손님으로 가서 좋은가게는 직원으로 가는게 아니다 라는 말을 너무너무 해주고싶어요 스케줄제라서 처음 들어가면 가르쳐주시는분이 매일매일 달라져서 누구는 이렇게해라 누구는 저렇게해라 맞추기 힘들고 이건 어제하시는분이 알려줬겠지 다른분이 알려줬겠지 하면서 모두 안알려주는것도 있음 그래놓고 몇주 있다 안배운거 나오고 그럼 그걸 왜 모르냐고 짜증내시고 지점마다 다르겠지만 진심 비추...
하루 매출 천만원 기본으로 넘는 매장에서 일하고 있는데요..ㅠ 진짜 너무너무 힘들어요 직원 수도 모자라서 연장이 너무 많아서 주25시간 직원인데도 불구하고 월급 210정도 받고요, 스타벅스 자체가 최고의 서비스를 선사하는 것을 굉장히 중요시해서 정신적으로도 힘들고요.. 외울것도 정말 너어어어어무 많아요 스케줄도 유동적이라 다른 일은 하지도 못해요. 수평적인 관계를 위해 닉네임을 사용한다곤 하지만 제가 했던 알바랑 일 통틀어서 가장 수직적인 곳이라고 느꼈어요. 그리고 정규직인 건 맞습니다! 4대보험 적용 당연히 되고, 연장 수당, 야간수당, 식대보조비, 휴일 근무 등등 수당들 1원도 빠짐 없이 다 나와요. 신세계 백화점 20%할인 되고 이마트24,스타필드 등등 웬만한 신세계 계열은 다 할인돼요. 사원증도 나오구요.. 만약 입사 고민하시는 분들 있다면, 절대절대 알바 개념으로 생각하고 입사하면 안돼요 본인이 본업이 없고 휴학중이거나 하면 괜찮은데 절대 몇 개월 하고 그만둘 생각으로 하면 안되구요.. 정신적으로도 신체적으로도 강한 분들만 일할 수 있어요 전 아니라서 이번 달에 퇴사합니다…ㅎㅎ
4대보험..ㅋ 프차 알바면 대부분 들수있는거고 근무시간 짧은 스케쥴 근무라서 돈은 적게받고 힘든시간대에만 집중해서 배치될 가능성이 높음. 또한 매번 요일, 시간대에 근무하기때문에 다른 취미 여가활동으로 약속잡기도 어려워지고, 발전을 위한 공부시간(예를들면 학원)을 갖기해도 뒤죽박죽.. 궁금하면 관련 뉴스보도 많으니까 현직자들 인터뷰들 봐보셈
우선 마감, 오픈은 회사에서도 정말 스케줄 안나오지 않는 이상 하지못하도록 되있습니다. 그것도 일정한 쉬는시간은 보호되야되요. 저는 코로나때 파트너들 싹다 걸려서 마오해봤는데 점장님이 정말 미안하다 하셨어요. 그러다 단축영업으로 변경해서 마오안하게 해줬답니다. 그래서 걱정하실 필요없어요. 오히려 강성고객들이 힘들었어요😢그 어디보다 강성 많아요. 저는 4년일하면서 똥기저귀, 영수증,뜨거운 아메리카노 다 맞아봤어요. 화상입고 힘들고 그러고나니까 주문받는데 심장이 터질것같고 집에와서 안심되고 난후 발작으로 기절한뒤 퇴사했어요. 진급하자 넌 가능해 일잘해라는 얘기도 나오고 그런 강성고객외 다른분들한테 칭찬글도 많이 받았는데 퇴사했어요. 일을 할 수 없을 수준까지 갔으니까요😢 나는 정말 멘탈이 미친듯이 강하다 or 하드코어를 경험하고싶다. 그럼 스벅관광지매장 추천드려요~❤ 대신 그만큼 파트너들과는 진짜 재미있게 보낼 수 있어요. 엄청 좋아요😊
고생 많으셨어요 정말...저도 같은 고객때문에 일이 더 좋아진적도 있지만 고객땜에 이 일이 불행하다고 느껴져서 출근길에 지구가 멸망했으면 좋겠다고 운적도 있어요....(본인이 점장인데 출근하기 싫다고 엄마 붙잡고 움😅) 휴식기 가지고 다시 힘내 일하고 있습니다...우리 직업군 화이팅...
