QUEM IMAGINARIA QUE UMA GRANDE EMPRESA FARIA ISSO 

Só tenho a agradecer a equipe da ronda do consumidor , pelo apoio que estão me dando até o presente momento.

Educacao + Inteligencia + Respeito + Contra Ataque = Ben Mendes esse homem é Abençoado .

É assim: De 50 pessoas q eles fazem isso, de 10 a 15 vão atrás dos seus direitos. Um advogado sai mais caro q os 500 reais. Então eles preferem ir pra justiça, mesmo sabendo q estão errados, pois eles tem dinheiro, e o q vale pra eles é fazer o cliente pensar q não vale a pena ir na justiça. Tem q expor esses vagabundos. PARABÉNS À RONDA DO CONSUMIDOR!

E o sorriso falso do gerente no final falando sobre a satisfação do cliente. Ninguém merece.

Cada gerente que aparece, misericórdia....."Tá satisfeito cliente? Cliente: Não....Ben arrasando .

Preferem ir para justiça do que devolver o dinheiro 🤦‍♂️ 👎🤮 passe longe dessa empresa Roma

Kkkkkk,o melhor foi o gerente comprimentando eles dentro do escritório como se não tivesse visto eles antes 😂😂😂😂.

Essa satisfação do cliente foi um tapa na cara do cliente.... Apropriação indébita de 500,00 pra uma empresa desse porte é vergonhoso 😠😠😠😠

Já tinha visto de tudo mais o final que esse gerente falou rindo da situação e estritamente vergonhoso para uma empresa de 40 anos no mercado mostra que seus funcionários são totalmente desqualificados...

Kkkk pulei o vídeo e caiu bem na hora que ele falou que muita gente pula o vídeo para a hora que chega na empresa, a carapuça me serviu certinho kkkk

QUE VÁ PRA JUSTIÇA, SOU ADVOGADO E ADORO ISSO PRECISO PAGAR MINHAS CONTAS E LEVAR MINHA ESPOSA PRA DISNEY, ENTAO QUE CONTINUE ESSAS EMPRESAS FAZENDO COISA ERRADA E INDO CONTRA A LEI QUE NOS ADVOGADOS AGRADECE 😊😊😊😊😊😊❤❤❤❤❤❤❤

E inacreditável como empresas preferem fazer um papelão desse , com um caso tão simples de resolver 🤦🤦🤦🤦, 40 anos de empresa ... é inacreditável 🤦🤦🤦

Parabéns ao Bem Mendes por nós mostrar como funciona a máfia dessas empresas.

Feliz Ano Todo aos amigos!!!! Lamentável uma empresa se queimar por uma quantia de R$ 500,00. Mais uma vez parabéns a Ronda pelo trabalho realizado!

Obrigado a todos da Ronda!!! Agora sabemos aonde não comprar uma Yamaha...

A INCOMPETÊNCIA DESSA EMPRESA ROMA E SEUS GESTORES É IMPRESSIONANTE! ALGO TÃO SIMPLES DE SE RESOLVER!!!

Meu Deus, o nivel de incompetencia de algumas empresas no Brasil é assustador.

UMA VERGONHA ESSA EMPRESA NAO DEVOLVER OS 500 REAIS. EU NEM.PASSO AI E NEM COMPRO NESSA LOJA. PARABENSSSSSS BEN MENDES E TODA SUA EQUIPE PELO EXCELENTE TRABALHO

Qualidade de imagem qualidade no enquadramento de imagens qualidade de áudio , referência em jornalismo e defesa do codigo do consumidor , parabéns quem criticou no passado vai ter que assumir que o Ben Mendes está evoluindo muito.

Essa reportagem é uma verdadeira aula de Direito. Parabéns.

" Você tá satisfeito cliente ? " 😅😅 O Ben é o melhor kkkk

Tá satisfeito cliente? Cliente: não 😂😂😂😂😂

Lamentável essa situação. Comprei a minha moto aí em Abril/2023 com a mesma vendedora sem saber do risco que eu estava correndo. A Yamaha não pode aceitar isso, sou fã da marca e não da pra aceitar uma empresa que não respeita o consumidor. Parabéns Ben e a toda equipe, sempre um ótimo trabalho!

O Bem Mendes é diferenciado, orgulho Nacional!

Ben Mendes é o cara! Parabéns pelo excelente trabalho intermediando os direitos dos consumidores.

O cara chamou pra dentro e ficou rindo como N estivesse entendido o q o Ben falou quando chegou ? 😮😂😅 Não é possível...

