Тёмный

6 PYTAŃ, które MUSISZ zadać swoim KLIENTOM! 

Szymon Negacz
Подписаться 42 тыс.
Просмотров 27 тыс.
50% 1

Przeprowadzimy badanie na Twoich klientach! Umów się na bezpłatną konsultację:
► irsm.pl/zapytaj-nas/
W dzisiejszym odcinku poznasz 6 pytań, które powinieneś zadań swoim klientom, a które (z dużym prawdopodobieństwem) mogą wywołać niemałą rewolucję w Twojej firmie. :)
Jeżeli śledzicie kanał, to wiecie doskonale, że od bardzo dawna promuję próbę zrozumienia swoich klientów. Adresuję między innymi bardzo detaliczne poznanie ich problemów i tego co jest dla nich ważne, tak aby docierać do nich, komunikując dokładnie te wartości.
Bardzo często wracają do mnie pytania - "Szymon, ja bym bardzo chętnie podpytał tych klientów o różne rzeczy ale ja nie wiem jakie pytania im zadać..".
I w tym momencie, cały na biało wchodzi dzisiejszy materiał! Miłego oglądania. :)
Po obejrzeniu koniecznie zostaw subskrypcję na kanale, ten kanał to Twoja encyklopedia wiedzy o klientach. :)
Szymon Negacz.
Więcej o WiseGroup:
► wisegroup.pl/
Kanał został stworzony we współpracy z:
► jutubex.pl/
__________________________________________
Mój Instagram: / szymonnegacz
Mój LinkedIn: / szymonnegacz
_________________________________________
00:00 - Pytania do klientów!
00:27 - Wprowadzenie.
01:26 - Proces zakupu.
03:05 - Pierwsze pytanie.
04:49 - Drugie pytanie.
05:46 - Trzecie pytanie.
07:12 - Czwarte pytanie.
08:08 - Piąte pytanie.
09:37 - Szóste pytanie.
11:43 - Komu powinieneś zadać te pytania?
13:53 - Jak analizować wnioski?
_________________________________________
#wisegroup #biznes #szymonnegacz

Опубликовано:

 

