qual a diferença se ele estava ou não nervoso??? o que importa é se atendeu e se resolveu! não é atendimento de psicólogo, mas sim de cliente! e não conhecemos ele pra saber se ele é assim mesmo no dia a dia, então não dá pra dizer se ele tava ou não nervoso de fato
@@kloutedtt4087 pois é, mas minha pergunta é: e daí??? em que isso implica no atendimento?? todas as pessoas precisam saber se portar com câmeras??? novamente: não é atendimento psicológico, mas apenas de um serviço prestado! logo, não importa o estado emocional do atendente, desde que seja resolvido!
Este Gerente da loja está de parabéns pelo forma como procedeu. Ficou um pouco nervoso no início mas demostrou resiliência e educação. E durante a reportagem foi solicito . Está foi uma das melhores reportagens que assisti neste canal !
O atendente com hiperatividade disposto a resolver, a mulher com raciocínio lento atrapalhando tudo kkkk. O Rubens por dentro, meu Deus, hoje tá de mais. 😂
A mulher é humilde e demostra ter dificuldade de entender, então respeite ela porque nem todo mundo tem o conhecimento que deveria, muito por conta de ter que trabalhar ao invés de estudar na infância...
O GERENTE NÃO ESTAVA DISPOSTO A RESOLVER NADA, NO COMEÇO ATÉ COMEÇOU A COLOCAR EMPECILHOS EU ATÉ PENSEI QUE ELE ESTAVA TENDO ALUCINAÇÕES DE TANTA ABOBRINHA QUE FALOU. O GERENTE SÓ DECIDIU RESOLVER O CASO DEPOIS QUE VIU QUE NÃO TINHA JEITO MESMO.
Hoje a paciência do Ben Mendes chegou até a cliente, pelo amor de Deus se chamou o Ben, não se meta num assunto que não entende deixe o homem resolver. Parabéns pela paciência e competência 👏🏻👏🏻👏🏻
@@6305894 O que tem haver " ter estudos" com falta de educação?? Já vi muitos sem formação alguma , sem família. mais educado que muitos com formação. Isso não é desculpa.
BEN MENDES !sou Francisco Dantas parabéns pelo seu trabalho na defesa do consumidor tenho muito orgulho de vê todos os vídeos que você posta no RU-vid!!!
Parabéns Ben Mendes, pelo belo trabalho, que orgulho de termos como você que ainda ajuda quem precisa, sou seu fã número 1, gostaria muito que existe-se um Ben Mendes em Sorocaba , um grande abraço, e que Deus continue sempre abençoando muito você e sua família 🙏 César Amorim
Sou de OLINDA-PE.Assisto assíduamente, sou professora de Escola Pública e falo para alunos sobre a necessidade de conhecer seus direitos, bem como saber atender e se comunicar com educação e respeito.
Antigos funcionários não posso dizer sobre os transtornos, mas esse gerente só precisou de atentar de algumas informações, mas no geral foi bem e está de parabéns. Sucesso Ben!
O atendente se saiu muito bem.O Ben intrusivo pode até estar fazendo um bom serviço, mas esta coisa de expor trabalhadores, acusar de desatento, mau ouvinte, ao gosto da audiência parece muito com canalhice. O atendente se saiu muito bem.
Consertar celular quase nunca da bom.. melhor trocar. Sempre é tela "original da china", o touch fica sempre uma merda kkk a menos que vc leve na própria assistência da marca, mas ai gasta ali rios de dinheiro... resumindo, cuide bem do seu aparelho e qnd pifar compre outro kkkkk
@@hirototokoshi8768 Então, eles precisam mudar a maneira de atender ao consumidor e também aproveitar para fazer uma propaganda gratuita, imagina como seria benéfico para o negócio deles, se redimir do erro e passar a cumprir o Código do Consumidor.
Apesar do nervosismo, eu achei o gerente bem preparado em comparação a diversos outros que já passaram pela ronda. A consumidora interrompendo praticamente todos os diálogos também não ajudou muito kkk Mas fica de aprendizado para a empresa. Parabéns a equipe sempre!
bem preparado pra supostamente DAR GOLPE NÉ. Ele foi ligeiro sabendo quem era o Ben e tals. Se não fosse a Ronda ali te garanto que o tratamento, provavelmente, seria outro
em 15:57 "lembrando que se o aparelho estiver com algum Laudo......" se o Laudo supostamente forjado pela empresa e técnicos acusar o consumidor de mau uso eles podem ir a justiça imputando culpa no cliente
Bom dia. Sou eu no começo do vídeo. Eu sou do RJ. Na legenda colocaram RS. Mas tudo bem, no próprio vídeo eu digo que sou do Rio. Obrigado por colocarem meu vídeo Ronda do Consumidor e mais uma vez parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho que vcs fazem. Abraço a todos!!
Bem Mendes, sou seu fã, mais este garoto, estava com as maiores das boas entencao de solucionar o problema, achei que vc foi muito áspero com ele, um garoto novo com boas entencoes, desta vez vou te dar nota 3 . Paulo Netto'S, do Recreio Bandeirantes RJ . Abraço
Sou de Jequié Bahia e assisto quase todo vídeo, o Bem mede da um chou de quando está em defesa do consumidor , e uma aula de aprendizagem pra quem está assistindo,,,,
Olá Ben Mendes, acompanho todos seus vídeos e admiro muito seu trabalho! Parabéns por ajudar os consumidores! Jeferson de Presidente Prudente Interior de SP
O atendente mostrou que tem dificuldade em escutar, quando agente trabalha com pessoas precisamos ter equilíbrio e paciência pra escutar, percebi que nem o quando o Ben estava ensinando ele sobre a nota fiscal ele não conseguiu ter a atenção de escutar. Pareceu muito ansioso.
