بعد انتشار مقطع مصور لعميل يقوم بتكسير عداد المياه الإلكتروني، تؤكد المياه الوطنية نهجها الدائم بإظهار الحقيقة بكل شفافية للجميع؛ وفي هذا الفيديو توضيح لتفاصيل التحقق من كل جوانب الموضوع والنتائج التي تم الوصول إليها.
للوالد ثلاثة بيوت وكل فاتورة حوالي 18ألف وقدم إعتراض وتم تعليقه إلى الآن الوالد عمره 100 سنة أطال الله في عمره ويدعو الله بكل صلواته على من تسبب في ما حصل وإن شاء الله يأخذ حقه كاملا
لا تحاولوا تقنعونا بهذا الكلام الحاصل على أرض الواقع أنكم تجاوزتم المعقول وتقومون بتحميل المواطن أعباء ضخمة على أهم نعمة يحتاجها الناس فلا يعقل أن يكون إستهلاكي ثلاثة أشهر وعلى مدى سنوات في حدود ٤٠٠ ريال وفجأة يقفز الإستهلاك الى ١٤٠٠ ريال لشهر ثم يعود لحدود ال٤٠٠ ريال لعدة أشهر وبعدها يقفز الى حدود عليا
يا جماعة الخير لو تلاحظون قبل نهاية الفيديو يوم يركبون العداد المكسور ترى فيه خلل بيحسب في الثانية من ٣ إلى ٤ لترات ماء معقولة، المفروض كل خمس ثواني لتر معقول...
العدادات الجديده لا تعطي قرائه صحيحه، مثلا .. مقدار الماء الداخل لخزان البيت بمقدار متر مكعب بينما العداد يضاعف الكميه من مره الى مره ونصف. انا قسته بنفسي على محتوى خزان منزلي. المشكله كل مرة يتم الإعتراض على الفاتوره عن طريق الموقع وطلب فحص العداد يتم الرفض!
انا نزلت لي فاتوره بالعداد القديم 6000 ريال راجعتهم اقسم بالله العداد عليه اسمنت ماحد قرأ العداد تاكد الموظف (بعد ماشال الاسمنت عن الشاشه حقت العداد) طلعت 600 ريال فقط لمده سنه بعد الموظفين مايقرا العداد يحط قراءه من راسه
شركة المياه الوطنية كأن قراءة عدادها ( مقدس ) ،، اليس هناك خلل قد يحدث او اي سبب من الاسباب خاصة ان العداد هو صنع بشري ،،؟ لماذا يكون العميل او المواطن هو الذي يتحمل اخطاءكم ؟
وكم صارت الفاتورة إن شاء الله مية ميتين نفس اللي صار معي جاء الموظف وقام يشوف سكر العداد ووقف التسرب على طول وقال التسرب من عندك وشلون مدري أقوله أناقشه إلا مصر على رأيه شاف الخزان وقال العوامة خربانة يعني لاهو سباك ولا متخصص قلنا يمكن صادق جبنا واحد سباك من برا وقلناله عوامة كويس ولاخربان قال لاكويس قلنا غير قال لا هذا كويس أنا مهندس وأفهم في الأمور أكثر منه لكن اعتبرني عامي جاهل العوامة ارتفعت سكرت الموية أشوفها مثل ماتشوفها طيب مشيناها هذي أو ماسكرت العداد ليش وقفت المويه ترانا منب أعدااااء عشان تلزقون المشاكل علينا
هههههههه كل المواطنين اللى جاتهم فواتير 20 الف ريال وبعد الشكوى ترجع 800 ريال واحد جاته فاتوره 15 الف ريال بعد راجع الشركه طلعة 1500 ريال وغيرهم كثيرووون سبحان صارت جميع الاخطاء من العملاء والشركه منزهه عن الخطاء والمبالغ الكبيره اللى صدرتو فواتيرها وتراجعتم عنها علموني الخطاء منهو منه
غير صحيح انا حتني فاتوره ٢٨٢٥ريال في ٢٨يوم والمشكله رحت اشوف العداد قبل اطلع من البيت وتاكدة الخزان مليان واغلقت الي يعبي الخزان الي فوق رجعت بعد ثلاث ساعات لقيت القراءه زايده ٢متر مكعب وين راحت ما ادري حسبي الله ونعم الوكيل
