Cómo se Forma la Cultura Organizacional
En este video se ilustra de manera gráfica y didáctica la manera en que las malas prácticas pueden perpetuarse dentro de una empresa. Usando dibujos animados, se narra un experimento con monos. Se demuestra cómo sus comportamientos se perpetúan incluso después de que todos los monos originales han sido reemplazados, simbolizando cómo las prácticas organizacionales pueden persistir sin cuestionarse su origen o utilidad.
¿Qué es la Cultura Organizacional?
La cultura organizacional se refiere al conjunto de valores, creencias, comportamientos y normas compartidas que caracterizan a una organización. Es el ambiente social y psicológico que predomina en una empresa y que guía la forma en que los empleados interactúan entre sí y con la organización misma. La cultura organizacional puede influir en todos los aspectos de una empresa, desde la toma de decisiones hasta la satisfacción laboral y la productividad.
La Cultura Organizacional de una Empresa
Cada empresa tiene su propia cultura organizacional, que puede ser tan única como una huella digital. Esta cultura se desarrolla a lo largo del tiempo y se ve influenciada por diversos factores, tales como la historia de la empresa, el liderazgo, las políticas internas y el entorno externo. La cultura organizacional de una empresa puede ser positiva y fomentar la innovación y el compromiso, o puede ser negativa y resultar en prácticas ineficaces y desmotivación.
Elementos de la Cultura Organizacional
Los elementos de la cultura organizacional son múltiples y variados, pero algunos de los más importantes incluyen:
Valores y Creencias: Estos son los principios fundamentales que guían el comportamiento de los miembros de la organización. Pueden incluir la integridad, la excelencia, el respeto y la responsabilidad.
Normas y Políticas: Son las reglas formales e informales que dictan cómo deben comportarse los empleados. Esto puede abarcar desde códigos de vestimenta hasta procedimientos para la toma de decisiones.
Rituales y Tradiciones: Las prácticas y ceremonias que se repiten regularmente dentro de la organización, como reuniones semanales, celebraciones de aniversarios, o reconocimientos a empleados destacados.
Historias y Mitos: Las narrativas compartidas que ayudan a construir la identidad de la organización. Estas historias a menudo resaltan los logros y desafíos que la empresa ha superado.
Estructura y Jerarquía: La manera en que se organizan los roles y responsabilidades dentro de la empresa, y cómo se distribuye la autoridad.
Cómo se Forma la Cultura Organizacional
La formación de la cultura organizacional es un proceso complejo que involucra varias etapas y factores:
Fundadores y Liderazgo: Los fundadores y líderes iniciales de la empresa juegan un rol crucial en la creación de la cultura organizacional. Sus valores, visión y comportamientos se convierten en la base de la cultura que se desarrollará.
Selección de Personal: La contratación de empleados que compartan los valores y creencias de la organización ayuda a reforzar y perpetuar la cultura existente.
Socialización y Entrenamiento: A través de la inducción y capacitación, los nuevos empleados aprenden las normas, valores y comportamientos esperados dentro de la organización.
Prácticas y Políticas: Las políticas de la empresa, junto con las prácticas diarias, refuerzan continuamente la cultura organizacional. Esto incluye todo, desde cómo se manejan las evaluaciones de desempeño hasta la forma en que se reconoce y recompensa el éxito.
Historias y Comunicaciones: La forma en que se comunican los logros, las historias de éxito y las lecciones aprendidas influye en cómo los empleados perciben y adoptan la cultura organizacional.
Ejemplo Ilustrativo: El Experimento de los Monos
En el video, se utiliza una metáfora visual con monos para ilustrar cómo las prácticas organizacionales pueden perpetuarse sin ser cuestionadas. La historia refleja cómo en las organizaciones, ciertas prácticas pueden seguir existiendo simplemente porque "siempre se han hecho así", aunque ya no haya una razón lógica o beneficiosa para mantenerlas.
Importancia de Revisar la Cultura Organizacional
Una cultura organizacional positiva puede ser una ventaja competitiva significativa. Sin embargo, es vital revisar y evaluar regularmente la cultura de la organización para asegurarse de que sigue alineada con los objetivos y valores actuales de la empresa. Las empresas deben estar dispuestas a cambiar prácticas obsoletas o ineficaces y a fomentar un ambiente que promueva la innovación, la colaboración y el crecimiento.
Conclusión
La cultura organizacional es un elemento fundamental en el éxito de cualquier empresa. Entender cómo se forma y qué elementos la componen puede ayudar a las organizaciones a crear ambientes de trabajo más productivos y satisfactorios.
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3 май 2024