진상의 끝은 어디까지인가 라는 생각이 들고 싶으시면 입사 추천 드립니다 정말 와 이런 사람이 있다고? 라고 생각이 들 정도로 무 개념 막무가네 진상 많아요 반말, 카드 던지기, 욕, 소설voc은 기본 직원들 사용하는 시럽이나 물 받는 곳 화상과 위생 문제로 직원만 사용하게 가림막으로 막아뒀는데 가림막 위로 손 뻗어서 가져가기, 규정상 안되는 이유를 설명 했는데 될때까지 소리치면서 래달라고 때쓰기 등등… 정말….. 사람이면 이럴 수 없다 싶은 것들이 참 많아요..
근무시간 분명히 짧은데 길게 일하는 다른서비스직보다 몸이 금방 상해요!! 5시간 일하는 바리였는데 원래 안좋던 부분이 다 아작났습니다 특히 손목이랑 손바닥근육.. 관절+인대 건강한 사람에겐 추천해요 같이 일하는 사람들만 잘만나면 재밌고 즐겁게 일하기 좋아요 거의 2,30대 젊은층이라서
스벅 직원이였는데 스케줄 근무 자유롭다 하지만 그것도 점바점임. 제 때 신청 못하면 니 책임이다 절대로 안바꿔주는 점장님도 계셨고, 우리 매장 같은 경우는 주말이 훨씬 바빠서 돌아가면서 쉴 수 있어서 정작 쉬어야할 때는 못 쉬게 됨. 3개월 이상 근무해야 메리트 있고 타인한테 너무 피해이기 때문에 단기로 하고 튀는 거 생각 하지도 말고 스타벅스 음료를 너무 좋아하거나 커피 매장 낼 생각 있는 사람이 해야 이득임. 카페 종사경험 없는 사람도 뽑아서 하나하나 다 가르쳐주는데에는 이유가 있음.
알바가 아니라 정규직이랍니다 바리스타-슈퍼바이저-부점장-점장순으로 진급이 가능한데 부점장부터는 신세계그룹사 직원으로 취급되어 각종 복지혜택을 더 받아요. 복지도 많고 진급도 하니 10년 20년 근무하시는 직원분들이 많고 그러니 평균나이가 더 올라가죠 그리고 어린애들은 스타벅스에서 못버팀ㅋㅋㅋ 일 개힘들고 어려워요 매뉴얼이 체계적이다라는 말은 즉 지켜야할 매뉴얼이 많다는 거니까..
