이 코너 너무 좋습니다. 자신이 안하는 게임들의 사건사고도 알기쉽게 설명해주니 유저들끼리 이해하기 편해지고, 게임사도 게임 유저를 예비회사지갑으로 인식하는 악습도 경각심을 심을 수 있겠네요. 그리고 비전문가가 모여서 게임xxxx이라고 간판달고, 월급받는 몇몇 공직자들도 게임 사건사고 이해할때 좋은 교보재가 되겠네요
이거 진짜 좋은 컨텐츠인거 같은데요? 일단 기본적으로 소재가 마를 일이 없다. 이 컨텐츠의 목적 자체가 분명 문제가 되는 부분인데 아는 사람들만 알고 지나가는 것들을 좀 더 널리 알리고 사안이 좀 크다 싶으면 공론화가 됐으면 하고.. 라는 목적이라고 하셨는데 정말 게임쪽에서 이런 일은 하루가 멀다하고 벌어지는데(표현만 그냥 '하루가 멀다' 라고 하는게 아니라 진짜 하루하루 일어나는 수준) 아예 정규컨텐츠로 잡고 정식적으로 이 컨텐츠만 담당하다시피 하는 팀(?)을 꾸려서 조사만 제대로 하면 정말 컨텐츠 마를 걱정은 없을 것 같습니다. 그리고 목적도 굉장히 선한 목적이기도 하고 게임업계의 유저기만, 유저하대 등에 대해 울분이 가득찬 게이머들이 많기 때문에 만약 컨텐츠의 주인공(?)이 되는 게임들도 이번 영상처럼 리니지나 던파처럼 덩치 큰 게임이 아니라 비교적 덩치가 작은 게임이라도 계속해서 컨텐츠를 하다보면 처음에는 비인기 게임 같은 경우는 조회수가 조금 적게 나올 수 있으나 어느 분기를 넘기면 충분히 조회수도 꾸준히 잘 나올 것 같다고 예상이 됩니다. 제 생각에는 화제성에서 갖고 있는 포텐셜이 굉장히 큰 컨텐츠 라고 생각합니다. 뭐.. 김실장님이 우리는 구독자 30만이면 충분하다. 라는 입장이시고 저도 그 입장에 대해 십분 이해하지만 구독자 수를 떠나서 애초에 이 컨텐츠의 목적인 '이런 사건이 아는 사람만 알고 이렇게 묻히는건 아쉽다. 널리 알려보자' 에 포커스를 맞추면 정말 뜻 깊은 컨텐츠가 될 수 있을 거라고 생각합니다. 김실장님도 그렇고 성회형도 그렇고.. 항상 부담만 드리는거 같아서 죄송할 따름입니다.. 그럼에도 불구하고 항상 직접적 혹은 간접적으로 게이머들을 위해서 고군분투 해주시는 모습에 항상 감사드립니다.
사건사고에 대해 다뤄주는 유투버들이 꽤 있긴하지만 전 김실장님의 영상이 훨씬 공감간다고해야하나 보기도 편하고 다양하게 더 고민해볼 수 있어서 좋아요 ㅜㅜ 사건사고 영상들도 여러가지 알려주시면 좋겠어요 확실히 그 게임을 안하면 다른 사람들은 잘 모르니까요! 새코너 좋습니다!
다뤄주셔서 감사합니다~ 리니지W는 다시뽑기에서 이미 나왔던 것도 중복으로 나옵니다~ 다른 리니지는 안나오다니... 더 악랄했군요 ㅋㅋ 조금더 부연 설명을 드리자면, - 한국유저와 대만유저는 적대구도로 가는 곳이 많은데 저 정책으로 인하여 대만은 복구를 통해 컬랙션이 매우 좋은 전설 변신(드래곤 슬레이어), 인형(데스나이트)을 갖추고 빠르게 성장 및 유리한 전투 구도를 가지게 되었을거라 예상됩니다. - 악용의 여지가 있다는 것은 유저 모두가 알고 있으나, 이미 대만에서 악용을 하고 있었고 한국+대만 연합인 곳의 대만유저가 한국 유저에게 '너희도 써먹어봐' 라고 하면서 알려지게 된 것으로 들었구요. 변경된 정책에 대해서도 필요하지 않은 A B C 중에 선택하라는 복구 아닌 복구도 이해가 안되는 상황입니다. - 리니지w의 다시뽑기는 A B A B A 도 나올 수 있기 때문에, 최소한 중복은 나오게 하지 말아달라고 요청하였으나 기존 유저의 형평성을 운운하며 거절 당했습니다. - 공정해야할 게임사가 앞에서는 형평성을 운운하지만 뒤에선 저렇게 대만 뒤를 봐주는 행동을 하며, 책임져야 할 상황에선 무대응 즉, '아무것도 하지 않고 무시' 의 선택지를 갖고 있다는걸 아셔야 합니다. 엔씨는 변하지 않았으며, 앞으로 출시할 TL도 월드 게임이기 때문에 꼭 더 조심하셔야 합니다. 혹시나 해서 엔씨 게임을 해보실 다른 분들이 속지 마시길 바라는 마음 하나 뿐 입니다.
