Выступление Анны Кононовой на митапе RADAR.Школы "Из маркетинговых исследований в UX-исследования"
Модератор: Марк Шафир, CEO RADAR
ТАЙМКОДЫ
0:00 Приветствие и знакомство со спикером, Анной Кононовой
1:57 Цель выступления
2:29 Кто вдохновляет Анну и почему: структурирование UXR команды
3:46 3 модели отдела исследований в компании
5:50 Что такое Research Team: основные шаги по созданию функции в компании
18:58 Joom Research Team: структура команды
19:42 О руководителе исследовательского отдела
20:30 О менеджере трекинговых исследований
21:25 О менеджере направления аналитики рынка
22:46 О руководителе B2B направления
24:55 О руководителе UX-исследований B2C
28:08 Где почитать про деятельность Анны
28:20 Как связаться с Анной
28:55 Ответы на вопросы
37:06 Слово Юрия и Петра из Сбера и ВТБ
О СПИКЕРЕ
Руководительница отдела исследований в Joom. Ранее создала UX-лабораторию в МТС, до этого была исследовательницей в Яндекс. Более 4 лет в IT. Более 11 лет в исследованиях. Выпускница факультета социологии НИУ ВШЭ.
О себе: "Вместе со своей командой выстраиваю систему исследований в международной компании, которая помогает принимать решения всем бизнес-юнитам и командам. Курирую UX-исследования, маркетинговые исследования и бизнес-аналитику. Занимаюсь преподаванием и консалтингом"
О МИТАПЕ
RADAR.Школа собрала мастеров UX research, каждый из которых до этого работал в market research на стороне и агентств, и заказчиков. Мы поговорили с Анной Кононовой, Юрием Шеваровым и Петром Басиным о том, какие методы и метрики используются в UX, где market research переходит в UX, как устроены рисеч-команды, и как все это живет и работает на продукт и бизнес в крупных компаниях.
Смотреть полное видео митапа: • Из маркетинговых иссле...
О НАС
Мы - агентство маркетинговых исследований RADAR
t.me/radarresearch - наш телеграм-канал
radar-research.ru/ - сайт агентства RADAR
www.conjoint.ru - портал о Conjoint
2 авг 2024
