Jak vyzvednout zásilku v Z-BOXu? 

Dobrý den, záleží na tom, pod jakým telefonním číslem jste přihlášený do appky. Pokud je totožné s tím, které máme uvedeno u zásilky, půjde vám Z-BOX hravě otevřít 🙂 Za Zásilkovňáky Nikča

Hezký den, pokud máte od e-shopu vratkový kód, zásilku lze odeslat pouze z kamenného podacího místa. Na našich stránkách najdete bližší popis, jak to funguje: www.zasilkovna.cz/zpetna-logistika 🙂 Nikča, tým Zásilkovny

@ jasny, rozumim.. diky

Dobrý den, data mít nemusíte, vyzvednutí zásilky je možné i bez nich. Jednoduchý návod, jak vyzvednout zásilku ze Z-BOXu i bez přístupu k internetu, jsme pro vás sepsali na našem blogu: www.zasilkovna.cz/blog/jak-vyzvednout-zasilku-ze-z-boxu-bez-dat-zasilkovna ✅ Za Zásilkovňáky Nikča

Dobrý den, v takovém případě prosím zavolejte na naši zákaznickou linku (+420 216 216 516), kolegové to ověří a domluví se s vámi na dalších krocích, abyste si zásilku mohl co nevidět vyzvednout 🙂 Za Zásilkovňáky Nikča

@ už jsem to nějak otevřel děkuji. Stačilo asi jen počkat několik minut. Asi jak fouká vítr tak se to někdy přeruší. Ale i tak děkuji

Ano, ke komunikaci se Z-BOXem využíváme Bluetooth 🙂 Nikča, tým Zásilkovny

​@ muzu vam podekovat ,diky vam jsem zjistil ze mi bt na telefonu prestalo fungovat a zasilka za 14000 uz zaplacena se proto musela vydat zpatky do ciny,ale proc tam davat display s klavesnici jako ma alzabox

@@viteslavjedlicka7138 Mrzí nás, že jste se dostal do takové situace. V případě, že vám v telefonu vše nefunguje, jak má, doporučujeme zavolat na naši zákaznickou linku (+420 216 216 516). Kolegové by se s vámi měli domluvit na nejlepším řešení, abyste si zásilku mohl vyzvednout. Budeme rádi, když dáte v budoucnu Z-BOXům ještě šanci. Věříme, že si je oblíbíte. Díky appce si zásilku vyzvednete rychle a jednoduše pomocí tlačítka, oproti dotekovému displeji je toto řešení hygieničtější. Naše boxy jsou navíc eko, poháněny jsou totiž pouze solárními panely a mohou tak stát v podstatě kdekoli 🌱 Nikča, tým Zásilkovny