스벅 일할꺼면 미군부대에서 일하는게 낫지. 미국손님 체험도 해보면서 영어쓰는 환경에서 일해볼 수 있음. 다만 영어를 잘 못알아 듣는 사람의 경우 미국손놈이 ㅈㄹ하는걸 당하는 경험도 해볼 수(?) 있음. 내나라 땅에서(미군부대니까 미국땅이라는 개소리는 하지 마시길.. 대한민국 땅 빼앗긴건 매우 슬픈 현실이다) 미국놈 ㅈㄹ하는거 당해서 더 ㅈ가탓음^^ 물론 친절하고 심지어 팁도 주는 손님이 훠~~얼씬 많음!!! 근데 영어 배우기엔 쉽지 않음. 일단 매니저 눈치 보여서 손님이랑 대화 불가능함... 같이 일하는 사람들 다 한국인이여서 주문받을 때 외엔 영어 쓸일이 없음. 부대마다 다르고 같이 일하는 사람에 따라 다를 수는 있음. 그리고 직급이 낮다면 어느정도 일하다가 외부로 로테이션 시키기 때문에 영어만을 위해 일하겠다면 로테이션 시키기전에 그만두는것도 좋음ㅎ
ㅎㅎㅎ어디서 하신거지 ㅋ ㅋ 대화가능 하고 팁은 그닥 영어 배운다라기보단 귀가 틔이고 재밋게했었는데 그리고 단골분들의 커스텀이 딱 정해져있고 ㅎㅎ 일하려면 항상 뽑는건 아니고 티오가 생기면 공고가 나옴 부대 px사용 가능하고 가끔이지만 시간이 있다면 ㅋ 부대안에 수영장이나 파티 참여 가능 ㅋ 근데 그럴 시간에 빨리 집에 가고싶긴함 ㅋㅋ 회사 계열이 바뀌면서 어찌 되었는지 모르지만 미군부대스벅 매장 정말 좋음
@@한아름-v7x 험프리스 구px에서 일햇엇어요. 메니저에따라 분위기가 달라질 순 잇겠죠. 부대 px 라는건 한국인 임대 매장을 말하시는거 같네요~ exchange나 shoppette, commissary는 미군id카드 없으면 구매 불가능하죠. 제가 일할땐 미군 자녀들이 와서 한국인들 영어 잘 못하는거 악용하는 애들 있었어요. 음료 반정도 마시고 지가 주문한거 아니라고 다시 해달라는 ㅎㅎ 처음엔 내가 잘못들었나? 해서 다시 해줬는데 며칠뒤에 또 왔길래 이번엔 내가 제대로 듣는다!! 하는 마음으로 주문 받고 만들어줬더니 반정도 마시고 또 컴플.. 이번엔 이거 니가 주문한거 맞다고 딱 부러지게 말했더니 깨갱 하고 가더라구요. 물론 한국인 상대해도 진상은 있으니..ㅎ
대학원생인데 점장님이 개강때 고정적으로 휴무 넣어줬어용! 물론 평일만 학교가니까 주말 못쉰다는게 단점이긴한데,,, 바리스타만 하는거면 본업 따로 두고 할만해용! 다른 매장은 안가봐서 모르겠지만, 저희 매장은 스케줄 다 반영 해주셨오요 ㅎㅎ 직장으로 다닐 생각이면 부점장 이상 해야 될것같아영. 제생각엔 바리스타는 그냥 알바임!
매뉴얼이 정해져 있다라는 장점? 속지마세요 매뉴얼은 정해져 있죠 하지만 선임들의 각자 다른 성향과 생각에 맞춰야 합니다 스타벅스는 특성상 선임급들이 많음 선임이 이거 하래서 하고 있으면 다른 선임이 와서 이거 왜 하냐고 공부 안 하냐고 집가서 더 공부하라고 개지랄함 이렇게 사방으로 지 말에 맞추라고 치이다보면 제자신 스스로 판단을 내리기가 어려워져요 정신적 피해가 심합니다
* 화장실이 내부에 있는 매장이면 그 스케줄에 막내만 화장실 청소를 시킨다 * 음료 두잔 무료이지만 한잔 다 마시기도 버겁게 바쁨 *DT매장은 헤드셋을 끼고 일해야하는데 헤드셋으로 들려오는 말과 내 눈앞에 동료 또는 고객의 말을 같이 들어야한다 *채용공고 자주 올라오는 매장은 걸러야한다 제대로 알려주지도 않고 답답하단 식으로 됐어요! 하고 성질 팍내고 팀원들에게 틱틱거리는 매니저를 보고 다들 지점 이동 또는 퇴사 하고 싶어했음. *고객이 매장에 버리고 간 일회용컵을 마감때 씻어야함 6개월이상 다니면서 적응하면 괜찮으나, 그것도 매장내 파트너들 나름이다 손님보다 직원이 더 진상 이었던 그 지점은 정말 손님으로도 가고싶지 않다