Orası ticaret il müdürlüğüne yönlendiriyor.Orasi da yapabileceğim birşey yok deyip daha sorunu dinlemeden yüzüne kapatıyor.Aldiklari maaşa zıkkım olsun
Arkadaslar e devletten bu islemleri herkes yapamaz,bilgisayardan anlayan birinin yapmasi lazim...resim yukleme,pdf formati ,4 mb olcak falan yasli bir amca ya da teyze nasil yapicak cok zor..bu arada resim falan yuklenemiyor haberiniz olsun
Merhabalar efendim ben a101 den orkide aldım geçen yıl 60 teleye orkide aldım kurudu bu yıl pazar günü gene almıştım 149 TL ye buda kurudu çok üzüldüm nasıl yapayım diye size bir soru sormak istedim olurmu olmazmi bilmiyorum kasiyerde çalışan hamfediye söyledim değiştiremeyiz dedi
Evkur'dan elbise dolabı aldım. Özellikle uzun askılıklı olması gerktiğini vurguladım ve not aldırdım. Zaten evde yorganlıklı var bana uzun elbiseleri asmak için dolap lazım dedim. Dolabı kurduklarında yorganlıklı olduğu ortaya çıktı. Git gel ,git gel ,tamam dediler ,şu zaman geleceğiz dediler. Bundan biz sorumlu değiliz fabrika hatası dediler ,fabrika bize ne dedilerse onu yaptık dediler. Tam 1 sene gittim geldim. En sonunda değişim olmaz ,biz usta gönderip askılığı yukarı monte edelim dediler. Ona da tamam dedim ; bana bir süre sonra usta gönderemeyiz , bu bizim sorunumuz değil dediler. Ben çıldırdım ,açtım ağzımı , mağazanın içinde bağırıp çağırdım. Tüketici hakem heyetine şikayete gidiyorum dedim . Tamam hanımefendi hemen ustaları gönderiyoruz dediler ve o gün evime geldiler. Yazıklar olsun sahtâkar ,yalancı satıcılara. Memlekette dürüstlük denen bir şey kalmamış.Türkiye çapında olmuşlar ama insan olamamışlar.
G2 telefonumda ekran arada gidip geliyordu garantinin bitmesine 1 gün kala deltaya verdim,yapmayacaklarını biliyordum,20 iş günü sonra thh'ye başvurdum.Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesine,bunun mümkün olmaması halinde tüketiciye para iadesi yapılması kararı verildi.Bu sonuçtan sonra deltaya başvurdum,bana yenilenmiş g2 vermeye kalktılar,kabul etmedim satıcıya ilamlı icra takibi başlattım,yaptığım tüm masraflar da dahil faturada bedelini iade aldım.Telefonu 24 ay kullanıp zarar etmeden paramı almış oldum.
hocam helal olsun vallahi. g2 gibi telefon garanti bitimine 1 gün kala bozulup servise veriyorsunuz ve serviste "delta" yani gerçekten büyük bi şansınız varmış tebrik ediyorum.
@@johnyxbrawo4726 Hayır. Eğer şikayet eden tüketici haksız çıkarsa tüm ücretler devlet tarafından karşılanacaktır diye söylüyor adam. Video'yu sonuna kadar izleyin.
Abi ben h.b kulaklık aldım 20 gun sonra bozuldu servise gonderdim talep olusdurup 20 gune yakın geri geldi 3 gun sonra oda bozuldu paramı istedim geri servis raporu lazım o olmadan paranız veremyorus dedi napmam gerek simdi
Kamil Koç'tan 31 Ocak 2020'de aldığım bileti 1 Şubat 2020 tarihinde iptal ettim. 21 Şubat 2020 tarihindeyiz ve hâlâ gelmedi. Biz iptali sağladık diyorlar. Başvurmayı düşünüyorum.
Meraba efendim ben bugun ṣok marketten alisveris yaptim seffaf ekmek posetinden 50 kurus ucret aldilar ve Yemenli turk kafvesi 16 tl indirimliydi 19 50 tl ucret aldilar ne yapmaliyim
bulaşık makinesi parçalandı 2_3 ay içersinde. Müşteri hizmetleri sürekli değişim için ertelediler . Bir alt modelini sundular stokta yok diye ne yapmalıiz nasıl şikayet edebiliriz?
