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あなたはGoogleマップ派?食べログ派?ぐるなび派?グルメサイトの裏側 

永田ラッパ〜食事を楽しく幸せに〜
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【永田ラッパ プロフィール】
14歳から老舗イタリアンレストラン厨房等で、現場仕事を学びながら、16歳のとき「16歳の天才サービスマン」とメディアで話題に。翌年、創作イタリアンのコンセプトで初店舗プロデュースし大ヒット。1993年外食産業専門コンサルタント会社株式会社ブグラーマネージメントを創業。国内外17ヵ国のべ11,000店舗以上のコンサルタント実績。外食産業におけるコンサルタント業務以外にも、商業施設開発、商品開発でもヒットを出してきた経験から、成功例も失敗例も織り交ぜながら伝える
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#飲食店#集客#永田ラッパ

Опубликовано:

 

14 окт 2024

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Комментарии : 90   
@アボガド-b1u
@アボガド-b1u Год назад
たまにぐるなび食べログみると何百件も口コミして評論家気取りの人いるけどあれなんなんだろ 自分のこと偉いお客様だと勘違いしてるような書き込みの人たまにいますよね
@高見直孝
@高見直孝 Год назад
飲食店って勝手に仕事を評価される 一度でも 自分の仕事勝手に評価して誰でも見れる所に書かれたら 軽はずみに書けなくなると思う。 評論家気取りはいいけど フォロワーがほとんど居ない人は 無責任に書かないで欲しい。
@こやま航太郎
@こやま航太郎 Год назад
Googleだって一緒じゃないですか? 私とは違う他者の感想はそれだけのモノなのにそれ以上に心動かされるのはどうなんですかね。
@クロサマ-t6i
@クロサマ-t6i Год назад
ぐるなびと楽天は資本提携ですね。 あと、キャンセル保証が付いているプランありますよ。
@nappyhappy
@nappyhappy Год назад
Airレジはリクルートでは? ホットペッパーも話に出てこないな。あっちのがクーポン目当てが多い印象。
@yogaeimei69
@yogaeimei69 Год назад
レビューは信用できる人探す作業が必要
@zoumasu
@zoumasu Год назад
毎回面白く動画を拝見させていただいております。 最近のことではないのですが私の住んでいる地域から自然流行っていた「さくら水産」が次々と閉店をしていったのですが 何か原因があるのでしょうか? 最近の内容でなく申し訳ないのですがわかれば教えていただきたいです。
@mokomoko888888
@mokomoko888888 8 месяцев назад
いつもお世話になっている教えのお礼 裁判系ネタ 学陽書房 当職そこが知りたかったのです 裁判官 岡口 基一先生(ブリーフまっちょ) 弁護士 中村 真先生(おもしろ漫画が得意) P70より引用 ■県民性と和解のゆくえのカンケイ N弁:地域性によって和解がまとまりやすい、まとまりにくいと、よく言われるじゃないですか。それってあるんですかね。 O裁:あると言われていますよね。京都は難しいと聞いています。 N弁:そう。京都・新潟・徳島・岡山とかは難しいと聞いたことありますね。 京都は、別に裁判所を偉いとも何とも思っていないからと修習したときに言われました。徳島も特に言われていましたけどね。遡ると、朝廷や幕府にあまり従順じゃなかったというのがあるんかもしれないですね。 ---- 何かで読んだのですが(この書籍かも) 「食べログ」事件とは無関係ですが、地裁はチャレンジング判決の場合もあり、高裁は起案のみでお硬いとのことです。
@mokomoko888888
@mokomoko888888 9 месяцев назад
動画のネタ増やし 2024/1/19のyahooニュース(元ネタ朝日デジタル)に「食べログのアルゴリズムめぐる訴訟、飲食店側が逆転敗訴 東京高裁」というニュースがありました。詳細知りたいです。
@ohara8512
@ohara8512 Год назад
昨年末頃だったと思いますが、 ぐるなびは、ネット予約時にかかる手数料を下げましたね。 ◆ディナー予約 1人200円 ⇒ 1人50円〜 そのほかにプランの見直し(2018年以前と比べると安く)もありましたが、結果的に加盟店は増えていない気もします。
@藤下昌彦
@藤下昌彦 Год назад
食べログで、以前お店の店員の態度が良くなかったので投稿したら、上の方に出てるお店なのでお金を出して掲載しているんだと思いますが、お客様の投稿は掲載できません。連絡が来ました。これ以降食べログの評価は信用できません。
@takumiooooo
@takumiooooo Год назад