제가 하는 게임에선 오류가 터져서 아이템이 삭제 되었는데 문의를 했더니 증거가 없다면서 문의를 씹더군요(넥슨) 거기서 말하는 증거란 사진이나 동영상을 말하는건데 게임 플레이 중 영상이나 사진을 기록하며 플레이 하는 사람이 몇이나 되겠습니까 심지어 그 오류가 항상 일어나는 것도 아니고 저도 처음 겪어보는 일이라 사례도 없더군요 진짜 게임에 대한 이런 사건들을 종류별로 알리는 컨텐츠를 만든건 잘한것 같습니다
주니어 업계인으로써 말씀 드리자면 1차적으로는 프로세스의 문제 2차적으로는 게임을 안하는것에 대한 문제입니다. 일단 1차적으로는 프로세스와 일정문제입니다. 일정이 상당히 빡빡해요. 재대로 프로세스를 돌리는 회사가 거의 없습니다. 업데이트 전날까지도 코드와 데이터가 들어가요.그러다보니 QA기간과 개발기간도 짧아지고 급하게 나가게 됩니다. 또, QA라는 직군을 무시하는 사람이 너무도 많습니다. 개발자들부터 기획자들 QA와 운영 직군을 너무도 무시합니다. 아니라기에는 제 주변에도 대놓고 무시하는 사람 많아요. QA가 전문성이 떨어지는것은 맞으나 연봉도 낮고 대우를 재대로 못받다보니 그만큼 QA에 대한 퀄리티가 낮아지고 있는 것은 사실입니다. 또 모바일 퍼블리셔나 개발사의 QA는 게임 1개만 QA하지 않아요. 그 회사에 연관된 모든 모바일 게임을 QA합니다. 그러다보니 이쪽에서도 일정이 문제가 되죠. 2차적으로는 개발자는 자사게임을 굳이 하지 않아도 된다. 라는 의식이 상당히 깔려 있습니다. 코인이 유행한 뒤 개발자난에서 개발자를 구하기 위해 이후 게임을 하지 않더라도 개발이 된다면 다 고연봉주고 데려오고 있습니다. 그러다보니 게임을 전혀 몰라도 되죠. 네, 물론 게임을 몰라도 개발에는 문제가 없다고 생각합니다. 하지만 유저들의 특성과 패턴을 이해하지 못한다면 던파M과 같은 복사 사태가 동일하게 발생할거예요. 하다못해 개발 단계에서 이상 지표를 감지하는 기능을 추가하는등 여러가지 조치가 있었어야 하는데 게임을 잘 모르는 조직은 그런 실수를 합니다. 아니면 상점 기능을 개발할 때 운영툴로 딤드할 수 있게 하거나 했어야 합니다. 이는 1세대 개발자들이 처음 시행착오로 겪었을 문제인데도 다시금 반복되는것 같아요. 게임사에서도 퍼블리셔에서도 지원을 해주는 문화는 거의 사라졌습니다. 이유는 유저들이 알면 문제가 되거든요. 내부에서 보안이 유지되지 않을뿐더러 실제로도 유저가 알아서 좋을건없죠. 그리고 게임은 과금없이 하기 어렵게 만들다보니 자연스럽게 내부 인원들은 플레이가 줄어들게 됩니다. 그러다보니 플레이를 하다보면 어? 이상하다 느낄 수 있는 부분을 자연히 찾기 어려워진거죠. BM 기획자가 하다못해 지표 검색을 해서 이 아이템이 이상하게 잘팔리네? 라고 인지했다면 빠르게 캐치했을텐데..그냥 게임을 안하니 지표 분석에도 관심이 없었고 애정도 없는게 문제라 봅니다.