O Ben Mesdes é inteligentíssimo e muito educado. Advogado, jornalista, estudante de medicina, enfim...um homem íntegro que faz com que os nossos direitos sejam respeitados! Parabéns, Bem Mendes...que Deus te proteja infinitamente! Seus ensinamentos são de grande valia pros inúmeros problemas que enfrentamos. Obrigada!

😮😮😮 gente, é impressionante o que vemos por aí, até em grandes empresas.

As vezes tenho a impressão que as empresas grandes são as piores quando se trata de desrespeitar os direitos do consumidor.

O cliente é o patrimônio de qualquer empresa,todas as empresas teria que fazer o possível e o impossível para manter seu patrimônio e ponto final

Admiro a postura do Dr. Brendow, transmite paz e segurança. Sucesso!

Boa tarde Bem...sou de Belo Horizonte, estou trabalhando como voluntário, contra a violência, à mais de 30 anos...estou passando por uma situação, que milhões de mineiros, brasileiros,passam...é revoltante,é reflete a realidade, da falência total, da segurança pública de Minas Gerais,exigindo uma revisão urgente dos estatutos,das leis orgânicas,de todas as atividades da segurança pública,limitando ações,cortando privilégios...PORQUE,A SEGURANÇA PÚBLICA,NÃO ATENDE MAIS, O CIDADÃO DE BEM!ESCONDE-SE ATRAVÉS DA FÉ PÚBLICA, CAUSANDO REAÇÕES ADVERSAS AO CIDADÃO,E PIOR,PROVOCANDO O ÓDIO,consequentemente,aumentada violência, mortes,está semana,vimos o assassinato cruel, de um Sargento da pm,foi realmente horrível!houve um tempo, em que marginais, bandidos, criminosos, tinham medo das forças de segurança, hoje,ele é elas,odeiam as forças de segurança, e as matam também...preciso ter acesso, à você...é questão de SEGURANÇA,Verdade, JUSTIÇA. 👍🏽🙋🏻‍♂️

Como sempre o Ben Mendes é muito sincero KKK Está satisfeito cliente? Não!!!! 😅😅

Rapaz, ainda bem que vi esse vídeo a tempo. Já ia cair nessa cilada nessa loja. Obrigado Ben Mendes. Pra cima deles 👊🏽

Pra cima deles irmão Deus abençoe

Rpz direito básico ! Cancelou a compra dinheiro devolvido que simples!! Empresa aí nota zero!!!parabéns Ben! Sempre assisto!

Matheus :" Nós sempre estamos empenhado na satisfação de nossos clientes". Bem :" Esta empenhado na satisfação do cliente, esta satisfeito cliente?." Clente:"Não" Essa palavra do Ben foi topop

<a href="#" class="seekto" data-time="314">5:14</a> parabéns a PM que na sua maioria sabe da importância de um serviço sério prestado pelo Bem 10, duas palavras, PARA BENS👏👏👏👏👏👏👏👏

Ben Mendes,esse é fera, parabéns

Mais uma vez parabéns ao Ben Mendes! Gigante trabalho. Muito bom ver o Dr. Brendo na reportagem mostrando-se um brilhante e aguerrido advogado.

A empresas ainda não entendera...que o cliente é o patrimônio da empresa;....lamentável a empresa se queimar por uma quantia de R$ 500,00 e mesmo que fosse 5mil..50mil...direito é direito e ponto...Parabéns ao Ben e equipe pelo trabalho realizado!

a empresa praticamente disse >> prezamos a satisfação do cliente desde q o dinheiro esteja no nosso bolso.

O absurdo é tão grande que chega a ser nojento o que algumas empresas fazem.... Só Jesus na causa!!!!!

Ben Mendes sempre bem vestido e alinhado um cavalheiro de muita postura e honra que orgulho

Um recado ao Sr Mateus, supervisor da revendedora Roma Yamaha de BH . Ao não devolver o sinal dado pelo cliente para adquirir uma moto, isto só vai aumentar a preferência por uma moto HONDA.

Fico feliz quando vejo um policial saldando o bem Mendes.

Vcs do ronda consumidor são muito fortes sempre assistindo vcs e aprendendo sobre casos a casos kkkkkkkkkkmmkkkkkk

É impressionante o quão bem é feito esse trabalho da Equipe Ronda do Consumidor. Pois mesmo não trazendo a solução imediata do caso, o cliente ainda sai contente no final da gravação. Ótimo trabalho. Tanto em qualidade quanto em respeito e educação.

