어느 시점에서 보느냐에 따라서 150을 50에 퉁쳤다고 생각할 수도 있고요. 50을 받았다고 생각할 수도 있으니까 긍정적으로 봐주시면 좋을 것 같아요. 저희 말고 다른 중고차 업체였으면 아마 저 50도 받기 힘들지 않았을까 생각됩니다. 조금 더 만족할 수 있도록 노력해 보겠습니다. 감사합니다^^
저도 빡차 구독한지 꽤 됐지만 이건 국내 영업의 고질적인 문제다... 빨리빨리 바쁘다바쁘다 문화가 다른 처리부분에선 괜찮은데 이런 점검 부분에서는 시간때문에 큰 부분만 휙 둘러보고 끝내는 문제다. 판매자 매입딜러 공업사 카센타 중고차상사 중개딜러 다 못봤다는거 아닌가? 어느 부분까지 봐야하나요 이런 얘기는 소비자한테 특정은 못하겠는데 어느부분까지 니가 감수해라 이 얘기랑 동일하니..
저희 점검 센터가 하는 날이었으면 아마도 체크가 됐을 텐데 아쉽게도 저날은 저희 점검센터가 휴무여서 못 봤던 것 같아요. 저희 중고차 빡차에 와서 구매해 보신 분들은 아실 텐데 정말 점검 철저히 하고 있습니다. 너무 걱정하지 말고 혹시나 중고차 구매하실 일 있으면 믿고 와주셔도 좋을 것 같아요^^
근데 이런 불량은 체크를 못했다면 해당 부분에 대해서는 완전히 보상이 되어야 하는게 아닌가? 라이트 자체에 문제가 없다고 해도 고객한테 저런 불량이 미리 고지 되었다면 그 부분도 감안해서 사던가, 다른 차를 보던가 결정을 할꺼 같은데... 저정도 데미지면 솔직히 난 다른 부분에 어떤 데미지가 더 있을지 확신을 못하겠어서 차를 구매하냐 마냐의 결정에도 영향을 크게 끼칠꺼 같은데. 개인적인 생각입니다만 영상 상황에서 내가 구매자라면 솔직히 굉장히 기분이 안좋았을꺼 같아요. 말씀이 나온 것처럼 저정도면 차가 나가기 전에 이미 데미지가 있었던 부분이 확실한건데 이런 부분에서 라이트 자체는 살아있으니 고정하는 부분을 그냥 수리 하시던가 라이트를 교체하려면 고객도 비용을 좀 부담해야 한다? 라이트라는게 저 고정 부분까지 다 포함되어서 한개의 부품 아닌가요? 저게 저정도로 완전히 기능 상실의 데미지를 입은거면 그게 라이트가 기능을 한다고 해서 부품 그 자체로 값어치를 가져야 하는건지...중고라고 해도 전체 부품의 기능에 문제가 없어야 하는게 아닌가 싶습니다. 볼펜을 샀는데 안에 스프링이 눌려서 심을 넣었다 뺏다 기능을 상실했는데 그냥 심을 빼둔 상태로 쓰면 볼펜의 기능에는 문제가 없지요. 그런데 과연...그런 볼펜을 감가된 가격이라 해도 사서 쓸 사람이 얼마나 있을지...
아무래도 중고차다 보니까 구매하고 나서 엔진에 문제가 있을 수가 있고 미션에 문제가 있을 수가 있습니다. 바퀴를 갈아야 될 수도 있고 엔진오일을 갈아야 될 수도 있습니다. 그렇다고 해서 그 모든 부분에 대한 걸 저희가 다 책임질 수는 없습니다. 아무래도 저희가 판매하는 건 신차가 아니고 중고차다 보니까 그렇습니다. 아무래도 문제 없는 차량을 백 프로 완벽한 차량을 판매하면 좋겠지만 현실적으로 그건 불가능하다고 보고 그래서 최대한 저희가 검수할 수 있는 부분에 대해서는 검수를 하고 혹시나 추후에 문제가 생겼을 때 저희가 상황에 따라서 백 프로 도움을 드리기도 하고 50 프로 도움을 드리기도 하고 정말 이건 아니다 싶을 때는 제가 도움을 못 드리는 경우도 있습니다 그 부분에 대한 거는 생각이 다를 수 있어서 지금 댓글 써주신 분의 말이 틀렸다기보다는 제 생각은 그런거 같습니다 조금 더 문제가 없는 차량을 판매하기 위해서 노력해보겠습니다. 감사합니다^^
사람들 눈높이가 계속 높아지는구나. 다른 딜러였으면 엔진 미션외에는 고쳐줄 의무가 없기에, [ 고객님이 요 몇일간 하다가 잘 못 타서 그런건지 누가 아냐 ] 면서 1원 한푼도 보태주지 않으려 하겠지. (원 차주 딜러 통화내용 보면 초반에 이 사람 말하는게 일반 딜러들이 배째라 하는 것과 동일함) 난, 개인적으로 저렇게라도 고정해주고 50만원이라도 주는 빡차가 기특함.
@@누던 @user-tu9me4qv2e 알선 업체는 판매시 계약을 차주 대신 하는건 알선업체가 이 차량의 책임을 진다는거임 그래도 서로 좋게좋게 해야하니깐 도의적으로 하자 처리시 차량판매금액 일부를 지원해주는거죠 그리고 완벽한 하자처리, 깨끗한 이미지로 마케팅 장사할거면 자기들이 버는 수익에서 까질거 감수하고 하던지 진짜 실력으로 리프트 띄우고 완벽한 문제되질 않을 차량을 알선하던지 해야하는데 좋은점만 자기들이 다 가지려고하는거같이 보이는거죠 알선딜러는 고객을 잘 끌어모으는거 말곤 손해볼 리스크가 없는건데 매입은, 사고유무,수리비,시세하락등 리스크 투성이에요
상태 매롱인 차 매입하고 남에게 팔아 놓곤 우린 영세한 업체이니까 책임은 못지겠다? 리스크 감수하고 차량 매입한다고 하셨는데 왜 감수한 리스크를 남에게까지 떠넘기시나요? 이러니 결국 전반적인 중고차 시장이 남에게 폭탄 떠넘기는 시장으로 변질되는거라고 생각합니다, 댓글의 업자님 정말 책임감 1도없는 마인드 네 잘봤습니다
