曾经也是公务员,一名牙医,非常赞同对于KPI 这观点。 上层只看KPI,根本不知道下面人工作情况。 最简单的例子, 为了剪短病人的waiting time/增加病人人数,我们的treatment time 剪短,我们只好赶着做 off standard 的治疗。问题是11 位牙医,2间房,增加房间不是更有效吗? 上头就说是什么budget问题。在病人的眼里那些没房间的牙医就是没事做,工作效率低。 为了达到”TPR: Tidak perlu rawatan” 的KPI 我们只好睁一只眼闭一只眼,看不到蛀牙,看不到牙石,上头就认为他们的策略很好,人民的口腔健康很好 另一个极点,冷气control 没电,连买battery 也要申请, 要去到Senior district officer (大老板) 那里批准
谈公务员,如果只是从铁饭碗的角度来谈,我觉得是比较狭隘的讨论。 马来西亚的华人,对于马国的公务员福利,与及如何塑造一个国家的效率还是认识不多。毕竟,除了教育界、医疗界、政治秘书的公务员有些华人,其它的部门,我相信,华人占比是极少,尤其是 Director 以上的公务员。 马国的技术官僚,中上的官员,不需要贪污,每个月薪水,还是比平均薪水高,过得相当滋润。技术官僚,许多是受高等教育的,而且许多有博士学位。薪水介于马币 一万两千以上。而低一级的官员,则是有八九千。两夫妇若都是公务员,那一个月两三万马币,应该不是问题。 马国的高级官员,的福利待遇,我的观察是比新加坡好。这些技术官员出行,有的专属官车,有的是部门里车。去哪里开会,都有司机。当然,贵人事忙嘛,有人载上载下,还是可以的。在新加坡的官员,即使是议员、部长,许多还是自己开车。这是 Malaysia Boleh 之处。 认识许多马国高级官员,里头还真的是有华人高官。而且是年轻人30-40岁,就成为部门的 CEO。我认识他时,还是非常惊讶的。因为是稀有品种。他是马国人才回流计划,原本在泰国一大企业做高管,被猎人头回来当高官。他也确实是人才,学历高、欧美人脉广,却有金融背景。被委任直属首相属部门的一跨部门的单位总裁(而且还是在纳吉时代)。讲到这里,感觉好像是在讲刘特佐。他绝对不是,目前被东马一政党回乡,挖去从政。 我真切的盼望,马国真的能在保留一大部分公务员位子给土著的前提下,应该多吸纳华人子弟的精英。让这些勤奋又聪明的脑袋,去贡献马国的发展。
It's too subjective generally speaking. Iron bowl vs private sectors will be a better comparison. Freelancers/business owners shouldn't be included. Pls approach to a more targeted topic in the future. Tq
this is the exact reason why the good people left the gov sector. years after years the lazy ones still get their increments and promotions and dragged down the overall service satisfaction.