Bonjour j'ai eu le cas récemment, et je trouve ça inacceptable j'ai l'impression de m'être fait arnaquer ! Un bruit sur la voiture la roue arrière droite touche le passage de roue et visuellement sur ce côté ci la caisse est plus basse. Je demande au garage si ils peuvent faire un diagnostic pour ce véhicule, et ils me disent que oui. Après l'avoir récupéré et payer, la voiture avait toujours le même problème mais.... ils m'ont fait un parallélisme pour "vérifier le problème" cela fait partit du diagnostic et ils me disent de changer les ressorts d'amortisseur et de revenir dès que c'est fait, et il referont un nouveau parallélisme sans supplément, et dans le cas où le problème serrait le même ils rechercheront la panne sans supplément. Donc ok, à ce moment là très bien je me dis le problème va être résolu. Quelques jours plus tard je reviens avec les ressorts remplacés mais toujours même problème alors il reprennent la voiture pour un diagnostic. Je reviens ensuite la récupérer et ils me disent "on ne sait pas c'est peut être... ou .... ou... mais là il faudrait l'amener directement chez le concessionnaire" Donc au final aucun résultat par rapport à ce que j'ai demander et ils me disent que si ! y a un résultat ils ont passé du temps ils ont fait un parallélisme et que c'était obligatoire pour faire le diagnostic sachant qu'il ne me sert a rien puisque j'ai du en suivant remplacement mes ressorts d'amortisseur... Ils ne veulent pas me rembourser et ils ne savent pas trouver ma panne, elle va passer prochainement dans un autre Garage. Je ne peux rien faire puisque je n'ai pas d'ordre de réparation mais une facture de parallélisme. Pour moi c'est du vol. Avez vous le même avis que moi ?
