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VEJAM O QUE O JORNALISTA PRECISOU FAZER 

Repórter Ben Mendes
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Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de uma consumidora de Sabará, MG, que comprou uma correia para máquina de lavar em uma loja de fogões de Belo Horizonte. Após o produto apresentar defeito, a consumidora procurou a loja, que lhe negou a garantia legal.

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26 авг 2024

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Комментарии : 12 тыс.   
@Dalcionjr91
@Dalcionjr91 2 года назад
A Fernanda foi com intuito de brigar, mas a educação do Ben Mendes despertou a educação dela. Impressionante!
@valdirferreira3902
@valdirferreira3902 2 года назад
Você teve uma ótima percepção, eu não havia percebido, parabéns.
@valdirferreira3902
@valdirferreira3902 2 года назад
Mas achei também, que a Fernanda é muito ingênua, por isso ela falou daquele jeito com o Bem Mendes, daí, ela acabou sendo educada, pela educação do jornalista, mas as coisas poderiam ter se revertido o contrário com ela, porque ela foi resolver algo que já estava sendo resolvida, quer dizer deu na mesma.
@Beckions
@Beckions 2 года назад
Não foi isso não moço, foi que ele deu um corte nela e ela ficou com o fiofó na mão hahahahahahahha
@anasilva7399
@anasilva7399 2 года назад
Vdd👌
@anasilva7399
@anasilva7399 2 года назад
@@Beckions 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@DinheiroComVoce
@DinheiroComVoce 3 года назад
Todo vídeo tem alguém negando autorização pra gravar 😅😅
@Cantorlucasoliveiraoficial
@Cantorlucasoliveiraoficial 3 года назад
Meu amigo dinherudo você por aqui, e um prazer 😁 assisto todos seus vídeos sobre educação financeira entre outros. Obrigado!!!
@Victor-yo9vf
@Victor-yo9vf 3 года назад
Gente desinformada kkkkk
@lucas53558
@lucas53558 3 года назад
mas parabens pra ela.entendeu ainda ajudou. tem gente que nao ajuda nao quer entender ainda atrapalha.
@lucivaniavania7962
@lucivaniavania7962 3 года назад
Kkkk temos q bani isso
@joseguilherme1557
@joseguilherme1557 3 года назад
Achei desnecessário filmar ela. Ela nao tinha nada a ver com o caso. O que custa nao filmar ela? Tem que fazer render.
@cledisonn
@cledisonn Год назад
A Fernanda preocupada em não associar sua imagem a uma má prestação de serviço, foi toda armada pra cima do Ben Mendes, mas a educação do Ben fez a Fernanda se desarmar e atuar de forma brilhante no que estava ao seu alcance.
@elaenedesousadossantoslaen8839
@elaenedesousadossantoslaen8839 10 месяцев назад
A mãe desse repórter deve ter muito orgulho do filho. Homem educado, se expressa muito bem,. 👏👏👏🙌. Parabéns ben, que Deus te abençoe grandemente.
@3327anderson
@3327anderson 2 года назад
Oque eu fico mais impressionado é que o Ben Mendes pega desde casos como de uma simples correia até casos mais complexos . Que Camarada humilde.
@chitaowelton
@chitaowelton 2 года назад
Pois é! O cara não discrimina.
@VarleyGianiniOficial
@VarleyGianiniOficial 2 года назад
A lei é para todos e tudo!
@auclecione_ofc
@auclecione_ofc 2 года назад
Ele é mt humilde
@joao2795
@joao2795 Год назад
Já o PROCOM, deixou transparecer que o valor era muito insignificante para uma queixa. O valor está em exercer o direito. Parece até que pobre não tem direito é a nada mesmo. 👺👺👹👹
@djanirasantos3776
@djanirasantos3776 Год назад
Precisamos de mais Ben Mendes nesse nosso país
@raphaelcoutinho8941
@raphaelcoutinho8941 3 года назад
A sensação que tenho, é que ao procurar nossos direitos, somos tratados como se tivéssemos pedindo um favor. Como uma situação tão simples de se resolver acaba desta forma ? Que loucura
@ricardoschenkel4752
@ricardoschenkel4752 3 года назад
Nao meu amigo... é bem pior... pq favor qndo pedido com educaçao é fácil de atender, pedir uma garantia ou coisa parecida é considerado ofensa, calunia, roubo para uma boa parte dos comerciantes desse Brasil
@ivisonrj
@ivisonrj 3 года назад
Já fui vendedor e existe uma cultura nesse meio de vendas e prestação de serviços em focar em vender, pois a pressão é muito forte e quase não existe uma política de pós venda.
@SecretarioEscolar
@SecretarioEscolar 3 года назад
Infelizmente é assim. Principalmente, ir ao Procon é um suplício. Pobre sofre. Grande parte de os servidores acreditam que estão fazendo um favor a população, no atendimento.
@pedroamorim6900
@pedroamorim6900 3 года назад
@@ricardoschenkel4752 roubo e o que esses caras fazem,um borracha dessa nao deve custar a $20 pra loja comprar do fornecedor, ridículo esses empresários brasileiros
@canalprofherika
@canalprofherika 3 года назад
Você é tratado como se fosse marginal mesmo, muito contraditório,mas é isso mesmo 🤭
@gustavogeorge3975
@gustavogeorge3975 4 месяца назад
Precisamos desse jornalista para ser político do Brasil pela seu caráter e seriedade. Parabéns Bemendes
@FabianaPereirasantos-tg8wd
@FabianaPereirasantos-tg8wd 3 месяца назад
Vdd
@mayconsiqueira3412
@mayconsiqueira3412 3 месяца назад
Discordo cordialmente. Todos que entram na politica sofrem por ter um bom caráter. Os que tem é claro. Ben Mendes não merece passar por isto.
@jessicanascimento1616
@jessicanascimento1616 8 месяцев назад
Ele é incrível, foi muito humano e viu a dificuldade da consumidora, achei muito bacana a ação dele no final.
@erandydocarmo7288
@erandydocarmo7288 2 года назад
Parabéns para vendedora Fernanda, que não sabia que ela representa a sua loja na pessoa jurídica e aprendeu com o mestre, foi humilde e meteu a mão na massa, resolvendo o problema da consumidora. E o Ben mais uma vez dando um show! Parabéns!
@rogeriopereirapereira3415
@rogeriopereirapereira3415 2 года назад
Impressiona como tem tanta gente desqualificada em cargos de chefia.o pior e que passam na entrevista de emprego.o procon serve pra que mesmo?
@rozemeirelopesdasilva3551
@rozemeirelopesdasilva3551 2 года назад
Devia ela ter ficado calada 😂😂😂😂
@renatodischiavi2356
@renatodischiavi2356 2 года назад
Tanta conversa nao e mais facil trocar a correia logo
@ericaemeli2162
@ericaemeli2162 2 года назад
@@renatodischiavi2356 só isso que era pra ter feito
@JoseRamos-ys4sl
@JoseRamos-ys4sl 2 года назад
Essa correia vai sair bem mais cara agora pra empresa .
@gentiljunior9973
@gentiljunior9973 3 года назад
Gente, a empresa não tem a coragem de trocar uma correia de máquina, imagina se for algo maior. Que ridículo! Jamais comprarei algo lá
@DriftJDMCAR
@DriftJDMCAR 3 года назад
Sem contar o deboche né VAI LÁ PROCURAR O PROCOM
@helensegobe5231
@helensegobe5231 3 года назад
Concordo com vc!!! É uma vergonha o Ben Mendes ter q comprar a correia pra solucionar o problema da consumidora!!!
@wellingtonsouzasantos4502
@wellingtonsouzasantos4502 3 года назад
Concordo
@vitorhugospilka1278
@vitorhugospilka1278 3 года назад
Pensei o mesmo, queimar a cara por uma Correia !
