Как продавцы на OZON GLOBAL дурят порядочных граждан. 

ya.cc/m/qWpx5cK HUAWEI WATCH GT 3 Pro ya.cc/m/qKXdWaO Huawei WATCH GT4 Ремни и браслеты для часов Huawei watch ya.cc/m/d9U1YCU Умные часы Huawei watch на Яндекс Маркете ya.cc/m/lMQJ5Ej

1. Если продавец не отвечает на вопросы о товаре - не связывайтесь! 2. Электронику нельзя покупать даже на WB, не то что из-за рубежа. 3. Скупой платит дважды, а то и трижды!

Не знаю, я смотрю это видео, когда сама уже "влипла" . Заказала кроссовки, они не подошли. Вернуть можно только Почтой России за свой счёт в Китай. Цена отправки практически равна стоимости кросс. Исходя из этого можно сказать, что возрата нет. Я однозначно не рекомендую заказывать через Ozon Global

Спасибо что отрезвил, а то правда, цена опьянила. Искал повод не покупать, так сказать. Но исход по возврату средств радует, вот только в моём товаре даже даты доставки нет, боюсь, как-бы 2-3 месяца ждать не пришлось. Лучше пойду на али, со здравым использованием Хелпера пока проблем с ним не было.

Читал условия предоставления услуги на сайте Озон. По заказу из-за рубежа Озон Глобал. И не нашёл ничего о гарантии. То что Озон обязуется в течении некоторого периода с момента получения товара отремонтировать или вернуть деньги за брак или поломку товара. Именно сам Озон, а не продавец. И ничего нет о гарантии, и отправка товара продавцу в Китай самостоятельно за свой счёт покупателя. Озон Глобал не предоставляет гарантии ремонта и возврата денег за свой счёт. Вопрос: а зачем вообще нужен Озон Глобал вместо заказа напрямую через Почту? Выходит что Озон Глобал это просто бесполезный посредник.

Спасибо за информацию! Будем знать

Самое интересное, что мы смотрим это видео, после того как вляпались в Ozon Глобал😂

Заказал один раз на пробу тактические перчатки,прислали на 2 размера больше.Теперь обхожу стороной этот глобал)

Ну по закону о ЗПП 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Так что нужно было ссылаясь на закон потребовать от поддержки отказ и возврат средств.

У меня так товарищ купил ноутбук за 70к, пришел по сути "калькулятор" ЭТО ЖЕСТЬ!

Привет. Нахожусь сейчас в аналогичной ситуации. Заказал на озоне тошибовский диск на 2 терабайта. Пришел диск из китая, как я понимаю аналогично алиэкспресс. Стал на него копировать файлы - а там ошибки полезли. Решил его просканировать программой кристал - а там написано что диск уже наработал 13 тысяч часов. Что я сделать физически не мог за пару дней владения диском. Решил оформить заявку на возврат. Что интересно на упаковочной коробке один серийник, на этикетке самого диска другой, а в кристале третий, и отображается он не как тошиба а как хитачи. Короче, предложили мне компенсацию на 50 процентов от стоимости диска. Или пересылка в китай за свой счет. Думаю китайцы вставляют в тошибовские боксы б/у диски от серверов с хорошим пробегом и продают под видом новых - а озон тупо посредник мошеннических схем.

Товар может придти надлежащего качества. НО! Например не тот размер или не тот цвет. И всё! Замаетесь возвращать.. Возвращать придется за свой счёт и ждать 1-2 месяца пока дойдёт посылка в Китай. Только после получения и проверки товара продавцом вернут деньги. Может быть... А это 1-2 месяца ждать когда покупка придет к вам, и столько же времени на возврат. В итоге вы и без покупки и без денег. Так что это вообще вилы

Несколько раз видел разные статьи на тему дополнение к правилам возврата товара, полученного из за рубежа, через пункт выдачи Озон. Там сказано, что с прошлого года Озон принял решение о изменении правила возврата товара, полученного из за рубежа. Согласно изменениям и дополнениям данный товар может быть возвращён покупателем не через почту, как раньше, а через пункт Озон. Согласно изменениям, возвратом товара продавцу занимается Озон, а не покупатель. Несколько раз пытался вернуть товар, полученный из за рубежа через пункт выдачи Озон, но бесполезно. Никто ничего не знает, или знают но не хотят заниматься. Где взять достоверную информацию по возврату?