Duvido que haja jurisprudência com uma cláusula abusiva dessa, depois que perderem na justiça quero ver a verdade vir a tona

Kkkkk, "Nossa empresa preza pela satisfação do cliente!" - Tá satisfeito, cliente? - Não! Kkkkkkkkkkkkkkkkkk

'Grandes empresas, grandes negócios' , desde que o consumidor/cliente aceite passivamente o calote. Esquecem- se que o maior patrimônio de uma ' grande empresa' sempre é seu cliente. Ganhe mais essa, Ben Mendes. Parabéns mais uma vez!!!

Ainda existe pessoas que lutam pelos seus direitos, que reportagem, parabéns.

A cara de pau dessas empresas é gigante, tem que cumprir a lei e pronto! É simples 🤦🏼‍♀️ Parabéns a toda equipe do Bem Mendes e a ele 🙌🏻🌹

Lamentável! Sou do interior o de SP e tive o mesmo problema em uma Yamaha da região. Perdi o sinal de 500 reais na intenção de compra de uma fazer 250. Oq teve um impacto financeiro bem negativo pra mim, pois não sou uma pessoa rica. 500 reais fazem diferença na minha vida.

*Tudo que esse vendedor diz é : Não sei saber te dizer ...... 🤬 Na hora de vender , são uma beleza , no final , ainda tem que ir pro jurídico ! Complicado isso ! Parabéns Ben Mendes por sempre ter essa competência , e sempre estar do lado do povo consumidor ! Deus abençoe grandemente*

Quem faz um trabalho sério e sabe o que está fazendo quero ver quem ganha 😂😂😂😂😂 parabéns a toda equipe da ronda do consumidor

A ironia no final foi excelente! 😂

Ben sempre dando uma aula de Direito do Consumidor ! O homem é bom !

<a href="#" class="seekto" data-time="1729">28:49</a> que cativante esse sorriso maroto...de pura ironia ....nunca vi isso ....da um sinal para a moto ser fabricada...se eu der esse sinal e por ventura desistir....já era o meu dindin . absurdo

Obrigada @benmendes por vc existir. Somos privilegiados com o seu trabalho 😊😊😊😊

Força Ben Mendes, pra frente é o Caminho, Angola também precisa de homens como vc, firme, forte, honesto e comprometido com o trabalho... Te amo cara!

Ansioso por ver o desfecho desse caso, com a certeza de que o consumidor terá seu dinheiro devolvido.

Eita que se tivéssemos 1% de Ben Mendes em nossa população não teríamos tantas injustiças nesse Brasilzão. Parabéns Ben, você é exemplo a nação.

Ben Mendes e um advogado bem HONEST.Parabens👍🏻😀🌠

Precisamos de vc Ben Mendes em causas trabalhista principalmente do transportes rodoviário , vc está de parabéns pelo empenho

As cláusulas contratuais das empresas NÃO PODEM ser contrárias ao Código de Defesa do Consumidor. Se mesmo assim forem criadas. elas serão nulas de pleno direito. Basta que as Empresas sigam e respeitem o que estatui o CDC.

Goiânia Goiás. Parabéns pelo seu trabalho Ben Mendes..

Parabéns. Ben Mendes pelo trabalho e toda equipe. Que seja feita justiça. Ao Consumidor não ter esse prejuízo.

Eu pensei que tivesse resolvido.🙁 Complicado,hein? Desejo sorte para o Breno e que resolva o mais rápido possível.🙏 Parabéns Ben Mendes e sua equipe.👍👍 Abraços para todos.😃🌹🙏💕

Isso está acontecendo com todas as concessionárias do Brasil é verdade e uma vergonha

Uma coisa tão simples de resolver. Que triste ver que as leis nunca são respeitadas e nossa justiça ser tão lenta.

A empresa existe há 40 anos e estamos empenhados na satisfação dos clientes e no cumprimento da lei, disse o juvenil Matheus. Essa foi de foder, hein!!! Empresas que abusam e acham que podem tudo, inclusive "definir ou mudar" a lei em prol de vantagem própria simplesmente por terem um nome consolidado. É necessário processar empresas desse tipo mesmo, pra perceberem que não é todo mundo que cai na lábia e é enrolado por eles. Por isso a Ronda do Consumidor é muito útil nessas horas, pois tem todo respaldo ao cliente, tanto técnico como judicial. Parabéns ao Ben Mendes e à toda equipe da Ronda do Consumidor.

Admiro demais essa equipe. Capacidade, respeito e justiça.

Mais uma vez parabéns ao Ben Mendes, à Ronda do consumidor e ao doutor Brendow, nota 1000 para vocês!!!! 👏👏👏👏👏👏👏

Notavel a exemplar recepção da empresa, apesar dos pesares.

