Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de uma consumidora da cidade de Betim que realizou compras em uma grande loja de departamentos de Contagem, MG, porém, pelo que parece, por um erro no sistema, seu nome foi negativado.
@@adsanimes2206 claro que pode, é como o ben fala eles estão gravando representantes de pessoas jurídicas, não estão filmando pessoas físicas na sua particularidade.
@@robertodasilva5035 Mas não foi esse, quando ela foi sozinha parece que era outro gerente. Ela disse no minuto 8:02 "ele é outro gerente". Talvez o outro não seja bom.
@@weslleysouza7871 epa seja educado quando um gerente procura resolver o problema do consumidor e resolve ele tem que ser parabenizado vc tem que aprende ver as qualidades das pessoas e não fica vendo só os defeitos que aposto que se ele tivese errado vc estaria criticando
parabens ao funcionario!!!! Parabens 10 mil vezes...isso sim e educacao e presteza...ben 10 nem se fala...esse e o primeiro gestor de loja grande que se mostra muito educado e nao reprime a equipe...parabens de novo...!!! Exemplo aos mal educados!!
Realmente o gerente atendeu super bem. Porém temos que lembrar que a senhora quando foi desacompanhada, não deram essa mesma ATENÇÃO. É um caso a se pensar. Talvez às câmeras tenham feito toda a diferença.
O gerente teve a presteza com o Ben Mendes pq só com os clientes ele não teve a mesma atitude somente em frente as câmeras . Parabéns ao Bem Mendes não ao gerente , safados com os clientes presteza com as câmeras.
É isso ai, tem que trazer mais videos diarios..uns 2 semanal. Gerente super educado e disposto a resolver o problema, quem dera se todos fosse assim. Maioria so quer saber se tem autorização pra filmar KKKKKKKKKKKKKKKK
vc tá querendo mandar no canal alheio? faz vc 2, 5 300 vídeos por semana e não fique querendo determinar a quantidade de vídeos que os outros postam. turista! kkk
ERRAR É HUMANO ADMITIR O ERRO É LOUVÁVEL. ESSE GERENTE FAZ JUS AO CARGO QUE FOI LHE DADO. PARABÉNS! A CONSUMIDORA DANDO UM EXEMPLO DE CIDADANIA. PARABÉNS! E O BEN MENDES E SUA EQUIPE COM A MESMA LISURA DE SEMPRE! PARABÉNS! 👍👏👏👏🙌.
@@leandrosantosdasilva797: E tu acha que o SISTEMA integrado deles é uma Inteligência Artificial que toma as próprias decisões? Senão, então alguém colocou o nome dela lá.
Eu acho que muitos e muitas patroas ..e patrões de lojas teria que observar muito nos funcionários antes de dar um cargo de confiança Principalmente pra gerência .Porque tem muito por ai que se acha o grandão quando é dado a autoridade e autonomia pra resolver certas situações tem muitos sem educação não sabe conversar com clientes...🤦
Não dou parabéns não para loja =/ 🤔 Porquê não Resolveram antes com a cliente ** ? Teve que ir o Bem Mendes ir lá para resolver. O nome foi para o Spc. Danos morais.
@@carlosprado4088 mano, o objetivo do canal é melhorar a relação consumidor e empresas, se for continuando assim, o Ben Mendes vai ter a sensação de dever cumprido. Nada melhor que isso.
Acho muito bacana ver as pessoas tirando fotos e cumprimentando o Ben Mendes durante as reportagens, sinal que o trabalho dele está só crescendo cada vez mais. Só podia ter vídeo toda semana kkkk e bom dms ver o conteúdo que ele posta!
Como ainda o Ben não tem 1 milhão de inscritos?? Ele merece ser reconhecido muito mais, pelo excelente trabalho de defender o consumidor. Nunca vou entender essa critica o trabalho dele
Percebe-se que as grandes empresas de MG já estão orientando os seus empregados sobre como se comportar no caso de uma visita do Ben... Que DEUS abençoe ainda mais a Ronda do Consumidor. Já ditam práticas benéficas aos consumidores... 👏👏👏👏
Gente,.mudei minha concepção em relação ao Ben! Que homem íntegro e de bom coração. Você faz um trabalho de formiguinha que impacta milhões de vidas, quer melhor propósito de vida? Impossível! Parabéns, por ser tão sensível e gentil com quem precisa. Sucesso!
O Aloísio pode dizer, eu sou Gerente, porque digo isso, ele tem todos os requisitos para exercer tal função pela educação, capacidade e disposto a resolver o problema, ficou bem fácil para o nosso Ben Mendes, parabéns a todos os envolvidos.
Não teve nenhuma gerentinha metida a besta pedindo direito de imagem??? Que diferença, quando a pessoa está propensa a RESOLVER o problema, ao invés de dar piti descabido!!!! Parabéns pela postura!
Deus me livre nessas casas Bahia eu comprei um produto paguei e eles não me entregaram ,tive que entrar na justiça, levou mais de um ano pra me devolverem meu dinheiro e agora começaram a falar que eu tô devendo a casas Bahia e mais de 3 mil e eu disse que nen compro lá! A moça ainda disse: será que não compraram no seu nome? Senhor vou tentar a ronda do consumidor...
