La Verdad Sobre Teleprformance 

Entré hace unos meses en Teleperformance en Chile y he podido confirmar que este video es totalmente cierto ! es la típica empresa explotadora que por hacer unas pocas "actividades recreativas" cree que ser una buena empresa ....al final los sueldos y el trato es una porquería.

Por eso mejor trabajo en cruceros hermano, viajo y trabajo a la vez. No tiene precio. Me levanto y lo primero que veo es el sol salir del horizonte y no la gente en la calle esperando el transporte público. “El secreto es que mientras trabajas te olvidas que estás trabajando.”

wey un consejo en la ley laboral del trabajo dice que el patrón no te puede obligar a usar uniforme a menos que te lo proporcione, espero que te sirva esa información, saludos

Totalmente de acuerdo. Teleperformance es basura, se vende a los clientes muy barato, para quedarse con las campañas y como empleado te da una mierda. No les regales tu tiempo.

De todos los call center en dinde he trabajado pienso que el mejor hasta ahora ha sido Onelink porque solo respondo mensajes de texto y envio emails usando macros para resolver problemas de clientes tanto en español como en ingles sin tanta presion,escuchando spotify y pagan super.

Han trabajado en Western Union? Yo me salí a las 3 semanas de capacitación. Simplemente soy demasiado sensible y emocional para aguantar tanta pinchi rayada de madre

Cada quien tiene su propio punto de vista hacia los call centers, yo tuve varias oportunidades de haber trabajado en alguno por que tengo en nivel de inglés que ellos piden. Pero a mi no me gusta ese puto ambiente de estar aplastado estresado y para que termine engordando.

Yo Pienso que Lo Peor de Un Call Center Son los Clientes, Y las Llamadas que Jamás Acaban

La verdad estaba muy interesado en intenterlo pero la neta ya me desanime. Gracias carnal y suerte en lo que sigue😂😂😂😂😂😂😂😂😂

Cuando trabajé ahí, por mi situación de vida, pensé seriamente en sucidarme unas 3 veces, el ambiente laboral es pésimo

Viejo, buenísimo video, y también eres de Mty, a ver si nos topamos y nos echamos unas cheves en el Nandas

yo iba a cometer el error de meterme a trabajar a un call center y amigas que ya trabajaron ahí no me lo recomendaron y con tu vídeo pues menos ...

toda mi piche idea de querer trabajar en un call cdenter fue estropeada aplastada y lanzada al toilet con este video

yo también trabajo en un pinche Call centre :( por eso conocí tu canal

Yo me salí de tp... Por que "me subieron de puesto" mas trabajo mas cambios drásticos de horario mas exigente el jefe pero ya no me subieron el sueldo... Y los festivos si íbamos a trabajar y nos compensaban con taquitos o tortas gratis ;(

Yo trabajé en ese lugar, para la campaña de Cuntcast. Chingo de burocracia pendeja, violaciones al contrato por parte de la compañía y a las leyes laborales del país, horarios que no tienen sentido, y eso es en casi todos los call centers... (Aunque la campaña de Kaspersky allá en Sutherland está con madre, pero es un pedo entrarle a esa) Duré 2 meses en Cuntcast, y ningún trabajo me hizo sentir más miserable en menos tiempo.

Totalmente de acuerdo... ya me entro pánico... dos años trabajando en un cc se te quitan las ganas.

Me has matado de risa por favor qué bueno gracias me parece que no voy a hacer la entrevista, no soportaría nada de eso ni tampo vivr con 5 personas mismo piso

Ya tengo una edad en la cual no puedo dar pasos en falso 😃 32 tacos prohibido errores. Me conozco y odio empresas que trabajen mal, prefiero ese trabajo pero desde casa y en el tiempo libre ser youtuber, eso nunca lo dejes, ni el dinero asegurado ni tu hobbi. Gracias por hacerme reír otra vez, cuando cree yo mi empresa escucharé a mis empleados!! A Dios pongo por testigo

Holaa gil ,haces consultorias nutricionales para tener una dieta vegana equilibrada? En linea?