Очень похожая ситуация я меня с телефоном. Если возьмёте товар из-за рубежа на озоне и он прийдёт не тот или с браком, то возврат за Ваш счёт.

я так купил болгарку , покупал фирменную аккумуляторную, а пришла паленая без лейбла , копия с хреновыми аккумуляторами.. в итоге я с поддержкой ругался месяц и потом с третьего раза отправил в китай за свой счет, и потом китаец ее не забирал с таможни, , .. отправка стоила 8 тыс , я просил компенсацию 6 . но мне отказал . в итоге вернули но через пол года.! и потом еще через месяца два вернулась болгарка эта ко мне изрядно помятый кейс на почте пострадал, аккумулятор один раздавили с трещиной. но работает я пользуюсь, хотя нужна она мне была пол года ранее..

Спасибо за инф как раз обдумывал покупку danner mountain 600 через озон глобал ...

Два раза заказывали смартфоны на озон из-за рубежа. Сначала читала отзывы. Мониторила всю информацию. И оба раза было все в порядке.

Вопрос а почему озон никак не блокирует таких продавцов кидал, заказываешь один товар а приходит дешевая подделка и карточка товара меняется на ту же подделку

Спасибо. Тут больше толку, чем в чате с Озоном

Люди прежде чем купить хоть на Озоне все площадки прозондируют везде но самый лучший это Озон все что я брала приходило вовремя и если возврат все возвращают в отличии от Вальдберис испытала это 100%

По сути деньги получает озон и выдает чек, так с кого спрашивать надо? Так же в этих оферах виноват озон, чек присылает уже после того как вы заберете посылку и в этом чеке будет написано ровно то что вы получили то есть описание товара, и как сказать у озона получается все шито крыто

Если заказали из Китая - не ходите получать товар. Должны сделать возврат. А если получили- вы попали!!

Здравствуйте, заказал телефон на озоне, отказаться уже не могу пришёл заказ, я могу не получать его и вернут ли мне деньги, вычтут ли за доставку из Китая - Россия - Китай при заказе было написано бесплатная доставка. ???? Обращался в службу поддержки Озон, пишут что деньги вернут в полном объёме, вот только я чёт сомневаюсь в правдивости их ответа, хотел бы узнать ваше мнение .

Скупой платит дважды, естественно если стоимость товара отличается в 2 раза и больше о каком оригинале и качестве может идти речь и о том что кого то обманул, человек сам купил сам выбирал его никто не заставлял а жажда сэкономить решила за Вас вот и всё. И если Вы заказываете товар с озон в РФ но доставляет его не сам озон а сдек или почта рф то отказаться от товара пока он не поступит в пункт выдачи и вы не придёте за ним тоже нельзя отказ оформляется только в момент получения ( получать его не надо просто сообщаете оператору в пункте что забирать не будете и будет возврат).

А вот вопрос: есть реальные покупки оригинальной продукции через Ozon Global, когда цена в 2 раза (даже на 30%) ниже магазинных? У меня складывается впечатление, что это сознательное кидалово. Уже обжигался, сейчас опять столкнулся с тем, что есть заманчивые предложения, но что-то имею жгучее желание переплатить и купить-таки у надежных продавцов)

Вы не знаете как будет решена такая ситуация? Заказал ноутбук с озог глобал. Я не буду его забирать и следовательно через 10 дней произойдёт автоотмена. Мне должны вернуть будут деньги, но спишут ли за доставку? Обратился в службу поддержки озон (2 раза обращался) меня заверили, что деньги не спишут и вернут полную стоимость. Так ли это? Не знаю, как поступить рискнуть и забрать ноут или пусть едет обратно, не забирать...

Хотел заказать realme gt neo 3t.Хорошо что посмотрел обзоры про озон глобал и передумал заказывать.Лучше на алиэкспресс закажу.Спасибо вам за видео.

Что с часами, есть видео о них? Интересно же.

