獨立特派員第489集 (留住護理師)

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▌單元介紹
台灣的醫療品質因為許多結構性問題引發各界憂心，其中護理人員嚴重不足是其中很重要的一環。因為人手不夠導致護理人才斷層，一個護理人員得照顧許多病人的沉重負荷，更使許多護理人員寧願轉業離開，也不願意留在這個令他們身心俱疲的職場。
怎麼留住新進護理師對醫院來說，一直是個挑戰。不過現在有醫院用心找出問題，並思考解決問題的方法，他們透過模擬教學，讓資深的護理人員帶著新進學弟妹體驗在醫院工作的各種狀況。透過模擬教室裡的傳承和經驗，讓醫院裡壓力指數最大的急診室，離職率大幅降低。他們是怎麼辦到的？

Опубликовано:

4 апр 2017

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Комментарии : 108

@user-il4bj8vg2i 10 месяцев назад

以前聽到病患感謝，自己心裡會感動，現在不會，因為疲憊跟忙碌、被責罵、被質疑、低薪，已經遠超過這些感謝，感謝不能當飯吃也不足以療傷

@catconcerto8148 7 лет назад

這不是只有醫院才有的問題，很多職場都有這狀況，我覺得這根本是權威教育下的產物。只是護理面對的是人命，壓力相對其他職場更大。

@NCAWIND 7 лет назад

真的，但是其他地方出錯頂多罰罰錢，出人命可是要坐牢的。

@kingofsalmon3307 3 года назад

四年後還是沒改善，疫情下只會說醫護加油，然後就沒有然後了

@user-wr4ws3cu5c Год назад

6年了還是沒改變

@retsu0818 6 месяцев назад

繼續做功德囉

@user-ss2ym8ty4e 7 лет назад

別傻了，改善勞動條件，提高薪資，終止花花班輪班亂象，才是增加護理人員留任意願的根本方法。

@nicosingkeroro 7 лет назад

高層都知道但是他們就是裝傻

@andychen0322 6 лет назад

固定的地點日常此處去哦今晚其次巧完空點起火⋯⋯我前往參拜差異太多太多感謝公

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

游瑾穎薪資再怎麼高也高不過醫生；花花班要改善只有增加護理人員到足夠去替補3班休假期間的人力；問題是那要花醫院多少錢？何況醫院也是要賺錢的企業

@gia3275 5 лет назад

亞諾蒂芬妮根本問題是人力缺額好嗎護病比那麼高高壓過勞逼走一堆人薪資在怎麼說是大部分資深護理師留下的誘因至少我北醫好幾個護理師學姊沒轉換跑道的原因是這樣

@user-cp1kf7jn2w 4 года назад

Yes you're right 錢才是重點只要跟亞洲國家比就好台灣薪水至少五萬起薪才可以護理比輪班都是問題所以超過30歲再去應徵往往醫院也不用他們就是看準剛畢業耐操不用付太多薪水

@user-dy9tc3qn6k 7 лет назад

曾經我也聽過護理老師對我這個學生說，我也不知道耶，你自己看著辦，當下是多麼慌張，不知所錯啊....

@user-mf7fk5hm8h 6 лет назад

小紀妳自己看著辦這一句真的很酸很讓人想放棄

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

小紀因為人命關天；護士的團體不容小覷、即使是老師也擔不起學生失誤造成的影響⋯⋯

@s93011305 5 лет назад

很多老鳥都這樣---還有好幾個病人都一個護士照顧

@LeeMeow_ 5 лет назад

既然不想被老師說「你自己承擔，我也保不了你」不確定的事就不要說，做決定前想一想

@yuewang4734 4 года назад

这个老师也太不合格了吧？😂我们老师一直教我的就是：不要害怕说“我不知道”。连老师，高级护理师，护士长都有可能有不会的东西。重要的是，如果不清楚，不确定，就不要做、稳定病人、然后尽快寻求帮助，护理师是一个团队。你的那位老师也有可能是真的太慌张了

@jow470 5 лет назад

骨氣不能當飯吃! 但當工作盡心盡力後, 換來的卻是專業不被尊敬, 鄙視, 人格汙辱, 誰還能待下去, 護理師是 "人" 不是家屬出氣筒, 現在還有護理人員在第一線堅持, 真的是萬幸, 奉勸各位護理人員團結, 真的不行就辭職, 這並不丟人, 專業不受尊重才是真的丟人!!