Eso depende de la suerte, conozco a una persona que trabaja horario de noche y recibe bien pocas llamadas. También depende de la cuenta, hay unas bien fáciles donde tampoco entran muchas llamadas. El lunes tengo la entrevista, medio tiempo espero trabajar

No mames, quería un chingo entrar ahí y creo que me van a dar entrevista y ahora se me quitaron las ganas. ¿En cuál estabas?

Pero en que parte estas el de zapata ? Y que te pedin para entrar ?

Bueno video soy de El Salvador y puuuues si he pensado en hacer la entrevista pero como que ya quitaste las ganas xD

Ahhhhh! Yo trabajé en tp en Guadalajara y mejor que tú no podría describirlo. Es supeeeeeeeeeer estresante e ilógico!

jajajaja aca en filipinoas tenemos ACW en vez de call work el work force siempre grita "YOU'RE ON ACW" , y tenemos dos breaks de 15 minutos.

gracias por tu advice casi me meto a trabajar en esa chimbada, con razon le pagan al que refiera interesados en el trabajo

Tienes un buen sentido del humor jaja :) Personalmente mi estancia en Teleperformance fue genial!!!!! Trabaje para la campaña Samsung, teníamos llamada cada 15 o 10 minutos... Y en algunos días habías desborde, pero a lo máximo eran 3 horas. Mi supervisor era chido y alcanzando nuestras métricas, nos dejaba ir a brake hasta 1 hora o 1 hora y media... Si teníamos alguna necesidad, nos dejaba salir temprano.... En fin.. Personalmente puedo decir que si es el mejor lugar para trabajar!!!! Aprendí la importancia de lograr métricas.... A los clientes al final les vale si tomas 3 horas de brake o 4... Con que cumplas sus metricas... Ellos felices :)

Me rechazaron por contestar honestamente en el tets de 180 preguntas en Medellín Colombia ,pues si te preguntan algo con múltiples opciones cual es la que más se acerca a ti como.pueden rechazar me por ser honesto

Lo que es ser una reina... Por lo menos hiciste carrera? porque así si entendería aunque sea un poquito que sientas que no te mereces esto...

Yo tampoco he entendido jamás sus tonterías de código de vestimenta en call centers, los clientes no te ven, estás encerrado las horas contestando llamadas, a nadie le importa cómo te ves. Y creo que lo de menos son los clientes, lo que hace realmente pesado ese trabajo es que te traten como un robot que no tiene necesidad de ir al baño ni estirarse ni de comer

Gil esto esto es lo que se te da mejor, sigue con esto jajaa

En 3 días comienzo trainig en Teleperformance, no se si debería estar viendo este video xd

Me encantó :) justo estoy pensando si hacerlo o no... Me suscribí.

Yo solo pienso trabajar 6 meses ahi , hasta entrar a estudiar , voy a entra de bilingüe algunos consejos??

va a depender de la campaña si estas en una campaña donde te piden prepa trunca que esperas? acá en la ciudad de México hay campañas bien pagadas y te solicitan universidad.

loooool ! Que bueno que me salí hahahaha Arvato por the win bro

Tp great place to work mis ovarios !!!

Me entrevistaron vía telefónica,

Te mamaste jajaja por eso me sali

A mi me hicieron la triquiñuela de cambiarme de capacitacion, presente mi hoja de vida para soporte tecnico en orange junto con un grupo de mas de 20 personas, comenzamos la capacitacion llevamos 3 semanas y llegan y nos dicen ya no necesitamos personal para esa linea, imaginense que no nos iban ni pagar todo el tiempo por esa capacitacion, nos dijeron los vamos a pasar a servicio al clirnte de teleperformance y como la necesidad tiene cara de perro hambriento, nos toco aceptar eso y esa linea es una mierda. Atender españoles sin que tu manejo sean la contabilidad y no tengas ni puta idea de como se explican facturas aparte mentirnos de esa forma haciendonos perder el tiempo solo porque requieren personal a servicio cliente.

