Olá, tdo bem? Eu criei um projeto aleatório com o FCA + o plano de ação, achei que ficou bom, pois junta os acontecimentos e a resolução de um "problema ".
Olá! Referente a data de início e fim, também fica como opcional, certo? Pois pretendo usar na empresa onde trabalho, para melhoria dia processos de contas do hospital onde trabalho. Na verdade seria continuo..
Oi Benvenuta, tudo bem? Infelizmente, não conseguimos personalizar para todos que nos pedem. Precisamos dar atenção total aos nossos alunos dentro da plataforma e isso impede criação de planilhas personalizadas.. acabaria entrando em um escopo de consultoria :/
Fala Marcelo! Por ser uma ferramenta bastante simples e antiga, os livros "divergem" sobre a origem do 5W2H. Sabe-se que desde o surgimento Lean e Six Sigma, essa ferramenta já era implementada e seu pode ter sido iniciado juntamente com antigas consultorias. Nós vamos sugerir pra equipe fazer um vídeo mais aprofundado sobre o tema!