بلاش كذب ياشركة الوطنية اناعداد مغلق والفاتوره كل شهر1700 ريال هل فيه تسب مياه مثل ماتدعون والعداد مغلق الرصيد السابق 50 الف انصح خواني قبل الفاس يقع في الراس لاتركبون عدادت ريحوروسكم وارتفاع الظغط من كل يوم عندالشركه ومن غيرجواب حسبناالله عليهم
ياريت الوزارة من هذا المنبر يتصلوا بنا والله كلنا نفس الشكوى ما احد يرد اشتكينا للوزارة ويحيلوها لجدة ولا احد يرد ومقفلين فرع جدة الكبير ما يدخلون احد الا من الخلف تحت عند السكيرتي ويقول حط اوراقك ولا يدخلون احد الا بصعوبة وتحت فقط جنب الشارع عشان تخرج بسرعة واذا لهم مطالبة طلعوك ...يارب يسمعون هنا صوتنا المسئولين ولماذا تحدنا الوزارة لكل هذا المفروض الماء اساس الحياة تكون مرنه ومتساهلة او اقله العدل وليس العكس تسجل فلوس علينا اضعاف ٧٠٠ % او اكثر عن قبل الالكتروني واخذها بغير حق او نجلب وايتات و نكره المويه اهم مصدر بعدم تجاوبها او منع دخول المواطنين لمقرها او ياريت احد في مجلس الشوري او الوزارة اصبحت امر الكثير يشتكي وسجلوا علينا مبالغ كبيرة بغير حق وحده من العماير بعد تركيب العداد الالكتروني تضاعف ٧٠٠ او ١٠٠٠% شي جننا طيب ما يشوفون القراءات قبل وبعد اختلفت اختلافات تجيب الجلطات للناس ومصور فيديو والعداد مقفل وكيف يحسب علينا وهو مقفل انزلوا شوفوا لا ينزلون او نزلوا ولهذا ما ردوا قرابة ٨ شهور صارت مبالغ خيالية اين القديم والجديد هل المبني اختلف او هو هو ؟ بالطبع نفس المبني ليه ما نزلوا ؟ والمبني الثاني : تضاعف بعد الالكتروني كنت ادفع ١٥٠٠ شهري تقريبا وصل ١٠٠٠٠ عشرة الف شهري وفوق ذلك يقسمون الوحدات لكل عداد حتى تطلع الشريحة اغلى وهو نفس المبنى ويقولون زمان اطلب عدادين لان المياة تاتي كل اسبوعين فيشجعون على عمل اكثر من خزان حتى يكفي للاسبوعين الجاية لان هناك خزانين للعمارة في كل جنب بعيد عن الاخر لكن لما صارت لحمد الله تاتي يوميا صار الحساب على نص الوحدات ٣٠ وحده لان خزان واحد يكفينا ثم يقسموهم فتطلع الشريحة عالية وهذا غلط لان الفعلي الحقيقي ٦٣ وحدة بالتصريح و ان العدادين يخدمون نفس الوحدات فليه تقسموهم وبنفس التصريح البناء ونفس الوحدات ما راحت الموية لغير المبني و كل عداد يسجل له كامل الوحدات كما حصل اقفل الثاني لا احتاجه او فتحتهم الاثنين فهم يخدمون نفس الوحدات المبني فلماذا يحسب بالنص المبني وصار مع الالكتروني ١٠٠٠ او ٧٠٠% زيادة دخل ثلث العمارة للماء يصاب الانسان بجلطة الحقونا . والمبني الثالث اغلقت الشقق المفروشة وجبت من ٣ سنوات نزلت كل الدواير ا وشطبت النشاط وحولته سكني الى ٢٣ تقريبا وحدة الا المياة ٣ سنوات ما عدلت لماذا خلاف كل الوزارات نزلت وللان ما تعدلت ويحسبون على اساس وحدة واحدة ٣ سنوات ما نزل مساح زي كل الدواير الاخرى جزاهم الله خير. او الالكتروني يحسب ويشتغل والمحبس مقفول ومسجله فيديوا وكتبت واتصلت انزلو شفوا شغال العداد والمحبس مقفول ولا احد نزل وهو يحسب على في الفاتورة كل شهر تجي وهو مقفل ولا نزلوا و