Онлайн-сервіс MOZHNA допоможе клієнтам підібрати потрібного психолога, а психологам - знайти своїх клієнтів. - mozhna.space/?WOOmQsyeRtg Журнал MOZHNA - онлайн-видання, яке гармонійно поєднує психологію, мистецтво та важливі події в галузі. Ми розповідаємо про психіку, як про феномен, який породжує щасливі та нещасні долі, перемоги та поразки, бездарні кліше та справжні шедеври. - mozhna.space/journal?YJaaSpQ 00:00 Про що ця книга? 03:34 Ідея № 1. Вирішити конфлікти допоможе новий та нестандартний підхід 07:58 Ідея №2. Головне питання - чи ви хочете припинити конфлікт? 12:03 Ідея № 3. Як тільки ви самі змінитеся, зміняться й ваші стосунки 14:26 Ідея № 4. Вчіться дивитися на себе збоку 17:20 Ідея № 5. Визнайте правоту вашого співрозмовника, навіть якщо він не правий 20:19 Ідея №6. Поставте себе на місце вашого співрозмовника 23:22 Ідея № 7. Уміння ставити правильні питання допоможе направити конфлікт у позитивне русло 25:00 Ідея № 8. Навчіться висловлювати свої почуття правильно 27:09 Ідея № 9. Не забувайте про доброзичливість та повагу навіть під час конфлікту 29:17 Ідея № 10. Відпрацюйте п'ять секретів спілкування у дружній обстановці 32:06 Ідея № 11. Використовуйте п'ять прийомів під час спілкування зі складними людьми 35:46 Заключні коментарі