@douglasdejesuscoracaomusic2322
@douglasdejesuscoracaomusic2322 3 года назад
Chega a ser incrível a burocracia nesse país
@andressasouza816
@andressasouza816 5 месяцев назад
Gente, é apenas uma correia, qual o intuito de ter uma gerente se ela não tem autonomia e autoridade para trocar uma correia? Não faz nem sentido. Parabéns Ben Mendes, seu trabalho é essencial 👏🏻
@dirandelimapereira8407
@dirandelimapereira8407 2 месяца назад
Alguns patrões não deixam os gerentes fazer o papel de gerente
@mymoliveira
@mymoliveira 3 месяца назад
Um símbolo de humildade nesse país. Ele faz questão de demonstrar o máximo de empatia, compra o produto e dá pra consumidora. ❤❤ Que final maravilhoso
@SharpWalker
@SharpWalker 2 года назад
O cara conversa, explica, processa e ainda compra a mercadoria para o consumidor! Simplesmente o anjo dos consumidores! Parabéns, Ben Mendes!
@priscilaavila9582
@priscilaavila9582 Год назад
Sem palavras para a pessoa que ele é
@tamaranoleto2745
@tamaranoleto2745 Год назад
Anjo não. Anjo é outra coisa. Anjos são criaturas apenas espirituais, não tem corpo. São criaturas completamente diferentes.
@valeriamattos9731
@valeriamattos9731 Год назад
​@@tamaranoleto2745 é apenas uma forma de falar kkkkk é igual quando dizemos: vc é a minha vida! Não quer dizer que a pessoa seja literalmente minha vida, entende 😊
@raphael25159
@raphael25159 Год назад
noossa que vergonha kkkkkkkkk a outra nao sabe nem o que é "modo de falar"
@xoxorhayz
@xoxorhayz Год назад
​@@tamaranoleto2745 lá vem a militante
@luizjosedossantos6757
@luizjosedossantos6757 Год назад
Não compre nesta loja só pelo fato de não resolver coisas pequenas, imagina as grandes tá ferrado se comprar. Parabéns Ben Mendes vc dá um show de moral.
@aboazarim
@aboazarim Год назад
O nome bíblico pra isso é avareza.
@Memeljulia
@Memeljulia 9 месяцев назад
nome bíblico? KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK@@aboazarim
@lonelybig4753
@lonelybig4753 9 месяцев назад
​@@aboazarimpra quem e pobre avareza não existe, é necessidade e não apego..
@luizsantos-nf2en
@luizsantos-nf2en 7 месяцев назад
Top
@solonalves2679
@solonalves2679 7 месяцев назад
Concordo.
@JoseSouza-we5if
@JoseSouza-we5if 8 месяцев назад
Que vergonha para casa dos fogões......gerente fraca...... Parabéns Bem Mendes...... Você nos representa... Quero passar longe dessa loja dos fogões.....
@leidianedamas9797
@leidianedamas9797 Год назад
Único erro aí foi ele ter comprado a mercadoria no mesmo local do problema citado, ajudando este comércio que foi desleal a consumidora. Eu compraria em outro local só pela indignação!
@Andrade_asz
@Andrade_asz 6 месяцев назад
Isso conta no processo, ele perguntou se teria a mangueira pra troca e ela disse que não sabia, então ele comprou pra ajudar e se precisar provar que foi negado o direito da consumidora mesmo tendo o item em mãos.
@igavideosaraujo9440
@igavideosaraujo9440 5 месяцев назад
A atitude de Ben Mendes comprar a correia foi focada em estratégia. Grande reporte! 🎉🎉🎉🎉
@user-ys8xs6vi2r
@user-ys8xs6vi2r 4 месяца назад
E verdade eu si fosse o repórter não compraria essa correia lá eu compraria em outro lugar só pro dono da loja não ter o gasto de pagar o dinheiro dessa compra
@paulorogerioavelardossanto3186
@paulorogerioavelardossanto3186 4 месяца назад
Comprou vai ter problema nova mente, se a mercadoria for do mesmo lote
@user-bm5jn2qw1n
@user-bm5jn2qw1n 2 месяца назад
Compreendo o que você está dizendo pois sei que causa indignação, estou sentindo também porém eu faria o mesmo que o repórter Ben Mendes fez, porque ficaria registrado na reportagem que a loja possui o produto pra troca imediata tanto que vendeu para todo, o planeta ver através dessa reportagem que roda mundo todo por causa da internet. A loja com esse fato fez provas contra se mesmo que descumpriu a lei por motivo tosco o que agrava a situação da empresa que simplesmente não quis cumprir a lei, nesse caso é troca imediata.
@ciceroursulino6546
@ciceroursulino6546 Год назад
O Ben Mendes não é só repórter/ jornalista, é psicólogo também, é professor e o melhor, é um bom mediador
@priscilaavila9582
@priscilaavila9582 Год назад
Só o cliente eles riem da cara do consumidor. Mas com Ben eles ficam acusados. Esse canal é uma utilidade pública sem tamanho.
@maurilioinacio6839
@maurilioinacio6839 Год назад
Um lixo atrais d Coreia um mendingo esse bem Mendes atrais d ibobe
@mikaellybbrandaosantana
@mikaellybbrandaosantana Год назад
E futuro médico
@mikaellybbrandaosantana
@mikaellybbrandaosantana Год назад
@dominikandrzejewicz ELE FOI CHAMADO!! PELO CONSUMIDOR QUE SE SENTIU LESADO!! SE TU NÃO GOSTA DELE ENTÃO PQ ESTÁ DANDO VIEWS PRA ELE HEIN IRMÃO?
@mikaellybbrandaosantana
@mikaellybbrandaosantana Год назад
@dominikandrzejewicz ah ,vc é de onde?
@acmdenise
@acmdenise Год назад
FERNANDA é um exemplo de pessoa que, apesar do sentimento de revolta (em estar sendo filmada), sabe ouvir, compreender e aprender o que está sendo passado a ela. Não existem muitas assim hoje em dia, infelizmente. Parabéns pela atitude, me surpreendeu.
@Clskshshahns
@Clskshshahns Год назад
Ela è burra kkkk
@nadiamenezesmenezes1652
@nadiamenezesmenezes1652 Год назад
Eu lhe isso
@jedielvital
@jedielvital 10 месяцев назад
Vdd... Comprem com ela em qualquer loja... Sabe ouvir os clientes...
@claudiacosta6235
@claudiacosta6235 9 месяцев назад
Pelo que eu entendi a Fernanda não queria ser filmada não quer se envolver que se lasque a Amiguinha 😅😅
@andressa2302
@andressa2302 9 месяцев назад
Sim, achei legal que ela ouviu o Ben e, quando entendeu, ficou mais tranquila. Geralmente as pessoas se fazem de salame por ego.
@FabioMldl
@FabioMldl Год назад
Parabéns pra Fernanda que entendeu o que estava acontecendo e procurou naturalmente resolver o problema mesmo nao sendo a responsavel direto por tal troca, espero que ela tenha tido sucesso na carreira e além, e parabéns Ben Mendes orgulho de Minas Gerais
@apenasumgaroto7800
@apenasumgaroto7800 5 месяцев назад
No primeiro momento achei a Fernanda arrogante , mas depois de alguns segundos com sua simpatia, educação , empatia ela saiu muito por cima
@crazykindor6439
@crazykindor6439 4 месяца назад
Arrogante de forma alguma. Ela estava exigindo um direito dela.
@selinagal
@selinagal 4 месяца назад
@@crazykindor6439a pessoa esta falando da atendente.. nao da cliente
@crazykindor6439
@crazykindor6439 4 месяца назад
@@Franciscokarlan E daí? Trabalhar é um delito pra você?
@mateusmedeiros7874
@mateusmedeiros7874 3 месяца назад
​@@crazykindor6439Que direito ? Kkkkkkk
@MatheusHenrique-wo9qd
@MatheusHenrique-wo9qd 2 месяца назад
Ela foi de 0 a 100 num piscar de olhos
@eduardomarcelo3231
@eduardomarcelo3231 3 года назад
Não resolve porque a supervisora está de férias, pergunto: e se a supervisora morrer ?? A loja fecha ??
@yurizelenov
@yurizelenov 3 года назад
KKKKKKKK Boa
@vanderleil2290
@vanderleil2290 3 года назад
Kkkkkkk verdade kkkk
@renanbarini
@renanbarini 3 года назад
Né? Poderiam fechar eqto não tem supervisora!
@renanbarini
@renanbarini 3 года назад
Aliás, tem gerente que não fica na loja e supervisora que não manda. Parece uma tribo cheia de cacique que não mandam na aldeia.
