Para quem está questionando a aplicabilidade do entendimento sumulado pelo STJ vão algumas considerações: 1 - se os questionamentos vierem de leigos, faz todo sentido, porque para eles pode ser que pareça fazer alguma diferença se tratar de bem imóvel ou móvel; 2 - se vierem de profissionais do Direito, fico constrangido até em argumentar, porque… poxa vida! Mas vamos lá: ao apreciar a matéria, o que foi objeto de análise preponderante no Superior Tribunal de Justiça não foi o tipo do bem, se móvel ou imóvel, mas o DIPLOMA LEGAL que regia a relação contratual. E o entendimento da Corte foi que, se o contrato é estabelecido sob as normas do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, o sinal deve SEMPRE ser restituído, na integralidade ou em partes, em caso de desistência por parte do consumidor, a fim de se evitar o enriquecimento ilícito do fornecedor. Espero ter ajudado!
Não por isso. Seu poxa vida, menosprezando a argumentação que for contrária ao seu entendimento é que faz pena. Sou operador do Direito e o que você está falando não faz sentido. A súmula deve ser sim interpretada de forma restritiva, pois já é a consolidação da análise de alguns casos concretos, assim não é porque fala de casos em que se aplica o CDC que automaticamente tudo vai seguir essa regra. Mas tudo bem, vamos imaginar que o problema de ser imóvel ou móvel estivesse superado, outro ponto que você esquece de falar sobre a parte final da súmula é que EXISTE A FIXAÇÃO DE ENTENDIMENTO QUE O VALOR DEVERÁ SER DEVOLVIDO INTEGRALMENTE, QUANDO QUEM DEU CAUSA FOI O VENDEDOR E, PARCIALMENTE, QUANDO A CAUSA FOR DADA PELO COMPRADOR, ou seja, não há qualquer ilegalidade em aplicar uma sanção (retenção de arras, por exemplo), quando do desfazimento do contrato, até pelo fato de que o próprio consumidor deixou claro que ele deu causa e não a loja. Não confunda risco do negócio, com birra de quem quer, a fina força, receber dinheiro sem arcar com a responsabilidade pelo desfazimento do negócio. Sem medo de errar, afirmo categoricamente que o seu entendimento está equivocado, inclusive com relação as filmagens, pois a decisão que sempre alega, prevê a gravação em local privado de acesso público, mas quando de cunho eminentemente jornalístico, o que não mais ocorre quando você tem um canal monetizado, ou seja, ganhou com a imagem das pessoas, não pode usar sem autorização. Passar bem. Para que todos possam analisar com cuidado, segue o texto da súmula sem cortes: Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. (SÚMULA 543, SEGUNDA SEÇÃO, julgado em 26/08/2015, DJe 31/08/2015)
Pode isso Armando? Que loucura de argumento! Queria te informar que o Jornal da Rede Globo de Televisão, mundialmente premiado é milhões de vezes mais monetizado que qualquer canal do RU-vid, onde na sua lucidez de argumento acha que a relevância de um jornalista é anulado quando ele recebe algo, por acaso algum jornalista trabalha de graça? Por acaso a imprensa não é feita por profissionais? Gastei mais tempo explicando o óbvio que o Ben e sabe porque, porque daqui a pouco a sentença como sempre vem a favor do correto e assim como na reportagem é bobeira perder tempo discutindo o Óbvio! POXA CARA!!!!!
@@armandoalbuquerque3913oi! Bom, não sou entendedora de direito, mas Armando! Meu caro colega, Ben Mendes ajuda a maior parte das pessoas que precisam. Como você, como consumidor, pode colocar em pauta algo como o trabalho dele? As pessoas, na sua maioria simples e sem conhecimento de causas não tem alguém para ser apoio quando precisam dessa ajuda. Outro dia mesmo, fui comprar uma televisão e o próprio vendedor disse que para nós seria mais vantajoso fazer tal forma de pagamento, pois eu havia perguntado como funcionava o carnê da loja,..na cara dura ele disse que pagamento pelo carnê seria mais para aposentados que não entendiam pois a taxa de juros era mais alta. Achei um absurdo, horrorosamente falou isso sem nenhuma vergonha na cara. Então, por favor, numa boa, veja o que Ben faz por essas pessoas que não tem voz diante de brasileiro safado.
Entendi perfeitamente. Ben não adiantar, fala pessoal sempre vai falar que só para imóveis , deixar o juiz ver o resultado que as pessoas vao análisa quem está correto , acho que ben sucesso
Boa tarde Gostaria do apoio dos inscritos do Ben para que curta esse comentário para que abram os olhos referente a essa loja , compramos um carro aí em 2021 , enquanto no ato da compra antes de assinar os papéis fomos tratados como Reis , logo depois já sentimos um “descarte” de todos os colaboradores dessa loja , rodando com o carro um dia após , vamos testar o carro e percebemos que o ar não estava gelando como deveria , chegamos lá para eles resolverem , pareciam que nem éramos clientes deles , o tratamento foi totalmente outro !! Um ano e meio depois esse carro bateu o motor , total negligência de todos !!
