Na Ronda do Consumidor de hoje temos uma consumidora de auto escola em Belo Horizonte, MG, que adquiriu um pacote para habilitação, mas teve problemas ao cancelar o contrato.
Esse rapaz corajoso está fazendo o que o PROCON deveria estar fazendo, estão se eximindo da responsabilidade de defender o povo e o código de defesa do consumidor.
Cara não sei como funciona o Procon de Minas mas assim, a garota sequer procurou essa auto escola antes de procurar o Ben Mendes. Muito comum as pessoas nem procurarem o Procon pq, acostumadas com sensacionalismo de tv, acha que só filmando assim resolve, sendo que tem casos que dá pra resolver sim pelo procon e pelas vias normais sem se expor tanto.
Não foi exemplo, foi medo mesmo, só resolveu fácil assim pq ele já conhece o trabalho do Ben Mendes, exemplo seria não fazer propaganda enganosa e não aplicar multa abusiva!
Se ninguém faz questão de ver a imagem da funcionária, pq não poupa-la, já que a pessoa se sente incomodada ?? Se fosse algum familiar seu, que trabalha na empresa, apenas seguindo ordens, e esse não se sente à vontade na frente das câmeras??
@@brenda1395 Tem mulheres proprietárias que resolveram só quando a ronda foi lá. e mulheres elogiaram mesmo ela ter resolvido só quando a ronda foi lá. sério que você vai militar e vai ser hipócrita? aposto que se fosse uma mulher no lugar desse proprietário você estaria elogiando ela. mas como é homem você critica né? você deve ser feminista né? pra querer só elogiar mulher. é óbivio né feminista elogiar só mulheres. porque feministas são lésbicas né por isto que só gostam de elogiar mulher kkkk.
Parabéns sim, foi tudo resolvido com tranquilidade, sem estresse e barracos, problema todo lugar tem, o importante é que seja resolvido com educação e atenção ao cliente
A resolução desse problema foi um presente de aniversário para o Ben. Sem etresse, sem barraco, sem polícia... Parabéns pelo aniversário e pelo trabalho, Ben! Parabéns ao proprietário da loja e que Deus conceda saúde ao seu pai.
Presente pra ele, mas para mim, como telespectador, eu gosto de barraco mesmo kkkkkkkkkkkk. Claro que é péssimo para o consumidor, mas é muito mais entretenimento para quem assiste. Inclusive, tô com saudade da polícia nos vídeos do Ben Mendes 😂😂😂😂😂
PARABÉNS AO PROPRIETÁRIO DA AUTO ESCOLA, FOI SUPER EDUCADO E RESOLVEU O PROBLEMA, MOSTRANDO ASSIM QUE A EMPRESA É DE BOA ÍNDOLE E VALORIZA SEUS CLIENTES 👏👏👏👏👏👏
Boa índole? O cara só agiu desta forma pq foi descoberto! E os outros clientes que foram lesados e os provavelmente novos clientes que serão lesados ? Sempre tem uns que gostam de passar pano para mau caráter 🙄🙄🙄🙄🙄
O dono da Autoescola ser inscrito do canal, ajudou em muito a resolução do caso, é legal demais ver o reconhecimento do trabalho do Ben, acompanho desde quando ele postava vídeos no Facebook
"Não quero que minha imagem seja divulgada, não tenho nada a ver com a autoescola". A funcionária estava vestindo o uniforme da autoescola. Ben Mendes: 🤡
Não tem nada a ver não, imagina. Só tá na autoescola, trabalhando pra autoescola, com uniforme da autoescola. Deve ter entrado lá e pegou o uniforme do nada, coitada.
Nem deveria, acredito que o indivíduo já deveria saber disso, automaticamente, caso não queira aparecer, que apresente o outro representante legal pela empresa ou a pessoa responsável 😊
Parabéns a equipe e também para o diretor da empresa que resolveu na hora! Como ele assiste já deveria saber o que não poderia! Mas em fim que agora ele se ajeite eu acredito que ele vai sim.
