Hallo, danke für den Use Case. Mich interessiert, wie man z.B. die Information, dass es sich um eine "Vertriebsaufgabe" handelt (wie in Minute 2:21 gezeigt), im Vorgang hinterlegt und wie man dann danach filtern kann?
Hallo Anne, sehr gerne! :) Zu deiner Frage: dafür gibt es mehrere Möglichkeiten. Im Video haben einen eigenen Vorgangstyp "Vertrieb" dafür angelegt und nach diesem kannst du dann auch über die jql-Suche filtern. Eine andere Variante wäre einen allgemeineren Vorgangstyp wie z.B. "Aufgabe" anzulegen und anschließend über ein Auswahlfeld zu definieren, ob es sich um eine Aufgabe für den Vertrieb, das Marketing oder die IT handelt. Auch danach kannst du am Ende über die jql-Suche danach filtern. Für welche Variante du dich entscheiden solltest hängt z.B. davon ab, ob du verschiedene Prozesse für die jeweiligen Aufgaben haben möchtest. Denn jeder Vorgangstyp kann immer nur einem Prozess zugeordnet werden. Beste Grüße
Hallo Ramona, in dem Video handelt es sich um Jira Server, da gibt es die Unterscheidung nicht. Aber in der Cloud würden wir da sehr wahrscheinlich ein vom Unternehmen verwaltetes Projekt nehmen. Leider wissen wir nicht mehr genau welche Projektvorlage wir da in Jira Server genutzt haben, aber in der Cloud wäre "Aufgabenverfolgung" gut geeignet, wenn es am Anfang eher einfach gehalten werden soll. Ich hoffe das hilft dir etwas weiter :) ansonsten gerne wieder melden! Schönen Abend
