A Ronda do Consumidor está em Belo Horizonte para mediar caso de consumidora que tem duas filhas com Transtorno do espectro autista. Siga nosso Instagram: @rondadoconsumidor #codigodoconsumidor #defesadoconsumidor
Meus olhos se encheram de lágrimas quando ela agradeceu a Deus pela oportunidade de ter comprado o carro. Que Deus te abençoe imensamente, cada vez mais! E que ninguém mais frustre as tuas conquistas.
Uma reportagem curta e resolutiva, porém, com intervenção do Ben. Fico indignada com os fornecedores que esperam chegar a esse ponto para tomar as devidas providências junto aos clientes.
sempre falo isso, sem ben10 nao resolvem, com ben10 resolvem na hora ou vai resolvendo parcialmente. Como diria o Serjao dos Foguetes, é complicado isso ai cara. kkkk
nem sempre é culpa direta deles, tem que dar os parabéns a alguns que não estavam cientes mas resolveram o problema graças ao cliente que chamou o Ben para levar o caso até eles
Acho engraçado q as vezes o cara nem conhece o Ben, nem sabe da relevância dele, mas resolve só pq tem uma câmera filmando, o negócio é todo mundo fingir q é repórter e chegar filmando qnd for fazer uma compra kkkkkkkkk
Os programas do Ben Mendes e do Russomano são os únicos que já dou like antes mesmo de assistir o programas. Show demais. Deveríamos ter defensores dos consumidores assim em todos os estados do Brasil!!!!!
@@user-tr6gt3ro9rsim sim, é meio que a obrigação. Mas é que os empresários fazem tão feio em frente a reportagens que a obrigação fica meio que como bom exemplo é a nossa triste realidade.
Uma dica: quando vc for comprar um carro e for a uma agência, veja no Google as avaliações da loja, assim vc já vai saber se são pessoas honesta e que não atrasam em nada, e outra coisa é sempre levar o mecânico junto pra saber a procedência do carro, assim com tudo isso vc não vai passar por nenhuma dor de cabeça na hora de comprar seu tão sonhado carro
O povo tem um poder , que muita gente não acredita, basta tem conhecimento dos seus direitos e atrás, eu mesmo já ganhei bastante causas , com conhecimento de lei o CDC.contra lei não há argumentação
Se eu já era fã de Ben imagine agora que ele me respondeu sobre uma dúvida em uma live. Fique gelado quando ele falou meu nome. Obrigado Ben Mendes 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Sou de cupira pe. A 42 km depois de caruaru amo assistir vc ben. Mendes Deus te proteja e te der força e coragem para prosseguir e continuar assim ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
O documento de transferência deve ser entregue, ao comprador, no momento da compra do veículo. A dica é: Pegue por escrito um recibo de entrega do documento ou, se não for possível naquele momento, pegue por escrito o prazo de entrega do documento. Com isso é possível provar que o documento não foi entregue na data combinada e será mais facil pleitear a indenização e o reparo pelos danos causados.
@@joelsantos6739 Em alguns estados do país ainda está sendo feito por documento físico, mas voce pode requerer ao vendedor um prazo, por escrito, de transferência ou alguma prova da compra com prazo para liberação do veiculo para transferencia no orgão de trânsito.
Que se passa na cabeça desses vendedores? Parece que depois que vendem ou recebem, Esquecem imediatamente do cliente e correm atrás de outros. Ainda mais com pendencias.
Nesta reportagem o Ben Mendes foi bem objetivo, nem fez os questionamento o porque da demora e deixou de lado a justificativa do empresário, nesta a empresa deu sorte!!! Parabéns a toda equipe
É tão bom ver como um trabalho sério gera muitos frutos em prol dos consumidores em MINAS GERAIS , BEN MENDES você e sua equipe são um exemplo a ser seguido em outros estados. PARABÉNS. RUTHERFORD NJ EUA
Cuidado pessoal. A loja agiu de má fé. Venderam um veículo que estava em nome de terceiros! É claro que desse jeito vai demorar para resolver, a pessoa leiga cai direitinho por ser inexperiente no assunto. Só compre veículo com o recibo de compra e venda (CRV) no nome do vendedor, sem restrição no documento, e com o recibo em branco. E sempre leve um mecânico de sua confiança.