Mas após 3 meses não tem mais garantia, se bateu o motor já não tem garantia após um ano e meio, e sobre o ar condicionado, qual providência você tomou ?
@networkdopipa um carro novo, e o motor funde? Que espécie de revisão essa loja fez??? Comprei um carro, de particular, 2003 e o motor é original com 144 mil km.
Eu já passei um perrengue com uma revendedora, dono pilantra , falei que se caso eu ficasse com o carro colocaria em nome da minha esposa , quando retornei achando um vazamento de óleo , eles tinham transferido no recibo em meu nome e só fui levar o carro para minha esposa ver e testar o carro . Foram gentil igual umas princesas e quando devolvi o carro só faltaram querer entrar no finalmentes., na porrada, cambada de picaretas , sabendo que tira um entre mil que é honesto
Essa área de lojas de veículos é um b.o aprendi que carro se você quer como um bem pra vida toda ou pra não ter problemas, comprando na fábrica na nota fiscal, ou particular de alguém que você conheça ou que venha de uma boa indicação, mais boa sorte aí pra você, afinal foi seu suor sonho planos pra ter o bem.
É muita ousadia de um leigo, ter uma explicação perfeitamente técnica, didática, resolutiva e ainda insistir na ignorância do que assume, aliás, não ter o menor conhecimento.
Infelizmente no judiciário eles vão no máximo pagar o que é devido, então eles pagam pra ver. Se tivesse danos morais elevados no Brasil, teria um efeito pedagógico.
Verdade!! Estou passando um problemão aqui na minha cidade no Rio Grande do Sul, com uma revenda. Estou a seis meses sem a transferência da documentação para meu nome.
Com o tempo ele foi ficando calmo... Se tu assistir reportagens de 4 anos atrás tu vai ver que ele era histérico kkkkkkkkkkkk Chamava logo de criminoso na cara. kkkkkkkkkkk
Infelizmente ele se deu mal achando que ele é um advogado Vai pagar muito mais de 5000 As pessoas não pensam que é bem mais caro Parabéns Ben. Nunca nos abandone Deus te abençoe muito. Vc e sua família
É um absurdo o empresário ter a chance de resolver tudo na hora,e optar pelo o judiciário, é um péssimo empresário, jamais compraria um carro nesta empresa
sim, detalhe reportagem com milhares de visualizações (e cada um que ve pode ainda falar para outra pessoa) resumindo, os 5000 que ele deixou de acertar (que na verdade nao era dele mesmo) vai ser muito pouco frente a propaganda negativa da empresa
@@claudiopachecodaluz194pensando por esse lado é vdd…. Os 5 K não era dele….. não vai ter prejuízo. Mas….. já que paga advogado que de serviço pra eles kkkkkkkk
no brasil carro ja é difícil de ter um ai vc compra na maos desses caras, ai nao da gente, nao da. E outra, se aconteceu com ele, deve ta acontecendo com outros tb. Mas brasileiro nao luta pelos seus direitos, se o povo se unisse, as coisas poderiam mudar, mas o povo prefere ficar brigado por ideologias politica. Preferem idolatrar politico A, B ou C. Ta difícil esse país desse jeito. Enfim, ia escrever um textao mais desistir pq desanima, me desgastar pra quer ne, pq o povo tb nao ajuda.
Meu pai tem concessionária a 20 anos, da muito problemas e entendi a questão sei vendedor. Mas lei é lei, como o dono mesmo disse que ele não há conhecimento, ele deveria pedir um espaço e ligar pro advogado
Fico impressionado com a atitude do proprietário, ele poderia muito bem firmar o acordo e manter a imagem da sua loja como uma empresa que realmente se preocupa em solucionar os problemas dos clientes de uma forma rapida e eficaz. Ao invés disso, preferiu o tempo todo ser dono da razão, inflar o seu ego e certamente vai deixar de vender pra muitos outros possíveis clientes, vai entender a cabeça de certas pessoas. Que a justiça seja feita 🙌🏻
Eu, por exemplo, já coloquei o nome dessa Empresa em minha Lista de "não comprar lá". Todos os Consumidores deveriam fazer uma, pra não ter esse tipo de problemas
👏👏👏👏 Você falou tudo, seu comentário foi perfeito,:o dono da verdade Inflou o Ego! Perdeu uma grande oportunidade de propaganda (BOA)de seu estabelecimento!
Alguns empresários "Bolsonaristas" Acreditam que estão vivendo um liberalismo no Brasil, muito por conta da negligência do Governo anterior perante o cumprimento das Leis vigentes.
aqui de Portugal uma portuguesinha já na terceira idade assisto muito a ronda do CONSSUMIDOR , e devo dizer- lhe que numca vi tanto empresário vigarista quanto aí no BRASIL , estou chocada com o que acontece frequentemente com os consumidores , a si BEN MENDES dou - lhe os parabéns pela sua coragem , que é preciso mesmo ter muita coragem , pois o que vocês passam não , não é nada fácil força e que DEUS os ABENÇOE !!!!!!!!!!!?