Merhaba teknik servisleri de şikayet edebiliyormuyuz bozulan saatimi gönderdim servise saatimi kaybetmiş gönderdim diyor birde kargo ben almadım diyor nasıl bir yol izlemeliyim.
arkadaşlar lenovo markasında uzak durun hatta bedava verseler almayın laptopu 4 kez servise yolladım.arıza şu tuşlar döküldü klavye yerinden çıktı laptop daha 1 haftalık.video çektim gen merkeze yolladım kanıt olarak sosyal medyada paylaştım kanıt olarak servisteki embesile yolladım kanıt olarak.bana verilen cevap şu pc de hiçbir sorun yoktur.hatta genel merkezle yazışıyorum klavye bozuk yarım yamalak yazıyorum bu esnada video çekip aynı anda genel merkeze yolluyorum.bana verilen cevap şu laptopta hata arıza kırık dökük mekanik hiçbir arıza yoktuur.klavye tuşları kdökülmüş haldekutuya koyup geri yolluyorlar.allah bunları ekmeksiz bıraksın daha ne deyim
Merhaba ben bir ürün aldım yaklaşık bir haftadır ürünü teslim etmediler. Peşin olarak belli bir meblağ ödendi sözleşme yapıldı ve sürekli ürün gelmedi diyerek geçistiriyorlar bunun için ne yapmalıyım
Aldatma Kandırma kardeşim vatandaş öpüldüğüyle kalıyor arkan dayın gücün yoksa kim ipler sade vatandaşı göstermelik oyalama avutma işleri yersen tüketici hakları var masalını ye bu ülkede ardı sağlam zengin olmayan her insan köle gerisi masal masal
hocam bir ayakkabı aldım ve bagcıkları baglarken bagcık deliginden koptu ve incelemeden üretimdeki hic bir sorun yok dedi herhangi bir hakkım varmı
4 года назад
4 gün önce 140 TL karşılığında dexim marka powerbank satın aldım. Aldığıma pişman oldum, aldığım yer Turkcell mağazası, götürdüm durumu nazik bir şekilde detaylı olarak anlattım. Günde 3 hatta 4 kere telefonumu %100 şarj edebileceğim söylendi ancak değil 3-4 kere 2 kere dahi şarj edemiyor ki ben 2 kere tam şarj edebilmesine bile razıyım. İade almıyorlar, yardımcı oluruz diyorlar ama neymiş ürünü verecekmişim servise götüreceklermiş. Yani belirsiz süre artık kaç günse serviste olacakmış eğer cihaz arızalı ise aynı ürünün yenisini vereceklermiş. Benim en büyük hatam gidip araştırmadan 140 TL ye iyi faydalı olur diye düşünüp ürünü satın almam oldu. Dexim marka PowerBank sakın almayın pişman olursunuz. Şimdi iade kabul etmiyorlar. Ben ne yapabilirim tüketici yani müşteri olarak hakkım var mı? İade almaları zorunlu ise icabında ben üşenmeden gidip mahkemeye bile vermeyi düşünüyorum. Ne yapabilirim bilen var mı önerisi olan?
Ben vodafone'den şikayetçiyim. 2 yıllık anlaşma yapıyoruz. 45 tl diye ,sonra arayıp kota sınırını kaldırdık ,geçmek istiyormusunuz diye ücret yükselecekse istemiyorum dedim ,hayır fiyat aynı diyorlar ancak faturam 55 tl gelmeye başladı sonra da 70 tl'ye çıkardılar. Karşımızdaki muhataplar çağrıları dinleyeueceğiz size döneceğiz dediler dinlediler çağrıları ve milleti kandırdıkları ortaya çıktı ama sonra arayıp ulaşamıyoruz. Lütfen yardımcı olurmusunuz ne yapmalıyım. Ayrıca telefon faturamı da kendileri yükseltmiş. Benim bilgim olmadan paket koymuşlar. Bunu sadece bana değil ,bundan şikayet eden bayağı insan var. Bu sahtekârlıklardan bıktık. Bu ülkede dürüstluk adına hiç birşey kalmamış ; herkes sahtekâr, yalancı ,dolandırıcı ...
e devleten başvuru yapabilirsin ödeme yaptığın fatura ödeme makbuzun dilekçe bilsayara bunlar örnekleri sisteme yüklemen gerekiyor e devleten hakem heyeti yazınca sistem seni yönlendiriyor sırayla işlem yapıyorsun borçlar kanunun alacakları 10 yıldır ne zaman dava açarsan fazla ödedigin ücreti alırsın hakem heyeti bilirkişi başvu yapıyor posta giderli hepsi firmaya ödetiyorlar
Video için teşekkürler. Bir sorum vardı. Aldığımız bir hizmetten sonra üyeliğimiz bitmesine rağmen haksız şekilde bizden bir sonraki ayın ücreti kesilmişse başvuruda başvuru sahibinin talebi kısmında "BEDEL İADESİNİ İCEREN SÖZLEŞMEDEN DÖNME" seçeneğini mi işaretlememiz gerekiyor.