Gente, tem gente que nunca tá satisfeito... ok, ele deveria ter resolvido antes sem precisar da reportagem. Mas ele teve uma boa atitude diante das câmeras diferente de alguns que nem com as câmeras resolvem, fazem é piorar a situação. Então Parabéns sim ao proprietário!!!
Que bom que tudo foi resolvido. O dono da autoescola foi muito educado e quem dera se alguns donos de estabelecimentos fossem assim educados e resolverem rápido a situação de seus clientes,não é verdade? Desejo melhoras para o pai do dono da autoescola.🙏 Parabéns Ben Mendes e sua equipe.👏👏👏 Parabéns para a consumidora que conseguiu o dinheiro de volta.👏👏 Abraços para todos.🌷🙏
Tem que tomar muito cuidado com as AUTO ESCOLA e DENTISTAS a maioria das reportagens do Ben ele está nessas áreas, sao a onde mais descumpre as leis do consumidor
Para vcs verem como eles fazem errado de propósito, deveria haver uma fiscalização dura do Procon com uma multa bem pesada, para quem faz essa tipo de prática.
Se o Detran de todo o Brasil aplicasse multa nas auto escolas ia faltar papel pra aplicação de multa....e outra....como iria ficar a parte q o Detran recebe deles???
Que rapaz maravilhoso , educado e é assim que se resolve o problema , sem problemas maiores , e ele tem este sotaque mineiro igual o meu , som mineira de BH e achei louvavel a maneira dele agir , mostra que e uma empresa idonea , e melhoras pro seu paizinho , parabens a empresa
Me engana que eu gosto. O cara segue o Ben Mendes,faz um contrato todo errado,cobra outras taxas Fora do contrato induzindo a pessoa no começo que era só 1000 reais,além da propaganda enganosa no Instagram e o absurdo de cobrar 50% de multa na quebra de contrato. Ele colocou o rabo entre as pernas porque sabe que tá fazendo tudo errado,imagina se já não fez isso com outros sem saber. Resolveu porque o trem ia ficar feio pro lado dele
Parabéns ao proprietário da auto escola!!!Problemas surgem,mas a forma com que ele lidou com a situação foi brilhante!!!!Parabéns ao Ben Mendes e sua equipe❤
Tá louco ? Ele fez isso porque sabe que está errado, e o Ben não tem intenção de denúnciar a empresa e sim intermediar os casos entre consumidores , o dono é um cara de pau safado isso sim !
Parabéns Ben Mendes pelo seu aniversário e pela reportagem, parabéns a empresa e seus funcionários pela educação e respeito ao consumidor e jornalista!
De todos os casos, este foi o melhor todos, sem stress e muito profissionalismo de ambas as partes, com certeza esta escola de condução ganhou muitos clientes, pela confiança mostrada. Parabéns ao proprietário da Escola de condução, e parabéns a dobrar ao Ben
Oh Daiane, tudo indo tão bem.... Seu chefe foi tão compreensível, ele conhece o brilhante trabalho do Ben e equipe da Ronda e você insistindo em nao ser filmada...agora todos nos te conhecemos hahaha
@@haroldoaquino6831 deve ter tomado aquela enrabada do chefe" olha se você não tem oque fazer fica quieta e não abra sua boca pra falar de direito seu se esta uniformizada e dentro da minha empresa trabalhando para mim, e depois de eu resolver um peoblema nao abra a boca para me causar mas problemas ok" poxa ja me imaginei sendo o chefe e dando um conselho para minha funcionária kkkkkk
Essa reportagem me deixou triste e feliz ao mesmo tempo. Feliz por ter terminado bem para a Lorrayne e triste por necessitar a intervenção da Ronda para garantir os direitos dos consumidores. Enfim. Espero que todos os clientes que tiverem uma situação como essa possam resolver de maneira amigável e correta, sem intervenção de terceiros 😊
É bom ver casos assim também, pelo menos mostra que alguns lugares ainda possuem bons funcionários e responsáveis que querem resolver o problema de verdade
Acabei de usar o que aprendi no vídeo pra rescindir o contrato da academia estavam me cobrando 20%, falei com eles mandei a lei os artigos e tal tudo e ficou pelos 10%. Parabéns pelo trabalho 👏🏻👏🏻👏🏻
O proprietário tá de parabéns! Demonstra ser um cara responsável, humano e detentor de uma inteligência emocional incomparável. Mesmo com seus dilemas, atendeu de bom grado a equipe! Até hoje só vi isso duas vezes durante a ronda, uma com uma gerente acho que das casas Bahia e agora com ele!
