"Müştəri hər zaman haqlıdır". Bu məşhur deyimi yəqin ki, hər biriniz dəfələrlə eşitmisiniz. Bu, sadəcə Azərbaycana xas olan bir deyim deyil. Bütün dünya ölkələrində müxtəlif tərzdə istifadə edilən və beynəlmiləl olan bu deyim əslində zəngin bir debat mövzusudur. Yaşadığımız dövrdə kapitalizmin hakim olduğu bu dünyada bazar iqtisadiyyatı əsasən rəqabət üzərinə qurulur. Bu rəqabətin isə əsas gəlir mənbəyi əlbəttə ki, müştərilərdən gəlir. Sadəcə bu cümlədən, müştərilərin günümüzdə necə önəmli bir mövqedə olduğunu anlamaq olar. Xüsusilə də marketinq və biznes mövzularında "müştəri məmnuniyyəti hər şeydən önəmlidir", 'müştəri rəyinə dəyər veririk" və sairə kimi ifadələr bir çox firma və şirkətlərin sloqanına çevrilib. Digər bir tərəfdən isə şirkət üçün önəmli olan digər bir komponent də onun işçiləridir. Gecəsini gündüzünə qatan, şirkətin yaxşı və pis günlərlərində onun mənafeyi üçün çalışan şəxlər həmin şirkətin işçiləridir. İndi isə belə bir sual yaranır, əgər seçim arasında qalınsa onda şirlətin işçisimi yoxsa müştərimi şirkət üçün daha çox önəmlidir? Gəlin videomuzda bu sualın cavabına müxtəlif perspektivlərdən və daha izahlı formada baxaq.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Animasiyanın hazırlanmasında istifadə etdiyimiz proqram: tidd.ly/2PdkVC...
- Əlaqə: / businestalks...
- Animasiyanı Animators ( animators.az ) şirkəti təqdim edir.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kontent Müəllifi: Gülər Hüseynova
Səsləndirmə müəllifi : Tural Vəliyev
Animasiya müəllifi : Ülkər Axundova
Layihə Meneceri : Tural Vəliyev və Kamran Tağıyev
17 сен 2024