Selam, 1 Martta ankaradan bir araç aldım. Aracı 2 motor ustasına gösterdikten sonra aracı satın aldım. 2 bin km sonra sabah aracı çalıştırmaya indiğimde motorun kaputunu açıp motorun sesini dinleyeyim dediğimde aracın motorundan 20 30 saniye tak tak tak diye bir ses geliyor. Bunun videosunu aracı almaya gittiğimde baktırdığım ustalara gönderdim. Tamirhanelerine gitmemi istediler. Diyarbakırdan ankaraya 20 Martta gittiğimde motordaki piston ve burçtan ses geldiğini ve komple motor yapılması gerektiğini söylediler. Nasıl bunu tespit edemediniz dediğimde araç buraya geldiğinde motor sıcaktı biz bunu nasıl tespit edelim ki dediler. 2 bin km de bu ses hasar olur mu diye sorduğumda 2 bin km değil 10 bin km de bile bunun olma ihtimali yok dediler. Bu arızayı ya eski sahibi biliyordu ya da bilmiyordu diyorlar. Araç sahibini aradığımda kendisindeyken bu arızanın olmadığını söyledi ve uzlaşmaya yanaşmadı. 35 40 bin tl masraf var. Noterden ihtar çektim. Delil tespit davası açacağım. Sonrasında asıl davayı açacağım. Sizce kaybetme ihtimalim var mı? Motor ustalarının tespit edemediği bir şey, 2 bin kmde çıkan motor arızası gizli ayıp mıdır?
Arkadaslar ben turk telekom kulaniyorum ev interneti ayın 7 sinde kestiler hep ariyorum müşteri hizmetlerini hep oyalıyolar bu defa ayin 20 sinde giderecektir diyor internetsizim umursamiyorlar beni ne yapmam gerekiyor
Bir çok kere Lehime sonuçlanan ve son derece faydalı bulduğum hakem heyetlerinde şimdiye kadar sadece ''theNorthFace'' marka ayakkabımı ilgili hakem heyeti markayı tanımadığı için çakma ayakkabı zannederek, pazardan aldığın ayakkabının çok da sağlam çıkmasını bekleyemezsin diyerek reddetmişti. onun dışında maraklara incelemeye gönderdiğimde tüketici hatası görünen yaklaşık 10 tane ürünümün hepsinde benim lehime sonuç çıktı.
Merhaba ben bir ürün aldım bana fotoğrafta attığı ve özelliklerini sunduğu şekilde çıkmadı zaten parçaları eksik ve yanlış gondermisti gönderdiği parçayı makineye takınca calismadi satıcı parayı alana kadar çok ilgiliydi parayı aldıktan sonra tamamen değişti şahsıma hakaret bile etti teshir ürün iade olmaz ne bekliyorsun dedi . Ürün teshir ama bana sanki 0 ürün gibi hiç bir sorunu yok diyerek anlatti. Diğer başlıklarını istedim göndereyim dedj ama yine öyle calismayabilir. Öncelikle hiç sorun yok dedi sonrada bu ürünleri 3 milyon insan deniyor dedi amma abarttın 5 bin tl verdin ben 10 tane alırım dedi. Ben napayim kullanamıyorum deyince de siz beni taciz edip rahatsız ediyorsunuz dedi bütün mesaj ve ses kayıtları duruyor sizce THH beni haklı bulur mu
2017 de aldıgım hala garantısı devam eden urun arızalandı garantı servisine götürdüm kıyma makınası bu arada ıcınde kı bır dişlinin kırıldıgını ve bu dişlinin plastik oldugu icin garanti kapsamına girmedıgını söyledi zaten makına nın ıcinde döner bır parca var demır gerisi cogunluk plastık...bu parcanın da bence demır olması lazım sonucta dişli bir parca..ve ücret olarak 45 tl dedi bu yazımdan 1 gun önce ..plastık aksamlar garantıye girmiyormu zaten kırılacak parcalar plastık genelde ve aynı durum elektrık süpürgesının iki metal borunun arasındakı baglantı plastık yıne kırıldı zaten o kadar zayıf birleşim yeri varkı philips gibi markaya yakıstıramadım .. bununla ilgili yorum alabilirmiyimm ..saygılar herkesee
Ben hem Türkiye'de hem de Almanya'da yaşıyorum ve ikametgahım resmi olarak Almanya'da. Maalesef e-devlet yoluyla Boyner Mağazasına şikayet için başvuru gerçekleştiremedim çünkü ikametgahımın Türkiye'de olmasını istiyor. Ne yapabilirim bu durumda?