O cliente está errado, pois quando ele deu o sinal de 5k eles tiraram o anúncio do carro e não venderam o carro pra outra pessoa! Pra atender o cliente e manter a loja e a equipe tem um custo SIM! Só sabe quem tem empresa e fica fácil o cliente ser um atrasa lado (dar a palavra e mais 5k que vai fechar) depois você deixa de vender o carro pra outra pessoa, para no fim o cliente vir e pedir o dinheiro de volta... Ou seja, ele recebe tudo de volta e a empresa perde tempo, energia e dinheiro porque teve custo pra atender ele e ainda por cima deixou de vender pra outras pessoas segurando pra ele o carro. Nesse caso essa loja não devia mais vender nada pra um cliente desse, mesmo com dinheiro na mão pra comprar.
@@animesdemontaoMas a loja não pode reter a quantia garantida pelo cliente no sinal caso o mesmo desista da compra. A concessionária deve devolver o valor integral pago ao comprador, garante o Procon
Eis a importância de ver o vídeo completo, e não cair em cortes espelhados pela internet. O cliente, querendo desfazer o negócio, e não querendo lesar a empresa, ainda se dispôs a "pagar" R$ 1.000,00 pelos honorários do funcionário, porém, mesmo assim a empresa não quis devolver, e não houve nenhum prejuízo, pois o veículo, mesmo após sinal, ainda continuou anunciado. Em cortes pela internet, só dizem que o cliente queria desfazer o negócio, lesando a empresa e não querendo pagar os honorários, pois o veículo havia saído da "prateleira"... A importância de ser imparcial, e sempre olhar para todos os lados. Excelente trabalho.
o cliente está totalmente errado. Tanto pelo art. 418 do código civil e por essa súmula que cita claramente "imóveis". O fornecedor não é obrigado a devolver o sinal.
Vc acompanhar esse canal, é um aprendizado gratuito e um espetáculo do ser humano amadurecendo gradativamente! Ben Mendes é a prova vive q todos podemos aprender e amadurecer! Homem íntegro, inteligente e de caráter até então através das reportagens, inabalável! Só agradecer a vc e sua equipe! Lembre-se espectadores, um curso gratuito de lei, ordem e amadurecimento!
Pra mim conversador de mais !!! Tratou o Cliente bem na hora de comprar e depois na hora devolver vem História rapaz ! Tah errado cara vc que ficar com sinal do outros e ainda disse que admira o trabalho do bem ! Toma vergonha na cara ! Vai perder mais huma está empresa ! Bom mineiro fuja dessa empresa não respeita consumidor ! Lei foi feita para ser cumprida rapa.
A súmula 534 deixa bem claro que se trata de IMÓVEIS!!! Galera gosto do ben e da sua equipe Aprendo muito com eles Porém são humanos e ERRAM Não podemos lavar como verdade absoluta oque ele diz! Súmula 543 DIREITO DO CONSUMIDOR - CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. Deixou aqui outra obs: No caso de descumprimento do contrato, se quem deu as arras, ou pagou o sinal, desiste do negócio, ele perde o valor das arras em favor da parte contrária. No caso de quem recebeu as arras desistir do contrato, terá que devolvê-las em dobro a quem as pagou. www.tjdft.jus.br › direito-fácil
Eu e minha esposa compramos um Ford Focus nessa loja (deixamos nosso carro na troca) agora no dai 13/09/2023. Durante o processo de venda, nos informaram que o preço do carro estava acima da tabela FIPE pois o carro havia passado por uma ótima revisão e que toda a manutenção do carro estava em dia, assim como laudo cautelar aprovado e que se sentíssemos que o carro não estava nas condições desejadas, poderíamos voltar com o carro na loja e desfazer o negócio. Com 2 dias de retirado o carro da loja o mesmo começou a apresentar defeitos, entrei em contato com a vendedora e a mesma começou a alegar que o problema poderia ser combustível de origem duvidosa, fui executando o que eles estavam pedindo (abastecendo com gasolina aditivada) e respeitando o trabalho deles, todavia com o passar dos dias, resolvi levar o carro de volta para a agencia. Compramos o carro e ficamos 1 mês sem carro, andando de uber e gerando um custo extra do qual não estava previsto no orçamento familiar (deixei a loja ciente disso diversas vezes). Entre sair do carro da oficina e ter de retornar com o mesmo para lá foram 3 vezes... Falsas promessas de devolução de dinheiro ou de facilidade de trocar o carro na loja caso você não goste do modelo são práticas da loja (depois querem pagar preço de banana no seu carro e te vender outro a preço bem mais alto que a FIPE). Minha experiencia é que essa loja ENGANA seus clientes e não respeita o Código de Defesa do Consumidor, Já acionei o PROCON-BH com fotos do painel identificando pane no motor, conversas e documentos demonstrando a falta de respeito da loja para comigo e minha esposa e volto ao PROCON para saber a resposta da loja agora no dia 14/11/2023. Espero com sinceridade que possamos sair menos lesados do que já formos.