Ben Mendes vem morar aqui no Recife/PE. Precisamos de um profissional íntegro como você que é a favor e defensor dos humildes e leigos de seus direitos.
Quando os gerentes desrespeitam, nós criticamos. Então, quando os gerentes cumprem o trabalho, temos que elogiar. Parabéns a esse gerente pelo atendimento prestativo. Erro todo lugar pode cometer. Mas disposição para resolver, nem todos têm. Vemos isso diariamente, infelizmente.
@@VictorHugo_STX discordo. Vemos todo dia a empresa não resolver mesmo com a reportagem lá. Infelizmente, temos que aplaudir quando resolvem, que não passa da obrigação deles. Essa é nossa luta, a luta do Ben Mendes, mudar isso.
Até que enfim um gerente se atém ao caso concreto, ou seja, presta o atendimento ao consumidor sem questionar as câmeras antes! Parabéns RONDA DO CONSUMIDOR!
🤜🏻 5:23 "Porque não faz sentido a vida, se não for pra gente ajudar uns aos outros, né?" 🤛🏻 Sua idoneidade é um exemplo para nós brasileiros, Ben. Parabéns por trabalhar sempre com a verdade!
"erro sistêmico" não deixa de ser um erro de prestação de serviço. Atrasaram a vida da consumidora por incompetência, precisam ressarcir! O gerente foi prestativo e merece uma atenção. Parabéns Mendes!!
Acompanho o bem desde quando ele tinha 23 mil inscritos hoje são mais de 500mil em breve vai passar de milhões abraço bem quero ti ver como deputado federal viu aí sim quero ver polícia i os larápios quererem ti humilhar fé em Deus irmão
Fico admirada de como o Ben Mendes além de super educado, inteligente. É uma excelente pessoa, muito humilde e humano. Que Deus sempre abençoe seu trabalho e sua vida!!!
Olha só o reconhecimento que o Ben Mendes tem com o pessoal! Que lega! Vc merece! Que o Deus de Israel te abençoe e te proteja grandemente frente a Ronda do Consumidor! Te acompanho daqui de Israel 🇮🇱✡
Que exemplo de gerente, por mais que estava comprovado o erro da loja ele primeiro procurou saber oque ocorreu pra depois resolver, realmente excelente profissional, da gosto de ver
Ben Mendes, sou de paulistana mas tive a grata surpresa de encontrar vc aqui no RU-vid. Tenho assistido todas as reportagens e estou feliz em conhecer um brasileiro educado, inteligente e conhecedor do sofrimento do consumidor brasileiro. Parabéns!!!
Fica um exemplo de comportamento, os q reclamam de falta de educação por parte do Ben Mendes é os q são mal educado e ainda exige educação. Essa matéria apresenta como receber educação ao oferecer educação. Parabéns a todos os envolvidos!
A gente sabe reconhecer bons profissionais, parabéns a esse gerente, muito educado e prestativo! Ben, entendo essa senhora, a gente se irrita e infelizmente os advogados cobram caro, até por uma simples assinatura e os órgãos públicos são deficientes, por isso a injustiça reina livre no Brasil! Minha mãe também me ensinava assim, infelizmente ela faleceu!
Gente educada e outro nível...isso sim e um gerente... humilde de classe, da pra ver que tem preparo, e entende o consumidor, parabéns ao Ben Mendes e tbm o gerente!👏👏 ❣️
Verdade,vc tocou num ponto interessante... isso que ele sempre fala "o prestador de serviço, tem que se preocupar primeiro em resolver o problema", mas a maioria quer falar de imagem kkk... E nesse caso RARO de se ver aqui no canal, o gerente agiu de forma educada e certa...
Incrível como estamos acostumados a sermos tão maltratados, afinal o gerente fez o MÍNIMO ESPERADO POR UM GERENTE né, ele está sendo pago para resolver problemas, Ben Mendes como sempre muito justo e correto 👏🏻✅ teria que ter um Ben Mendes em cada Estado
Mesmo se fosse normal ainda geraria admiração pelo ótimo tratamento do gerente em dar total atenção e resolução do caso, afinal, todos nós gostamos de ser tratados bem. O problema é tratar isso, esse bom e fluente atendimento, como se fosse coisa de outro mundo, como se fosse algo excepcional, aí a gente vê como essa boa educação foi perdida para o povo brasileiro, fomos muito acostumados ao sofrimento, má educação e descaso.
Sinal que o rapaz está no cargo por mérito de ser educado e deve ter estudado pra essa profição tem futuro esse moço parabéns pelo atendimento! Mas A casas Bahia vai ter que abrir os cofre pra pagar por essa indenização por dano moral e etc....
