Co lidé chtějí v telefonu slyšet 

Lidé jsou zkušenější, a tak ti bystřejší už pochopili, že pokud jim někdo začne něco nabízet, že to není proto, že volajíci je lidumil, který chce, aby zákazník ušetřil, ale naopak že to je z důvodu, aby zákazník zafinancoval zadavatele nabídky i prostředníka. A je smutné, že je v populaci stále tolik negramotů, že ve výsledku dokáží udržet životaschopné nejrůznější callcentra.

Dobrý den, máte chvilku na krátký monitorovaný hovor? Ne. Ale já bych se vás jen... Čemu nerozumíte na slově ne?! A nepřeji si, aby byl můj hovor nahráván, nebo monitorován. To je ale pro vaši ochranu? Jak může mě chránit to, že vy máte mě nahraného v záznamu. Nepřeji si to. V tom případě se s vámi rozloučím, na shledanou. Sbohem. A má vymalováno. Navíc po novelizaci zákona o elektronické komunikaci je to stejně už jedno.

jojo, školení šmejdů... na mě si nepřijdou...