11 июл 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 82   
@TheArturGor
@TheArturGor 4 месяца назад
Szymon, ale my nie chcemy żebyś docierał szerzej, my chcemy wykorzystywać Twoje materiały jako przewagę konkurencyjną :)
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Ciekawe spojrzenie ;)
@adriansz1986
@adriansz1986 4 месяца назад
tnijmy zasięgi :) masz 100% racji!
@Sandro10338
@Sandro10338 4 месяца назад
100% prawda
@Masakrer
@Masakrer 3 месяца назад
Jak pytają o NSM to zawsze odradzam.... :D
@filiperni3053
@filiperni3053 11 дней назад
Nie jestem statystycznym widzem. Subskrybuję kanał
@bogusiaadryan
@bogusiaadryan 3 месяца назад
Ekstremalnie dobry odcinek. Dziękuję Szymon. Teraz czas zapytać i przeanalizować. 😊
@adriansz1986
@adriansz1986 4 месяца назад
Ludzie odpuszczają w momencie jak klient jest "zdobyty". Obserwować to można bardzo często nawet w tak prozaicznej sytuacji jak restauracja, czy nawet agencje marketingowe. O nowego się dba... o nowego się troszczy, a o starych, którzy i tak płacą często się zapomina. I ta relacja, o której Pan mówi jest kluczowa dla wielu biznesów. Ba nawet nie relacja, a rozmowa, warto po prostu z klientami rozmawiać i ich słuchać. Pozdrawiam!
@filmowaniezprofitem
@filmowaniezprofitem 4 месяца назад
Kurcze, no w głowie mi czytasz tematem tego filmu. Dziękuję!
@FullMixer24
@FullMixer24 3 месяца назад
Bardzo pomocne pytania. Na pewno rozważę je u siebie jak tylko zacznę działać w własnym przedsiębiorstwem :) Super robota
@karolbranson7837
@karolbranson7837 3 месяца назад
Mądrego dobrze posłuchać 👍
@Jaclaw888
@Jaclaw888 4 месяца назад
jak zwykle samo mięso w materiale! 💥💪
@jey47s
@jey47s 4 месяца назад
Trzeba zacząć szybko dzwonić, zanim te pytania staną się oklepane 😜
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Prawda :P
@_m00rgan
@_m00rgan 4 месяца назад
Wystarczy trochę zredagować gdy staną się oklepane to pytania będą nieśmiertelne
@sylwesterpelak2696
@sylwesterpelak2696 3 месяца назад
Jak ktoś je będzie znał to tylko lepiej dla ciebie ze wie po co to robisz i chętniej pomoże, chyba ze 4 konkurencyjne firmy zrobią to przed tobą 😀
@golart83
@golart83 3 месяца назад
Ciekawe pytania, bardzo potrzebny kanał i przyjemnie się słucha! Lubię jeszcze takie pytanie: "Czego oczekują od firmy która ich obsługuje w danym zakresie, co jest dla nich najważniejsze?". Albo taki kontrakt na ostro: "Co możemy zrobić żeby móc zostać Państwa dostawcą?".
@janorlowski
@janorlowski 3 месяца назад
2:30 A właśnie, że nie prawda - bo subskrybuję, i to od paru miesięcy :) I im więcej ludzi z tego skorzysta - tym lepiej :) Konkurencja - też :) Jeśli ma lepszą ofertę od naszej, to dla klienta będzie lepiej, żeby ją wybrał. A naszą niech wybierają ci klienci, dla których nasza oferta jest bardziej odpowiednia :) Jeśli takich nie ma - to poprawmy ofertę :)
@_m00rgan
@_m00rgan 4 месяца назад
Twoje materiały powinny być puszczane na lekcjach z podstaw przedsiębiorczości
@adriansz1986
@adriansz1986 4 месяца назад
musimy dbać o kadrę nauczycielską, uczniowie po obejrzeniu tych filmów nie potrzebowaliby nauczycieli ;)
@lukaszk5448
@lukaszk5448 4 месяца назад
Hej. Myślałeś może o napisach w filmach? Czlowiek siedzi na tych spotkaniach na zoomie czy innym teamsie i nie bardzo jest jak wlaczyc dzwiek. ;)
@marcinkazimierowicz135
@marcinkazimierowicz135 4 месяца назад
Kolejna dawka cennej wiedzy 🙌 dziękuję. Teraz tylko wdrożyć i wyciągnąć wnioski. Pozdrawiam
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Dziękuje :)
@alexmac9868
@alexmac9868 13 дней назад
genialne!
@kacperbaran8133
@kacperbaran8133 4 месяца назад
Wyśmienity content 😍 Planujecie może wrzucać posty na jakiegoś blogaska, tak żeby można było sobie do RainDropa zapisać na później?
@mateusz.widelski
@mateusz.widelski 4 месяца назад
🎉🎉podbijam algorytm trzy cztery pięć sześć siedem 🎉
@Czapusiek
@Czapusiek 4 месяца назад
We wtorek mam spotkanie z klientem i będę prezentował produkt. Będę musiał to przedyskutować z zespołem ale jest szansa, że wykorzystam te pytania - nawet aby przeprowadzić badanie czy są skuteczne. :) Dziękuję! Stoję z boku i kibicuję aby kanał rósł w siłę!
@Czapusiek
@Czapusiek 4 месяца назад
Udało się uzyskać wszystkie informacje jakich potrzebowaliśmy. Dalsza walka przed nami. Zgodnie uznaliśmy, że pytania są pożyteczne. :)
@MarcinZajkowski
@MarcinZajkowski 4 месяца назад
Lepiej było! ;)
@maciejkokot8396
@maciejkokot8396 4 месяца назад
W statystycznej sytuacji, gdzie ktoś na ulicy pyta mnie jakie mam problemy, głównym problemem jest osoba zadająca pytanie.
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Coś w tym jest... ;)
@damdeusz
@damdeusz 3 месяца назад
Twój zachwyt jest fascynujący
@lauraswoboda6265
@lauraswoboda6265 4 месяца назад
3:15 Hmm... Chyba "nowego dostawcy". 😊
@jankujawa2914
@jankujawa2914 4 месяца назад
2:58 masz jakiś problem?!*
@jakubszrejder2248
@jakubszrejder2248 4 месяца назад
Super informacje tylko, że przewaznie dla klienta najważniejsza jest tylko cena i inne argumenty nie trafiają lub ja je źle komunikuje. Szymon może zrobisz kiedyś filmik o cenie czy ona lepiej jak jest na ,,priv"😅 czy jawna żeby oszczędzić czasu na uczestniczeniu w stylu kto zrobi to taniej. Pewnie zależy od branży, ale ja odnoszę wrażenie, że często klienci jak nie ma ceny widocznej lub orientacyjnej to obawiaja się zapytać, a Ci co mają odwagę robią konkurs ofert, a uważam że klientów mogloby być więcej😊 Leci sub
