Ribetec RT-420ME Mantenimiento Preventivo para Impresora de Etiquetas Térmica Directa 

No, no es bueno el alcohol etílico para componentes electrónicos. El etílico es higroscópico y tiende a absorber agua del aire, lo que puede conducir a la formación de condensación y corrosión en los componentes electrónicos. Esto en cambio no sucede con el alcohol isopropílico es menos agresivo con ciertos plásticos y recubrimientos, lo que lo hace más seguro para una variedad de materiales comúnmente encontrados en componentes electrónicos.

Hola buen día, Sugerimos te comuniques con nosotros para mayor asesoría del manejo o limpieza de tú impresora, soporte.ribetec.com/ Gracias

@@ribetec es una pregunta super sencilla de contestar con un SÍ ó NO y tu quieres que me comunique a soporte para que me digan que para poder darme esa respuesta tengo que sacar un Ticket para atenderme otro día? Wow! que eficientes!

Buen día Ele, una disculpa ya que estamos usando un sistema de IA que permite responder. Respecto a tu pregunta sí sería bueno darle limpieza, nunca es malo limpiar el cabezal ya que permite asegurar la durabilidad del cabezal aunque la realidad es que probablemente al no ser utilizada tenga pocos residuos o polvo del mismo material impreso. La respuesta entonces es no es necesario pero pudieras limpiarla si tienes todo por mantenimiento preventivo.

Sí tu impresora no hace nada más que solo color violeta tipo Rosa, puede indicar que la impresora tuvo un problema eléctrico. En méxico sucede mucho en tiempos de lluvias, pero esta cubierta en garantía por 2 años al mostrar un comprobante de compra y fecha. Aquí sugerimos ponerte en contacto con nosotros al celular wa.me/3333192058

Hola buen día Puede mandar mensaje al soporte técnico de Ribetec para solicitar apoyo personalizado wa.me/3333192058 para poder apoyarte. Gracias

También necesito apoyo, mandé whats app pero no me dicen nada más ​@@ribetec

Sí, claro que puede ser usada para cualquier tipo de etiquetas de productos perecederos o de cualquier tipo. Incluye un diseñador de etiquetas donde puede elegir logos, texto, imágenes, tablas nutrimentales etc. También somos la marca con mayor diversidad de etiquetas siempre disponibles en muchos tamaños.

Buen día Mario, nos podrías enviar imagenes por whatsapp al 3333192058

Hola @jaquelinesantillan525 buen día No, de preferencia solo con cotonetes y alcohol isopropílico o si acaso pañuelos de microfibra, ya que con otro material se puede rayar y ya no sería aplicable la garantía. Gracias por tú preferencia

Hola @user-fh2bh3ft6l buen día Cada 25 a 50 km de impresión o cuando notemos daño en el cabezal, se verá reflejado al imprimir, dejará muchos espacios en blanco. Gracias

Otra duda. Hay alguna manera de checar los KM?

Hola@@RmComercializadora buen día A su pregunta, Sí...con el programa Diagnostic tool lo podrá hacer, en el siguiente enlace lo podrá descargar ru-vid.com?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbDV5cmdtVFFHQUxWbUtDczZPWkR1TXlRVGREZ3xBQ3Jtc0tuWjF0blBmTHM0bWtUeEVLdG5TWnBCdVNWUnRIQW42eGFkME9WZmJ3NnVabmNVMm9wMG1yZnlmZHZxRHp6c0w1cDlrTUM5MnZLU1FCcnAtV3JoYnNwdTJrdFNzZm1ucHY3eXRpM3M0bTJOVTVpa1pZYw&q=https%3A%2F%2Fdrive.google.com%2Ffile%2Fd%2F10jFx1U_3gEyJQXhULkS9aducPWPSh4ki%2Fview&v=I0Qxj3IlVe4 Saludos

Hola@@RmComercializadora buen día Si, con el programa Diagnostic tool lo podrá hacer, en el siguiente enlace lo podrá descargar ru-vid.com?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbDV5cmdtVFFHQUxWbUtDczZPWkR1TXlRVGREZ3xBQ3Jtc0tuWjF0blBmTHM0bWtUeEVLdG5TWnBCdVNWUnRIQW42eGFkME9WZmJ3NnVabmNVMm9wMG1yZnlmZHZxRHp6c0w1cDlrTUM5MnZLU1FCcnAtV3JoYnNwdTJrdFNzZm1ucHY3eXRpM3M0bTJOVTVpa1pZYw&q=https%3A%2F%2Fdrive.google.com%2Ffile%2Fd%2F10jFx1U_3gEyJQXhULkS9aducPWPSh4ki%2Fview&v=I0Qxj3IlVe4 Gracias

@@ribetec Deberian de poner un tutorial de como usar la herramienta porque esta complejo

El rodillo se sugiere cambiar cuando al tacto se siente desnivelado o tiene rajaduras. Es como las llantas del automovil, si comparas los bordes con el centro y esta al mismo nivel es que esta bueno. También se sugiere cambiar al cambiar la cabeza térmica para que estén nivelados

Buen día Claudio, en españa no la encontrarás aún. Pero un equivalente que funciona igual es la Zebra GK420D ó GC420D ó ZD220

Dependerá de la cantidad de rollos impresos, pero se sugiere por lo menos una vez cada mes. Si se imprime mucho, digamos unos 10 rollos por día se recomendaría una vez a la semana. Es muy rápido y tener limpio el cabezal hace que la vida del equipo sea la adecuada!