نفس الطريقة جدة وتقول الدمام واكيد في ناس تشتكي من عدادات الوزارة ما احد يتجاوب بشطب المبالغ الغلط وتعديل القراءات الخاطئة و كلها اخطاء ب ١٠٠٠% ظهرت بعد تركيب هذه العدادات الالكترونية لانه كيف قبله من ١٥ سنة التكلفة ٢٠% تقريبا والان ١٠٠٠ ضعف والمبني نفسه ولا يمكن تكون بهذه الزيادة بل من الالكتروني قراءة خاطئة ... والان الكهرباء تبغ زيهم الكتروني يحسب حتى لو ما تستخدم من الان يطلع اعلانات ... ونامل من الاخوة في الوزارة يتواصلون من هذا المنبر مشكورين و يحلوا مشكلتنا ويزيلوا المبالغ الخاطئة ويعدلوها حسب الواقع والوحدات المبنى ويلغوا هذه العدادات والمبالغ التي اختلفت قبل الالكتروني با ضعاف غير معقولة او نظام تقسيم الوحدات لعدادين والمبني واحد .
انا يااخوان فاتورتي الثلاثه اشهر الاخيره ١٥٤ و ٢٥٥ و ٣٦٤ ريال صرت افتح المويا حق الشركه واعبي الخزان واقفل المحبس واقسم بالله العظيم الفواتير بعدها في حدود ٥٤ ريال واخر شهر ٢٤ ريال يعني العداد يحسب مويا وهواء اتبعوا خطتي
@@ahmadsalam4869 طيب مصدقك وبسوي نفس الطريقة لكن متى يشغلون المشروع عشان اذا امتلى الخزان اقفلة اتمنى تفيدنا لانا كلنا نعاني من مشكلة ارتفاع الفواتير...
اعتذار غصب، وبخصوص كلامه يقول راسلهم ع الموقع ويجاوبونك، وانا عندي فواتير متراكمه لم تنزل منذ تركيب العداد مع انني معرف العداد وكل اموري بالسليم، لكن لايوجد هناك تجاوب من الموقع او خلال المكالمات التي كانت في اكثر من مره يتشوش الاتصال انا اسمعه وهو لايسمعني تكررت كثيرا ويبدو انها خطه للتخلص من الزنقه.. كذالك بمراسلات تويتر وفي كل مره يجاوبوني طلبك تحت الانتظار، اسوء جهة خدمية حكوميه ع الاطلاق
يبدو ان المواطن ملقن الكلام لان مو طبيعي ابدااااا القناعة هذي رغم علم الشعب كله ان الشركة حساباتها غير طبيعية .. يعني بيوت الشعب كلها فيها تسرب !!!!!! وليش ماكان فيه تسربات قبل العدادات هذي !!!!!!!!!!!!!!!!! والا فجأة كل العالم تكسرت مواسيرهم وخربت عواماتهم بعد العدادات الجديدة ؟؟ حسبنا الله ونعم الوكيل
اقول حسبي الله ونعم الوكيل عليكم انا تجيني كل شهر فاتوره تقريبا 1400ريال ونا بيتي صغير وانسان اقتصادي يعني الي حولي وقريب مني نجيهم فواتير على 20ريال حولها ونا ضلم للعلم اني اعترضت وراجعت وطرت ووقعت على الفواتير ولافيه اي فايده
والله انا زيك كانت ماتجيني فواتير لمدة سنه وكنت اراجعهم واقولهم وين الفواتير ويقولون مافي فواتير نزلتلك وبعد سنه نزلولي ٩٥ الف ويقولون سدد ولا مافي مويا
شركه المياه غير مُلامه لأنه من أمن العقوبه أساء الادب نحن في دوله عظيمه وكل ما يحصل في المجتمع تتطلع عليه ،،، اين هيئة الفساد لماذا الكل يلتزم الصمت لماذا لاتُحقق تحقيق شامل وشفاف ،،، اين أمن الدوله لمعرفه من الذي يُريد استفزاز المواطن السعودي وجعله يتهجم على مُنشآته الوطنيه أليس من الطبيعي وجود تحقيق شامل ،،، لايمكن ان تكون هذه الفواتير طبيعيه الي ان يلج الجمل في سم الخياط