Esse seu Focus é o automatizado Powershift ? Se for, você pegou um carro de alto potencial de defeito nessa caixa de marcha, ou seja, bomba. Se fosse o manual, não teria problema algum, porém é mais difícil de achar à venda.
O que eu acho bastante interessante nesse Ben Mendes é que ele não interrompe a pessoa quando está falando. Muito difícil quem consegue fazer isso ,parabéns
Rapaz eu tenho uma assistência técnica e loja no ramo de refrigeração e climatização,mudei tantas coisas na minha empresa através dessas reportagens do ben Mendes 👏🏼👏🏼👏🏼 . Continueeee assim bem Mendes ótimo seus vídeos,vida longa a você sua equipe e sua família,que Deus te abençoe sempre 👏🏼🙏🏽
A súmula 534 deixa bem claro que se trata de IMÓVEIS!!! Galera gosto do ben e da sua equipe Aprendo muito com eles Porém são humanos e ERRAM Não podemos lavar como verdade absoluta oque ele diz! Súmula 543 DIREITO DO CONSUMIDOR - CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. Deixou aqui outra obs: No caso de descumprimento do contrato, se quem deu as arras, ou pagou o sinal, desiste do negócio, ele perde o valor das arras em favor da parte contrária. No caso de quem recebeu as arras desistir do contrato, terá que devolvê-las em dobro a quem as pagou. www.tjdft.jus.br › direito-fácil
Uma das coisas mais importantes e admiráveis que aprendi com Bem mendes foi : ouvir sem interromper 😊,acho isso lindo,eu sou ansiosa ,ja se meto no meio e começo a falar kkkkk
eu gosto de sempre aguardar a pessoa falar pra depois falar, mas quando é alguém que me interrompe o tempo inteiro eu também falo por cima dela kkkk pq a pessoa mal educada não adianta mesmo tentar explicar q precisa esperar.
Graças a Deus quando comprei meu carro, eu comprei na car nobre, que na época era quase de frente a essa loja, ainda bem que não comprei nessa loja, e agora com isso, nunca vou comprar. Parabéns Ben e equipe, e parabéns pro consumidor tanto por procurar seu direito, quanto pela criança que está por vir.
E o medo de devolver o valor e com isso todos aqueles que não tiveram o sinal devolvido....cobrar. 😂😂😂😂😂 Ótimo trabalho do Ben Mendes e sua equipe. O grande valor de cada reportagem está no aprendizado.
Na verdade ele entende (vale) o risco de não devolver, pois se o dono da loja perde a causa, ele faz a devolução e pronto. Não vai pagar nada além disso.
@@futefutebolcanal2947vai nessa vai pagar muito mais do que os 5 mil . Já ocorreu isso comigo se negaram devolver o valor entrei com uma ação eles quiseram na frente do juiz fazer acordo mas não aceitei e com isso o valor subiu mais por conta da correção e por conta dos danos que acabaram causando , levou tempo levou mais saiu muito mais do que pagou . As pessoas gostam de agir assim cara anda pelo certo que tudo vai da certo , mas ser humano gosta de lesar as pessoas.
malandrao , quem quiser dinheiro de volta corre atras e aciona justiça vai ficar anos mesmo ta nem ai sabe que muitos ficara no prejuizo ou comprara o carro na mao dele pra nao perder o dinheiro
Realmente Ben, do coronel ao soldado da polícia, é impressionante a má vontade e equívocos ao registrar as ocorrências, até parece proposital para dificultar o seu trabalho!
Vejo muita gente exaltando as Polícias e Policiais, mas talvez a maioria que faz isso, nunca precisou usar os serviços delas. Se uma parte dos serviços é prestado corretamente, há também uma grande parte que não recebe ajuda nenhuma. Exemplo: se um grande Supermercado ou um grande Atacadista liga pra PM, em poucos minutos ela comparece ao local. Mas se um Consumidor liga pra PM, num caso de flagrante delito, talvez a PM nem vá ao local. Esse Canal aqui, do grande Repórter Ben Mendes, registrou inúmeros casos assim, que provam o que falo
Comprar carros usados aqui em Belo Horizonte chega a dar medo, de tanto veículo ruim e vendedores prontos para te passar a perna. Parabéns pelo trabalho Ben!
Bem Mendes. Moro em Fortaleza e acompanho o seu trabalho, executado com presteza, na ajuda dos consumidores. Gostaria de comprar o seu livro, mas não encontro nas livrarias. Deus te abençoe e proteja.
