Mein Flug wurde weniger als 24h vor Abflug gestrichen und ich habe mir ein überteuertes Ticket am Folgetag bei einer anderen Airline innerhalb der gleichen Firmengruppe gekauft, da ich unbedingt Fliegen musste um einen Termin wahrzunehmen. Bekomme ich den Ticketpreis auch erstattet? Es war ja schließlich notwendig
@@Finanzwissen-biallo Nein ich konnte keine Begründung finden. Die 250€ Pauschale habe ich bekommen, allerdings ist das weit unter dem neuen Ticket Preis...
Wie sieht es eigentlich mit dem Gepäck aus? Iberia hat einmal mein Gepäck in Madrid vergessen, weil der Anschlussflug verpasst wurde. Hätte ich da auf eine Entschädigung pochen können?
In solchen Situationen, in denen die Fluggesellschaft dein Gepäck vergessen hat, hast du normalerweise Anspruch auf Entschädigung wenn du gerade auf den Weg in den Urlaub bist. Geregelt ist das im Montrealer Übereinkommen. Wenn dein Gepäck vergessen wurde kannst du Ersatzkleidung und Kosmetik zu einem angemessenen Preis kaufen. Die Fluggesellschaft erstattet dir diese Kosten später zurück, mit einer Höchstsumme von ca. 1.385 Euro pro Passagier. Die Angemessenheit der Anschaffungen hängt von der Dauer der Gepäckverspätung und dem Reisezweck ab. Nachvollziehbare Ausgaben, wie z.B. für Kleidung und Kosmetik, werden erstattet, wobei Airlines normalerweise nur 50 Prozent des Preises für Kleidung übernehmen, da du die Sachen ja weiter verwenden kannst. Die Kostenerstattung muss innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt des Gepäcks schriftlich beantragt werden.