وين الاختبارر في الموضوع الا فهم شي من اختبارهم يفهمني لان واضح يبغو يوهمو الناس لان ماهو اول واحد يشتكي من ارتفاع الفاتوره بعد ماركبو العداد وهذا الرجال واضح ان الدوله قالو له تعتذر ولا تنسجن وتدفع غرامه
السبب الاكبر لاستهلاك المياة من تهريب السيفونات حق كراسي الحمام انا ساكن وحدة سكنية ٣ حمامات كانت تيجي فواتير عالية غيرت كل السيفونات بسيفونات اصلي مع تنقيص كمية المياة داخل السيفون الفاتورة صارت تيجي النص واحيانا اقل وعندك كمان اذا مركب ماتور لضغط المياة يزود الفاتورة كمان
يا اخي والله عندهم عندهم اهمال صراحه صارلي 15 كلم الشركه يو ف تسريب ماء ف الشارع والله م في استجابت كل يوم اكلم الشركه مشان تسريب الماء يقلون خلا 4 ساعة او 6ساعة ونحل المشكله ولا سوي اي شي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا اشتكي من قراءة العداد حيث ان الفواتير من 237.14 ريال الى 668.7 ريال وطالبتهم بتغيير العداد والرد منهم ان العداد سليم ولا يحتاج استبدال السؤال لماذا هذا الفرق الكبير من شهر الى شهر اخر لذا اطالبهم بتغيير العداد رقم الحساب هو 0370620002 مع العلم بان الفواتير لشهر رمضان 1441 493.57 و شهر شعبان 1441 493.57 ريال من تاريخ 30/10/1440 الى 5/1/1441 مجموع الايام 65 يوم تقريبا مجموع المبلغ 1370.1 شهر ذي الحجة 1441 المبلغ 477.81
خلهم يفحصونه بضغط هواء 10 بار. وتبين النتيجة 😂 الشبكه إذا فرغت من الماء ثم عاودت يتكون ضغط هواء عالي. اما اختبارهم بمضخه هواء ماتعبي سيكل 🤣. ليس مقنع !!؟؟
فيه شي مو طبيعي يحصل لكثير من الناس وانا منهم !! فاتوره منزلنا كانت بحدو250 ريال اغلب شهور السنه وان كثرت وصلت 400 !! لكن تفاجئنا بانها قفزت الى 2000 ريال و3000 ريال ثم رجعت بعدها الى 250 ريال ! ثم تقفز مره اخرى !! مع العلم ان المنزل جديد وعملنا له فحص كامل من الشركه ومن غيرها ولا يوجد اي خلل او تسريب بالمنزل !! والان نعيش في كابوس ونفكر نبحث عن منزل اخر
طيب شوفو الكذب كيف طيب ليش مافي توضيح للحل الي يقوله الجذري ويقولون كيف وصلت الفاتورة في شهرين الى ٢٠٠٠ وهو يعبي وايت ب ١٧٠يقعد عنده شهرين وشو الحل الي سووه معاه !!! الحل نسامحك ونشيل الفاتورة وتمدحنا (:
شركة المياه والله بدال الافلام الهنديه الي تسونوها او لازم ينتشر مقطع عشان تردون عليه وتتفاعلو مع العميل لاتحدون العملاء للطريقه هذي حسنو من خدماتكم افضل من هذي المقاطع الي كلنا نعرف حقيقتها
الله لا يوفقكم. حسبي الله ونعم الوكيل. جتني فاتورة ١٢١٣٠ حق ٤شهور . مع انو العداد جديد وقبلها فاتورة ٧٠ ريال . والله لو اني شركة مياه ابيع للحارة الي انا فيها ما جبت المبلغ هذا. كل الرياض وجدة ودمام وباقي المناطق عواماتهم خربانه ولا خزاناتهم فيها تسريب . والله لأشتكي عليكم ديوان المظالم او المحكمة. ظلم في ظلم في ظلم . لو نجي نحسبها ١٢١٣٠ على ١١٤ يساوي ١٠٦ وايت كبير في ٤ شهور . وبعد ما قفلتو عدادي طلبت وايت كبير ١٨٠٠٠ صار له معاي ١٠ ايام وما خلص . يعني ٣ وايتات في الشهر ٣٤٢ اضربوها في ٤ شهور تقريبا ١٤٥٠ ارحمونا يرحمكم الله.