airレジはリクルートですね! USENはUレジでしたか? いつも示唆につながる情報ありがとうございます😊
@雪ノ下近藤
@雪ノ下近藤 8 месяцев назад
食べログもぐるなびも契約切りました。 自分自身全く見ないので
@kutannopapa
@kutannopapa 11 месяцев назад
聞き役の方、だんだんご自分で話しする時間が増えていますが、もう顔を出された方が良いのでは。 割とご自身の主張もされていますが、それぞれ的確なコメントも多いので、対談形式の方が自然に聞こえます
@kinnikuoyabun
@kinnikuoyabun Год назад
旅先で蕎麦屋巡りしてました。当然知らない土地ゆえ、Googleのアニキには散々お世話になっております(笑)ラッパさん、本日もありがとうございました!
@魔神-l7l
@魔神-l7l Год назад
勘違い評論家きどりの客増えたなぁ。
@たぬきねんね
@たぬきねんね Год назад
他人の評価なんて見ないよ。他人がうまいと思おうがまずいと思おうが、俺には関係ない。
@こやま航太郎
@こやま航太郎 Год назад
そんなのあたりまえー
@warudj
@warudj Год назад
楽天のグループ化はダメになるところの方が多いですね。
@chamaasu
@chamaasu Год назад
リクルートさんは無料では許せるが有料プランの対応が最低です
@takuyahigashi2836
@takuyahigashi2836 Год назад
運営者は下駄を履かせる必要がなくても、1件しか投稿履歴がない大量のアカウントからの高評価ということも散見されるので、ぐるなびがユーザー側に立って信頼できるレビューのみ掲載されるようなサイトだったら利用したいです。
@noriht8996
@noriht8996 Год назад
Googleレビューが信用できる…?ビッグモーターのレビュー知ってるのかな
@青の肖像
@青の肖像 Год назад
ビックモーターみたいなやらせ(星5)、😅ライバル飲食店が敵を叩く行為(星1)もあるよ。
@Kouyakousuke
@Kouyakousuke Год назад
ごもっともかと!あくまで個人的意見ですが、顧客愛(飲食店が好き、利用いただくユーザーさんのために)がないんかなと昔から思いますそもそも💦
@amazones5886
@amazones5886 Год назад
同一人物からの複数アカウントでの虚偽記載星一嫌がらせどうにかならないですかね 良くあるテンプレでは全てに真摯にレスする 高評価を増やす努力をするなどありますが 法的手段も考えてますが、零細自営ですから… 同じ様な悩みをもつ経営者さんいませんか?
@cheekun3
@cheekun3 Год назад
考えた仕組み優先というか、金融商品みたいな考え方なんですよね。 顧客もお店も、求められているのはそこじゃないのに、・・・ 有線は仕組みはデジタルでも、足でかせぐというか、汗をかくというか、内容はアナログなんですね。
@75MA-h9c
@75MA-h9c Год назад
ぐるなびなんて誰が見てるのか。。。
@青の肖像
@青の肖像 Год назад
ぐるなびに送客をお願いしている飲食店は大抵まずい店が多いから避けている。 人気店や味に自信が有る(リピート客がいる)店はぐるなびは使わないし、使えない。 ぐるなびはイチゲンさんばかりでクーポン目当ての貧乏客だからそいつらで席が埋まると金払いの良い常連客の迷惑になる。ハコの大きいチェーン店ならいいかも知れないないが客席数に限りのある個人店は使わないよ。
@777hydyy6
@777hydyy6 Год назад
高松市在住です。田舎なので店舗数も都会と比べると、たいしたことはないので(笑)どちらでもなくて、口コミ派ですね。
@藤本-p9n
@藤本-p9n Год назад
毎回思うけどこの聞き手の方は何者なのでしょうか ラッパさんならまだしも、なぜこの方が厳しい意見を言ったり見解を述べたりするのでしょうか? なにかしらの飲食店のプロなのですか?
@あき-h9u3z
@あき-h9u3z Год назад
食べログでお店情報消したいですが消せないと言われました。googleの方が直接お客様とコミニュケーションとれるし、お店側の思いも伝えられると感じました。ホットペッパーさんはポイント利用のお客様は客層が違うなと思う時があります、ちゃんと情報更新してホームページ代わりに利用してます。
@pipimin
@pipimin Год назад
愚の骨頂ってリアルで久々に聞いた〜
@mori46810
@mori46810 Год назад
自分も楽天グループだということを知りませんでした。
@高見直孝
@高見直孝 Год назад
知ってるとは思うんですが 有線はUレジだったと思います。
@nikupf
@nikupf Год назад
USENは昔のSBみたいな、不十分でもとりあえず始めてあとで改善すれば何とかなるというやり方だよなー。どちらかというとアメリカとかのIT企業と同じような匂いがするけど、元々電電公社の電柱に無断で回線を引きまくって儲けて、あとで和解した企業体質は変わらんな。