Ayakkabı aldım 25 gün sonra altı koptu değişime gittim değişmediler ve beni bir nevi kobdular. Git nereye şikayet edersen et dediler ödeme yaptığım kanıtım var ürün hala elimde. Hakrm heyetine bu ürün için baş vuru yapabilirmiyim?
Merhaba. Ayakkabı kullanılmış bahane ile iade almıyorlarsa, ben nerde ayakkabı incelemesi yapabilirim? başvurusu yapmak için öyle bir belge gerekiyor mu?
Ben büyük bir ceza ödedim yedasa olan 1600 TL borcumu 16 bin 500 TL ödedim.beni kandırdılar ödeyin ve tüketici hakem heyetine gidiniz itirazinizi veriniz 30 gün içinde alırsınız dediler .ama 3 kez gitmeme rağmen asla almıyorlar.limit 150000 Türk lirası diyorlar.bu durum beni çok üzdü ve maddi ollarak çok fazla düşürdü.tekrar abone olmak için icraya verildigim bütün avukatlarin ücretlerini ve ana parayi ödedim şimdi bana bir yol gösterin nasıl yapabilirim
Instagram üzerinden 2 takım kıyafet sipariş ettim fakat elime ulaşan ürün benim sipariş ettiğim ürün veya fotoğrafındaki ürün değil, ne yapmam gerek yardımcı olur musunuz?
Abi çok güzel konuşuyorsun 'da İnternet sağlayıcısı Turkcell ile sıkıntı yaşıyorum , SuperBox kullanıcısıyım 2 sene taahatdüm var 1 senesi geçti. Adamlar hizmet veremedikleri halde iptal etmiyor üzerine 1500TL para istiyorlar. Tüketici hakem heyetine gittim ilkden internetinizi iptal ettirdin cayma bedeli faturanız ile sonra tüketici hakem heyetine başvuru yapacaksınız dendi ama yaşadığım internetle alakalı sorunların kanıtları kim alacak veya incelemelerini kim yapacak? Bilgi yetersizliği var burada teşke bire bir sizle görüşme imkanım olsa.
Selamlar samsung bayisinden aldığım tv 20 gün kullanmadan paneli arıza yaptı servis değişim değilde panel tamiri derse servise vermelimiyim yoksa mahkemeyemi muracat etmeliyim bu tv nin ederi 8300 tl
Trendyol un bizzat kendisinin sattığı şarj adaptörünü orjinal diye aldım Hatta sordum Orjinal mi diye Evet dediler Yani sonuçta trendyolun kendisi satıyor Aldım ürün geldi KUTUNUN DIŞINDAN BİLE ANLMALIYDIM AMA AÇTIM SONRA ANLADIM ürünün orjinal kutuyla alakası yok! Kutuyu açtım diye iade alamayız dediler Aldığım gün farkettiğim için MESAFELİ SATIŞ DAN dolayı 15 gün içinde iade hakkım var ve bugün ütünü iade ettim Kabul etmek zorundalar değilmi?