@@duka800 Faz parte, mas sinceramente acho que tem muito haver com educação,em sociedade pra boa convivência precisamos aprender a escutar pra depois falar independente de câmeras e principalmente quando se trabalha com o público.
@@vitinlc-jn1pd eu e mais centenas de pessoas ligam sim. Passam longe de lugares com som alto. Trânsito infernal. Buzinas. Alto falantes. Gentaiada falando. Locutor na porta . Música sem parar. Etc um caos que faz mal pra saúde
Assisto bem mendes a anos ! Hoje moro na Suica e sinto falta dele aqui, tenho até um caso a ele ! Que pena ele estar somente no Brasil ! Parabéns Bem Mendes eu vibro ao ver suas reportagens !!! 100%
Que buniiiiitinha essa cliente! Uma fofura que só . Deu vontade de apertar. Gente! Humildade é tudo na vida, o bem mais precioso. Sabe o que acontece? Em contraposição, deixa ainda mais evidente o que está em oposição e o despreparo do outro fica gritaaaaaaante! "Vocês aceitam uma água?" Essa foi boa 🤣🤣🤣🤣
Um pobrema que eu achei e que a consumidora quer resolver um problema só não deixa u bem Mendes falar .. pra que ela chamou a reportagem sendo que ela não deixa u bem Mendes resolver u caso eu nem falava nada 🤦🙏vc Ben Mendes tem muita paciência!!!
Sou de São Caetano do Sul município são Paulo meu nome Paulo , admiro a muito tempo o trabalho do Sr.Ben Mendes, serviços a população servicos ao poder público , serviços prestados ao legislativo evitando demandas de processo .em fim este tipo de trabalho deveria estar em canal aberto de televisão para todos terem acesso e uma prestação pública de alto nível, parabéns Sr.Ben Mendes está reportagem eu já havia acompanhado porém e com grande satisfação que acompanhei novamente neste sábado dia 15.06.24 Sua equipe todos são merecedores de aplausos de pé 👏👏👏👏🤝🤝🤝 quem não gosta da ronda bom sujeito não é 😊
Bom dia , comprei produto, não funcionou levei na lj ,pedi pra trocar , pedi pra devolver valor pago , como não tive êxito, propus levar até a lj celular pra q eles pusessem produto, nada feito , fui Procon não r3solveu ,levei a justiça, obrigado Honda consumidor .
antônio você tem que deixar teu filho ou teu sobrinho digitar pra você meu caro, porque tá difícil entender o que você quis dizer, além de chamar a ronda do consumidor de Honda
E tu assistiu os vídeos onde PMs são tendenciosos e que não atendem a chamada da ronda mas quando os proprietários chamam correm , será que é herança do teu " Capetão" ?
Ben Mendes,acompanho seu trabalho daqui de Rio Claro, interior de São Paulo. Você e sua esposa parecem a panela com a tampa perfeita, que Deus os abençoe grandemente nessa jornada!
Sou da cidade de cupira pe. A 40 km de caruaru não perco um vídeo seu, parabéns ben mendes Deus abençoe vc e sua equipe poderosamente ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Boa tarde Bem Mendes Boa tarde Minas Gerais sou de São Roque...SP ....e não perco um programa da ronda do consumidor assisto a todos que posso...e adoro seu programa Deus abençoe ❤
Boa noite vcc é o melhor sou seu fã parabéns pelo seu trabalho que vcc continue smp na luta que Deus abençoe tive a honra de te conhecer um dia desses numa padaria onde trabalho na correria nem tirei uma foto
Cara. Uma bateria de celular mediano é cerca de 100 reais na china. Com certeza, um ponto autorizado tem fornecedores de peças com preços ainda mais acessíveis. As remessas da china costumam demorar 3 dias para chegar ao brasil, e de 3 a 10 dias para chegar ao destino final. Qual a dificuldade? :|
O rapaz foi bem. Só ficou um pouco nervoso por conta da situação, mas em nenhum momento foi desrespeitoso. Agou com profissionalismo, paciência e educação. Parabens a todos.
Na vdd ele não foi tão bem não, faltou profissionalismo na parte dele, o cara não sabe escutar pra entender o problema , é o típico gerente que acha q sabe tudo , mas não sabe nada
Reportagens educativas em defesa dos consumidores, com a ética e o respeito em primeiro lugar. Cubana, medica de profissão morando em Portugal e uma fanática da ronda do consumidor e desse maravilhoso povo brasileiro. Já estive de férias no BH porém não tive a sorte de conhecer vos. Sucesso na sua vida pessoal e profissional!!
Essa reportagem foi legal, porque ninguém entendia nada 😂😂 depois parece que chegavam em um acordo depois, não tinha outro desentendimento kkk foi osso, mas Ben Mendes e Paula esse açaí em tuas mãos, meu paí maravilha eu amo açaí me deu água na boca, bjs seus lindos, amo seu trabalho, excelente trabalho que vocês fazem ❤
Moro em Portugal há dois anos. 🇵🇹 Sou natural de Blumenau - SC e acompanho a ronda do consumidor desde o início do canal. Amo assistir, acompanhar vocês e desejo muito sucesso e que Deus abençoe o Ben Mendes e sua família e todo o pessoal de sua equipe. ❤