É uma das poucas pessoas que eu vejo agradecer a Deus Por ter conquistou algo nessa vida tá de parabéns moça Que Deus permita você conquistar muito mais
Oi amigo, é um prazer. Na verdade estou morando aqui a quatro anos, depois que me aposentei, sou do centro do Rio de Janeiro. Fui tão bem recebido, e fiz ótimos amigos por aqui,que em agradecimento em todos comentários meus, faço questão de mencionar essa incrivel cidade. Abraço @@Hilldebrando
Parabéns mais uma vez a ronda do consumidor, sempre mostrando pra nós que tem respeito pelo consumidor, os que não resolvem a gente fica sobre aviso né,porque o próximo pode ser a gente
sou Robson melo de Vargem grande MA ainda bem que tem essa pessoa maravilhosa para defender às pessoas que são lesada Deus abençoe sempre vc e sua família
Me emocionei quando ela agradeceu a Deus pela oportunidade de ter comprado o carro! Merecedora demais! Q Deus continue te abençoando sempre e q vc tenha mto mais conquistas na vida! 🙏🏻🫶🏻❤️
Ben Mendes DEUS te abençoe e proteja, parabéns pelo excelente trabalho 👏👏👏 você e sua equipe é uma benção em Minas Gerais, DEUS abençoe também a todos os inscritos da Ronda do Consumidor
Bem Mendes, faz igual ao Celso. Filma a fachada da loja também com o telefone e todas as informações que tem da loja, assim as pessoas que se sentiram indignadas podem.ligar pra lá para dar uma nota de repúdio. Creio que filmar a fachada seja permitido pois o Celso sempre filma e em alguns casos ele até aconselha as pessoas a não comprarem na loja
Sou de santa Catarina e assisto todos os videos do Bem mendes. Esse trabalho é muito importante para todos nós. Ja aprendi muita coisa para fazer valer meus direitos de consumidora. Muito obrigada bem mendes e toda a equipe. Abracos
Agência de carros muito desleixada e despreocupada, porém está mudança na transferência passando a ser feita a vistoria em empresas privadas para dar serviço para os amigos, virou uma c agada travando tudo.
É verdade. Comprei uma moto e não consigo agendar a vistoria. Mas os despachantes conseguem. Fazem de tudo pra roubar ainda mais os consumidores esse detran MG!
Cara, eu não entendo o empreendedorismo BR. O negocio é tão simples que poderia ter sido resolvido rapidinho, mas as empresas preferem enrolar o consumidor ao máximo a ponto de precisar de intervenção da equipe de reportagem. depois saem dizendo por aí que é dificil empreender no Brasil... e realmente não é facil, mas pra quem trabalha errado é pior ainda.
Eu fico indignada com quem fala q é difícil empreender no Brasil. Pq o cliente tem q pagar sempre à vista, mas o empresário tem prazo pra devolver o dinheiro e pode enrolar o consumidor q se chamar a polícia nada acontece!!!
@@Theo_pastoralemao Pior de tudo é que se o consumidor financiar a compra, paga juros altos, mas na hora da empresa devolver o dinheiro, pra ela pagar ao menos a correção monetária precisa de uma ação judicial. Brasil é piada mesmo.
É que o povo gosta de ser enrolado. Gosta do jeitinho. Gosta de ir na agencia de carros e passar informações falsas pra aprovat ficha de financiamento, a mando da loja. Gosta de achar que estão pagando bem no seu carro usado na troca, quando na verdade é apenas um jogo de números. Gostam de entregar carro e não falar dos problemas pras lojas. Aí, sobram os picaretas e os honestos se ferram.
Ontem vi uma reportagem de 2 anos atras que prenderam o bem na loja e chamaram a policia e o caso eh o msm recibo de carro. Muita diferença na cultura das lojas. Parabéns pra essa loja.❤
Excelente matéria .Também tenho um filho com TEA , Deus abençoe o Ben Mendes e toda a sua equipe , trabalho de suma importância para nossa sociedade. Ronda do Consumidor é benção de Deus.
4 meses o cara vem falar que o Detran que deu canseira. Fosse empresa seria tinha mandado pra cliente endereço novo seja por ligaçao mensagem whatsapp SMS e email várias formas d avisar o consumidor
Parabens Ben Mendes! Também tenho um filho autista, foi muito bom acompanhar essa Reportagem e aprender mais acerca dos nossos direitos! Deus abençõe sempre vc e sua equipe!
4 MESESSSSSSSSS , 120 dias pra transferir um documento, aí o veiculo tá no nome do "bonitão" da agência de automóveis, uma agência dessa tem que passar longe , mds
Parabéns Ben Mendes pelo seu ótimo trabalho da ronda do consumidor. Eu assisto quase todo dia seu belo trabalho justo a favor do povo de Belo Horizonte e todo estado de minas gerais e do Brasil. *Lourivaldo de Brasília-DF
Bem Mendes, por que vc não abre uma Franquia do Ronda nos Estados? Já pensou em ter um representante do Ronda em todos os estados? Esse é um serviço de extrema relevância social.
Parabéns novamente aí Ben e toda ronda do consumidor...que dor de cabeça para essa consumidora...deste setembro de 2023 que absurdo viu. Como resolveu tudo rápido em uma semana...Affff..
Parabéns ao responsável por resolver mesmo que com certa demora o problema da Consumidora! Que todas as empresas se espelhem na maneira respeitosa da empresa da reportagem Acima
Por mais que o problema seja resolvido agora, não há justificativa alguma pra essa documentação estar atrasada depois de todo esse tempo. É vergonhoso o que fizeram com essa senhora.