Merhaba Türkiye gov tr açılmıyor formülü dolduramıyoruz ne yapmamız gerekiyor sizin dediģiniz tüketiciler derneģi hakim heyetine telefon ettik telefonu açamıyorlar görüşemiyoruz lütfen yardım Rica ediyorum
Mahkemeye gittim başvuru yapamadım. Geri döndüm . Bana bir dünya soru sordu Tüketici mahkemesine ayıplı ürün için dava açmak istiyorum dediğim halde beni anlamıyor sonra dilekçe yaz şuraya başvuru yap diyor. Gittim avukat ile dilekçe yaz dedi Dedim avukat dünya para istiyor Öyleyse kendin yaz ver Dilekçe yazan yerlerde yazayım diye düşündüm 300, 400 tl alırlar dediler Böyle saçma iş mi olur bir örnek verin yazayım kime hitap edecem hangi bölümlerden oluşacak bi yardımcı olsalar allaha şükür okuma yazma biliyoruz
@@RamboTurkiyegebze enzahome de tek kisilik yatak baza baslik aldim baza sorunlu çcikti bazanin ayak takilan kaynak yeri eyrilik olduğu icin ayak tutmuyor veservisi aradim gelip ayak taktilar ve yine ayak tutmadi veyatak gida bel ağrisi icin istedim buyatagi bana tavsiye etiler ve yatak kumasindan tutun raylarina kadar dandik raylar ele gelecek şekilde gorünüyor ve ben bunu dile getirip söyledigdem deyisim veya istedim kabul etmediler ve ben magdur olan tarafim bu ürunlerin iyadesini istiyorum
6860 TL altinda olmaz mı dedi ben anlayamadim ben bu heyete bankaların bizden kestiği kredi kartlarının yıllık ücretlerini geti almak istiyorum bunu nasıl yapacagim
Vatan bilgisayar dan kasa aldım 8gün kargoya vermediler benım zamanı mı çaldılar. İademi de vermediler 4 gün oldu cuma gününe denk geldıgı için hafta sonuna denk gelecek yollamazlarsa şikayet etsek ne olur?
Samsung a6plus aldim 2800tl ye 6 ay once.telefonda kirilmaz cam ve arka kilif olmasina ragmen ic ekranda neyden oldugu belli degil murekkep akmasi gibi oldu..samsung servise goturdum ve ic ekran dalgali kirik dediler.tuketici hakkina gitcem bakalim neolacak.
merhaba Arkadaşın tavsiyesi ve mecbur kaldigimdan makbuz ve fatura almayı düşünemedim boş bulundum sorun çıkmaz diye düşündüm Kilimami alan beyaz eşya tamircisi bur senedir getirmedi getirdi rahatsizettigimizde ama zarar vermiş. gelip o zararını telafietmedi gerçek firma Baymak 2.5 tl istedi şimdi her iki yönde zararım var.tuketici derneği fatura istedi olmayınca öyle kaldı. Yani zarar veren kişi şahidim var ama hiç bir şey yapamadim😢
bi sorum olucaktı telefonumun arızasından dolayı garantiye göndermek için telefonu aldığım satıcıya servise göndermesi için teslim ettim 60 gün geçti daha gelmedi 20 iş günü geçtiği için şikayet etmek istiyorum bu karar gelene kadar telefon gelirse almam gerekiyorumu yoksa karar çıkana kadar telefonu telefoncudamı kalması gerekiyor bilgi verirseniz çok memnun olurum
Media markt mause aldım iade almadılar 14 gün içinde ve mauseun tekerleği gevşemişti arızalıydı,geri almama sebebleri ise kutusunun açılmış olması :) Aynen bu ibareyi fatura arkasınada yazmışlar O yüzden media mark teknosa vs faso fiso internetten alın canınız sıkıldığında iade edin böyle satıcıya böyle muamele haktır
E yani 1 yıldan uzunsa iptal ettirebiliyoruz ama yine de sözleşme iptal bedeli altında ceza ödüyoruz? Ne anladım ben bu işten, benim ceza ödemeden ayrılabilmem gerekmiyor mu?
bence devlet kurumlarında yapıanl tüm işlemler online yapılsın hem zaman hem maddi külfet azalır online den anlamayan sıralara girsin ama artık herkez "yaşlılar" hariç her kez pc kullanıyor.
Instagram'da ne idüğü belirsiz iletişim bilgileri olmayan bir sayfadan kapıda ödeme yanlış ürün gönderildiği taktirde yine buradan şikayette bulunabiliyor muyuz?
