Em relação à parte dos sistemas informáticos, sou informática mas até no privado, mas acredito que o que acontece no sns, finanças, seg social, etc, é o que acontece em muitas das empresas privadas com que lido. há mesmo uma grande resistência à mudança! Primeiro a base dos requisitos para os softwares é a estrutura que já existe hoje, porque é com essa que as pessoas estão habituadas a trabalhar, o que faz com que sistemas que poderiam e deveriam ser simplificados e modernizados, nem sempre o são se as chefias preferirem não ter trabalho a impor essa modernização! e depois mesmo sendo a mesma base, existe uma resistência enormeeee há mudança! porque sempre se fez da maneira X, porquê mudar?! Literalmente eu uma vez tive problemas porque num sistema tentei simplificar e mudei uma cor de um botão! Acreditem, esta conversa dava pano para mangas!
Tomás: o portal da AT é verdadeiramente espetacular, para quem começou a trabalhar nos anos 80 e era tudo em papel e presencial (sim, tudo, desde pedir o livro de recibos verdes, a mudar a morada fiscal, a entregar a declaração de IRS…) Eram horas da nossa vida 😅
Lá está o médico MGF tb é funcionário público, e tal como disse com os anos e o cansaço da burocracia, tornam-se por vezes desligados, e sabem que não podem ser despedidos. Já no privado, têm de dar tudo sempre
Só torci o nariz quando começou a falar em mexer na arte para educar. Muito perigoso, mesmo com as melhores intenções. Tirando isso, concordo em absoluto com quase tudo o que falou. Gostei da escolha de uma profissional da saúde nessa área como convidada, tomara que inspire futuros profissionais que queiram seguir o mesmo caminho.
Parabéns. Dra infelizmente em Portugal para termos acesso a um médico de família temos de ir a um centro de saúde. Mas há modelos diferentes interessantes. Por exemplo em.frança as pessoas possuem seguro público ( pode ir a uma CUF ou a um amadora Sintra). O hospital é financiado pelo seguro público ( quando mais cartões de seguro público se passam no hospital mais ele recebe, o que permite concorrência). Em França não há centros de saúde..existe um médico de família que pode ser privado. Penso que um modelo parecido aqui resolvia muitaaaaa coisa. Diminuia até erro medico
25:11 O que esta senhora se queixa é por um lado da simplificação de software, por outro lado hardware velho fraco e obsoleto e da rede, podem ser usados sistemas de IA + voz sob o software, livrar de tanta burocracia e essencialmente alguém que planeie passos e etapas de forma simples... no fundo deve haver falta de investimento e financiamento ou o mesmo dinheiro mal usado no plano e pouco ou nada muda, por outro lado deve haver alguém que dê formação (manual) ou ensine o programa se for erro ou desconhecimento do utilizador.