@ぴこぴこぴこりん
@ぴこぴこぴこりん Год назад
ホットペッパーグルメで、クーポンの良し悪しで見てるから……
@宇田良広
@宇田良広 Год назад
ぐるなびの話は納得ですが、ホットペッパーについてもお話し聞きたいです。
@伝説の豚まん-o8c
@伝説の豚まん-o8c 11 месяцев назад
買収されてないし、資本提携…笑 ちゃんと情報確認したほうがいいけど、話してることは面白い笑
@itisanoku5917
@itisanoku5917 Год назад
ぐるなびははっきり言って無くても誰も困らないサービスかと思います。
@SAKANAYA_OSAKANA
@SAKANAYA_OSAKANA Год назад
ぐるなびなんか無くてもGoogleMapがあれば充分
@mikimiya8
@mikimiya8 Год назад
Googleの口コミ程当てにはなりませんよ。 日本でもそろそろ訴訟問題になるらしいです。
@kei-cq2wz
@kei-cq2wz Год назад
口コミなんて見てない あくまでも立地とルートの確認ツール
@青の肖像
@青の肖像 Год назад
クチコミ評価ポイントが極端に悪い店には行かない。クチコミ総数が少ないのに星5ばかりはヤラセだから行かない。
@青の肖像
@青の肖像 Год назад
ヤラセコメントはベトナム人名アカウントが極端に多い。裏ビジネスがあるのでは?反社の資金稼ぎ
@純ちゃん-w9y
@純ちゃん-w9y Год назад
Googleマップのレビューなんて一番操作しまくりじゃね? 本当に行ったかどうか何の査定もないでしょ。 まだ食べログの方が口コミ評価は信用できると思ってしまう。
@ああ-t3k8s
@ああ-t3k8s Год назад
ぐるなびは金払えば悪い書き込み消せるからなのか悪いこと一切書かれてない事が逆に弱みになってるよね 飲食店側に擦り寄りすぎた結果だと思ってる
@jmaruzeni
@jmaruzeni Год назад
一度ぐるなびは飲食店経営すると良いと思います。
@mfandyou
@mfandyou Год назад
してるよww
@やるじゃない-u2j
@やるじゃない-u2j Год назад
予約サービスなんかお店に直接電話した方が何倍も喜ぶだろう。ウン千円の手数料なんか取られたら飲食店は儲けなし待った無し。
@泰祈
@泰祈 Год назад
ユウセンダメですね
@高天原綾女
@高天原綾女 Год назад
ゴミとゴミが一緒になってもゴミにしかならん。 ゴミは積み上げても、纏めても、分けてもゴミだから。 産廃業者に何とかしてもらうしかない。
@ru-san6821
@ru-san6821 Год назад
名前変更……気づくの遅!
@ンボコマンボコ
@ンボコマンボコ Год назад
変な髪型😂
@藤井冬威-n6c
@藤井冬威-n6c Год назад
俺はグーグルに評価してる 俺だけは信じられる❢❢❢
@yukihirokato
@yukihirokato Год назад
外食産業について、毎回毎回有意義な講義をご提供いただきありがとうございます。 さて、冒頭で永田さんの『永田ラッパです。よろしくお願いします』で始まり、 司会の方の『ラッパさん、今回もよろしくお願いします』に応じて また永田さんが『よろしくお願いします』と応じると同じセリフが三回あって少々くどいように感じます。 永田さん:『皆さん こんにちは』   司会:『本日も(今回も)よろしくお願いします』 永田さん:『はい、では始めましょう。質問はなんですか?』 くらいでいいのでは? 内容についてはいつも素晴らしく、著書もKindleで買いました😃
@ef-eo4xh
@ef-eo4xh Год назад
ハイ ハ~イ Googleマップ派❗️ ・味 ・店の雰囲気や営業時間 ・駐車場の場所 初めて行く店はコレで調べてから行きます。んで、いったら即評価入れます🎵
@Michikun315
@Michikun315 Год назад
Googleは食べログと同じで信頼度引くいよいくらでもアカウントつくれて いくらでも登録できるんだから リクルート税みたいなもの 払う必要なんてなくて 広告宣伝した方がくるよ
@riricaluxxx
@riricaluxxx Год назад
楽天市場は、購入した人しか口コミが出来ません。 ぐるなびも、飲食した人のみが口コミ出来るシステムにすれば、少し信頼性が増すかも。
@chanchanccc9191
@chanchanccc9191 Год назад
楽天ペイメントで飲食店もかなりおさえてるはずなんですけどね…
@別部穢麻呂
@別部穢麻呂 Год назад
ぐるなび、Goto Eatがあったのに赤字ってことは、Goto Eatがなくなった今はキツいですね。 クーポン・ポイントでも、ホットペッパーグルメに負けている印象があります。
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