@anonimoMB
@anonimoMB 3 года назад
Kkk
@RodrigoDeMarchi_Marsh
@RodrigoDeMarchi_Marsh 3 года назад
Antigamente gerentes tinham cordialidade, inteligência e capacidade.
@EduardoSantos-rs8ng
@EduardoSantos-rs8ng 3 года назад
@ivotonet6685
@ivotonet6685 3 года назад
Hoje e so ser veio de empresa ou parente do dono que vira gerente
@julyenececcon2926
@julyenececcon2926 3 года назад
Infelizmente hoje em dia colocam qualquer uma pra trabalhar de qualquer jeito. Aí dá nisso aí
@fabioreis7842
@fabioreis7842 3 года назад
Foi tudo Man! Seu comentário merece o Oscar dos comentários 2021 mesmo! 👊
@eduuardoohc
@eduuardoohc 3 года назад
Atualmente alguns parecem robôs não tem autonomia nem para exercer a função de gerência.
@fabriciobispobraga7373
@fabriciobispobraga7373 11 месяцев назад
Esse programa está melhor que caso de família. Não perco um episódio. Adoro uma baixaria 😂😂😂😂
@luhconceicao2403
@luhconceicao2403 9 месяцев назад
😅😅😅😅eu também adoro
@valdeteoliveira2647
@valdeteoliveira2647 8 месяцев назад
Onde vcs estão vendo baixarias,se vcs fossem enganados como são as pessoas que procuram o Ben Mendes para ajudá-las,vcs ficariam no prejuízo ou procurariam alguém para ajudá-las?Vcs são invejosos, não são capazes de resolver os problemas como o Ben Mendes resolve e em todos os casos o cliente tem razão e recebem seu dinheiro de volta ou é trocado a mercadoria, vcs não fariam o mesmo ou são tão milionários que não ligam para prejuízos??????
@kerushin
@kerushin 6 месяцев назад
​@@valdeteoliveira2647 Queeeeee?? Endoidou gente sksksksks
@Sempreatualizado73
@Sempreatualizado73 5 месяцев назад
Então vai ser trata adora uma baixaria vai ser trata doente
@Luiz30072
@Luiz30072 6 месяцев назад
Concluo que a Fernanda, mesmo indecisa e confusa, fez a diferença nesse caso, deu uma definição mesmo provisória, na situação. Parabéns, Fernanda!
@evertonteixeira4843
@evertonteixeira4843 2 года назад
"quando a senhora chama o jornalista para conversar, a senhora tá querendo participar da reportagem... infelizmente" 🤣🤣🤣🤣 sensacional Ben Mendes
@TheuzGammingBR
@TheuzGammingBR 2 года назад
Simplesmente o Ben Mendes do entretenimento
@rodrigoaparecidoalves4054
@rodrigoaparecidoalves4054 2 года назад
Kkk é cada baiana kkk que burrice dessa mulher
@guilhermemorita5537
@guilhermemorita5537 2 года назад
Cirúrgico.
@sandrasimos5660
@sandrasimos5660 2 года назад
A funcionária tava despercebida aí chamou ben pra aparecer e depois tava gostando
@sandrasimos5660
@sandrasimos5660 2 года назад
@@rodrigoaparecidoalves4054 que triste vc ,discriminando baiana
@SilvioCarburadores
@SilvioCarburadores 3 года назад
Poxa vida,que absurdo! Sinceramente eu achei que o Ben Mendes deveria ter feito um B.O. e tocado pra frente a causa. Um item de valor tão baixo pra loja,porém de extrema importância pra consumidora.
@pablocunha4468
@pablocunha4468 3 года назад
Antes ate era so que a policia passou a nao dar importancia para as causas exibidas na materia .
@BILUKATELECOM
@BILUKATELECOM 3 года назад
viva o "lazaro". tem horas que acho que ele é que estava certo.tem pessoas como a dona desta loja que é pior que ele !!!
@Fabricio1586
@Fabricio1586 3 года назад
@@BILUKATELECOM pesado hein.
@thainarate7179
@thainarate7179 3 года назад
Revoltante tbm achei isso. Isso é caso de policia
@sergioanjos6550
@sergioanjos6550 3 года назад
@@BILUKATELECOM Certo ,matar uma família é ser considerado um Herói!
@guilhermensmoura2339
@guilhermensmoura2339 8 месяцев назад
A Fernanda é linda e muito educada.
@JamisonSilveira21
@JamisonSilveira21 3 дня назад
Eu não conhecia o Ben Mendes, mas a sua energia é tão contagiante que eu passei o dia todo assistindo as suas matérias e certamente a sua educação contagiou a Fernanda.
@janesantos51
@janesantos51 3 года назад
Que repórter é esse produção, ser humano incrível, que profissional maravilhoso que Deus o abençoe cada dia mais🌻🤗🤗🤗
@mariajoseassis9631
@mariajoseassis9631 2 года назад
Educadissimo
@MariaSilva-hb8py
@MariaSilva-hb8py 2 года назад
E mesmo promove Fernanda pra gerência!
@betopereira1194
@betopereira1194 2 года назад
Demora muito para resolver uma cituasao tão simples a prioridade e o bom atendimento a cliente o comerciante depende do bom atendendo o Cliente e a prioridade
@claudioferreira3700
@claudioferreira3700 2 года назад
Oxi, tu está a fim do cara? Sou ciumento...kkkkkk
@janesantos51
@janesantos51 2 года назад
@@claudioferreira3700 admiro o trabalho dele, somente isso criatura🤣
@sysemanoel
@sysemanoel 3 года назад
Uma empresa queimada por causa de 50 reais, às vezes não consigo acreditar na falta de preparo e inteligência de algumas empresas como essa. Eu não compro aí nunca, de jeito nenhum. Essa Casa dos Fogões no mínimo pagou 50 reais pra perder muitos e muitos clientes. Meus parabéns de novo ao Ben Mendes, vc é um herói de conseguir lidar com essas empresas.
@gabrielbertoldoalves
@gabrielbertoldoalves 3 года назад
Perfeito!
@tecnicarlosm
@tecnicarlosm 3 года назад
50 reais o preço de venda , o custo foi bem menor , pena não ter trocado . Essas correias made in China não dura nem um ano , as das maquina de fazer pão pior ainda .
@sysemanoel
@sysemanoel 3 года назад
@@tecnicarlosm Tem empresa que implora pra se queimar, riram da cliente e depois ainda fazem esse papelão. Lamentável!
@alfa1485
@alfa1485 3 года назад
gerente que é gerente devolvia outra correia + 50 conto pra fazer o nome da empresa fora o pedido de desculpas , resolvia tudo em 20 min ou menos
@sysemanoel
@sysemanoel 3 года назад
@@alfa1485 concordo. Pior é que até o proprietário não teve noção, um empresário assim nao tem um mínimo de de conhecimento de mercado, nem sei como conseguiu ter uma loja.
@maciellsalles
@maciellsalles 11 месяцев назад
Toda reportagem tem a pessoa que "não quer aparecer", mas que acaba aparecendo justamente por causa disso! 😂😂😂😂😂
@paulinho_GG
@paulinho_GG 5 месяцев назад
Ben Mendes é uma lenda, um representante incrível para nosso país, numa nação onde quase tudo está corrompido ele se mostra forte para lutar contra isso, tiro o chapéu pra esse cara 🇧🇷🫡
@CookieLena10
@CookieLena10 Год назад
O Brasil precisava de mais pessoas assim como o Ben Mendes.
@Shadow__133
@Shadow__133 Год назад
Só estudar e ler. Recomendo: constituição nacional e código de defesa do consumidor.
@rogercalmon4763
@rogercalmon4763 11 месяцев назад
Precisava de mais pessoas como eu
@dssouza1982
@dssouza1982 10 месяцев назад
Brasil precisa de pessoas q respeitem as leis e as outras pessoas
@Euvinii-w5y
@Euvinii-w5y 9 месяцев назад
Brasil precisa de pessoas que respeitem pq filmar sem autorização da processo e é direito de imagem
@brittoo8940
@brittoo8940 8 месяцев назад
​​@@Euvinii-w5yele pode filmar quem trabalha na loja sim, pois ele n está filmando vida pessoal de ninguém, mas sim pessoas q representam a empresa.