Спасибо чел, я сегодня хотел звуковуху купить, цена на 4к ниже рынка, я уже потёк😂 Потом начал искать подхов, подвохи нашёл. А именно продавец всего 5 месяцев на озоне, профиль забит одним товаром, 0 отзывов.... Хотя отвечают - товар оригинальный, новый. Доставка из Китая. Но я понял, лучше уж на пару тыщ переплатить, зато не получу палёнку

Здравствуйте, вы представляете я рискнул заказать телефон глобал из за рубежа через озон. Блин отзывов было не так много, и вопросов не так много. И вот пришёл ко мне телефон OnePlus9rt, всё классно. Но случается следующее, при загрузке приложений и пользуясь телефоном первый день, заметил, что телефон стал подвисать, написал продавцу, он ответил мол сбросить до заводских настроек. Я сбрасываю телефон не тупит, загружаю обратно свои приложения для жизни, не игры а чисто сбер, озон, ватсап, телега и т. д и опять подвисание. Листаешь фото и лаги, листаешь вк а не листает зависает на половину. Короче продавец пишет чтобы я отказ нажал и он одобрит. Так вот вопрос, деньги ко мне придут полностью? И сколько будет пересыл назад к ним?

На Озон глобал, не гарантий , что придёт продукция, хоть и оригинальная, но после ремонта , но упакованная идеально, как с завода.

Здравствуйте, заказал на озон телефон из Китая, заказ шёл больше месяца, на озоне появились ужасные отзывы об этом телефоне и вот он пришёл, забирать пока не спишу, написал продавцу о компенсации 50 процентов от суммы заказа, пока он на 40 процентов согласен, дальше посмотрим, так вот я заявку на компенсацию не подавал , а сразу решил написать продавцу, вот какой вопрос если он согласится с моим требованиям, то куда он должен перевести деньги , так чтобы я их точно получил ???

Веду переговоры с продавцом, прислали совершенно другой товар стоимостью 8т.р и готовы компенстровать 500р, сам озон ничего сделать не может, на сторону покупателей не встает, в отличии от алиэкспресса. Пересылка обратно почтой стоит 3т.р. и есть большие сомнения что посылка дойдет. При этом изначально в переписке продавец указал что готов компенсировать 500юаней! При создании возврата, я прикрепила скрин переписки, где продавец указал эту сумму, а подтверждении уже указал 500рублей. И с этим обманом озон тоже ничего не может сделать, только сами договаривайтесь с продавцом

Сейчас сам прилип с эплами за 27265₽))))

А нельзя отказаться от товара при Получении?

Если в пункте выдачи Ozon вы, НЕ ВСКРЫВАЯ ТОВАР, пришедший из-за рубежа,поняли,что вам прислали не тот товар или подделку, можете тут же отказаться от товара.Если товар вы вскрыли в пункте выдачи или дома,то тогда придётся отправлять самим через Почту России или СДЭК.Можно просто не приходить за товаром и деньги через некоторое время Ozon вам вернёт на карту

Мне тоже в сообществе в контакте пытаются впарить ватч 10про мах за3900 вместо 5900 это типа у них акция и ещё наушники аир подс за 1900.Не знаю верить или нет думаю эти часы с такими характеристиками тысяч 30 должны стоить!

Да, я и покупаю всё, что продаётся и там где куча отзывов... и если не подходит, ОЗОН нормально принимает, если на карту ОЗОНа, то в течении нескольких часов возвращает деньги

Были мысли хаказать на глобал кроссовки. Смутила цена и все размеры в наличии. В итоге отказался и правильно сделал.

эти часы стоят оптом ну максимум 1500 руб

Вернули деньги за возврат товара и за таможню?

Если товар не соответствует описанию и это подделка, Вам Озон должен вернуть стоимость товара. А потом когда за Ваш счет будет обратная пересылка, озон должен возместить расходы. Я также брал наушники и мне привезли не те что я покупал.

Мужик Спасибо. Тоже заказал ради интереса gts 4. Уверен что буду отправлять обратно. 🤣🤣 Заказал ради мемов т.к очень было интересно что придет. жду! Придет на неделе.

Заказал кучу товаров, ПВ сканируют штрихкод, и у всех товаров статус меняется на получен, а товаров больше сотни они запокованы в коробках, возможности все вкрыть проверить нет. Приношу домой, все вскрываю, не хватает 18шт товара. Пишу в поддержку больше месяца нет решения, каждый день пишут это "Ваш вопрос уже находится в работе. Как только коллеги предоставят решение, мы сразу же вернёмся к вам с ответом. Если будут ещё какие-либо вопросы, обращайтесь, мы всегда на связи." На свой страх и риск заказываете, ахтунг маркетплейс Российский!. Али какойнибудь за 3 дня решили бы вопрос, вернули бы средства уже.