Sou um consorciado da roma, nesta mesma filial ai, fiquei triste de saber que o vendedor que me atendeu e sempre sana minhas duvidas saiu dessa unidade, ele se chama Onesimo(França), simpatico demais, e super atencioso comigo, fico triste pelas empresas sempre querer lucrar encima dos clientes leigos, e fico feliz que o Ben está ai para nos ajudar que o correto seja feito.

Parabéns Ben Mendes, que Deus abençoe e te proteja sempre 🙏🏼 Há muitos " picaretas " nesse país, precisamos de pessoas como você para nos proteger como consumidores !!!

Feliz Ano Novo para toda equipe, e vc que está lendo, que seu ano seja de paz e realizações.

Apesar de não atender à demanda da lei, desrespeitando não só o código mas também o consumidor, pelo menos o gerente foi educado e respeitoso, falando com calma e com a certeza que é caso ganho. Nessas horas, é acionar a justiça mesmo e deixar que um juiz resolva. Prefiro reportagens onde mesmo errados, não causem barracos. E esta foi uma dessas. Parabéns ao gerente por se posicionar a favor da empresa e do que acredita, de forma cordial. Parabéns ao consumidor por procurar seus direitos, também de forma cordial.

Bom dia Ben Mendes sou Fabio Luiz Muchinski tenho 58 anos moro em Três Barras sc tenho acompanhado o teu trabalho pelo RU-vid gosto muito parabéns pelo ótimo trabalho fique com Deus.

Não canso de dizer: mais uma aula de direito do consumidor. Obrigado. Parabéns pela postura.

NÃO tem jeito esses advogados de empresas no Brasil, sempre achando que o contrato que eles fazem é para somente beneficiá-los após algum contratempo que o consumidor tenha...

Lindo!!! O consumidor vai começar 2024 não com 500,00 mas com uns 5.000,00 ou mais 😎😂 Parabéns Yamaha!! 👏🏻👏🏻😏

Estou conhecendo esse canal e o Ben Mendes. Estou gostando demais das reportagens que tenho visto. Esse trabalho, com toda certeza, não só incentiva o consumidor a buscar seus direitos, mas também nos ensina a ficar, cada vez mais atentos, quando precisarmos de algum bem ou prestação de serviços. Parabéns Ben Mendes e equipe. Meu nome é Marcos e sou da cidade de Campinas SP

Fico admirado com um juiz que deveria conhecer a lei e descumprir .

Coisas simples de resolver, e teve essa enrolação. É direito a devolução e pronto! Parabéns Ben 👏. Feliz ano novo pra todos 🎉

Já vamos avaliar "bem" essa empresa no google, obrigado Ben por mostrar a realidade à todos, você é muito inteligente.

Embora o atendente foi educado, a decisão de manter a não devolução foi lamentável. Parabéns ao Ben Mendes & Equipe e boa sorte nesse processo.

Ben, a ronda é incrível!! Queria ter terminado de assistir a live ontem, mas caiu

"Sempre empenhada na satisfação dos clientes" Imagina se não tivesse 😂😂😂

O mas engraçado é quando você chega na hora de comprar o atendimento é super rápido e fácil. Mas quando o assunto é o consumidor é um burocracia terrível.

Parabéns para o Ben e equipe. Que façam valer o direito de todos os consumidores!

PARABENSSSSS AO REPORTER BEN MENDES E TODA EQUIPE. FELIZ ANO NOVO

Vergonha por causa de 500,00....Meu Deus Quando as empresas vão aprender?

Parabéns pelo ótimo trabalho que vocês fazem O Brasil precisa disso

Nossa, uma Empresa de tal porte se portar dessa maneira é VERGONHOSO, uma falta de RESPEITO e de CONSIDERAÇÃO para com o Consumidor!!!! Esse tipo de empresa EU QUERO PASSAR LONGE!!! Parabéns Ben Mendes 👏🏻 .... Parabéns Paula👏🏻 Parabéns a Toda Equipe👏🏻 Vocês são Inspiração para nova geração! Parabéns

Adoro quando tem reportagem nova. ❤❤❤ sou fã da Ronda. ❤❤❤

É uma luta nesse país o consumidor requerer seus direitos perante empresas, na hora da compra é só sorriso dos vendedores, quanta incompetência!

Esse bem e show ,consegue arrancar até risada da gente , e faz um ótimo trabalho .

Ben Mendes seu trabalho é necessário e de grande valor , parabêns. Não perco um vídeo seu ❤👏👏👏