Malandragem é o nome correto pra este tipo de obrigacao contratual .Assinei com a brisanet e além desta prisao ja mencionada ,foi acrescentado 9.90 pra internet focar mais rápidas, mais malandragem!
ATÉ HOJE NÃO ENCONTREI NADA MELHOR QUE A SOBERANA TELECOM , SÃO BEM CORRETO EM QUESTAO DE CONTRATO FIDELIDADE E ATENDIMENTO E A VELOCIDADE SEMPRE SE MANTEM 10 E 20 MEGAS A MAIS QUE PAGAMOS.... PARABENS PELO VIDEO MOSTROU A REAL ..
Dra. Boa tarde uma pergunta pois estou com um BO com a vivo, o rapaz passou em minha porta me oferecendo plano da vivo dizendo que fazia uma promoção de 500 mega no valor de R$ 99,99 ele deixou o contato dele entao fechei contrato com este rapaz, porém a conta vem no valor de R$ 150,00, liguei na vivo para cancelar ou diminuir a quantidade de mega e valor, porém o atendente me imformou que se eu cancelar ou alterar para um plano inferior tenho que pagar taxa de fidelidade no valor de R$ 400,00, liguei varias vezes e me informaram a mesma coisa. Lembrando que tenho provas no WhatsApp que falei com o rapaz que me vendeu o plano, e tenho ligações gravadas.
ja cumpri a fidelidade de 12 messe ao solicitar o aumento de velocidade me informaram que tenho que aderir a mais 12 meses de fidelidade a duvida e isso e legal ? ja sendo cliente ha anos acho um absurdo.
Boa tarde eu tinha um contrato com a empresa de internet e não tinha fidelidade eu troquei de operadora eles falou que ia colocar meu nome no SPC eles me mandaram uma fatura de $ 299 eu paguei eles mandaram outra de novo que que eu devo fazer
Boa tarde!! Me tira uma dúvida!! Se faço um plano com fidelidade, e o valor é de 40 reais... E no decorrer dos meses a operadora vai reajustando e no final ja esta em 70 reais ... Isso pode ser feito???
Se não somos obrigados a assinar a fidelidade, eles vão se recusar a fazer os planos de Internet, e o que fazer? Quero o plano, mas não quero vínculo por fidelidade
@cvoz3490, se você não deseja assinar um contrato de fidelidade com a operadora, é possível optar por um plano que não inclua essa condição. No entanto, nem todos os planos podem estar disponíveis sem fidelidade, e é possível que as opções sejam mais limitadas nesse caso. Se a opção que você deseja não estiver disponível sem fidelidade, é possível tentar negociar com a operadora para encontrar um plano que atenda às suas necessidades. É importante verificar cuidadosamente os termos e condições do plano antes de assiná-lo, para evitar surpresas desagradáveis no futuro.
@brenosilva3388 as condições contratuais podem variar entre diferentes provedores de serviços de Internet, mas geralmente as empresas entendem que mudanças de endereço para áreas onde não oferecem cobertura podem ser uma razão válida para cancelamento sem a aplicação de multa por fidelidade.
Eu estou com um plano internet oi é a 3 anos Eu me mudei e não quero mais a internet Liguei para a operadora e me disseram que vai me cobrar multa isso procede?
A fidelidade só é renovada se houver mudança de plano ou caso a operadora proporcione desconto na fatura deixando o mesmo plano mais barato com a contrapartida de renovar a fidelidade.