Ainda bem que assisti esse vídeo sobre essa loja .. Eu e minha prima iamos comprar carro lá, mas agora não vamos mais... Imagina a atitude desse proprietário de ficar com dinheiro dos outros, apropriação indébita!! Se nao devolver o dinheiro, imagina uma garantia de veículo... Vamos compartilhar máximo esse vídeo... Parabéns pelo trabalho Ben Mendes
Vendedores no geral são assim... eles querem vender para ganhar a comissão e no fim do turno ir para casa. Basta ver em lojas a quantia de vendedores que nem sabem informações sobre oque estão vendendo...e é de tudo, eletrônicos a material de construção... de carros a casas...
Provavelmente é um dos segmentos onde há mais picaretas trabalhando. Diariamente se ouve histórias de lojas que fecham e o dono some devendo dinheiro pra um monte de gente.
Nessa loja aí eu não posso nem na porta mais! O proprietário perdeu a chance de fazer uma propaganda para o Brasil ao achar que, resolvendo na hora, ficaria desmoralizado com seus funcionários (verdadeiro delírio). Parabéns ao Ben Mendes pelo excelente trabalho e ao rapaz pelo neném!!!
@@clorilsonalencar1057ele não deu aula de direito pq o Ben Mendes mostrou que se fosse para a justiça já existe jurisprudência para dar ganho de causa ao consumidor e, ao meu ver, não deu aula de administração pois ele perdeu uma ótima oportunidade para fazer a maior peça publicitária que o comércio dele jamais terá outra chance de fazer (publicidade para centenas de milhares de pessoas em todo Brasil - fora o fato da publicidade ser gratuita). Enfim, não concordo com sua visão, mas respeito.
@@clorilsonalencar1057você só pode estar de sacanagem,ne? Ou então você trabalha lá Que aula que esse cara deu , e só mais um desinformado que vai ficar mal falado
Nesse caso estou com o lojista. A súmula trazida trata de bens IMÓVEIS, e o referido bem não é imóvel. Vamos vê o que o juiz vai proferir na sentença. Infelizmente a equipe do Ben está apagando todos os comentários que falam do equívoco!
O que faltou do garagista foi bom senso. Ele poderia impulsinar as vendas com um bom atendimento. Agora, na justiça perde e a imagem da loja ficará manchada.
Esses 5 mil sairão muito, mas muito mais caro que apenas juros e correções monetárias e custos judiciais. Manchar a imagem da loja desse jeito é de um prejuízo enorme. Talvez não tenham ensinado isso na faculdade de Administração que ele diz que fez.
BEN VC É UMA ENCICLOPÉDIA 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 E O MELHOR, ESTÁ SE MANTENDO CALMO MESMO DIANTE DE TANTAS ASNEIRAS DITAS POR ALGUÉM DESINFORMADO.😒..... POR MAIS JUSTICEIROS COMO VC👏🏾👏🏾👏🏾
A súmula 534 deixa bem claro que se trata de IMÓVEIS!!! Galera gosto do ben e da sua equipe Aprendo muito com eles Porém são humanos e ERRAM Não podemos lavar como verdade absoluta oque ele diz! Súmula 543 DIREITO DO CONSUMIDOR - CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. Deixou aqui outra obs: No caso de descumprimento do contrato, se quem deu as arras, ou pagou o sinal, desiste do negócio, ele perde o valor das arras em favor da parte contrária. No caso de quem recebeu as arras desistir do contrato, terá que devolvê-las em dobro a quem as pagou. www.tjdft.jus.br › direito-fácil
@@hamiltonparreiras8159as pessoas acreditam em tudo que ouvem e assistem. O Ben falou “nao gerou custo nenhum”. E o tempo do vendedor pra vender o veiculo? É gratis? Alguel da loja, etc . As vezes o Ben é um desfavor ao comércio.
O empresário não é obrigado a saber de súmula, ele precisa entender sobre o CDC. Quando fala em jurisprudência, quem tem que avaliar é um juiz, não é o cliente, empresário e nem o bem Mendes. Parabéns ao empresário.
O cara com medo de ser desmoralizado na empresa e a justiça vai obrigar ele a cumprir e isso não é desmoralização? kkkkkkk as vezes fico surpreso com esses proprietários. Parabéns Ben Mendes, estou amando esse novo formato, continue sendo brilhante e mandando bem no que faz com responsabilidade e ética ❤
Nesse caso não acredito em êxito não. A súmula trazida trata de bens IMÓVEIS, e o referido bem não é imóvel. Vamos vê o que o juiz vai proferir na sentença. Infelizmente a equipe do Ben está apagando todos os comentários que falam do equívoco!
@@matheus89337Também entendo assim. As arras estão previstas nos artigos 417 a 420 d0 Código Civil. Quando o contrato é cumprido corretamente, as arras podem ser devolvidas, ou abatidas do valor que ainda falta para quitação do contrato, o que costuma ocorrer com mais frequência. No caso de descumprimento do contrato, se quem deu as arras, ou pagou o sinal, desiste do negócio, ele perde o valor das arras em favor da parte contrária. No caso de quem recebeu as arras desistir do contrato, terá que devolvê-las em dobro a quem as pagou. Entretanto, parece que o contrato de compra é venda ainda não tinha sido formalizado. De qualquer forma. Não será pela referida súmula que o consumidor terá a devolução do sinal pago.
