Persoonsverwisseling door Essent en deurwaarder (Consumentenbond) 

Peter de Groot Voor deze video hebben we maar liefst 2 uur aan telefoongesprekken gefilmd. De vraag over de uitgeblevenreactie op de aangetekende brief/aangifte is in die gesprekken uiteraard ook voorgelegd aan zowel GGN als Essent, maar omwille van een acceptabele videolengte hebben we 115 minuten moeten weglaten, waaronder de betreffende passage. Maar het antwoord van GGN was dat de brief + aangifte was ‘toegevoegd aan het dossier’ en was ‘doorgegeven aan de opdrachtgever’ (Essent dus). En Essent gaf op haar beurt toe te traag te zijn geweest met het ‘oppakken’ van de brief van dhr. Zaal…” Groet Bert