No creo que solo es Teleperformance cualquier Call Center en su mayoría son pésimos lugares de trabajo, desde el momento que aceptan personas con prep a o carrera trunca y veo como crecen si me deja que pensar en el la seriedad del reclutamiento

Demasiado cierto, odio este trabajo pero lo necesito. Acá en Costa Rica el gobierno pretende reducir el desempleo con estas maquilas pero lo de la publicidad engañosa es 100% cierto: gente feliz, chicos universitarios alegres con fondo de colores cuando en realidad ni la mitad de los empleados empiezan su jornada muy felices que digamos!

Cómo se llama la pista que tienes de fondo ? Gracias

Buen video!

Hola Gil, tus videos son buenos, dan mucha risa y entretienen. Mañana tengo una entrevista para ese mismo trabajo, esperemos que el medio tiempo en Colombia si sean 4 o 5 horas jajaja. Saludos!!!

entonces ami me estan explotando 11 horas metido en una mierda de call solo con 3 descansos de 15 minutos y avaces un hueco no pago de 1 hora

Yo trabajé hace dos años en TP Puebla , sí era demasiado estresante el trabajo pero te acostumbras, lo que me jodía era el transporte, ellos sabían que vivía lejos y me ponían el último turno de salir a las 12 AM o el primero de las 6 AM, gastaba demasiado en uber para lo que me pagaban y la gota que derramó el vaso fue que solicité un permiso para faltar por cuestiones de salud, y nunca me hicieron caso, así que decidí no volver jajaja. Pero pues como dicen ningún trabajo es perfecto. Saludos!

Me meti a ver tu vídeo ya que tengo que ir a teleperformance puebla pero con todo lo que dices tu y los demás comentarios se me están quitando las ganas de ir

Gente que va a ir a entrevista a TP y ve el vídeo para darse cuenta cómo está el rollo, si no tienen otra opción vayan y calen el jale, si tienen otra opcion mejor ni vayan a TP.

parcero que servicios ofrecen en teleperformance

Excelente contenido

hahaha no creo que se compara a trabajar en la pinche central de abasto... -.- Por cierto, trabajo a unos minutos de un TP!

Renuncié hace un mes del tp de Gdl, lo súper disfruté porque yo estaba en billing jeje

No es que el cliente me vea por teléfono 😂

Buen video y te comprendo también trabaje en tp de regina en gm.

Hola alguien sabe algo de english4callcenters? alguien ha estudiado ahi?

Un trabajo tan bonito, tan sencillo, y los administrativos hacen hasta lo imposible por volverlo un infierno, para compensar o balancear lo bueno con algo malo. Horror.

Alguien me puede decir algo sobre Global Telesourcing?

Es cierto eso sin contar que para cada cosa como nominas anuncions etc ocupan que crees una contraseña y te obligan a firmar una baja voluntaria aunque te despidan 😒

Y cuánto Pagán y es toda la semana?

DUUUUUUDE, I worked in TP Talavera (Puebla) when it had just opened up back in 2014 and everything was chill until they decided to make us work for I KID YOU NOT 12 HOURS A DAY! I was working BACK TO BACK for 10 hours and 30 mins from 10am to 10pm. I had a 1 hour lunch and 2 15 minute breaks as well and our wage was shit. We were told we were going to get payed 6,000 every 2 weeks (we were the ones with the highest English level) and nope, never happened. The only good thing was the people I met and the nights we would go out after work but besides that, working for TP was the worst.

Me cagan los call center!!

EXCELENTE VIDEO

Apoco si es muy estresante? Yo acabo de estar en capacitación pero en ventas y esa madre es super estresante y agobiante, pero pienso en cambiarme a atención a clientes

Hola, tengo unas preguntas: Es verdad que no puedes llevar billetes al "piso de operaciones"? Te basculean (registro tipo policiaco) antes de entrar? Respetan tu pago ( sueldo base, bonos, etc)?

Verga we qué buen vídeo, me cagué de risa we hahahahahahahahaha nuevo sub man, tienes carisma

Te faltó la música y los insultos de los fcks clientes.

