Une technique redoutable pour obtenir le OUI du client 

Ce n'est pas une question

Encore faut il etre ouvert à l'idee de le mettre😅

Donc ?

on pourrait dire aussi "Seriez-vous hostile à l'idée de nous faire une vidéo sur comment faire son premier entretien avec un client ? Svp !🙏. "

Utilise la technique de l'ADOC

Beaucoup insister sur la découverte.

Toujours intéressé par la découverte du métier ? Dans quel secteur d’activité, quel marché, quel(s) produit(s)? Quelle typologie de clientèle…êtes-vous ?…

Bon week-end Michael. Prenez soin de vous. 😉😊☺

Être pris pour un pigeon est vraiment désagréable. Quand ça m'arrive, je me transforme en chien de chasse. Il faut avoir une bonne répartie. Seriez vous hostile à lire un livre vous permettant de découvrir des techniques de répartie ?

Pourquoi pensez-vous de prime abord à vous faire manipuler ?! Alors que nous commerciaux (ceux du monde de Michael AGUILAR, dont je fais aussi partie), voulons votre bien malgré vous😉. N’oubliez jamais que vous deviendrez notre meilleur relais commercial, notre référence active, d’ailleurs tant de votre propre structure, que dans d’autres par votre témoignage. Bien cordialement Th

​@@thierrys1407 C'est très simple, parce que je me suis déjà fait avoir par un commercial et je fait en sorte que désormais cela soit impossible Les commerciaux font croire aux clients qu'ils n'ont pas de concurrents, or que la meilleur chose que peut faire le client est de faire marcher la concurrence et de voir plusieurs concurrents Les commerciaux s'arrangent pour que le clients ne comprenne pas qu'il a un commercial devant lui Il s'agit bien de méthode trompeuses et malhonnêtes Quant au fait que le client peut devenir " notre meilleur relais commercial" Hahahaha!!!! j'ai déjà vue des commerciaux devenir menaçants, violents, vulgaires, dangereux, parce que je commençais a diffuser le fait que ce qu'ils vendaient était une arnaque. Devenir le personnage inverse avant la vente et après la vente quand le client s'est aperçu de l'arnaque, autant mielleux avant et violent menaçant après Les commerciaux sont des gens que je ne veux pas voir, incompétent sur le produit, sauf pour vendre, je peux me débrouiller tout seul pour acheter sans l'aide d'un commercial

Verdict ?

Alors ?

😅😅😅😅

Qu'est-ce qui vous y encourage ?

@@dominiqueglorian6580 je préfère le oui au non

Pensez-vous que dans son exemple, nous soyons déjà en bas de l’entonnoir ? Personnellement, je ne crois pas encore ? Dans son exemple, il est encore en train de convaincre, de rassurer…, et auprès d’un prospect qui apparemment se méfie? Cependant, je suis d’accord avec votre remarque, et ce plus bas dans l’entonnoir. À vous lire…. Bien cordialement TSo

Dans le monde des Bisounours ça marche, la vente c'est de la psychologie, de la persuasion, voire de la manipulation. Et cela n'a rien de négatif

@@ibragalatapersonnellement, je n’apprécie pas ce mot « manipulation », qui évoque pour moi que l’un domine l’autre. Or, le commercial ne doit avoir qu’un seul objectif : faire exprimer les besoins de son client y compris les implicites afin de mieux les satisfaire. Hélas de mes 30 ans de bizdev complexe international dans les technologies, nombre de prospects et clients expriment - très - souvent leurs besoins en termes de solution(s). J’ai toujours oeuvré pour déployer une démarche où « je veux le bien du client malgré lui ». Alors si vous appelez cela de la manipulation, je suis d’accord avec le vocable🤓. Bien cordialement TSo

- + - = - y a peut-être un pas de trop 😊

oui mais le mot soucis fait référence à un problème, donc que tu pourrais lui causer du soucis renvoie à la négation. Revoie la formulation de ta proposition

Cher Sylvain. Je vois chaque année des entreprises brillantes avec des produits géniaux qui meurent de faim et valsent en faillite parce qu'elles partent du meme principe que vous : si les produits sont bons, ca suffira. C'est hélas faux. Par ailleurs si la qualité est bonne, il y a forcément un impact sur le prix. Or, par des mécanismes psychologiques évidents, un client peu informé ira systématiquement rechercher le prix les moins élevé, biais d'aversion pour la perte oblige. Je passe ma vie a encourager, par contre, les commerciaux à se mettre au services d'entreprises qui produisent de la qualité et de la fierté. Mais ces entreprises, croyez moi, ont besoin de bons vendeurs. Je vous souhaite une belle journée.

@@LaurentHJDeSmet Bonjour D'abord je voulais éclaircir ma position, je ne suis pas un gauchiste, je suis pour la libre entreprise, l'économie libérale, mais je considère que la concurrence doit se faire sur le rapport qualité/prix des produits plutôt que sur le baratin de commerciaux J'ai deux entreprises, une dans le bâtiment et une dans l'immobilier locatif, la fonction commerciale est réduite au strict minimum et pourtant je suis débordé sous la demande des clients, c'est faux que les choses ne marchent que par les commerciaux Je n'aime pas beaucoup les commerciaux, parcequ'il m'est déjà arrivé d'acheter des choses que j'ai regretté d'avoir acheté après coup, cela a cause du baratin de commerciaux. De plus la loi interdit de provoquer la vente de quelque chose à quelqu'un tout en sachant que le client n'en a pas besoin, les commerciaux le font quand sachant que le client n'arrivera pas à le prouver Je voulais vous poser une question: Admettons que vous parvenez à vendre quelque chose à un client qui pourtant était réticent au départ, que ce client quelques jours après regrette son achat et revient vers vous, vous rend la marchandise et vous demande la restitution intégrale du paiement, accepteriez vous?

@@12Gergovie Oui. remboursement intégral et sans question ! Parce qu'on ne peut pas vendre quelque chose a quelqu'un qui n'en a pas besoin et que tout le monde peut se tromper mais que personne ne doit être trompé. Mon plaisir n'est pas de baratiner mais de comprendre le besoin de l'autre et d'y apporter satisfaction en dépassant parfois quelques appréhensions et quelques craintes. Bravo pour vos entreprises et votre succès... commercial :) Vous êtes donc le premier vendeur de votre entreprise. N'avez vous jamais des clients qui hésitent à l'achat d'un bien immobilier, qui reculent devant un devis qualitatif, alors que vous savez pertinemment bien que la qualité, le service, le rendement et la profitabilité des travaux ou de l'investissement en valent la peine pour vos clients ? Que leur dites vous, à ce moment précis, pour leur faire prendre une bonne décision pour eux ? Ne s'agit-il pas d'une vente ? Vendre c'est (r)établir de la confiance. Au nom de toute ma profession, je suis désolé de savoir que vous avez été abusé par des commerciaux baratineurs et peu scrupuleux. Ce n'est pas a eux que je m'adresse dans mon activité. Mais a ceux qui comprennent que vendre c'est servir a long terme. Et je vous remercie pour l'échange aussi intéressant que courtois 😉👍

@@12Gergoviedans quelles typologies de marchés êtes-vous pour chacune de vos entreprises : B2B ou B2C?

@@thierrys1407J'ai une entreprise du bâtiment B2B autant que B2C, je ne fait aucun effort commercial et pour j'ai plus de travail que ce que peut fournir mon entreprise. Et j'ai une SCPI qui achète des biens immobiliers de logement pour les louer, ça se loue très très bien, je suis obligé de sélectionner les locataires