@user-qi1kl6dt8b 5 лет назад

確實，要尊重專業，加油

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

jo W 不要想要高薪的工作去唸護理系就不會丟人

@user-cp1kf7jn2w 4 года назад

只有不斷缺人政府才會重視

@Chi-1997 5 лет назад

我護生時就因為自己有個沒有很嚴重的疾病一直被職場霸凌，別說是留住了，高層只是怕麻煩而已，剔除所有可能會出狀況的人，才得以生存

@brianchen530 5 лет назад

謝謝所有服務病人的醫護人員，看完非常感動與熱血。

@chia99 6 лет назад

謝謝台灣的全體醫、護行政人員。

@user-vm9er6zj9p 7 лет назад

大醫院每年都獲利都超高的，卻不願意多花錢請人，造成人才一直流失；鬼島一堆企業都是這樣，公司每年都有在賺錢，卻不願加薪，人一直走，做的事情變多了薪水卻不變，造成惡性循環，之後新手留不住，老人想走，走不了，有的就開始擺爛；公司都想說再請就有了，都沒想說一個新手訓練到可以獨立作業，要花多少時間跟金錢

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

樹懶值得花錢請名醫買儀器設備因為是賺錢的利器！請一堆護士並不會增加病人想來這間醫院的主要考量

@shun9644 5 лет назад

講了這麼多年還是一樣..只能堅持下去往上走

@user-cp1kf7jn2w 4 года назад

台灣早就沒救了只有人才不斷外流國家不大人口慢慢減少加上少子化未來可想而知醫院護士越來越少了護校招生也困難了我同學在榮總幹了幾年都跑去當新秘了爽爽賺又能出國

@howard8491 6 лет назад

醫護人員真的很辛苦，謝謝你們

@tigerxx2739 6 лет назад

醫院管理體系，護理人員員額佔一半以上比率，也要讓護理部參與才能平衡生態，不應該由醫師獨斷獨行，沒有藥師與護理師，光醫師自己也搞不出名堂的。工作酬勞也不該醫師奪取大部分的。

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

tiger xx 在內政部或衛福部很少有護理師升任的；甚至立委議員也幾乎沒有護理師去從政的所以沒有人替護理人員發聲謀福利

@foodseeker881 7 лет назад

其實，直接告訴新人要做什麼不就好了，幹嘛每次都要問這樣可以嗎？這樣對嗎？還少什麼?為什麼不會?…………他要是知道還會搞錯和疑惑嗎?!

@user-bv3et6jo5f 6 лет назад

酸言酸語，惡性的職場霸凌。

@user-ho2ih4cq9m 6 лет назад

或許是他的學姐也是這樣的教法吧ORZ

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

Fion SHEN 因為面對的是人；只要一個小小的錯誤造成的影響、不是解釋或對不起可以彌補的！

@shun9644 5 лет назад

學姊都說叫我自己思考這樣以後才有對事情做出反應的能力..我覺得這是好的當然走這條路要有熱情❤️ 還要學習及面對人的熱忱

@gia3275 5 лет назад

因為護理師的專業很多是做中學不是只靠學科就能達成這樣才會讓你思考啊一個口令一個動作換過情境如何會變通

@a9707033 3 года назад

我最討厭被反問。當我問出一個癥結點、最後只需要他回答對或錯, 對方竟然反問我「你覺得呢?」幹如果我覺得可以就可以的話, 還要你們這些前輩主管幹嘛啦

@alanna7807 3 года назад

辛苦了真的辛苦了~~~

@d926557862 2 года назад

對！真的就是這種感覺我就是不知道才問你，你不回答我就算了，還擺個死人臉反問，甚至丟一句「你自己看著辦」，到底是啥小啊？如果你想飆，可不可以等事情解決之後再來飆？

@lu6845 7 лет назад

其實很多問題都是醫院的管理，有事都是護理人員，醫師罵,醫師助理罵,護理長,病人罵,看護罵,清潔人員也罵，什麼都是護理人員的錯，還一堆人把醫療當成服務業，搞特權，說是誰誰誰的什麼人，不然就說要投訴，照顧病人之於，還要承受這些鳥事鳥氣，跟主管反應又說，要忍耐，不然就走人，壓力大，輪班身體也不好，台灣只知道，醫師=神=說的話才是能聽的，護理人員=外勞=說的話都是屁=上班忙都是裝的，誰還要做。

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

路過的路人就是有學妹繼續遞補和資深感兇悍的和有關係不會被罵的留在醫院；只是病人和護理師的比例一直是血汗比；而且說實在的薪水是一般上班族的1～2倍！所以～醫院不會因為沒有護士倒了

@user-bn6id1ll6m 6 лет назад

一堆自以為是的學姊，以前被苦毒過，所以想繼續苦毒下一代，醫院加班不加錢QQ

@user-we4mh1nv9n 2 года назад

我是過來人，還好當新人時我遇到天使學姊，每天陪我早上半晚下班，遇到會罵人的學姐，我也都努力讓自己不要再犯錯，最後我變成學姐時提醒自己不要帶情緒罵新人，好好溝通、讓學妹問問題，新人才能成長、才留得住。

@minawaershin4240 11 месяцев назад

有網友說我們護理師都沒在做事, 只會叫家屬請看護, 還說台灣護理人員薪水很高了~我都不知道那人是哪裡請來的網軍, 很可惡!!!