Nunca entren a Teleperformance... No lo recomiendo en absoluto.

Hola, yo mañana empiezo mi capacitación, alguien sabe qué pasa si después de la capacitación ya no quiero empezar a trabajar? Me pueden hacer algo por renunciar sin cumplir los 6 meses del contrato? O sabrán alguna forma de salirme sin que pase nada malo???

Yo estoy en Konecta. Hasta ahora no me puedo quejar. Mi hermana dejo tirado todo en tp y ahora también trabaja en konecta. No he escuchado malos comentar de konecta. De tp si hablan muy mal.

jajaj entiendo eso yo igual trabajo teleoperando jjaa

A decir verdad esta es una de las peores compañías a la cual he postulado alguna vez, teleperformance Perú es una MIERDA. estudié Idiomas modernos tengo certificado C1 en ingles, sinembargo tras pasar 3 evaluaciones, la primera vez no pasé pues en mi espacio de trabajo había ruído, me prometieron que podría volver a postular y que no sería necesario de nuevo pasar por el filtro de idiomas, contacte a la persona y me pasaron de frente a la evaluación médica, y quedé wtf.? Sentí que por ser honesto (al decir que tomo medicación para regular el sueño "sertralina" porque sufro de insomnio) sentí que por ello me dejaron fuera del proceso de selección, lo intenté la tercera vez para la campaña VRBO, de nuevo me llegó el estúpido correo de "tu perfil no se adapta completamente e esta camapaña, sinembargo tu perfil, y experiencia quedarán en nuestra base de datos y no dudes que nos contactaremos contigo en futuras campañas" Cuál es el criterio de evaluación técnico médica.? Porque tengo un amigo que es manco solo una mano y está dentro de la empresa... Y sí suena mal pero es una comparativa. A decir verdad les envié un correo diciéndoles que no estaba interesado en futuras campañas ni saber nada de ellos pues los sueldos atractivos que ofrecen no justifica los procesos de calificación ni los niveles de poca libertad o estrés a la que somete a sus colaboradores, son una empresa de mierda. Y pueden meterse todas sus campañas de mierda por el orto.

we olvidaste decir que nunca tienes horario fijo en esa mierda, no sabes que día o días vas a descansar la siguiente semana y tampoco sabes si te va a tocar ir en la mañana o en la noche o mixto alv

B connect es mucho peor , en medio tiempo recibías 40 60 llamadas al día , y solo te daban 20 minutos pésimo trato de parte de los supervisores , y aquí en teleperformance me siento bien tengo 1 hora de descanso y solo recibo 10 llamadas al día hasta el momento me siento bien en la empresa

yo en cualquier trabajo hasta ahora he estado pudeado por una cosa o por otra, ahora mismo en el trabajo que estoy lo que mas me putea es mi jefe porque no sabe escribir bien, no sabe calcular y pide las cosas muy tarde y el que tiene que dar la cara soy yo. asique todos los dias problemas con algún cliente ( vendo muebles de diseño ) y no son clientes que los puedes dejar esperar porque vamos es gente con dinero y lo quieren todo como ellos quieren y lo quieren ya, Ahora me han llamado de Teleperformance Portugal.... para ahcer basicamente lo que tu haces GilGtuñon, se supone que esta todo pagado, el vuelo a Lisboa, el apartamento, que te recojen del aeropueto... vamos que pinta muy bien todo... menos una cosa... se supone que te pagan solo 800€neto ... por una parte, aceptable... si te siguen pagando el apartamento y todo... pero dudo que sea asi. Alguien puede ayudarme con su opinion? Alguien con experiencia en eso que la haya ido bien o mal? agradezco lo que sea, Ya que pinta muy bien pero cancelar mi contrato de alquiler e irma a lo loco a portugal ... no es tan facil

3 años y 6 meses fueron suficientes para saber que no quiero volver a un call center jajaja

