Complimenti per diffondere le sue tecniche, sono il frutto di tanti anni di duro lavoro e pratica direttamente sul campo. Sono un agente di commercio e tutto quello che dice e assolutamente vero. I miei saluti .
Se tutti i call center insegnassero davvero a vendere come lo sta facendo lei non ci sarebbe più la brutta reputazione dei call center... Davvero interessanti i suoi video😊
Molto interessante , ho esperienza di vendita diretta, effettivamente quelle telefoniche sono diverse perché il cliente non lo vedi e non sa chi ha dall'altra parte , certo che oggi farò attenzione alle parole killer da lei suggerite grazie
Molto spesso una vendita telefonica non arriva a conclusione perché siamo noi che ci siamo fatti degli autogol non ascoltandoci e non controllando le nostre parole.
sei un mito, le persone come lei che aiutano le altre persone che hanno lo steso camino ma che io non ho neanche una setimana di lavoro ma mi sento gia piu preparato
Riassunto e appunti; LE PAROLE FANNO VENDERE!, PAROLE KILLER: inizio call [-salve -dare del tu -scusa se ti disturbo, ha ragione siamo in molti che la chiamiamo , le ruberò solo qualche secondo, io non le voglio vendere niente] -no niente -magari, potremmo, provare -posso PAROLE MAGICHE: -buongiorno, buonasera -facile -risultati -più(i risultati sono più ecc...) -speciale(la mia telefonate è sola per clienti speciali che..) -vantaggi
Buongiorno! Mi chiedo come cambiare la frase" Spero che mi possa aiutare vorrei parlare col Suo collega che si occupa degli acquisti" Senza della parola " Possa" Grazie in anticipo
Se non vuoi modificare altro : "per cortesia mi aiuti a parlare con la sua collega degli acquisti", ma se la vuoi rendere veramente strategica: " passandomi la sua collega dell'ufficio acquisti potrà... (aggiungere un vantaggio per loro).