Desculpa, mas nao consigo concordar com isso. O comerciante foi educado, cortes e atencioso, por fim, ele tem o direito de discordar do entendimento do Bem Mendes, ate porque, ele nao estava acompanhado do seu advogado para ter certeza se o que o Bem Mendes estava dizendo era verdade. Dito isso, acredito que o que vale para o comprador, também deveria valer para o vendedor. Se o vendedor, apos o cliente pagar o sinal, quiser desistir ele nao poderia pois o Código de Defesa obriga o vendedor a cumprir o ofertado. Sendo assim, o mesmo deveria valeo para o cliente, não deveri poder desistir do contrato de sinal, pois a regra seria equivalente. Acredito que onmaior problema que tenhamos vivido em nosso tempo, e a insegurança jurídica, afinal "O pal que bate em Chico, nao bate em Francisco". Obs.: Essa é minha mera opinião, ao qual temho direito de expressar sem ofender ninguém.
@@moisesschrammBla bla bla bla... Em todos os comentários? Deve ser funcionário do muquifo que está agindo igual um loucão achando que é da forma que ele pensa. Vai ser bom ver os pagamentos corrigidos com juros e multa + danos morais. 🫠
Que ótimo conhecer a cara desse empresário maldito!!! Eu também tomei prejuízo desta loja!! Parabéns ao Ben e toda a sua equipe, que Deus abençoe a sua vida!
Muinto bom @Reporter Ben Mendes, pfavor, não deixe de publicar mais essa vitória desse caso ein, uma pena que aqui no Rio de Janeiro não tem um Ben Mendes, pois tenho certeza q vc já teria resolvido meu caso com uma agência onde fui enganado, mas como não tem, tenho q ficar esperando essa justiça, onde estou sendo assistido por estagiarios da defensoria, q infelizmente, não tem experiencia, o que torna o meu caso MUITO MAIS LENTO. Mas. mais uma vez. Parabéns!!!👏👏👏👏👏👏👏
Bem mendes voce tinha que fazer um trabalho por todo Brasil tipo cria equipes pra defender o consumidor nos Estados brasileiro porque nois precisa nao tem ninguém pra defender nois so deus mesmo e seu trabalho seria muito importante espero que esse pedido possa ser realizado ########### BEM MRNDES PELO BRASIL DEFENDENDO OS CONSUMIDORES 🇧🇷🇧🇷👍
Ben, sou de SP, acho você um profissional fantástico sempre na defesa do consumidor. Você têm o meu respeito, parabéns pelo excelente trabalho que você realiza. DEUS o abençõe muito.
Se Deus quiser o consumidor irá ter seus valores de volta, muito embora não temos acesso ao contrato, importante que venha a criança com saúde, do outro lado não ter comprado o modelo em questão foi um grande livramento...
Sem dúvida, o Ben Mendes não explicou os detalhes do contrato, simplesmente ele proporcionou uma verdadeira aula para todos nós. Isso é digno de reconhecimento, parabéns pelo excelente trabalho.
otima reportagem, postura perfeita do ben Postem o resultado desse caso, por favor Dono da loja da para ser só pelo caminhar e falar que é um tranqueiro de primeira certeza que pensou "logo agora que vendeu aquela bosta, o cliente se arrependeu" "como sou mimadinho e safado, vou me recusar a devolver" lamentável!
A súmula 534 deixa bem claro que se trata de IMÓVEIS!!! Galera gosto do ben e da sua equipe Aprendo muito com eles Porém são humanos e ERRAM Não podemos lavar como verdade absoluta oque ele diz! Súmula 543 DIREITO DO CONSUMIDOR - CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. Deixou aqui outra obs: No caso de descumprimento do contrato, se quem deu as arras, ou pagou o sinal, desiste do negócio, ele perde o valor das arras em favor da parte contrária. No caso de quem recebeu as arras desistir do contrato, terá que devolvê-las em dobro a quem as pagou. www.tjdft.jus.br › direito-fácil
Bem, estou em Paris, Sant Dennis, seu programa cruza fronteiras . GRANDE braço ! Sua moralidade e bons costumes impressiona, parabéns por acreditar ainda no ser- humano. Sucesso e coragem !!!
Infelizmente a ma vontade não está só em relação ao seu lindo trabalho de dar uma grande ajuda a população em geral, desafogando os tribunais, instruindo fornecedores e consumidores.
Alguém precisa conhecer toda a jurisprudência para abrir uma empresa? Não faço juízo de valor, mas é totalmente compreensível ele ficar com o direcionamento da equipe dele do que com o direcionamento de um jornalista agindo em prol do consumidor. O dono foi educado e controlado e tomou a decisão dele, não vejo demérito nenhum nisso.