A todos aquellos que ven este video (ya que es el video mas visto de el) Les recomiendo que vean sus otros videos son excelentes y muy divertidos Mi youtuber favorito

jajajajajajajajajajajajajajaja que buenooo jajajajaj enserio

La gente habla mal de teleperformance, pero mi experiencia aquí en Bogotá fue muy buena. No solo me pagaban muy bien incluso mucho mas de lo que estipula el contrato sino que me daban todas las facilidades es como que los empleados somos los consentidos de la empresa y eso es para mi forma de ver algo de gran valor. Ahora el trabajo de recibir llamadas es agotador, pero nada es perfecto en esta vida. Moraleja : yo si recomiendo Teleperformance y ojo que ya no estoy en esta empresa pues gracias a ella pude darle alas a mi emprendimiento.

Soy Leyenda 😎

mi hermano tiene trabajando ahi 3 años, y gana super bien, lo tratan bien, le dan mucho en bonos y regalos. ya quisiera yo tener ese trabajo por estar sentado y con aire acondicionado y ese sueldo jaja

Dejé ese trabajo de mierda hace años, por hoy hago lo que me gusta, lamentablemente yo no traía para estar atendiendo llamada, pero tenia compañeros que si lo disfrutaban.

Chale, no aguantas nada carnal...

eres muy bueno, anunciante mas para que crezcas

Ja ja totalmente cierto!

Jajajaj se mamó con el código de vestir

Los dueños siempre ganan, trabajas mas por menos dinero, similar a una piramide

No se si me sentiré como ustedes los que se enojan yo tengo unas ganas de trabajar ahí y lo de los insultos no creo que me afecten más asi yo y mi grupo de la skul nos tratamos mal con malas palabras insultos y todo eso no lo se creo que estoy un poco kraizy :v

Trabaje en TP, el sueldo y en especial los horarios son un asco

enserio gil gruñon a si es el ambiente, pero yo pense que era mas chido el ambiente o algo asi,o pense que trabajaban sus turnos matutino y vespertino. y que tal vez pagaban un poco mejor.

Hola! Trate de aplicar y me rechazaron, como puedo aplicar?

Me acaban de contactar de Teleperformance y quería saber a qué se dedicaba iba aceptar pero con tu vídeo NO QUIERO SABER NADA DE ELLOS.

Mi nombre es Nicolas. Soy ecuatoriano residiendo en Costa Rica y he visto tus videos de call center. Despues de haber laborado por 7 meses en Teleperformance decidieron soltarme. Espero recibir mi liquidacion por completo. A decir verdad los tools se caian todo el tiempo y me doy cuenta que ni los supervisores o account managers ni los de Recursos Humanos te ayudan a superar tu estado mental luego de que hayas recibido una llamada racista de un customer que quiere hablar con un native speaker. Hasta los cabrones se finan en tu nombre acento y si sospechan que no eres estadounidense te escalan con un supervisor. Mis metricas en CSAT estaban mejorando pero en QA me senti golpeado por los que monitorean las llamadas. Luego estuve en otra cuenta de chats y al parecer me iba mejor que en llamadas.

Por lo que sufre el vato

Gil, también soy de Mty y estaba pensando en trabajar ahí, al chile me conviene más buscar jale de otro pedo? Todos me dicen que está por la verga

Vi tu video un día antes de mi entrevista y decidí no presentarme,gracias hahahaha 😂

Todo trabajo cansa...lo importante es encontrarle el gusto por lo que haces y valorar que tienes trabajo. Yo trabaje en el de plaza Zentralia en churubusco . Y estuve muy contenta..me pagaban a tiempo y lo justo y tenía mis prestaciones. Tuve que renunciar porque me asaltaron llegando a mi casa y me asusté mucho y decidí regresar a Morelia pero yo me hubiera traído a la empresa conmigo. De hecho tal vez regrese quedé recontratable. No hagan caso de lo que dice este tipo. Tan jovencito y tan negativo.

Yo la verdad empeze a trabajar en un call center y parecia una maquiladora de llamadas entraban un chingo y puras grocerias y mentadas de ma....e

Que buen video