Dona Marluci e o filho compraram um carro em abril. Em menos de um mês, o veículo começou a apresentar problemas mecânicos. O Xerife do Consumidor foi até a concessionária cobrar o conserto.
Por isso que toda vez que compro um carro, a primeira coisa que eu faço é trocar a correia dentada, óleo, filtro de óleo... Pra não ter esse tipo de problema.
O dono dessa loja de carro apesar de errado foi muito educado e humilde. É bonito essa atitude de humildade, agora é muito ruim essas pessoas ignorantes e arrogante que mesmo estando errado querem brigar
O Renato foi correto isso é o que importa.leve sempre o carro no seu mecânico de confiança antes de efetuar o pagamento do veículo.sou mecânico e já tirei meus clientes de muitas armadilhas por aí.
Como lojista o carro deu problema e muitas vezes queremos resolver sim, porém muitos procuram a justiça coisa que demora muito então, como sempre falo um bom acordo sempre é a melhor solução é o lojista aí está de parabéns
NAO! TUDO NAO, A PESSOA TRABALHA COM PRODUTO USADO, PODE DAR DEFEITO A QUALQUER PROBLEMA, O QUE ELE TEM QUE FAZER É IGUAL ESSE RENATO AÍ, RESOLVER O PROBLEMA, PELO O QUE DEU PRA PERCEBER, O RENATO TAVA CUIDANDO DO CASO SIM, TANTO QUE O XERIFE: NEM TEVE ARGUMENTO CONTRA ELE.
PUUUTZ a galera e Uber e nem pra isso presta atenção. A Uber tem parceria com a Renault, Peugeot, Citroen e JAC e essa parceria da descontos bem interessantes pra comprar carro zero.
@@nenemsantistanato8721 vc bem conhecia ele, ele não tinha problemas na agência, conheci ele, infelizmente carros consignados é assim, infelizmente o "safado" que vc disse, faleceu
Comprei um carro semi novo em uma concessionária Dirmave em Mafra SC, nós primeiros dias o carro apresentou um barulho parte da frente perto da suspensão, retornei na loja e informei a pane, a loja ficou com meu carro tipo 3 dias, devolveram com o mesmo defeito, só resumindo depois disso levei mais duas vezes ficando eu de apê, nada do problema foi resolvido foram empurrando com a barriga que na vdd a caixa de direção tava fudida, agora eles alegam que passou a garantia cerca de 9 meses estou com o carro e o defeito.
Não tiro a razão do cliente, mas a questão da Correia dentada, é obrigação de quem comprar olhar a quilometragem e fazer a troca...É o básico de todo carro usado. Mas claro, se a loja informasse se foi ou não efetuada a troca, seria melhor.
Comerciante desonesto desta espécie devem ser multados com com valor muito elevado para servir de exemplo para os futuros clientes. Já é possível demais o número de casos semelhantes.
esse é aqueles caras que como eu e como com quase todos vai ter seu primeiro carro a alegria é tanta que caimos em mãos de pessoas que se aproveitam dessa vantagem,eu cai quando comprei meu primeiro carro,a unica coisa que sabia era dirigir,não vou diser que hoje sou mecanico mas aprendi a ter noção de carros e não entrar mais em frias uma delas por exemplo é não comprar carros de garagens por mais perfeitos em estados de conservação que estejam os carros porque quando a fruta é bonita por fora ela esta podre por dentro.
mais também e burro toda vez vai compra um carro usado vc faz um teste nele e aproveita já passa no mecânico vc confia e no cara q olha ver foi batido ou nao
Pq na maioria das vezes, os carros que estão na loja, não pertencem a ela. Os donos deixam lá para vender, ao vender, a loja retira apenas sua comissão.
Estou problema com uma concessionária que comprei um Honda City 2011 em que além de vir com vários problemas desde o primeiro dia que peguei, como superaquecimento, botões quebrados, forro caido sobre o motor, pneu com bolha e sempre falei de um barulho que itinha roda traseira , sempre me falavam que era problemas nos bancos, aí esperei acabar a garantia e levei em uma pessoa conhecida que me mostrou que o carro está com o eixo traseiro trincado, a concessionária Chevrolet está me enrolando até agora para me devolver o dinheiro, estou com o carro parado na garagem com medo da roda cair e não sei mais a quem recorrer...toda vez que vou lá na avenida das naçoes unidas, me dizem:: está com o jurídico...e não se resolve..nada....
04:50 - 48x de R$ 679,00 - Não sou conhecedor de preços de carros mais pagar R$ 32.592,00 em um Uno 3 portas ta meio salgado, nao ? OBS - E considerado carro 3 portas quando há a possibilidade de acessar o interior do carro pelo porta malas.
Estou com o mesmo problema, compramos um carro na loja grupo sinal da rua Miguel Stefano jeep.. E fazem 5 meses que meu carro está com eles , eles não resolvem o meu problema, fomos até a loja quarta feira 17/07/2019, eles se negam a resolver , tenho uma filha com paralisia cerebral, preciso do carro para leva lá a apae , não consigo leva lá de ônibus, não sabemos mais o que fazer , como faço pra ter p contato com o xerife do consumidor, por favor me ajude..