@bad07069 7 лет назад

『我也不知道耶！你看著辦吧！』 "??????????????????????"

@Simon-bd3it 7 лет назад

s 我剛進職場試用期前三個月學姊幾乎天天講這幾個字。

@wm-te6kr 7 лет назад

蕭敦元你好我即將要踏入職場很怕被學姐護理長罵還在考慮到底要不要栽下去😧

@user-xo1ks1sw8m 6 лет назад

Mc Max 你的青春值得你發揮在更好的領域上

@wm-te6kr 6 лет назад

戴士傑還有什麼領域可以進入阿?

@liwan8540 6 лет назад

你需要一面紅色牆跟藍色牆，同事卻把紅色油漆跟藍色油漆加同一個容器裡，然後跑去問你為什麼變成紫色油漆，然後你反問他說明書上有說可以加在一起嗎？他回嘴說說明書也沒說不能加在一起啊。學校不是這樣教的，醫院的給藥標準流程也不是這樣的，或許人家想教她，反問的方式反思自己，但他只在乎自己沒做錯，書念不好、態度也不好，誰想教她。

@lukaku1142 6 лет назад

之前我住院，新進護士在幫我打點滴的時候弄錯，讓我流出很多血雖然我跟她說沒關西，但是感覺她還是很內疚，還默默幫我換床單然後半夜還幫病人量血壓，白天還要跑來跑去，真的很辛苦

@NCA7275 6 лет назад

youxuan xu 打不死就好了

@alanna7807 3 года назад

他們太辛苦了一直都很辛苦謝謝他們的付出真的真的太感謝了

@Eternal199709 5 лет назад

跟實驗室有87%像沒人想帶新人高階人力又不夠 PI靠杯負責人負責人靠杯助理助理靠杯研究員罵來罵去搞到助理跟研究員跟候鳥一樣飛來飛去

@user-pq3fs6uj4n 7 лет назад

辛苦了

@user-bv3et6jo5f 6 лет назад

滿滿的職場霸凌。

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

劉宇軒空服員也是；老師也是太封閉和單一性別且高壓的職場都一樣

@ohletsgoagain 7 лет назад

應該要叫總統去各個職場挑戰一下一例一休之後的職務內容變化才對...

@user-un2le3fm7u 5 лет назад

依安李那不是她要當總統的目的

@user-ts2lr4yb9w 4 месяца назад

謝謝護理師，幫我打針，謝謝護理師我把台灣所有護理師獻上最高敬意

@user-ho2ih4cq9m 6 лет назад

誰希望被罵@@??

@user-mw4lm1gl8f 7 лет назад

留不住人其實醫院高層的都清楚

@heyhey0215 4 года назад

職場霸凌跟血汗

@min540 8 месяцев назад

沒事，我們六年後回來看還是一樣。

@lorichiang839 3 года назад

說真的全球都缺醫護人員（尤其護理師）台灣要想想我們有什麼優勢能留住人才，錢不多壓力又大...

@user-zu7xt5dr8j 2 года назад

護理師講話真的就是這麼酸在旁邊看都感到憐憫

@user-xi3wf5tn6r 4 года назад

重點是新人一開始進來的時候，就要叫她們趕快去練葵花寶典練完了，妳們就無敵了

@user-lu7np9iy4u 3 года назад

你們這些人都不要在鬧了我媽今天也是加班加到9點去看完報告才回到家的好嗎？

@user-vl6fv7uz2n Год назад

14:40是 conscious change 意識改變，不是抗拒或改變

@kurtwang6437 7 лет назад

真的很偉大，

@user-gg6dm3wl4c Год назад

ER真的是壓力很大的單位！因為不知道進來的是什麼樣的case 大家加油！

@s93011305 5 лет назад

可以寫一本筆記讓新人知道___幹嘛讓她常問您

@user-js4vs7ms2p 2 года назад

沒有大愛……千萬不要做這個職業

@user-dk8ek1ru8l Год назад

我們單位也蠻和樂的啊… 但專業的部分真的要認真學習，不會就翻課本吧… （一路被罵過來の急診護理師🙈）

@nick11141114 3 года назад

壓力超大

@yichienlee7504 3 года назад

在台灣的醫院有所謂的code blue team嗎？

@annielee2172 4 месяца назад

Nursing shortage is a generational issue. I’ve been a nurse both in Taiwan and U.S. I’m glad to see they recognize communication and respect are important elements for building/ work. Harsh judgment does not work well with adult learners. It maybe a cultural issue….