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No video :(

SERVICIO al cliente y ATENCIÓN al cliente: 10 claves y manejo de quejas 

Shopify - Español
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27 авг 2024

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Комментарии : 16   
@AlbertoGonzalez-dn7nh
@AlbertoGonzalez-dn7nh 2 года назад
El día que que dejéis de hacer lo de no cortar cuando se equivoca Ana dejaré de veros. Me encanta!!! Ana eres la mejor no cambies jaja
2 года назад
@AlbertoGonzalez ¡Muchísimas gracias por tus palabras, Alberto! Nos alegra mucho saber que te gustan estos videos de Ana y agradecemos que hayas dedicado unos minutos para escribir este comentario :)
@noderproduce
@noderproduce 23 дня назад
Dios mío. El video está buenísimo y ella es excelente pero la edición incluyendo las constantes pausas por errores llegan a ser molestas porque distraen la atención está bien una vez pero luego ya es abuso del recurso.
@noeloarces7085
@noeloarces7085 2 года назад
Además de aprender muchísimo, me lo he pasado en grande con esta explicación. Muchas gracias por hacer el aprendizaje mucho más divertido y satisfactorio!
2 года назад
Muchas gracias por tu comentario, Noé. Si te ha gustado el vídeo, no olvides suscribirte para estar al día de todas las novedades de Shopify. Dime, ¿has tenido la oportunidad de crear tu tienda con nuestra plataforma? Si es así, ¿qué estrategias sigues con los clientes para que estén satisfechos con tus productos/servicios?
@siralan1954
@siralan1954 2 года назад
Ese toque de carisma, gracia y simplicidad hace que sea una pasada aprender viendo vuestros videos. Cordial saludo 🎩🥂
2 года назад
¡Muchas gracias por tu comentario @javiererikvelascoblanco ! Es una alegría saber que el contenido no solo resulta útil, sino también entretenido, ¿te han servido estos consejos para tu tienda?
@fagast2884
@fagast2884 2 года назад
Adoro los video con Ana! Quiero enviar automáticamente un correo solicitando al cliente una review en cuanto reciba el pedido, Cómo lo puedo hacer?
2 года назад
@Fagast ¡Nos alegra mucho saber que te ha gustado el video! :) Respecto a tu consulta, ya que esta opción no se encuentra integrada en el sistema, podrás utilizar una aplicación externa para ello. En nuestra Tienda de Aplicaciones de Shopify, encontrarás gran cantidad de apps que te ofrecerán este servicio de envío automático de correos de reseñas. En este enlace encontrarás el listado de todas aquellas que podrán serte útiles para ello - bit.ly/3x6vCeF -. Dime, ¿has utilizado aplicaciones antes en tu tienda?
@alexmr3640
@alexmr3640 2 года назад
Muy buen contenido, muchas gracias, nuevo suscriptor apartir de ahora, saludos desde colombia...
2 года назад
¡Muchas gracias por tu comentario @AlexanderGallardo! Nos alegra que te haya gustado el video, esperamos que sigas disfrutando el contenido.
@user-gh4tl6lz4b
@user-gh4tl6lz4b 11 месяцев назад
@expancionglobal
@expancionglobal 2 года назад
La verdad es que hace tres días que no me resuelven nada, son muy amables y rápidos en la respuesta pero nada resolutivos, pareciera que no leen lo que escribo por que no dan ninguna solución
2 года назад
Hola @Gabeta, gracias por tu comentario. ¿Estás tratando de contactarnos a través de correo? ¿Podrías darnos más detalles sobre lo que necesitas?
@tailandiafonseca8091
@tailandiafonseca8091 14 дней назад
Hola como puedo desafiliarme mi tarjeta de shopify. Mi cuenta esta desctivada y me ha cobrado $25 recién. Quiero que me devuelvan 🙏 Una vez desactivada ya no puedo entrar a la configuración para buscar a soporte. Ayuda. No quiero eliminar mi tarjeta
14 дней назад
Hola Tailandia. Antes de nada, debes saber que si tu cuenta se encuentra correctamente cancelada, no deberías recibir cobros futuros. Dicho esto, ¿en qué fecha cancelaste la cuenta? ¿Y en qué fecha recibiste el cobro?
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