Ocak aldım bir kullanmada üzeri karardı griden simsiyah oldu servisgelip üzerini değiştirdi birgün sonra tekrar siyahlaştı servisi aradık tekrar değiştirelim diyorlar ama istemiyorum napmam lazım cayma hakkım varmı
Slm hocam 1 yildan fazladir akrabamin ev tlf faturasini ödüyoruz ama tlf 1 gun calisiyo aylardir kapali artik musteri hizmetlerini aramaktan biktik madem hizmet veremiyosun naden ayda 35 40 tl fatura gonderiyosun.tlf uzerine olan akrabam vefat etti bikacyil önce eşi duruyo bunu mahkemeye versek tazminatini alabilirmiyiz yada ne önerirsiniz
Arkadaşlar bişey sorcam bir kaç ay önce saat satın aldım orjinal diye, indirimde yaptılar fatura vermediler’ fatura verirsek eğer indirimsiz fiyatından veririm dedi bende almadım, sonuc olarak orjianal olmadığı tespit edildi nedir bilen vrmı
Öncelikle böyle güzel video Paylaştığınız için teşekkür ederim size bir şey danışmak istiyorum Geçenlerde bir araç alacaktım alıcı benden kapora istedi ruhsatı gönderdi ve bende kapora gönderdim yalnız kaporamı iade etmiyor ne yapabilirim
Selam hocam ben ankara moda magazadan koltu takımı aldık teslim etti gün koltuklarda yırtı tüylenme var ayaklarında yapıştırmalar var hemen magazayı aradım ürün defolu ben yeni ürün aldım bana teşir ürünü göndermiş iade istedim kabul ettmedi bende şikayetci olcam dedim istedigin yere şikayet ettdedi bende sizi dinledim tüketici hakemetine baş vurdum 3 ay oldu şonuç çıkmadı hocam ilgilenirseniz sevinirim saygılarımla
Mondial marka motorumun sinyalleri su alıyor ve arada çalışıp arada çalışmıyor. Devir saati çalışmıyor. Servis ben yapamıyorum dedi 6 aydır motoru kullanmıuorum. Tüketici hakem heyetine başvurdum. 6 ay boşa bekledim. Sonuç mu? Beklenen faydanın sağlanmış olması ve üründe ayıplı olma şartını sağlayan bir durum olmadığı kararına varıldı. Üründeki arızaları bilirkişi gördü ve tamam diyerek not aldı. Bu görüntüler güvenlik kameramda var. Ne yapmam lazım? Gerçektende sinyal yanmaması ve devir saati çalılmaması ayıp sayılmıyor mu? O zaman niçin yüksek devir yapıp motorunu arızalandıranların arızası garanti dışı bırakılıyor ve sinyal çalışmıyorsa muayeneden geçemiyor? Yada sinyal vermeden dönen araç neden ceza yiyor? Anlamadım
E devlet üzerinden başvuru yaptım TV almıştım kirik gelmişti foto felan PDF formatında tarattım gönderdim ama gidip gitmediğini anlamadım çok uzun süre uğraştım başvuru kısmında sadece yazdığım ürün hakkindaki bilgiler gözüküyor gitti mi acaba fotolar
İyi de, firma THH kararına karşı, Tüketici Mahkemesin de karşı dava açıyor. Firma avukatları ile müşteri karşı karşıya kalıyor. Kuzuyu, aslanların arasına atıyorlar. Vatandaş, avukat ordusu ile mücadele ediyor. Avukat tutsa, alacağını aşıyor.... THH kararları, Tüketici Mahkemesine götürülememeli...
Corsair HS80 rgb Wireles ürünüm bozuldu teknik servis ve satıcı stok olmadığını ürünü iade yapmamı istiyor ürün 2.5 aylık aldığımda 5268 tl ye satın almıştım şuan en ucuzu 5900 tl haliyle vermek istemiyorum servisten muadili veya bir üst modelini isteyeceğim onuda kabul etmezlerse artık Tüketici hakem heyetine başvuracağım
N 11 den klozet takımı aldım yanlış gönderdiler 4 aydır iade etmeye çalışıyorum kargo firması (Borusan) evden alırız diye götürdüğümüz paketi kabul etmedi oyalıyorlar bugün kargo gelip alacak yarın alacak diyerek tüketici mahkemesi başvuru zamanı da geçmiş ne yapabilirim
Videonuzdan ilham alarak şikayetçi olduğum firmayla ilgili mahkeme heyetine başvurdum. Satıcı firmayla aramızda 60-70 tllik bir anlaşmazlık vardı. Süreç devam ederken satıcı firma tarafıma ulaştı ve meblayı ödemeyi teklif etti. Muhtemelen ceza ve faiz giderlerinden kurtulmak amaçlı yaptı bunu. Bu durumda analşamaya gitmeli miyim? yoksa sürecin tamamlanmasını mı beklemeliyim?
Hakem heyetinin de tavsiyesiyle firmanın özrünü ve aradaki fiyat farkını ödeme tekliflerini kabul ettim. Bu arada firma İstanbul bilişim. Olaylı firma son dönemde bırakın böyle bir para iadesini, satın alınan hiçbir ürünü teslim etmediğini okumuştum. Ucuz atlattım sanırım...
