Hola! No me quedó muy caro para qué usar la mariposa en este tipo de cocción. Podrían contarme la función y como acomodar los elementos? Muchas gracias!
Hola, la mariposa se utiliza principalmente para montar nata y claras a punto de nieve, o mezclar masas de bizcocho, la máxima velocidad de uso es la 4.
Cuando pongo mi Mambo con temperatura 120 y potencia calorífica 10 hay momentos que el líquido que hay dentro deja de hervir. Yo pensaba que con esos valores no pararía el hervor. ¿Es normal que pare de hervir?
¡Hola Julia! Lo normal sería que no dejara de hervir. Vuelve a probar haciendo la misma receta u otra. Si sigue haciendo lo mismo deberás entrar a nuestro portal de cliente www.cecocare.com y nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo para intentar solucionar la incidencia.
Hola Monse, porque pondrás movimiento, si ponemos alguna velocidad, hay que colocar la tapa y cerrarla sin el vaso medidor y encima la vpaorera. Si ponemos velocidad 0, es decir ninguna, podemos colocar la vaporera directamente sobre la jarra.
Hola Sandra, Puede salir un poquito de vapor pero si está en modo cerrado no deberá salir hasta que despresuricemos, si sale vapor todo el rato es probable que haya perdido la gomita que va por dentro de la válvula, o que esté para cambiar la goma. Incluso, un fallo del producto. Valora cada una de las opciones, si el problema persiste, deberías rellenar el siguiente formulario que te voy a dejar aquí para gestionar este tipo de fallos. Esperemos que no sea este caso, pero por si de caso. Puedes gestionar tu garantía a través de nuestro nuevo portal cliente, diseñado para que se hagan los trámites de manera más rápida y sencilla. Al crearte la cuenta tienes que poner el mismo correo que has utilizado para tu cuenta en Cecotec, ya que así aparecerán automáticamente todos los productos que tienes comprados por la web. Si has comprado tu producto en otra parte, no te preocupes, puedes añadirlo fácilmente. www.cecocare.com
Hola! Puedes usar la vaporera con velocidad 0 colocándola directamente sobre la jarra, o con velocidad 1 poniendo la tapa de la jarra sin el vaso medidor y sobre ella la vaporera.
Hola! Los tiempos pueden variar dependiendo de la cantidad y grosor de los alimentos, y debes dejar hueco en los agujeros de la vaporera para que circule el vapor y cocinar uniformemente.