김실장님 영상 내용 중 오즈마 경매도 입찰 상한이 정해져 있어요 그게 1품목당 현금 약 30~40만원 가치 재화고(경매장으로 세라템판매) 밖에 안합니다 이걸 또 6명이서 나눠 먹고요 여기에 테라입찰,골드입찰 템들 확률과 가치도 엄청 다릅니다 이게 재화복사버그 뉘앙스 때문에 쎄 보이지 오히려 오즈마레이드 덕분에 악용자들 적발이 쉬워졌다고 생각합니다
던파 M의 유저중 한명입니다. 복사 버그가 터진뒤로 켜뮤니티는 물론 관련까페도 이러한 이슈때문에 난리가 났었습니다. 가장 이해가 안갔던 부분은 이러한 버그가 터졌을 때 경매장을 막았던 것 좋았지만 경매장'만' 막았다는게 참으로 아쉬울 따름이었습니다. 레이드 경매시스템을 업뎃으로 통해서만 막을 수 있었다면 레이드 자체를 입장하지 못하도록 막았어야 재화가 조금이라도 덜 풀렸을텐데 그렇게 하지 않은거에 조치가 많이 아쉬웠습니다. 차라리 그런 조치라도 취했으면 쿠크다스 가루마냥 털리지 않았을텐데 연말이라고 즉각즉각 대응을 못한것이 너무도 아쉬운 처사였습니다.
김실장님 영상이 재미있는것이 이해가 정말 쉬워요. 해당 게임에 대해서 하나도 모르는 사람이 들어봐도, 그런 일이 있다고? 하면서 또 하나 알아가는 느낌이예요. 무작정 까는게 아니라, 회사도 이런 대안과 요런 대안이 있었을텐데- 요런 선택을 한 결과라고 보여진다, 이런걸 놓치니 문제가 커진거다까지 언급해주니깐요 ^^
던파모바일tmi... 1.던파에 재화복사버그는 이번이4번째이다. 2.던파핵은 던파초창기부터 존재했다. 3.초창기부터존재했던 1피로도자동사냥으로 강화재료인 라이언코크스가 1명당 하루 1만개이상씩 캐며(거래가능재화) 이번 재화버그사건이 이슈된 이후에나 제제, 핵사용을 막았다. 4.레이드핵 역시 초창기 로터스레이드때부터 핵을 사용한 중국인 유저가 이번 최상위 레이드인 오즈마레이드까지 생존해있던게 알려지며 사실상 방치수준을 입증했다. 5.이런게임이 대상..?
4:00 설명이 다소 다른 부분이 있어서 몇자 적어봅니다 재뽑에 관련 하여 말씀해주셨는데 예를 들어 1에서 10까지 10개의 변신 뽑기리스트 중에서 1이 맘에 안들어서 재뽑을 하면 1은 제외가 되고 2부터 10까지 9개의 목록 중에 하나가 랜덤으로 뽑히는건 맞습니다 그런데 여기서 2가 나왔다고 가정을 했을때 또 맘에 안들어서 재뽑을 진행하게 되면 영상 설명 처럼 1과 2가 재뽑 리스트에서 제외가 되는게 아니라 2가 뽑힌 시점에서는 다시 1이 나올수 있습니다 단지 지금 내가 뽑은것만 재뽑 리스트에서 없는것일 뿐이지 영상내용 처럼 재뽑을 할때마다 기존에 뽑았던 맘에 안드는 변신 목록들이 내가 변신 뽑기하는 횟수만큼 누적되어서 전체 변신리스트 목록에서 제외 되는것이 아니라는 겁니다 재수 없으면 무한 반복도 가능 하다는 말이죠