Comprar nessas lojas é da um tiro no escuro. O engraçado que nunca vão numa revenda da VW, GM, FIAT é sempre essas lojas. Por isso sempre compro em revenda autorizada.
Tive problema com uma operadora de celular.Fiz uma promoção ai me deram um bônus que eu comprei j5.Este j5 estava com uma configuração de outra operadora.Cheguei na loja ai o cara da loja começou a falar achando que sou bobo.Quando ele acabou de falar eu falei:Vou no Procon.O dono da loja me deu um j7 metal.Quer dizer o Procon tem nome.
Primeira coisa que vc deve fazer ao comprar um carro é trocar a correia dentada (se não for corrente de transmissão é Claro) e o tensor, claro que o logista tem que dar garantia, mas foi vacilo do cliente tbm.
Aqui em Santa cruz tem uma agência (podres car)... o povo não quer andar a pé aí nego financia o carro em 72 vezes um carro q não vai durar 2 anos..... Aí eu pergunto,comprar carro assim??? É melhor andar de vam, ônibus ou trem!!! Eita povinho bom !!!
Comprei a vista um carro particular e andei cm ele 20 km e estragou o cara me garantio q o carro etária em perfeito estado mais estragou na metade do caminho n chegue em casa queria saber se eu tenho direito no procon para cobrar isso
@@rogerferreira426 Não, não tem garantia. A pessoa que vende só é obrigada a dar garantia se ela usa desse meio de vendas de carros como trabalho, se é apenas uma pessoa vendendo seu proprio carro, não há garantia alguma, é claro no CDC. Mas claro, o comprador pode ir a juízo e tentar provar que a venda foi feita de má fé, já sabendo o antigo dono de problemas no carro. Outro ponto que você errou, todo termo assinado por cliente exonerado a garantia do veículo, é nulo. É nula toda cláusula contratual que exclua a garantia de bens e tire vantagem do consumidor.
Comprou um veículo usado ? A primeira coisa mesmo que disserem que foi feita manutenção FAÇA DE NOVO correia , óleo , freios , direção. Isso é o básico.
Comprei 2 carros dessa loja, no mesmo dia tive problemas com um dos carros . Renato prestativo para vender.... Mas quando deu problema levamos o carro e fui bem categórica . Se não arrumar dinheiro de volta. Ele arrumou mandou as NFS, mas a bateria q disse que trocou ... Mentiu ... O outro carro que era uma Montana ele disse que era completa .... Paguei 2 a vista .... Disse que o IPVA estava pago. Mentiu... Mas depois de tantas mensagens eu disse que iria pessoalmente na loja e ele pagou... Até hj não colocar os dois carros no meu nome pois há dúvidas do outro dono de muitas da prefeitura de Guarulhos. Mas hj soube do falecimento sinto muito pela família eu não assisto televisão .... Mas nenhum ser humano pode tirar a vida do outro... Estou pasma com o falecimento....
Eu comprei um carro na agência no 3 dia carro mostrou o defeito levei de volta para a agência em já tô essa enrolação 2 meses e nada estou desempregado eu e minha esposa com 2 filhos pequenos falei com rapaz da agência que não quero mais o carro ele mandou um guincho levou carro falou que ia devolver dinheiro e agora mandou eu ir procura meus direitos agora sem carro sem trabalhar e sem o dinheiro se alguém puder me dá uma opinião oque posso fazer agradeço....
Não sei se você resolveu já, mas pode entrar com processo digital no juizado cível do Tribunal de Justiça de seu Estado, causas até 20 salários mínimos, geralmente não precisam de advogado, só em caso de recurso da sentença.
@@joaosoares74 que é isso, desculpar o quê? He, he. Agora é bom agilizar seu processo porque dependendo do estado pode demorar bastante para agendar a audiência e levando em consideração esse período que estamos passando, também...
Normalmente compro meus carros novos. Da vez que comprei um usado, comecei a me incomodar no segundo dia após compra. Entrei na justiça exigindo a garantia, e a juíza teve a cara de pau de dar meu pedido por improcedente.
Maxdirley Silva Tens razão. Normalmente compro novo, porém, na época era o modelo que eu precisava porque precisava de espaço e rodava em estradas de chão batido.
Nao é necessário comprar 0km, até pq tem custo para emplacar, ipva mais caro, desvalorizacao brutal,porém sempre deve se fazer uma análise total no veículo... desde motor, suspensão, câmbio, etc... porém a maioria das pessoas vao e confiam nesses garagistas, ai socam essas bombas nos desavisados... fica a dica se vc não entende de carro, quando for comprar leve alguém q entenda.
o maluco vacilou tbm...qdo se compra carro de agência o comprador já deve exigir a troca das correias dentada e de alternador,troca de óleo,líquido de arrefecimento e outros detalhes...na oficina que o comprador quiser, caso a loja se negue a fazer a revisão,é simples, não compra! e outra...Renault não se compra hahahahaha...lixo!