@raphacrocha
@raphacrocha Год назад
Por causa de 50 reais, a responsável não quis resolver o problema, era só autorizar a troca do produto que estava com vício (defeito). E parabéns a Fernanda pela sua atitude, ela que deveria ser a gerente dessa loja!
@francivannegreiros6104
@francivannegreiros6104 6 месяцев назад
Na moral, por causa de 50 conto um muído desse tamanho, pelo amor de Deus. Eu mandava a cliente escolher o que ela quisesse para resolver logo. Parabéns ao Ben Mendes pela gigantesca educação, é realmente impressionante.
@josedocarmotognon2793
@josedocarmotognon2793 6 месяцев назад
Bem mendes...da uma aula de educação. Coloca esses incompetentes no devido lugar.
@cintiam.6012
@cintiam.6012 3 года назад
Incrível a dificuldade que as pessoas colocam em fazer algo tão simples.. inacreditável.
@williamdantas3665
@williamdantas3665 3 года назад
oi
3 года назад
Jogam o nome da empresa na lama por tão pouco.
@raimundononatodesousa6511
@raimundononatodesousa6511 3 года назад
Isso chama- se...mesarabilidades e deboche de uma loja paupérrima.
@marcosfabio07
@marcosfabio07 3 года назад
O pior é prejudicar a imagem da empresa.
@rhellenromao
@rhellenromao 3 года назад
@@marcosfabio07 Pior é uma empresa se sujar por causa de 50 reais. Se queimam sozinho por não cumprir algo tão simples.
@tomazsilva9035
@tomazsilva9035 3 года назад
A parte civilizada foi boa demais , quebrou as pernas . Parabéns Ben Mendes pela sua educação 🙏🙏🙏
@davidroberto5968
@davidroberto5968 3 года назад
Meus parabéns eu sou de Santa Catarina da para você vir aqui eu sou teu fã obrigado pelo que você faz pela sociedade de minas
@marisac4379
@marisac4379 3 года назад
Quem trabalha numa loja está trabalhando num local público, atende ao público, todo dia está exposta pra quem chega na loja ver ela, e portanto é o representante de um local público. Não pode exigir privacidade pois o trabalho que ela escolheu não vai permitir privacidade. Se ela não quer ser exposta ao público deveria trabalhar escondido em outro serviço. Ou trabalhar atrás de uma parede e atender as pessoas através de um buraquinho na parede. Se um repórter chega na loja óbvio que vai filmar ela, pois é ela quem está ali pra atender ao público em nome da loja
@josedocarmotognon2793
@josedocarmotognon2793 6 месяцев назад
O advogd deveriam entrar com ação..para devolver o dinheiro da viagem de sabará ate BH e constrangimento .....ETA PROCON q qdo mais precisa ..Ajuda Z E R O
@silvanapereira5494
@silvanapereira5494 8 месяцев назад
Oh meu Deus coitada da FERNANDA ninguém tinha visto ela,e ela chama o Bem Mendes, é acabou sendo a mais comentada. Perdeu a chance de não aparecer 😂😂😂
@rikimaru8658
@rikimaru8658 2 месяца назад
Mas apareceu de forma totalmente positiva, todo mundo elogiando ela nos comentários
@ramonbacker2471
@ramonbacker2471 3 года назад
O repórter é fera, educado e instruído sobre a lei.
@lucianocostacantoroficial
@lucianocostacantoroficial 3 года назад
Educado não é.
@robertaferreira4766
@robertaferreira4766 3 года назад
@@lucianocostacantoroficial Onde ele faltou com respeito???
@rafaelcarlos6457
@rafaelcarlos6457 3 года назад
@@lucianocostacantoroficial onde ele faltou com respeito??INVEJOSO DO CARAI!!
@wandaportela3070
@wandaportela3070 3 года назад
@@lucianocostacantoroficial Porque, mal educado? Em nenhum momento, ele foi mal educado. Ele tem atitude, que é diverso.
@anonimoa5113
@anonimoa5113 3 года назад
@@lucianocostacantoroficial é, educado é você,kkk
@eliasjr1287
@eliasjr1287 3 года назад
1. Caralho, o cara é Polido demais. Parabéns pela categoria. 2. Eu devo ser muito bobo mesmo, se sou o responsável pelo estabelecimento , teria trocado na primeira vez, sem discussão, uma loja desse tamanho brigando por pedaço de borracha de 50 conto,, lamentável.
@canallucasbrownreggaeofici3697
@canallucasbrownreggaeofici3697 3 года назад
Siow comerciante é uma desgraça, ta nem ligando pra nada pode ser até 05, centavos, mais eles não vão deixar passar em branco
@walisonbarros3706
@walisonbarros3706 3 года назад
Pois é..eu q não tenho nada. Já tinha resolvido.
@francisconobredemacedo2346
@francisconobredemacedo2346 3 года назад
A Fernanda ta de parabéns pela sua atitude
@1Skyleer
@1Skyleer 3 года назад
@1Skyleer
@1Skyleer 3 года назад
@@canallucasbrownreggaeofici3697 seria ceo n?
@canaldaerica6289
@canaldaerica6289 6 месяцев назад
Ben Mendes você é uma benção....Deus continue te honrando na terra .....isso se chama amor e empatia pelo próximo ❤❤
@jorgeoscar100
@jorgeoscar100 Месяц назад
olha a cada vídeo que assisto do Ben Mendes admiro ainda mais a posição dele, realmente esta fazendo a diferença, e quero ressaltar a educação e principalmente a empatia dele com os consumidores que vivem a mercê das empresas que não respeitam os direitos do consumidor
@lucasoliveira-dm4vo
@lucasoliveira-dm4vo 3 года назад
parabéns pela educação e paciência com a funcionária que era leiga no assunto e você deu uma aula de cordialidade e no final ela se tornou um ponto de apoio, EDUCAÇÃO GERA EDUCAÇÃO! tinha que virar gerente, já que não tem uma!!!
@simonescs3228
@simonescs3228 3 года назад
Pois é 👏👏👏
@pequeninasy2418
@pequeninasy2418 3 года назад
Verdade
@homerohomero649
@homerohomero649 3 года назад
VOCES NAO PERCEBERAM A INTELIGENCIA DO BEN MENDES EM RELACAO A ESSA FUNCIONARIA FERNANDA? ELE AGIU COM ESPERTEZA COM ELA PRA GANHAR A CONFIANÇA DELA E AINDA ELOGIOU ELA QUE MERECIA SER GERENTE E ELA SE DERRETEU TODA! KKKKK. DAVA PRA ESCREVER UM LIVRO: " A ARTE DA SEDUÇÃO ". KKKKKKKK. AONDE ESSA FERNANDA MERECIA SER GERENTE????? ( BEN MENDES FOI COMEDIANTE NESSE ELOGIO).🤡PARABENS BEN MENDES POR SUA INTELIGÊNCIA E SAIR POR CIMA DESSA FERNANDA, QUE PASSOU FOI UMA TREMENDA DE UMA VERGONHA! A ARROGANCIA DELA NAO ENGANOU O BEN MENDES ELE FOI SIM UM ESPERTAO, QUE ATE CONVENCEU UM MONTE DE GENTE AQUI QUE CAIRAM NA PILHA DELE! ESSE EH UM HIPNOTIZADOR!!! KKKKKK. ISSO AEE BEN MENDES ACABA COM ESSAS PESSOAS ARROGANTES COM SUA EDUCACAO E LICAO DE GRAÇA DE DIREITO E HUMILDADE. SE ESSA FUNCIONARIA DESPREPARADA TIVESSE PREOCUPACAO COM O CASO DA CLIENTE DESDE O COMECO JA TERIA SE PROPOSTO A AJUDAR ELA DE IMEDIATO, E NAO IRIA FICAR PREOCUPADA COM A IMAGEM DELA QUE EH REPRESENTANTE DA EMPRESA, QUE INFELIZMENTE FOI O QUE NAO ACONTECEU POR PARTE DELA E AINDA FICOU COM ARROGÂNCIA, ATE TOMAR UM SHOW DE ESPERTEZA DO BEM MENDES. KKKKK. DEPOIS DA LICAO DE MORAL DO BEN MENDES, FICA FACIL QUALQUER UM SER PRESTATIVO.KKKKKK. AQUI NAO!!!! ESSA FUNCIONARIA NAO ENGANA
@mayaneramos9477
@mayaneramos9477 2 года назад
Oh Fernanda é um amor de pessoa,tomara q se torne gerente dessa loja,e melhore o atendimento ao cliente.