@@mateusgabriel1022ser você não quer conhece fazer tudo pelas cochas a ir é problema seu, algo totalmente intuitivo a pessoa ir para lado de direitos e deveres, ser não restaurante sempre viveria fechados por falta e higiene, onde empreses sem fazer um A como um restaurante está fazendo todos os deveres para não ter problemas, onde exemplos de dentistas como sempre mostra a ir onde sempre buscam um advogado mesmo sendo ruins para resolver seus b.o, sendo assim muito de inocência posta uma resposta dessa para o camarada de cima
@@moisesgomes1626 não entendi muito bem tudo que você escreveu, mas aqui vai algo que você talvez não saiba: até advogado (quando não se trata da sua área de especialização) patina em jurisprudência; tu quer que um dono de loja domine tudo de jurisprudência?
@@mateusgabriel1022 Em meio a tanta fãboyzisse, é bom ver pelo menos um comentário coerente. Torço para que o consumidor tenha seus direitos garantidos e não saia prejudicado no final dessa história, mas se o fornecedor não conhece a súmula tal e prefere que isso seja tratado em juízo para que especialistas debatam a respeito, ele tem esse direito. Do outro lado o consumidor também tem todo o direito de exigir em juízo o que lhe for devido e bola pra frente.
Eu sou micro empreendedor. As vezes mesmo o cliente estando errado, devemos abrir mão de algumas coisas para não gera propaganda negativa. O cliente estano certo igual na reportagem, nem se fala, eu deveria, pediria desculpas, ainda reverti em propaganda positiva e gratuita para a loja. Agora esses R$ 5.000,00 vai ficar caro para ele, devido onorario advogacional e cutas processuais e pior de tudo isso a propaganda negativa que ele fez da sua loja. Sei que ninguém é obrigado conhecer a lei a fundo, eu no lugar dele terei pedido uns dias e nesse período terei consulto um advogado (a)
Ben Mendes,vc tem minha admiração pela forma que defende os consumidores,que coragem que vc tem,povo hoje tem profissionais que fazem esse trabalho,eu não conhecia seu trabalho, parabéns, continuarei a ver suas atualizações, abraços de amigo
A súmula 534 deixa bem claro que se trata de IMÓVEIS!!! Galera gosto do ben e da sua equipe Aprendo muito com eles Porém são humanos e ERRAM Não podemos lavar como verdade absoluta oque ele diz! Súmula 543 DIREITO DO CONSUMIDOR - CONTRATO DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador - integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento. Deixou aqui outra obs: No caso de descumprimento do contrato, se quem deu as arras, ou pagou o sinal, desiste do negócio, ele perde o valor das arras em favor da parte contrária. No caso de quem recebeu as arras desistir do contrato, terá que devolvê-las em dobro a quem as pagou. www.tjdft.jus.br › direito-fácil
Apesar da súmula citada se tratar de imóveis, existem outras decisões de tribunais pelo Brasil afora dando ao vendedor somente 10% do valor do sinal somo indenização e não do negócio, portanto ele vai perder e terá que devolver tudo pois o valor pago será atualizado
Show de reportagem!! Muitos aprendizados.. Parabéns Ben Mendes e equipe.. O único problema é a ansiedade para acompanhar o desfecho. A Justiça no Brasil poderia ser um tanto mais ágil..
😂😂😂😂 é cada comédia que dá até nojo… o cara explicou mais de uma vez a resolução do STJ e vcs falam que o lojista tem razão. 🤦🏾♂️🤦🏾♂️ não falta mais nada para atestado de burrice.
Eu fico admirada c ele porq ele esta conversando com o Ben, desconheço uma pessoa mais informada q ele.nao importa q o emprezario conheça o trabalho e seja admirador desse,ele so nao conheçe a lei! Q.pena ta lascado.😂
Tem 2 coisas que eu gosto no Ben Mendes: A Humildade, ele realmente é mto humilde e não se acha superior a nimguém, kkkk E a bola de cristal, pois ele já sabe o resultado de todos os processos, esse cara é fera, é o melhor do melhor do mundo.
O fornecedor fala com a confiança de quem já está acostumado a dar esse tipo de golpe, mas com o Ben Mendes não!! Ansioso desde já para ver esse vídeo!! Imagina quem não tem um Ben Mendes e está numa situação dessa... Como que pagaria advogado para processar essa empresa ladrona já estando aperreado para tentar recuperar um sinal que não poderia nem ter gastado... Parabéns Ben Mendes pelo seu trabalho, Deus Te abençoe
@@Lipaoriba8989 razão? Com tudo que o Ben Mendes explicou aí você ainda acha que o fornecedor tem razão? Pois veremos quando ele postar o resultado deste vídeo.
Brasileiro não tem mais jeito. E o pior de tudo é saber que não podemos nem, nessas situações, contar com ajuda da PMMG. Sensação de descaso, largados a própria sorte. Muito obrigada Ben Mendes, mesmo não sendo funcionário público por continuar lutando por nós.
