me gusta muchísimo tu contenido, empece como freelance cubriendo diferentes servicios digitales, hoy quiero escalar mi agencia y estoy dando mis primeros pasos estandarizado procesos de una forma sencilla para ya poder delegar pequeñas tareas, tu contenido me esta ayudando muchísimo💪🏼💪🏼💪🏼
Dani, buenos días!!! Te hago una pregunta, viendo tus videos de sistematización y tercerizacion de servicios en una parte explicas muy claro lo de eliminar todo aquello que se pueda y das varios ejemplos muy claros, entre ellos la atención telefónica por un boot, mi pregunta es: en mi caso que tengo un servicio de emergencias electricas (que la gente llama cuando tiene un problema y esta algo estresada) ves viable poner un boot para que responda, o ves como diferenciador de buen servicio que atienda una persona humana?