@Edishrek1
@Edishrek1 2 года назад
Não vai rolar, sabemos como funciona. Funcionários dedicados assim são brecados, quem assume a gerência eh o sobrinho do dono. Tô mentindo ?
@sammmba
@sammmba 2 года назад
@@Edishrek1 exatamente! felizmente estamos passando por uma revolução no mercado de trabalho onde as empresas que realmente se importam em prestar um bom serviço estão indo atrás exatamente desses funcionários para serem seus. Humildade e solidariedade sempre compensa, tamo junto meu querido
@TSalgado
@TSalgado 2 года назад
Fala isso não moça... ela merece coisa melhor do que estar trabalhando nessa loja.
@j.boliver9553
@j.boliver9553 2 года назад
Achei humilde tá parte dela mesmo que increspo no começo mas parece ser uma boa pessoa que sirva de lição esse caso para o próximo gerente saber tratar as pessoas
@biamariano5189
@biamariano5189 2 года назад
@@Edishrek1 ou o que está de rapel no saco do chefe
@JoelmaMarinho-w4y
@JoelmaMarinho-w4y Месяц назад
Você é muito humano Você se preocupa com o próximo Um verdadeiro servo de Deus Fica com Deus e a paz do Senhor
@saramoreira4657
@saramoreira4657 6 месяцев назад
Eu admiro demais o Ben! empático, calmo de espírito e inteligente.
@PauloRicardo-cb9ij
@PauloRicardo-cb9ij 3 года назад
Eu sinceramente não entendo o porquê de certas lojas não tentarem resolver o problema com simplicidade e rapidez.
@aguinaldosilva1420
@aguinaldosilva1420 2 года назад
E Aída um produto tão barato !!!
@miriabrantes7954
@miriabrantes7954 2 года назад
Eu também não entendo. Porque tanta grosseria? Se eles prestassem um bom atendimento era até uma boa propaganda pra loja.
@alysson7878
@alysson7878 2 года назад
Poise...se a proprietária de ferias, certeza que 50 reais não faria diferença nenhuma pra ela, o que custa então trocar para o consumidor a correia...prefiriu manchar a imagem e perder muito mais
@gabyshemaltz9962
@gabyshemaltz9962 3 года назад
Gente como nenhuma emissora ainda não contratou esse homem ?,bem vc é um excelente repórter se Marcelo Rezende fosse vivo com certeza já teria descobrido seu talento
@chesprito
@chesprito 2 года назад
Ele não teria mesma liberdade
@gabyshemaltz9962
@gabyshemaltz9962 2 года назад
@@chesprito como assim?
@MiguelSilva-rg8qy
@MiguelSilva-rg8qy 2 года назад
Como foi dito, eles não teriam a mesma liberdade. Vou usar um exemplo, se a RecordTV contratasse a Ronda do Consumidor para ser um quadro do Balanço Geral, o quadro teria problemas com a própria emissora, pois tem vários anunciantes dentro da Record. Tipo, eles não poderiam fazer uma reportagem nas Casas Bahia pois ela tem um contrato de anúncio com a emissora. Deu pra entender? Kkkkk
@gabyshemaltz9962
@gabyshemaltz9962 2 года назад
@@MiguelSilva-rg8qy verdade entendi
@gabyshemaltz9962
@gabyshemaltz9962 2 года назад
😂😂😂valeu pela resposta 👍🏻😄
@carlosradine
@carlosradine 6 месяцев назад
Moro em Taubaté. SP. Assisto as reportagens Ben Mendes. Parabéns. O Brasil precisa de pessoas que defenda o direito dos consumidores.
@chefao2883
@chefao2883 Месяц назад
Ben Mendes estava tão calmo nessa reportagem kkkk gostei, educação nota 10!
@michelbastos22
@michelbastos22 3 года назад
Eu acho incrível que a preocupação da empresa é saber sobre reportagem e direito de imagem. Ao invés de saber oq está acontecendo e como vai resolver. Uma porcaria de uma correria que não custa quase nada para a empresa. Tão simples e fácil de resolver.
@mariajoelitadesouza6425
@mariajoelitadesouza6425 3 года назад
Verdade lavar roupa NA mão não é fácil podemos sentir o quanto nossos antepassados sofreram por não ter uma máquina de lavar..
@josewander7718
@josewander7718 Год назад
Que vergonha uma loja não trocar uma correia, de 49,00 parabéns Ben Mendes você sabe o que é dificuldade.👏👏
@WALLASMODBIGF
@WALLASMODBIGF Год назад
O bagulho de 50 conto man, kkkkkk tem gente brigando por 10k mas ela está em direito de acionar a garantia
@WALLASMODBIGF
@WALLASMODBIGF Год назад
E outra... A Loja vende por esse preço, mas eles compram por outro preço
@alysson7878
@alysson7878 Год назад
50 é muito pra quem tem pouco
@ednilsonferretti8646
@ednilsonferretti8646 8 месяцев назад
Procon não funciona, parabéns a esse cidadão
@beca7029
@beca7029 8 месяцев назад
​@@alysson7878vc acha q a empresa n tem 50 reais??
@jayyuki99
@jayyuki99 11 месяцев назад
Parabéns a funcionaria fernanda, pela compreensão de resolver o problema mesmo sendo apenas uma funcionária isso faz falta no brasil.
@caroline74253
@caroline74253 6 месяцев назад
O cúmulo né, precisar chamar reportagem pra ter seu direito concedido. Parabéns pelo trabalho Bem Mendes!!
@sukepops8898
@sukepops8898 Год назад
a educação desse homem é respeitável! Ele fala tão educadamente, age como tal
@leonardorussi396
@leonardorussi396 2 года назад
A Fernanda se “derreteu” com a educação do Ben Mendes
@valdirferreira5922
@valdirferreira5922 Год назад
Verdade
@amauripimentel2
@amauripimentel2 11 месяцев назад
A casa do fogão saiu na vantagem. Além de não ter trocado, ainda vendeu outra mangueira. Ela tinha que deixar a mangueira e pegar outra e se as funcionárias a impedisse, um bom escândalo resolveria.
@len50pac
@len50pac 11 месяцев назад
Essa Fernanda é um amor de pessoa e um exemplo de funcionária , acho que uma lei séria sobre direito de imagens deveria ser aprovada pois acho que ela tem razão sobre isso mas coloco aqui meus mais sinceros parabéns como pessoa e profissional.
@lojasomentepagseguro1463
@lojasomentepagseguro1463 3 года назад
Caraca, esse mano fala e eu rio pqp, ele fala tao calmamente, passando aquele sarcarsmo lindamente
@RaFIMOSE
@RaFIMOSE 3 года назад
A paciencia é vista muitas vezes como sarcarsmo né kkkkkk mas ele é fora da curva mto bom o trabalho deles.
@gildeanquaresma5010
@gildeanquaresma5010 3 года назад
Né kkkkkkkk mas tem ser assim mesmo é muita paciência com muitos jumentos kkkkk
@lucyestanislau9509
@lucyestanislau9509 3 года назад
Nossa que homem culto...super educado e de coração enorme...Meus mil parabéns.. Queria que existisse mais pessoas assim como vc... Ganhou mais uma seguidora..Seus vídeos vai ser com Netflix pra mim agr vou assistir tudo....Amo saber tudo sobre os direitos dos consumidores 😍
@warleinu4317
@warleinu4317 2 года назад
Eu sou assim também pena que ninguém liga, desculpem se isso foi aleatório 😕
@user-ys4kj7ku3y
@user-ys4kj7ku3y 2 года назад
@@warleinu4317 oxi
@williancarlos7293
@williancarlos7293 2 года назад
Ta de brincadeira neee ???
@wesleyr563
@wesleyr563 Год назад
Que o Ben Mendes é um ser humano e profissional espetacular todos sabemos. Mas a Fernanda se destacou tambem viu. A mudança no comportamento dela foi crucial para a resolução do caso. Parabens a todos!