فيه مشكلة غير معروفة للكثير من العملاء وحتى من موظفي شركة المياه لان كثير من العملاء اصبحوا مديونين للشركة بمبالغ كبيرة وفي حال اصر المشترك على اعتراضه تقوم الشركة بوضع المبلغ مديونية ويفتح العداد وفي اي لحظة يتم ايقاف الخدمة ليضطر الى دفع المديونية والسبب غير معروف !!!!!!!!
اقسم بمن احل القسم ان مافيه شي اسمه 100% صحيح بالاجهزه الالكترونيه واقولها كتقني الكترونيات بالمستوى الرابع اتصالات ودوائر الكترونيه ومحطات ثابته ومتحركه اقمار صناعيه واجهزة pe متنقله خريج راكال البريطانيه وخبره فوق 20 سنه .. والمفروض تزيد نسبة الشريحه الاولى طالما هناك نسبة خطا وانا شخصيا شفتها بنفسي تصل الى 120 لتر يوميا بمعدل تقريبي 10 متر مكعب بالشهر لذلك المفروض تضاف للشريحه الاولى اقلها يكون كتعاون نسبة الخطا من الشركه وليس المياه فقط بل الكهرباء والاتصالات وغيرها ممن يحسب تايمر سلوك استخدام عادل وهذا تعاون محمود ان حدث وينهي معاناة العالم اخيرا اقترح على الشركه بيع عوامات ذكيه بسعر منطقي للمساعده على حد القراءه الخاطئه بدلا من العوامات العاديه وتوفيرا للسعر الحالي بالسوق بحيث تكون بحدود 60 ريالا وستستفيد الشركه حتما .. اخيرا عندي فديوهات تثبت قراءة العداد بدون ماء اصلا واعتمدت اغلاق المحبس يدويا والتعبيه عند الحاجه واصبح الفارق اكبر من 80% من الاستهلاك ومنتظر الفاتوره واما حل القراءه او النشر ومثل ماتجي تجي ولن اعتذر لاني اعمل بالنظام واتحدا الشركه بادانتي لكن ماذا لو ادنتهم ؟؟ وسيحدث باذن الله
والله فالحين في تقفيل بس انا فاتورة جتني اكثر من 9000 ريال والان 15 ريال بس للاسف قافلين العداد وتتصل عليهم يقولولك سدد وبعدين نتفاهم والله مايخافون الله ولا عندي لا تسريب ولا شي .. قراءة عداد من عندهم خطأ والحين 5 شهور من الوايت الله المستعان لاحسيب ولا رقيب
الله يكون بعونك طيب اخوي هل كنت تقفل محبس العداد حق الشركه من برا؟ ولا تخليه مفتوح؟ لان مره قرأت انك تقفل المحبس الداخلي ما يكفي لازم من برا تقفله علشان تضمن