Да Я сегодня так же обделался получил пасылку с тактическим костюмом разного цвета предстаит спориться😆. Подскажите если продавец не ответит что делать? 🤨

Почему бы просто не посмотреть откуда продавец и не заказывать?

А где сами часы то? Как по коробке определять, что это подделка?

Как можно без отзывов фото и видео покупателей что то покупать в интернете я не понимаю на что люди надеются. это все наш менталитет

Озон Глобал вообще нужно запретить. По хорошему Озон должен отказаться от товаров из-за границы (ну или повышать сервис) Озон Глобал - это зло! Не видитесь. Обходите стороной. Если не пользоваться, то может быть прислушаются или просто накроется.

... Утром стулья - днём деньги , днем стулья - вечером деньги , вечером стулья - утром деньги . Ну вы поняли .

Хотел купить паль паль прислали все получилось

Я делал заказы на Озон. Всё приходило ,то что заказывал. Отменял заказ. Не каких проблем не было. У соседа дренажный насос через десять месяцев сгорел. Без проблем вернули деньги. Товар который не подошёл также обмениваются. При мне мужчина в пункте выдачи примерял зимний костюм рыбака ,но размер не подошёл. Девушки любезно сказали, что размеры больше есть и сделаем возврат. Мне пока Озон нравится.

Вопрос! Зачем заказывать товар с 1 отзывом???? Я бы не стал так рисковать

Полезное видео. По моим ощущениям, Али лучше, чем Озон Глобал.

Купил шубу жене в Гродно думал Белоруссия, оказался Китай обман покупателя ОЗОН ном, деньги на ветер!!!!!!

Эту логорею не возможно слушать.

Заказал сын деталь с этой компании😮для компьютера, она оказалась бракованная, виду переписку уже неделю! В итоге спросила представителя в России от их компании, что отправлю за их счет, жду адрес.... Незнаю как будет, деталь чуть больше 3.000,Озон вообще такие хитрые, заказ через них на свое имя, забирать у них, а как проблема, так сами на прямую с глобал разбирайтесь. Такие хитрые. Запретить надо тогда. Если, спор открыть? Кто пробывал?Да, продолжение, он спор открывать не дает. Адрес куда отправить вообще деревня, село в хуе... во, кукуево.Очень странно, себя ведет. Думаю, что тянет время, чтобы, в итоге, забить дело. Они доставку своего бракованного товара отказывается! В Озоне бот написал, что за счет ПОКУПАТЕЛЯ. Все устроено так, чтобы покупатель забил, максимально не в интересах покупателя

А в ПВЗ нельзя было открыть посылку и посмотреть что пришло?

Т.е., насколько я понял, изначально была хотя бы тень надежды, что за полцены приедет оригинал?)) Мдаа, пока не переведутся такие сказочные мамонты, кидалы на подобных площадках будут чувствовать себя в шоколаде.

Ну уж нет. Я не буду с ними связываться. Буду учиться на ваших примерах.

покупая на озон алиэкспресс. думая получат халяву?? .

То есть «смелости», чтобы заказать втемную товар по явно заниженной цене у вас хватило, а распечатать уже полученную коробку нет? Глупость же абсолютная! Вскрытая упаковка никогда и ни у кого никакого влияния на возможность возврата товара не оказывает.

Вы вернули часы?)

Мне вернули деньги за заказ с OZON Global.Я его не забрала из пункта выдачи, заказ через 3 дня отменился, через 3 дня деньги на карту пришли. Заказывала смартфон Xiaomi оригинал, глобальную прошивку. Ошиблась с цветом.

А может ли продавец на озоне подделать отзывы? Хочу заказать товар, около 100 отзывов, везде оценка 5,0 но это озон Глобал. После таких историй приходится сильно сомневаться

Да зачем там вообще что то брать?

Потратил 12, вернули 9... профукал 3к, но платформа защищена))) ахахаха

Посредник и есть продавец

Разок на озоне попал на кидалова. Датчики зигби прислали1 в 1 похож на настоящий. как у меня стоят Собственно говоря, когда разобрал внутри, была обыкновенный. дешёвая плата По сути муляж который плохо, но определяет температуру и влажность, Никаких зигби там, в помине, не было, если его не разобрать и не посмотреть плату увидев, что даже кнопка соединения просто муляж, а так можно подумать, что настоящий.

Сложные товары,с Китая не заказываю, даже стараюсь найти,тот же товар в России, хотя и дороже - зато можно поменять или вернуть деньги. Китай - мошенничает и доволен, что безнаказанны...Не заказывайте!!!