@guitt-web-code
@guitt-web-code 8 месяцев назад
Conheci o canal do bem Mendes, a poucos dias . Kkkk tou maratonando. Kkk
@DiscipulaDeJesus70x7
@DiscipulaDeJesus70x7 6 месяцев назад
Tô assim tb 🤣😂
@filipequeiroz1133
@filipequeiroz1133 3 года назад
Vc percebe que o Ben Mendes tem domínio sobre o que ele tá fazendo a partir do momento que ele sabe explicar até pra um leigo sobre o trabalho. Esse, é o nível de sabedoria que qualquer profissional deve ter em sua área, a habilidade de explicar e com riqueza de detalhes de forma que quase qualquer um possa compreender.
@LogicaOuConcursos
@LogicaOuConcursos 2 года назад
Ele tem uma oratória e uma didática invejável
@ParacanaProdutora
@ParacanaProdutora 3 года назад
"Casa dos Fogões" passem longe desses miseráveis, injustos, mortos de fome e safados, como podem ter negado a garantia de uma consumidora que vemos que é uma pessoa humilde? Parabéns Ben Mendes pela sua atitude e que esses irresponsáveis aprendam com o seu gesto.
@cintiamachado5101
@cintiamachado5101 3 года назад
Verdade
@LuisSilva-qs9yr
@LuisSilva-qs9yr 3 года назад
Os orgaos fiscalizadores que cunstao uma furtuna para o povo nao resolver !!!!!
@eternoamor7701
@eternoamor7701 3 года назад
@@LuisSilva-qs9yr Só compraria ser fosse com essa vendedora super educada que tentou resolver o problema da empresa.
@wagnermendes183
@wagnermendes183 3 года назад
Grande Ben Mendes, sempre com muito respeito e educação e muito conhecimento das leis, resolvendo os problemas dessa população tão judiada por comerciantes muitas vezes despreparados para lidar com o consumidor .
@LuisSilva-qs9yr
@LuisSilva-qs9yr 3 года назад
@@eternoamor7701 vc tem razao , o carisma dela eh tudo de bom no relacionamento com o povo
@pedrorocha9778
@pedrorocha9778 5 месяцев назад
Ben, você não existeeeee!! quanta empatia, quanta humildade... por isso você esta indo cada vez mais longe!!
@user-cs5eq4vh5m
@user-cs5eq4vh5m 7 месяцев назад
Parabéns Fernanda pela educação e disponibilidade com a consumidora, merece sucesso e ser gerente de uma loja de sucesso!
@AnaJesus_2023
@AnaJesus_2023 2 года назад
Essa moça não perdeu a oportunidade de mostrar seu valor. Ótima!
@emmyko5846
@emmyko5846 2 года назад
Da pra ver que a consumidora é bem humilde, muita vergonha fazer isso com ela por causa de 49,99 reais.
@cleristonsantos5607
@cleristonsantos5607 Год назад
Olá vergonha mesmo 50 reais o que a loja fez e ridícula
@rodrigojonathands2068
@rodrigojonathands2068 Год назад
@@cleristonsantos5607 concordo perfeitamente é imepressionante oque passa o consumidor por causa de 49,90
@confeitariaeafins
@confeitariaeafins Год назад
Como pode uma empresa se sujar por causa de 50,00 🤦🏻‍♀️
@janiofilgueiras1344
@janiofilgueiras1344 Год назад
Não é nem 49,90 na vdd, pois a loja recebe por valor de revenda, por conta de 49,90 a loja passa a falta de compromisso com os clientes no pós venda.
@karinamartins9024
@karinamartins9024 Год назад
Pensei a mesma coisa...
@Mimi73755
@Mimi73755 Год назад
Vc é um homem de verdade ben Mendes virei seu fã continue assim pelo amor de deus
@augustoramos989
@augustoramos989 7 месяцев назад
SENSACIONAL! Ben Mendes, além da sua competência e excelente profissionalismo, vc tem um coração gigante. PARABÉNS E MUITO OBRIGADO. Augusto Ramos do RJ
@anacaroli12
@anacaroli12 2 года назад
A vendedora Fernanda foi ótima após compreender que o Bem só estava fazendo seu trabalho!👏 Parabéns,muito humilde,vai crescer muito!❤
@liviasilva695
@liviasilva695 11 месяцев назад
Tomara que Deus prepare um lugar melhor pra ela trabalhar. Ou que se for ficar nessa loja que tira as laranjas podre e coloque ela pra gerenciar, pq ela sim tem sensibilidade e preparo pra lidar com o público.
@eoigucarvalho3583
@eoigucarvalho3583 11 месяцев назад
Infelizmente pessoas como ela não sobem de cargo
@annykaroline8759
@annykaroline8759 3 года назад
Fernanda foi mais gerente do que a própria gerente kkkkkkkkkk, parabéns Fernanda 👏👏
@homerohomero649
@homerohomero649 3 года назад
VOCES NAO PERCEBERAM A INTELIGENCIA DO BEN MENDES EM RELACAO A ESSA FUNCIONARIA FERNANDA? ELE AGIU COM ESPERTEZA COM ELA PRA GANHAR A CONFIANÇA DELA E AINDA ELOGIOU ELA QUE MERECIA SER GERENTE E ELA SE DERRETEU TODA! KKKKK. DAVA PRA ESCREVER UM LIVRO: " A ARTE DA SEDUÇÃO ". KKKKKKKK. AONDE ESSA FERNANDA MERECIA SER GERENTE????? ( BEN MENDES FOI COMEDIANTE NESSE ELOGIO).🤡PARABENS BEN MENDES POR SUA INTELIGÊNCIA E SAIR POR CIMA DESSA FERNANDA, QUE PASSOU FOI UMA TREMENDA DE UMA VERGONHA! A ARROGANCIA DELA NAO ENGANOU O BEN MENDES ELE FOI SIM UM ESPERTAO, QUE ATE CONVENCEU UM MONTE DE GENTE AQUI QUE CAIRAM NA PILHA DELE! ESSE EH UM HIPNOTIZADOR!!! KKKKKK. ISSO AEE BEN MENDES ACABA COM ESSAS PESSOAS ARROGANTES COM SUA EDUCACAO E LICAO DE GRAÇA DE DIREITO E HUMILDADE. SE ESSA FUNCIONARIA DESPREPARADA TIVESSE PREOCUPACAO COM O CASO DA CLIENTE DESDE O COMECO JA TERIA SE PROPOSTO A AJUDAR ELA DE IMEDIATO, E NAO IRIA FICAR PREOCUPADA COM A IMAGEM DELA QUE EH REPRESENTANTE DA EMPRESA, QUE INFELIZMENTE FOI O QUE NAO ACONTECEU POR PARTE DELA E AINDA FICOU COM ARROGÂNCIA, ATE TOMAR UM SHOW DE ESPERTEZA DO BEM MENDES. KKKKK. DEPOIS DA LICAO DE MORAL DO BEN MENDES, FICA FACIL QUALQUER UM SER PRESTATIVO.KKKKKK. AQUI NAO!!!! ESSA FUNCIONARIA NAO ENGANA
@leandrosouza4507
@leandrosouza4507 2 года назад
@@homerohomero649 HAAAHAH vai lavar uma louça porfavor
@metralhagames9183
@metralhagames9183 2 года назад
ainda vendeu uma nova correia kk
@Theother_woman
@Theother_woman 2 года назад
@@homerohomero649 mano, oc tem demência?🤡
@janainabarbosa1184
@janainabarbosa1184 2 года назад
Parabéns pra esse reporter❤
@marcosmarciel2579
@marcosmarciel2579 8 месяцев назад
Quando uma pessoa tem educação é tão bonito e quando resolve melhor ainda
@alexgreis
@alexgreis 6 месяцев назад
Estou de boca aberta com o “primitivismo”, o despreparo demonstrado pela Casa dos Fogões. Jamais passarei nem na porta desta empresa.
@ebertbarros
@ebertbarros 3 года назад
Esses dias fui num quiosque um shopping, tive que dar uma de Ben Mendes kkkk, a mulher veio falar que a troca só com a caixinha, falei " de jeito nenhum...." e citei o artigo todo do CDC pra mulher....