개발적인 부분에서 이슈가 터지는 가장 큰 이유는 아이러니하게도 3D 업종으로 분류되던 IT 개발 시장이 고임금으로 변경되면서 발생한 이슈입니다. 첫번쨰는 고임금 직종으로 변경되다보니 국비지원을 통해 간단히 배우고 이직을 하는 경우가 많은데 학원에서 가르치는 내용이 실무에 전혀 도움이 되지 않습니다. 실무에서 제일 중요한 건 '예외 상황이 발생하지 않도록 방어하는 것'이지만 국비학원에서 가르치는 내용은 '정상적인 시나리오대로 흘러가는 것'이기 때문에 교육의 방향성 자체가 틀렸죠. 국비 학원뿐만 아니라 대학교에서도 비슷하게 교육하지만 그나마 대학교는 기간이 길기 때문에 예외에 대한 생각 혹은 교육을 할 수 있는 시간이 충분하다는게 조금 다르긴 합니다. 두번째는 IT회사는 규모가 커질수록 레거시 코드가 많아지기 때문에 그만큼 신입에 대한 교육을 오래 해야 하는 데 과거에는 보통 3개월 ~ 6개월 정도로 진행했다고 합니다. 다만 교육 기간을 거친다고 하더라도 실무에 믿고 투입할 수 있을 정도로 따라오는 건 반도 안되고 중도 포기자도 꽤 많았다고 합니다. 현재는 이러한 교육 과정 자체가 짧습니다. 고임금으로 바뀌면서 신입 연봉을 5000이상 주다보니 이 인력을 교육하는 시간에 빠져나가는 돈이 과거보다 엄청 높아졌다는거죠. 한명을 교육하기 위해선 최소 세 명('신입(교육 대상자) + 상급자(교육 담당자) + 상급자(교육 기간 동안 상급자의 업무를 나눠서 해줄 수 있는 N명)')이 투입되어야 합니다. 이 외에도 몇 가지 더 있긴 하지만 가장 중요한 건 이 두 가지 인 것 같네요. 짧게 요약하면 업무를 담당 할 실력이 안되는 사람들로 개발을 진행하니 발생한 문제...겠네요. 게임뿐만 아니라 전반적인 IT업계 전체에서 나타나는 현상 중 하나입니다
로아도 12월 28일 쯤 패치 이후에 상자 무한히 까지는 버그 있었고, 에포나 상자에서는 골드가 나오는데 그걸로 무한히 까서 골드 복사한 사람 있었고, 던파랑 비슷한 시스템으로 레이드에서 모두 중도 퇴장 후 경매 아이템 입찰 방식으로 골드 몰아주기 가능한데 버그 발견하고 1시간동안 공지만뜨고 유예시간주면서 그시간에 레이드에서 골드 세탁한 사람들은 아무런 피해도 없이 골드 꿀꺽했다는 이야기가 있어서 확인 필요합니다!!
전 솔직히 마이너한 북미 온라인 게임을 주로하는 유저라 그런지 던파M 공지나 조치 방향이 굉장히 진솔하고 올바르다 느껴지는데 아닌가요? 저기서 어떤식의 대처를 더 할 수 있었을까요? 핵이나 복사는 온라인게임의 피할 수 없는 숙명이고 앞으로도 계속해서 여타 온라인 게임에서도 벌어질 일이겠죠. 예방과 사후 대책이 동시에 이루어져야 겨우 겨우 처리 가능한 일인데 이 채널을 보다보면 게임을 운영하는 것도 참 쉽지 않구나 싶네요 ㅋㅋㅋ 영상 항상 재밌게 잘 보고 있습니다
애초에 이벤트 열어놓고 모니터링 하루이틀만 해도 잡히는건데 이건 게임사 문제가 맞지. 유저가 발견해서 공론화 하기전에 업체에서 먼저 '충분히' 막을수 있는 범위내에서 벌어진 일인데. 저렇게 유저쪽에서 먼저 공론화 되고 그제서야 데이터모니터링 돌리고, 악용유저들 제재하고. 가게에서 돈이 새는걸 손님이 발견해서 제보하는건 가게 운영이 안일하다는 증거 아닌가? 진솔하고 올바른 대처라고? 저런식의 대처는 사건 터질때마다 다른 게임, 업체도 똑같았음. 버그제보-뒤늦은 모니터링-악용계정제재-재화회수 or 빽섭. 이런 사건이 안터지게 하는것도 게임사의 업무라는 것.