Sim verdade, não está mais trêmula a imagem como antes, tá mtoooo bom, já era bom assistir as causas da ronda, agr tá melhor…. Agora só falta a edição ver os áudios. Não entendo sobre essas coisas, se é feito na hora da gravação ou na edição para suprimir esses ruídos externos, é mto barulho de carro, ônibus, caminhão, muitos ruídos….
Eu tenho um quadro de depressão infelizmente eu tentei tirar minha vida duas vezes mais Deus não deixou eu morrer quando eu fico triste eu vejo a Ronda e Leo os Comentários de VCS Gratidão por Tudo ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Andréia, minha querida irmã, a vida é um espetáculo, temos as dificuldades, mas você é guerreira, que Deus possa fortalecer sua vida e que remova essas idéias ruins do pensamento, deixo aqui meu abraço e quero ver seguindo e conquistando vitórias a cada dia que acordar.
Quando dizem que a vida é dura para quem é mole, isso é mentira . A vida é dura para quem é duro também. Força aí que vai dar tudo certo, o tempo encaixa tudo.
Andreia, eu perdi um primo com depressão, todos os dias eu penso: "por que eu não disse a ele o quanto ele era uma pessoa importante, o quanto eu gostei de conhecer ele". Infelizmente eu não disse, não por falta de tempo, mas por falta de iniciativa minha. Tenho certeza que muitas pessoas te amam, embora elas não digam sei que você é uma pessoa importante e eu estou te dizendo isso por elas! Fica bem!
Caraca, tenho quase a mesma situação, conheci o Ben Mendes tem uns 2 anos, de lá pra cá eu melhorei bastante, Ben Mendes salvou e salva minha vida. Ti desejo ascenção.
Esses caras acham que o cliente é imbecil, não é possível. Não tiveram nenhum gasto e querem pegar o dinheiro do cliente sem devolver nada em troca, enriquecimento ilícito. Fujam deste lugar!
Ben, tenho que lhe agradecer, pois desde que comecei a ver o canal até hj nunca mais fui enganada pelos empresários. Sei dos meus direitos. Fico muito triste que você só atue em MG o resto do país precisa de pessoas como vc. Sinto muito pelos incidentes que lhe ocorreram desde o episódio das jóias roubadas e continuo torcendo para que a justiça seja feita. E precisando de nós aqui da Paraíba e só falar. Abraços a vc e toda sua equipe, trabalho primoroso.
Eu não entendo, porque o Ben não chamou a polícia ? Se ele está tão certo ? Acho que ele se deu muito mal nessa, o empresário jantou ele com muita educação e inteligência. Um abraço grande para minha querida Paraíba ! Cabo Branco
@@lobatogames269 Esse Bem Mendes é um tremendo fanfarrão!!! Confunde a sociedade com essas reportagens totalmente infundadas. Enche a boca para falar em policia. Isso nunca é caso de polícia. É caso de ação civel no Fórium.
A justiça brasileira é uma palhaçada. Lei, Decreto, Súmula, Código de defesa, um monte de palavras que não fazem sentido algum criadas por pessoas que não fazem parte da realidade.
Nunca assine nada antes de pesquisar muito sobre o veículo, ainda mais se tratando de um Citroën 😂 A loja estourou champagne depois do cara dar o sinal, pagando acima da FIPE ainda.
Gostei muito da postura da empresa. Há sim uma duvida quanto a aplicação juridica deste caso. Desta forma resolve-se na Justiça. Parabens Ben Mendes e Empresa
Gostou da postura? O cara todo errado, loja cheia de carro, oq é 5 mil? Vejo como uma vergonha isso. Ainda mas q toda empresa tem advogado e ele podia ter apoio jurídico pra isso, isso saberia q estaria errado.
@@rudsonrego2194 Não é porque o cara tem dinheiro (se tiver) que vai sair pagando aquilo que não é de direito. O que está em discussão é a interpretação jurídica e não o poder financeiro
O Sr. Alberto poderia falar que levaria a questão ao jurídico dele e havendo entendimento do direito do cliente, seria feito o estorno e em caso de negativa estaria ciente da continuidade por via processual.
Ben Mendes e equipe, Parabéns!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Infelizmente não houve acordo nesse caso, mas tem pessoas que optam por aprender pela dor… mesmo que seja “no bolso”!! 🙄🙄
Esse empresário é um miserável... Perdeu a chance de sair bem na fita e, dar um elevação dos seus negócios nesse momento aqui estamos. Por favor, não comprem nesse mercadinho de carros! Parabéns, Ben! Vc é um ser humano bom e extremamente inteligente 🧠. O povo de Minas tem um porta-voz de alto nível. Abraço do povo baiano. ❤
@@ScramerEzzExigir um sinal para a reserva de um carro é uma prática legal. É uma compra com entrega futura, prevista pela lei. Mas a loja não pode reter a quantia garantida pelo cliente no sinal caso o mesmo desista da compra. “A concessionária deve devolver o valor integral pago ao comprador”, garante o Procon.
