깔끔한정리 감사합니다. 1.불신 : 못믿겟다 인간적신뢰(정직) + 업무적 신뢰 =>나를 믿도록 설득하라 나를 못믿으면, 제3자를 이용하라...박사는 어쩌더라 2.불요 : 필요하지 않다. 안정적인 상황을 불안전 하게 만들어야 한다. (이대로 가다가는 죽도밥도 안된다.) .두려움을 갖게 하라 => 혜택을 상상하게 하라 => 구체적 숫자를 말해라 => 3.불만 : 마음에 안든다. 맘에 안든다. =>상대가 좋아 하는것을 파악한다. =>맞춤형 제안을 하라. =>상대방의 언어로 이야기 하라 (알아듣는 단어) =>상대의 관점에서 이야기 하라. =>예를 들어서 말하라.(부처님,예수님,공자님 공통점) 4.불급 : 급하지 않다 진심을 파악하자. 변명이나, 핑계를 대서 피하려고 한다. 빨리 결정하게 유혹한다. =>고객님께만, 특별하게 이런 해텍을 오늘만 드린다. 1+1혜택, 오늘만, 제한도가 딱 3분께 드릴수 있는데, 2분은 서슴없이 결정하시더라구요. 마감시간으로 압박한다. 이익은 곱하고, 손해는 나누어라 확신을 전달하라. (약을 팔을꺽어서, 강제라도 먹어야 낳는다)
![[명강의]상대방을 움직이는 유쾌한 설득의 기술 대공개!](/img/logo.svg){kind=logo}