BEN vc é o máximo, moro no ES mas te acompanho sempre. Sou fã do seu trabalho, do seu entendimento e do respeito ao qual vc trata as pessoas. Que Deus te ilumine a cada dia mais PARABÉNS POR SEU SUCESSO.👏👏👏👏
Alem dos parabéns a equipe de reportagem fica o parabéns ao gerente pela agilidade e tranquilidade em resolver o problema sem dar nenhum tipo de chilique ou piti👏🏻👏🏻👏🏻
Bem Mendes cada dia mais seu fã cara. Mim vejo em vc. um cara honesto e sempre querendo ajudar as pessoas mais humilde. Força e foco pra vc sempre cara, continuar essa batalha
Ae ben eu vejo que EM QUASE TODOS OS PROGRAMAS surge a mesma questão da *"autorização para realização de filmagem e o tal direito de IMAGEM"* seria muito interessante um programa com alguém da equipe jurídica esclarecendo melhor esse direito tão Obscuro.
Rapaz, esse tema é controverso. Já indaguei alguns operadores do direito os quais afirmam a existência do direito de imagem da empresa e outros dizem que o trabalho desenvolvido pelo Russomanno não é ilegal, mas não é moral. Tenho por certo que ações ilegais praticadas pelas empresas devem ser trazidas à tona a fim de formar opinião dos telespectadores.
me da duvida se o reporter quer resolver ou aparecer o Selso russolmano quando o representante da empresa nao quer que seja filmado o Selso tem a convesa em um escritorio com porta fechada mas esse ai ta começando agora precisa da imagen se nao nao da ibope e a lei da essa condiçao de filmagem pois eles representa um cnpj nao um cpf pessoa fisica
Está aí um respeitando a profissão um do outro a educação vem do berço de um bom berço, esse gerente não se preocupou com as câmeras e sim com o consumidor.Que bela faculdade esse gerente fez..Parabéns a equipe do Ben Mendes...
vish ai ele iria se perder. Além do poder de um vereador ser mt baixo ele fiscaliza mas quem da a canetada não é ele. Enfim e tem outro ponto ele pode ser o cara mais integro que for se entrar para politica ja vai ter um lado e outro so por pertencer a um partido independente de qual for e cabeça de amante de politico sabe como é o lado contrario vai inventar difamar a ponto de fazer pessoas que não o conhece acreditar e depois que mancha uma imagem para desmanchar é foda! ele tem que continuar assim para chegar no nível do Celso Russomano, olha o caso do celso ele entrou para politica e ja apareceu uma caralhada de podre, vídeo dele falando com a atendente em uma matéria tipo tendencioso para fazer quem não o conhecia achar que ele era super sensacionalista esse tipo de coisa e funcionou kk ja ouvi vários falando isso dele!
@@valdomirosantos2561 você está mau informado, o Gabriel monteiro forjou vídeos, a seu favor, é tbm segundo os jornais investigado por estrupos de menores e o pior fez até vídeos com menores. Portanto não compare o Ben ,com o canalha do policial farsante
Gerente muito bem preparado, seria bom se todos fossem dessa forma sem ser na frente das câmeras Parabéns muito boa a reportagem, aprendendo demais 👏🏽👏🏽👏🏽
Fico feliz pelo reconhecimento que vcs estão tendo nao só em nosso estado de MG mas tambem em todo território brasileiro e vemos isto claramente com as msg e as pessoas cumprimentando nas reportagens 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Os juros desta loja são 100 vezes maior que banco, eu já cheguei a "dever" 4 X mais o valor total de um eletrodoméstico que faltou duas parcelas..... Quando fui tentar pagar que descobri, desisti de pagar e sujaram meu nome ....
Infelismente nem tido mineiro pois fui lesada com mais se 40 mil reais por um mineiro.pra levar pra justica tinha quer pagar mais 6 mil e esperar sei quantos anos .conclusao fiquei no prejuizo .a nao ser q apareça alguem pra ajudar
Um grande abraço ao Ben Mendes e a toda a equipe que sempre procura atender da melhor forma e resolver os problemas. São pessoas de honra e que merecem que este canal cresça e seja cada vez mais conhecidos por todos os homens e mulheres de bem. VIVA A JUSTIÇA!
*AS CASAS BAHIA VENDO O BEN MENDES CHEGANDO* *Casas Bahia:* Quem é vc? *Ben Mendes:* É o Ben Mendes do Ronda do consumidor!! *Casas Bahia:* Aaah, porq ñ falou antes, Ben é de casa poh😗☕!!! Mais um processo "Ben"?
Nossa, que vídeo lindo de se assistir. Sem show por imagem, sem questionar o cliente de ter levado reportagem, deu um show nas empresas que já passaram por esse canal, inclusive na própria casas Bahia com outras lojas.
Ben traz os casos de volta pra mostrar como foi resolvido , quando os casos ficam pendentes. Fico curiosa pra saber dos desfechos dos casos. Deus te abençoe grandemente 🙏, seu trabalho é brilhante , continue nessa luta , ajudando as pessoas , que não conseguem resolver sozinhas seus problemas burocráticos.👍😊❤️
TENHO ORGULHO DE VER UM BRASILEIRO COMO BEN MENDES AJUDANDO AS PESSOAS DESSA MANEIRA. VOCÊ É UM GRANDE EXEMPLO PARA TODOS NÓS. SOU SEU FÃ BEN MENDES!!!