Есть кто разобрался с озон глобалом?

Если вы заказали товар на глобале и потом находите в отзывах, что продаван о правляет шлак, просто не забирайте барахло из пункта выдачи либо озона, либо почтового отделения. Деньги потом вернутся.

100% не в коем случае не связывайтесь с озон глобал!

Братан,мне вообще маркер вместо смартфона за 30к прислали😂

Думаю.? Как то думал что стоит 4000$ А на аукционе потом десятки миллионов.

Озон это всего лишь барыга, которому всё равно чем барыжить. Главное завирусить свои ПВЗ повсюду и всё.

А гдек на азоне вообще обратная связь что бы натравить на магазин? Торгуют откровенным говном с вывеской от озона проверено оригинал. Отзывы 99% одним днем накручены. Если такого механизма нет, то это тот же авито только вид с боку, ну и нахрен с ним связываться, на авито хоть какая то обратная связь есть и там понятно как прода посмотреть, тут же полный обздец. Киты похоже плотно зашли и закидали площадку своим дерьмом копеечным.

ВНИМАНИЕ в некоторых ПВЗ дают осмотреть товар и можно сразу отказаться. деньги почти сразу вернут.

Озон про*рал свою репутацию.

Озон должен контролировать. Пришёл проверил не понравилось на херь и деньги вернули . и тогда не было обмана. Но озон эту тему продвигает он тоже обманщик

халява она такая. наверно цена указывала что с товаром что то не то, если он стоит в 2 раза дешевле.

А я вообще ничего не покупаю в Интернет - Магазинах. Лучше в салонах покупать

Озон покрывает жуликов.Прислали откровенный брак,но мой отрицательный отзыв просто не публикуют !!!!!

Китайская подделка, китайский часов😊

Да, да и озон конечно ничего не заработал)) Может озон вернёт всю сумму

Спасибо за видео, вы деньги вирнули..?????

не ведитесь на халяву и ничего не покупайте на озоне

Что значит озон глобал? А, что есть не глобал? Вообще-то на озон, как и Вайлдберриз и других торговых площадках продают много поддельного товара, поэтому, стараюсь заказывать специальный товар в соответствующих магазинах.😂

Не гонялся бы ты Поп за дешевизной

Ох уж эти любители халявы))

Мужик дак он на русском не понимает, вот и молчит

Спасибо, было интересно и полезно👍

В официальном оффлайн магазине заплатили бы 35к и хрен бы потом вернули по гарантии в случае чего. Надо было вскрыть и заценить покупку: там только фирменной лейблы не хватает или характеристики хуже? Имхо, за 30% стоимости можно и без лейблы поносить. Ну, это с замкадья так кажется. Может, у вас там в ДС-ах спрашивают за прикид и бабла полно, покупать "подделку" зашквар. Не может же китайся прямым текстом написать, что да, полный аналог без лейбы - собранный на том же заводе из тех же деталей во вторую смену.

Я на алике стараюсь брать. Это подольше чем на озоне , но проще с возвратом если что. Недавно заказал паяльную станцию. Пришла подделка , да еще и не рабочая. Вернул деньги через спор , а спустя месяц еще одна пришла - то ли продавец испугался, то ли ошибся. Потом первую я починил (китайский брак). В итоге и продавца наказал за обман, и 2 вещи получил (хоть и похуже качеством) и при деньгах остался . С китайскими кидалами только так и надо! И обязательно читайте отзывы - я только негатив читаю. Позитив продавец часто сам пишет....

Озон мошенники

Делал несколько покупок на Озон.Глобал очень дорогой Hi-Fi техники стоимостью выше 100К рублей - проблем особых не было. Всегда надо смотреть рейтинг магазина и ждать ответа продавца. Если не отвечают и нет рейтинга - лучше не брать у них ничего. А цены действительно дешевле при распродажах чем у нас на 30-40%.

Хз серьёзное на озоне и вайб не беру .только до двух тыс Да и маразм это .есть цена стандартная и меньше она никак быть физически не может.да и гарантия охона так себе перспектива... Лучше переплатить и взять за углом

Что вайлберес,что озон помойка, не знаю как люди там ещё заказывают!!!

какя реклама , таеой и продавец . ничего не беоу на озоне .

Как озон не несет ответственность, если они утверждают, что проверяют продавцов