A comunicação não-violenta é uma técnica muito útil para conversar de forma mais harmoniosa e empática com as pessoas à nossa volta.
Nesse vídeo eu explico resumidamente os 4 passos criados por Marshall Rosenberg para a comunicação não-violenta: observação, sentimento, necessidade e pedidos.
Se você quiser entender um pouco mais da CNV, você pode acessar o meu resumo neste link: julialivros.no...
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📚 livros mencionados no vídeo 📚
Comunicação não-violenta (Marshall Rosenberg): amzn.to/48BJw8c
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7 сен 2024