@adaircarlos3180
@adaircarlos3180 3 года назад
Parabéns ,temos que fazer uso de nossos direitos
@rytisilva5491
@rytisilva5491 3 года назад
Qual foi a reação dela ?kkk
@japagirl07
@japagirl07 3 года назад
Poxa … conte o desfecho da história pra nós !😁👀👀👀👀
@josivaldomattos3985
@josivaldomattos3985 3 года назад
É assim mesmo, eu aprendi muito com o Ben Mendes e também com o Celso Russomano. Termos um pouco de conhecimento das leis do CDC é essencial para não sermos lesados. Eu tenho o meu CDC baixado no meu celular e sempre estou lendo.
@syllassantana94
@syllassantana94 3 года назад
O que aconteceu depois kkk ela fez a troca?
@rejanerpg3331
@rejanerpg3331 3 года назад
Que vergonha, essa loja ficou com a imagem arranhada por causa de uma correia,quem mora aí deveria passar longe dessa loja 😒
@eneiaschantre3700
@eneiaschantre3700 3 года назад
E verdade, era só fazer uma simples troca mas nada,
@brunoporto8840
@brunoporto8840 11 месяцев назад
Que vergonha, por causa de R$ 50,00 vão perder vários clientes
@user-vl1lv8ig4d
@user-vl1lv8ig4d 5 месяцев назад
Meu Deus estou sentindo vergonha, por esta loja ,recusou trocar uma correia.
@vitorfigueiredo5234
@vitorfigueiredo5234 3 года назад
A loja arrumar essa confusão por R$49,00. Imaginem se fosse um equipamento de maior valor agregado? Parabéns pelo belíssimo trabalho a toda equipe!
@jeffaor1893
@jeffaor1893 3 года назад
Exatamente
@canalprofherika
@canalprofherika 3 года назад
Defendem o erro da empresa por 49 reais? Aff
@Gabrielmedeirosz
@Gabrielmedeirosz 3 года назад
@@canalprofherika Quem defendeu? Interpretação está em dia em
@aguinaldosilva1420
@aguinaldosilva1420 2 года назад
Foi isso que eu também pensei o valor do produto
@turmadanatallymoura1701
@turmadanatallymoura1701 2 года назад
ficou feio para a empresas imagina de fosse mais caro meu Deus gente vcs que for compra nesta empresa procura outra não compra nesta empresa olha a dor de cabeça das casas dos fogão
@Daniel-vj6gb
@Daniel-vj6gb 3 года назад
Eu percebi uma total ingenuidade da funcionária Fernanda. Mas o Ben Mendes, com todo seu conhecimento técnico, deu uma aula. Parabéns, Ben Mendes!
@allisson-5029
@allisson-5029 3 года назад
Pelo menos foi a unica que se prontificou a ajudar, ela tem sua parte de ajuda também.
@homerohomero649
@homerohomero649 3 года назад
VOCES NAO PERCEBERAM A INTELIGENCIA DO BEN MENDES EM RELACAO A ESSA FUNCIONARIA FERNANDA? ELE AGIU COM ESPERTEZA COM ELA PRA GANHAR A CONFIANÇA DELA E AINDA ELOGIOU ELA QUE MERECIA SER GERENTE E ELA SE DERRETEU TODA! KKKKK. AONDE ELA MERECE SER GERENTE????? PARABENS BEN MENDES POR SUA INTELIGÊNCIA E SAIR POR CIMA DESSA FERNANDA, QUE PASSOU FOI UMA TREMENDA DE UMA VERGONHA! A ARROGANCIA DELA NAO ENGANOU O BEN MENDES ELE FOI SIM UM ESPERTAO, QUE ATE CONVENCEU UM MONTE DE GENTE AQUI QUE CAIRAM NA PILHA DELE! ESSE EH UM HIPNOTIZADOR!!! KKKKKK. ISSO AEE BEN MENDES ACABA COM ESSAS PESSOAS ARROGANTES COM SUA EDUCACAO E LICAO DE GRAÇA DE DIREITO E HUMILDADE. SE ESSA FUNCIONARIA DESPREPARADA TIVESSE PREOCUPACAO COM O CASO DA CLIENTE DESDE O COMECO JA TERIA SE PROPOSTO A AJUDAR ELA DE IMEDIATO, E NAO IRIA FICAR PREOCUPADA COM A IMAGEM DELA QUE EH REPRESENTANTE DA EMPRESA, QUE INFELIZMENTE FOI O QUE NAO ACONTECEU POR PARTE DELA E AINDA FICOU COM ARROGÂNCIA, ATE TOMAR UM SHOW DE ESPERTEZA DO BEM MENDES. KKKKK. DEPOIS DA LICAO DE MORAL DO BEN MENDES, FICA FACIL QUALQUER UM SER PRESTATIVO.KKKKKK. AQUI NAO!!!! ESSA FUNCIONARIA NAO ENGANA!
@geraldocardosocardoso7261
@geraldocardosocardoso7261 10 месяцев назад
Eu sempre respeitei e vou respeitar e amar 🙏pessoas honestas como vcs patrulha do consumidor
@RodrigoMeneification
@RodrigoMeneification 10 дней назад
A pessoa preocupada com aparecer no fundo da reportagem kkkkkkkkkkkk logo fez de ser o foco das câmeras kkkkkkk gênio kkkkk NÃO QUERO APARECER falando com o jornalista kkk
@Camila-qf4tv
@Camila-qf4tv 3 года назад
O Ben é tão brabo que até o silêncio dele é sarcástico kkkkk mas como sempre dando um show de humildade e profissionalismo. Parabéns Ben.
@brunocipriano1827
@brunocipriano1827 3 года назад
Ótima reportagem! É admirável a paciência e a educação do repórter durante a matéria.
@GabrielFerreira-me4my
@GabrielFerreira-me4my 3 года назад
Poiseh . Quando a moça ficou brava e nem quis dizer o nome dela se fosse eu ja mandava ela Sfd kkkkk
@ednaalvesmartins63
@ednaalvesmartins63 11 месяцев назад
Oi Bem Mendes.Jamis desista do seu trabalho,ele é fantástico favorável sempre.Apreciado por milhões.Estamos juntos nessa empreitada.Tenho certeza não acabará jamais se depender de mim.DEUS ABENÇOE. Abraço.
@matheusdomingos5165
@matheusdomingos5165 11 месяцев назад
Estou vendo o vídeo 2 anos depois, mas se a Fernanda perder o emprego depois disso, o Ben tem obrigação moral de contratá-la. Nem que seja como cinegrafista kkkkkkkkkk.
@mfernandesdireito
@mfernandesdireito 3 года назад
Esta funcionária deveria ser gerente e um exemplo de sabedoria, sabe ouvir e não chega fazendo besteira sabe se informar e uma virtude saber ouvir antes de se manifestar! Parabéns a ambos!
@darliferreira6842
@darliferreira6842 3 года назад
E muito gata!!!!
@talitadias1578
@talitadias1578 3 года назад
Super concordo com seu comentário, Anderson! A pró-atividade da funcionária foi sensacional! Soube ouvir e entender sabiamente a explicação do Ben Mendes, e ainda prontamente tentou resolver a situação. Admirada!