Parabéns aos proprietário e funcionários da auto escola PARATI pelas formas educada, cordial e solícita, as quais foram dispensadas aos Ben Mendes, sua equipe e à cliente de vcs !! Basta readequar a fórmula do contrato e pronto. Melhoras para o pai do proprietário da auto escola PARATI !!.
E que fez um contrato em inconformidade com a lei. E que teve que ir reportagem para cumprir com a Lei. E que anuncia um valor e na hora de pagar o valor é outro. Realmente uma grande pessoa, parabéns!
Nossa me mandaram esse vídeo e eu postei pensei que o filho dele foi sequestrado ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Rnh1H8UPLm8.html Será que é verdade
Nossa me mandaram esse vídeo e eu postei pensei que o filho dele foi sequestrado ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Rnh1H8UPLm8.html Será que é verdade
realmente muito lindo...o kra sabe de suas obrigações, acompanha o canal, mas mesmo assim age de MÁ FÉ, multa de 50%??????? valores posteriores ao contrato????? fala serio, é o famoso vai que que cola... mau carater do kralho.
Com certeza eu faria negócio com essa auto escola, não pelos erros e equívocos, mas sim pelo respeito demonstrado ao resolver da melhor maneira possível esse caso...parabéns
Parabéns Ben!!!! Que Deus lhe presenteie com infinitas bênçãos e graças!!!! És um herói do povo, nos ensina a lutar pelos nossos direitos!!!! Sempre lhe acompanho!!!!
O Ben todo feliz, com um sorriso que não cabe no rosto quando cantaram parabéns 🥹. Ben, você é preciosíssimo, portador de um coração tão bom e puro, desejo á ti um feliz aniversário e as melhores coisas do mundo!
Ta botando só um vídeo por semana tem que colocar mais, é muito bom é um aprendizado pra nós todos, ajudar muito a todos saberem dos seus direitos, a ronda é muito boa ❤😊
Sou de São Paulo! Já vi o celso atuar aqui, mas vou ser sincero, ADORO VER SEUS VÍDEOS acho muito mais interessante e informativo. Que Deus abencoe o seu trabalho todos os dias e a sua família :D Obs: Faz uma reportagem em SP algum dia kkk
Ben Mendes é um rapaz feliz que ama oq faz, da p ver na cara dele A equipe dele tb da p perceber que todos amam oq faz, por isso que tudo isso é um sucesso e cada dia mais abençoado por esse trabalho ❤❤❤❤
Tão bom ver um desfecho assim! Parabéns aos envolvidos! Erros acontecem, o importante é corrigí-los para que não aconteçam mais e que essa relação consumidor X fornecedor seja sempre a melhor e dentro da legalidade! Vlw Ben Mendes, que bom que temos vc para para suprir o papel de um Procon inerte!
@@memezadaZ simm eu gosto muito do Ben, já recomendei vídeos dele pra uma amiga americana que sabe falar italiano (e diz ela que consegue entender português), agora vai ficar melhor ainda
Parabéns à consumidora que pediu ajuda, parabéns ao Ben e equipe e parabéns ao dono da Auto Escola que atendeu à demanda e resolveu o problema com maestria! Estão todos de parabéns!🥰
Ben Mendes meus parabéns pelo trabalho que vc faz aí defendo o consumidor. Sou de Minas mas moro em Bauru sp e acompanho daqui e te parabenizo. Continua defendo os direitos e que Deus te abençoe com sua equipe.
