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【電話対応】覚えておくと役に立つ言葉遣いまとめ【ビジネスマナー】 

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Опубликовано:

 

31 июл 2023

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Комментарии : 36   
@mackconsultantsgroup
@mackconsultantsgroup 6 месяцев назад
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@user-rx2cs5qu9s
@user-rx2cs5qu9s 3 месяца назад
IT企業に入社したつもりが、コールセンター業務をさせられることになったので、この動画を参考にしてがんばります😮
@user-lm1ws4si2o
@user-lm1ws4si2o 10 месяцев назад
大学を卒業したばかりの新入社員で、ずっと電話対応に自信がないので、動画を見って色んなことを勉強できて、めっちゃ助かりました。
@user-Emerald_green
@user-Emerald_green 5 месяцев назад
わかりません→わかりかねます こう来たからつい、 できません→できかねます って思ってしまった。 いたしかねます。 英語むずいと今も思ってるけど日本語使える自分スゴイと思えてくる。
@user-sayaka
@user-sayaka 4 месяца назад
お電話が苦手な世代には心強いと思います。
@budou1974
@budou1974 Месяц назад
電話応対ももうですが、対面でのやりとりにも使える言葉の引き出しになる動画ですね。
@user-wt7bm6zh5u
@user-wt7bm6zh5u 5 месяцев назад
めちゃくちゃ役にたちます!
@user-mn4mw8cz3c
@user-mn4mw8cz3c 5 месяцев назад
仕事上、日本の取引先と電話する時が多くなってこの動画は本当役に立ちます。ご参考させていただきます。
@user-qw4cy9nb6e
@user-qw4cy9nb6e 10 месяцев назад
とても参考になります。
@victor-536
@victor-536 4 месяца назад
外国人として勉強しようとしています。 難しい😭 参考になりますのでありがとうございます🙏
@Totto3250
@Totto3250 Месяц назад
勉強にはなるけどこんなことまで気をつけなきゃいけない日本はやっぱり働きづらい。
@user-rc7yk2mv1v
@user-rc7yk2mv1v 4 дня назад
そのような考えの人が一定数いるからやる奴は評価される ありがたい
@Totto3250
@Totto3250 4 дня назад
@@user-rc7yk2mv1v 必ずしもそうとは限りませんよ。
@TheCHOJUKU
@TheCHOJUKU 3 месяца назад
めちゃんこ有用な動画ありがとうございます😊
@user-fo1xy4ev9i
@user-fo1xy4ev9i 2 месяца назад
美容師の仕事してます。 良く電話対応してます。 勉強になります。今後、活用させて頂きます。
@kae7591
@kae7591 11 месяцев назад
勉強になるます🥜
@gjm1203
@gjm1203 3 месяца назад
Just wanna say thank you, I'm a foreigner learning Japanese and this video helps me a lot 😊
@sae5695
@sae5695 11 месяцев назад
電話応対苦手なので助かります、、!!
@umichan117
@umichan117 5 месяцев назад
勉強になりました。ありがとうございます。
@huongnguyenthimy8045
@huongnguyenthimy8045 2 месяца назад
❤️
@komado9956
@komado9956 4 месяца назад
承服いたしかねますって言っても3割くらいの人は意味分からなくて??ってなりそうだな…
@AA-yn2kr
@AA-yn2kr 19 дней назад
0:50 自分用
@my-bh9rq
@my-bh9rq 5 месяцев назад
こっちがするときは、いかがいたしますか?でいいけど、相手がするときは、いかがなさいますか?ではないかな。 間違ってたら教えてください。
@KT-xj7qd
@KT-xj7qd 6 месяцев назад
電話応対得意な人って特段意識して訓練してるか、生業としてるひとしかそうそう居ないでしょ。だから気落ちする必要はまるでない。ましてや現代は相手先で録音されてるケースが普通にあることを考えると緊張はふつう。
@yamaimonano.
@yamaimonano. 26 дней назад
ですか?とでしょうか? の使い分けがわからん よろしいですか? よろしいでしょうか? どっち使えばいいの〜イ゙イ゙イ゙ってなる
@raru4834
@raru4834 Месяц назад
致しますとは言わないんですか?
@darkmatterzou
@darkmatterzou 2 месяца назад
チン音がきつい なしバージョンが欲しいです。
@user-ik4oe8lf9g
@user-ik4oe8lf9g 8 месяцев назад
お差し支えなければっていいますか? 差し支えなければ、ではないですか
@tarakopayapaya
@tarakopayapaya 7 месяцев назад
正しいのはおをつける方です
@user-og9ey9qc6n
@user-og9ey9qc6n 6 месяцев назад
日本語難しいですね仕事の相手やお客さんに対してはほんとにいい慣れてないと直にビジネス用語は出てこないから 接客しているとついってこともあります、それを相手は親しみと思うか ちゃんとした言葉遣いしてほしいととるか その時の状況であったりお客さんによりますね〜
@user-wj3cv4zp9e
@user-wj3cv4zp9e Месяц назад
お差し支えなければ、なんて聞いた事ありません!
@IK-ib9jk
@IK-ib9jk 25 дней назад
自分用 〇〇、𓏸𓏸科𓏸𓏸です。 〜さんでいらっしゃいますね。 〜(呼び捨て)でございますね、少々お待ちください。 ①あいにく〜ただ今〇時まで席を外しております。②あいにく〜は休みを頂いております。 ①〇〇さんからご連絡頂いたこと〜に申し伝えます。②戻り次第、ご連絡いたしましょうか。折り返しご連絡差し上げるよう、〜に申し伝えます
@mackconsultantsgroup
@mackconsultantsgroup 24 дня назад
「休みを頂いております」は誤った言葉遣いになります。言葉遣いや電話応対の動画でも説明しておりますので、再度ご確認いただけますと幸いです。
@raouandabba1
@raouandabba1 5 месяцев назад
社会人として当たり前の事ばかりで参考にならなかった。
@user-Emerald_green
@user-Emerald_green 5 месяцев назад
人としてのマナーはあまりないようですね。
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