@eualiramos8444
@eualiramos8444 3 года назад
@@darliferreira6842 mesmo de mascara, fica bonita
@santamalvinamaier4033
@santamalvinamaier4033 3 года назад
Ben Mendes. Você. E um. Ágio. 💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋
@homerohomero649
@homerohomero649 3 года назад
VOCES NAO PERCEBERAM A INTELIGENCIA DO BEN MENDES EM RELACAO A ESSA FUNCIONARIA FERNANDA? ELE AGIU COM ESPERTEZA COM ELA PRA GANHAR A CONFIANÇA DELA E AINDA ELOGIOU ELA QUE MERECIA SER GERENTE E ELA SE DERRETEU TODA! KKKKK. AONDE ELA MERECE SER GERENTE????? PARABENS BEN MENDES POR SUA INTELIGÊNCIA E SAIR POR CIMA DESSA FERNANDA, QUE PASSOU FOI UMA TREMENDA DE UMA VERGONHA! A ARROGANCIA DELA NAO ENGANOU O BEN MENDES ELE FOI SIM UM ESPERTAO, QUE ATE CONVENCEU UM MONTE DE GENTE AQUI QUE CAIRAM NA PILHA DELE! ESSE EH UM HIPNOTIZADOR!!! KKKKKK. ISSO AEE BEN MENDES ACABA COM ESSAS PESSOAS ARROGANTES COM SUA EDUCACAO E LICAO DE GRAÇA DE DIREITO E HUMILDADE. SE ESSA FUNCIONARIA DESPREPARADA TIVESSE PREOCUPACAO COM O CASO DA CLIENTE DESDE O COMECO JA TERIA SE PROPOSTO A AJUDAR ELA DE IMEDIATO, E NAO IRIA FICAR PREOCUPADA COM A IMAGEM DELA QUE EH REPRESENTANTE DA EMPRESA, QUE INFELIZMENTE FOI O QUE NAO ACONTECEU POR PARTE DELA E AINDA FICOU COM ARROGÂNCIA, ATE TOMAR UM SHOW DE ESPERTEZA DO BEM MENDES. KKKKK. DEPOIS DA LICAO DE MORAL DO BEN MENDES, FICA FACIL QUALQUER UM SER PRESTATIVO.KKKKKK. AQUI NAO!!!! ESSA FUNCIONARIA NAO ENGANA!
@eduhslz2830
@eduhslz2830 2 года назад
Essa menina representa muitos trabalhadores no Brasil, trabalha muito bem e não tem reconhecimento
@blessedcouple25
@blessedcouple25 11 месяцев назад
Parabéns Ben mendes atitude bonita, Deus abençoe e continue abençoando sempre trabalho incrível que voce faz pelos mineiros. 🇵🇹👏
@ANDRE21101981
@ANDRE21101981 3 месяца назад
O Bem Mendes não tira a mangueira da cabeça! VC é o cara!!!
@solangebispo7449
@solangebispo7449 3 года назад
A fala no final de Ben Mendes é emocionante, lembrar que quantos de nós somos lesados por empresários desonestos e não temos quem nos defenda...
@alaxdias406
@alaxdias406 Год назад
Quanta humildade desse jornalista. . Povo de Minas tá bem resguardado. 👏👏
@gabrielperna088
@gabrielperna088 11 месяцев назад
Ben Mendes como sempre exemplo de humanidade. Um problema extremamente simples de resolver, pois ela estava dentro do direito de prazo dela e a loja possuía outras, não é resolvido por falta de disposição da proprietária da loja, que não tá nem aí e deixa claro apesar de conseguirem entrar em contato com ela. Muito lamentável esse tipo de postura.
@leidedemelomartins8332
@leidedemelomartins8332 3 месяца назад
Grande Ben Mendes. Excelente trabajo 👏👏👏👏👏👏 asistindo desde Madrid.
@luizandradeyt
@luizandradeyt 3 года назад
Parabéns a essa Fernanda, perguntar é normal, ngm nasce sabendo e o melhor, diferente das outras em vez de ficar questionando, entendeu e resolveu da maneira que ela sabia.
@fagnerramonsousa4829
@fagnerramonsousa4829 3 года назад
Assisti esse vídeo pelo título mais qd vi até o final cara tirei o chapéu pra Fernanda 👍👍👍👍👍
@mariadelourdesferreiradasi9972
@mariadelourdesferreiradasi9972 3 года назад
Repórter maravilhoso.
@marcosbispo4145
@marcosbispo4145 3 года назад
A Fernanda não queria aparecer, mas ela apareceu e mudou tudo. Parabéns a essa vendedora a Fernanda e a matéria do reporte!
@homerohomero649
@homerohomero649 3 года назад
VOCES NAO PERCEBERAM A INTELIGENCIA DO BEN MENDES EM RELACAO A ESSA FUNCIONARIA FERNANDA? ELE AGIU COM ESPERTEZA COM ELA PRA GANHAR A CONFIANÇA DELA E AINDA ELOGIOU ELA QUE MERECIA SER GERENTE E ELA SE DERRETEU TODA! KKKKK. DAVA PRA ESCREVER UM LIVRO: " A ARTE DA SEDUÇÃO ". KKKKKKKK. AONDE ESSA FERNANDA MERECIA SER GERENTE????? ( BEN MENDES FOI COMEDIANTE NESSE ELOGIO).🤡PARABENS BEN MENDES POR SUA INTELIGÊNCIA E SAIR POR CIMA DESSA FERNANDA, QUE PASSOU FOI UMA TREMENDA DE UMA VERGONHA! A ARROGANCIA DELA NAO ENGANOU O BEN MENDES ELE FOI SIM UM ESPERTAO, QUE ATE CONVENCEU UM MONTE DE GENTE AQUI QUE CAIRAM NA PILHA DELE! ESSE EH UM HIPNOTIZADOR!!! KKKKKK. ISSO AEE BEN MENDES ACABA COM ESSAS PESSOAS ARROGANTES COM SUA EDUCACAO E LICAO DE GRAÇA DE DIREITO E HUMILDADE. SE ESSA FUNCIONARIA DESPREPARADA TIVESSE PREOCUPACAO COM O CASO DA CLIENTE DESDE O COMECO JA TERIA SE PROPOSTO A AJUDAR ELA DE IMEDIATO, E NAO IRIA FICAR PREOCUPADA COM A IMAGEM DELA QUE EH REPRESENTANTE DA EMPRESA, QUE INFELIZMENTE FOI O QUE NAO ACONTECEU POR PARTE DELA E AINDA FICOU COM ARROGÂNCIA, ATE TOMAR UM SHOW DE ESPERTEZA DO BEM MENDES. KKKKK. DEPOIS DA LICAO DE MORAL DO BEN MENDES, FICA FACIL QUALQUER UM SER PRESTATIVO.KKKKKK. AQUI NAO!!!! ESSA FUNCIONARIA NAO ENGANA
@jeffgomes2026
@jeffgomes2026 2 года назад
@@homerohomero649 para de gritar
@Route99Brasil
@Route99Brasil 3 года назад
Sabe o que é isso? Falta de medo de fechar! Uma vergonha por causa de 50 reais pra uma empresa.
@marlonadriano8064
@marlonadriano8064 3 года назад
Me surpreendo cada vez mais com a capacidade das empresas de criar grandes problemas pra coisas tão simples de serem resolvidas.
@narutohokage8342
@narutohokage8342 2 года назад
Acho que trabalhar na China da menos trabalho.
@carlsaganbrisado9569
@carlsaganbrisado9569 2 года назад
Vou procurar no insta essa empresa kkkkk
@marcoschiclete3111
@marcoschiclete3111 2 года назад
Opa eu conheço essa Route 99 ja passei la ..quando eu era vivo eu rodava muito nessa estrada. .se chama rota 99 ..mais infelizmente um acidente acabou comigo 😦😭
@carlsaganbrisado9569
@carlsaganbrisado9569 2 года назад
@@marcoschiclete3111 😱😬 que pena... Eu lembro desse acidente, eu estava de caminhão passando, quando derrepente vi um idiota atravessando a rua, não pensei duas vezs e pisei firme no acelerador... Desculp amg, sinto muito por vc!
Год назад
Olha q falta de respeito, a cliente tentou resolver nao conseguiu, tem uma bonita de ferias q deu prazo de 15 dias pra resolver, "ela acha q tem esse direito" uma simples correia q deixou a cliente sem a maquina por varios dias, sou de BH MG vi essa reportagem, tava precisando de uns acessorios, pretendia ir nessa loja, depois do q vi resolvi comprar tudo pela internet em uma outra loja online! se criam esse caso todo por causa de 50 reais, imagine se vc compra algo de valor elevado? perdeu um cliente pq sempre vou lembrar dessa reportagem e da falta de respeito e humanidade da loja no tratamento com a cliente! parabens senhora vc foi atras dos seus direitos, vc é um exemplo pra muitos, loja q nao respeita o consumidor, merece ser manchada nas redes sociais pra todo mundo vê!
@Valente97010
@Valente97010 11 месяцев назад
Alô, Fernanda conseguiu chamar atenção! Todo o Brasil já sabe quem é você. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
@willeesantos7435
@willeesantos7435 11 месяцев назад
Fernanda kkkkkkkkkkkk😂😂😂
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