A classe e postura que o Ben mendes e sua equipe tem diante de cada situação é algo impressionante, maratonando aqui a todos os vídeos.❤️😌❤️ #FORÇARONDADOCONSUMIDOR
Oi!! Eu li direito?? Vc deu parabéns ao proprietário que disse que assiste o programa e fez uma multa abusiva e propaganda enganosa e só resolve após a reportagem. Me poupe viu kkkk
Isso é o que eu chamo de empresário inteligente, quando c encontra em uma situação adversa, aí invés de debater, simplesmente assume o erro e resolve rapidamente, parabéns ao dono da auto escoa e à funcionária também por ter sido educada, embora não quisesse aparecer nas filmagens, manteve à compostura.
PARABÉNS BEN MENDES E EQUIPE 👏 PARABÉNS AO PROPRIETÁRIO 👏👏 ESSA FUNCIONÁRIA NÃO MERECE PARABÉNS. SE ELA NÃO QUER SER FILMADA. ELA NÃO VÁ TRABALHAR ATENDENDO SOS PÚBLICOS!!!
É raro, mas acontece, encontrar um proprietário como o da auto escola Parati. Compromissado em resolver a situação da consumidora da melhor forma possível. Parabéns!
Parabéns ao proprietário dessa aula escola, merece nosso respeito, se todos tivessem a mesma postura deste empresário pra resolver as coisas ninguém precisa passar por nenhum extress. Parabéns a ronda do consumidor e ao proprietário da auto escola
Kkk...o trabalho da Ronda nos rende aprendizado, entretenimento e surpresa!!!😅 O aprendizado : ainda existem pessoas de bem e de caráter profissional, ainda que com pequenas falhas de adequação contratual. Resta somente que cumpra o que foi oferecido dentro do contrato da empresa ou as devidas alterações. Entretenimento, quando vejo profissionais identificados até por uniformes se comportando de maneira a se "esconderem" das câmeras, alegando não querer aparecer, porém esquecendo-se que estão ali em caráter profissional e fazendo isto o tempo todo diante das câmeras. Confesso que já é um momento tão esperado quanto hilário, corriqueiro e portanto, já ficamos atentos, sabendo que vai acontecer😅. E o fator surpresa é encontrar neste vídeo um vizinho meu de bairro saudando ao Ben, na maior descontração! Esse o nível de programa que nós queremos ter, com os resultados que querermos ver o programa obter! Parabéns por entregar tanto, RONDA DO CONSUMIDOR!!
Para quem é de BH, tomem cuidado. O referido auto escola costuma fazer divulgação no Facebook. Se não me engano, eles têm 3 unidades. Quase caí nessa propaganda enganosa, a proposta estava atraente demais. Resolvi pesquisar a respeito do auto escola na Internet e foi assim que eu me salvei de uma possível cilada. Parabéns Ben, felicidades! Como sempre, belo trabalho e uma excelente reportagem.
Parabéns ao proprietário dessa auto escola 👏🏻👏🏻👏🏻 qdo o empresário é honrado da gosto de vê …. Gente vamos sim nessa auto escola , vamos sim indicar essa auto escola. Parabéns a auto escola , parabéns ao proprietário, que sua auto escola cresça e que vc prospere cada dia mais 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Custa ? Andar certo, atender com educação? Dar atenção, podia ser todos assim, parabéns Ben Mendes ❤pelo seu aniversário, e parabéns aí ao dono da autoescola
Essa escola vai ter que mandar a sua espécie de empregada. Para uma escola aprender as boas maneiras de receber os consumidores.. e se deixarem dessa treta de imagem!!! Parabéns para o Senhor que resolveu o problema e ainda reconhecimento pelo trabalho do Bem Mendes .. aqui Portugal gosto muito de ver o vosso canal abraço