@maciejwisniewski5710
@maciejwisniewski5710 4 месяца назад
Możesz umieścić na stronie informacje odnośnie ceny usługi nie podając konkretnych liczb. Zerknij jak jest to rozegrane np. na podstronach usługowych SellWise
@markamnozymozliwosci
@markamnozymozliwosci Месяц назад
Jakub, spora część klientów wie, jakim ryzykiem obarczona jest niska cena, bo... przejechali się na tym wcześniej (odwołałbym się do tego doświadczenia w samej rozmowie). Masz masę firm, które działają na różnych segmentach cenowych. Nigdy nie oferują tego samego. Naszą rolą jako sprzedawców jest wyakcentowanie tej różnicy. PS Gdyby liczyła się tylko cena, Szymon już dawno zwinąłby interes, wszak tani nie jest.
@jedrzejdmowski9542
@jedrzejdmowski9542 4 месяца назад
Kurcze Szymon, super materiały! Czy planujesz te odcinki z RU-vid wstawiać też na Spotify? Jestem wielkim fanem Twojego podcastu od dawna i turbomocno brakuje mi Twojej wiedzy w uszach ostatnio. A najłatwiej wiedzę nabyć mi na spacerze 😆 Uratujesz nas jakoś?
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Podcast NSM cały czas się nagrywa :) Co tydzień nowy odcinek
@krzysztof1824
@krzysztof1824 4 месяца назад
Super film! Czy jest szansa że nagrasz jakiś film skierowany dla agentów nieruchomości?
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Niestety nie, kompletnie nie mój segment :)
@Wynajemkrotkoterminowy
@Wynajemkrotkoterminowy 4 месяца назад
Uwielbiam darmową Wiedzę 😊 Pozdrawiam
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Za darmo to uczciwa cena 😄
@solfatar
@solfatar 4 месяца назад
Tylko szybko powszechnieje ​@@SzymonNegacz
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
@@solfatar w bardzo niewielkim gronie. Słucha nas i ogląda pewnie 1-2% firm B2B w Polsce :)
@adamrok1352
@adamrok1352 4 месяца назад
Kiedy, w jakiej sytuacji i w jaki sposób zadać te pytania? W formie telefonicznej ankiety? W formie maila? Czy nie w sztywny "ankietowy" sposób podczas luźnej rozmowy posprzedażowej?
@marekjarosz5766
@marekjarosz5766 4 месяца назад
Leci sub ;)
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Dziękuję!
@user-sh1ki6so6z
@user-sh1ki6so6z 4 месяца назад
Ależ jestem dumna, że to cudowne 6 pytanie zadawałam jeszcze zanim obejrzałam filmik, chyba mogę cofnąć suba, którego dałam by je poznać 😁
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
🥺
@user-sh1ki6so6z
@user-sh1ki6so6z 4 месяца назад
@@SzymonNegacz namówiłeś mnie, zostaję
@solfatar
@solfatar 4 месяца назад
Jakiś czas temu przeprowadzałem ankietę dotyczącą procesu decyzyjnego klientów detalicznych dla naszych produktów (marka rowerowa). O matko - dali mi oni cały arsenał nowych i świeżych propozycji wartości, którymi naładowałem magazynek na szkoleniu handlowcom, którzy jako hunterzy mają łowić nowe sklepy rowerowe. A dzięki temu jednocześnie mam doszlifowaną wiedzę czym karmić ludzi w social mediach, by solidnie uwypuklić się na tle nijakiej konkurencji, która w nudny sposób się naśladuje 😀
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Brawo! :)
@ttommyy84
@ttommyy84 3 месяца назад
Kapitalne, kiedy chodzi podejmowanie decyzji zdrowym rozsądkiem. A co jeśli klient -ka. W 90% naszych badań szarpie się głównie emocjami? Taki produkt.
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 3 месяца назад
To wciąż istotna wiedza - wtedy wiesz, że musisz robić marketing inaczej. Warto spróbować zidentyfikować co to były za emocje.
@user-ow2fz8md4s
@user-ow2fz8md4s 4 месяца назад
😊
@MartynaLeyk-Wesoowska
@MartynaLeyk-Wesoowska 2 месяца назад
Czy strona internetowa jest konieczna? Jestem początkującym przedsiębiorca w branży ochrony środowiska, głównie operatu wodnoprawne i opracowania geologiczne. Są to tak specyficzne rzeczy, że ludzie do mnie trafiają bo dowiadują się od urzędników, że jakiś operat trzeba zrobić, albo dokumentację itd. Strony większych firm są ogromnie rozbudowe. Ja chciałbym prostą zgrabną i konkretną stronę. Jednak zastanawiam się czy hasło "nie masz strony to nie istniejesz" jest jeszcze aktualne. Co o tym sądzicie?
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 2 месяца назад
A jeżeli są ludzie którzy wolą coś zobaczyć/przeczytać zanim zgłoszą się po poleceniu urzędnika? Moim zdaniem w tych czasach to tak proste, że szaleństwem byłoby tego nie zrobić choćby w podstawowej formie :)
@user-ec2qo9su9k
@user-ec2qo9su9k 4 месяца назад
U Pana Szymona od 5 godzin nowy odcinek, a ja jeszcze nie oglądałam? 😯😯😯😯😯 Co za wstyd... Trzeba nadrobić te wstydliwe zaległości 😆
@boolzeee
@boolzeee 4 месяца назад
Fajne pytania. Natomiast co zrobić, aby klienci chcieli poświęcić te 15-30 minut na udzielenie odpowiedzi? Jak ich do tego przekonać i w jakiej formie?
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Poprosić. Najczęściej tyle wystarczy :) Wiem, że brzmi to banalnie, ale naprawdę tyle nam wystarczy i co najmniej 50% rozmówców się zgadza.
@Andrzej-Anulinus
@Andrzej-Anulinus 4 месяца назад
Jak raz pochwal tych widzów, którzy subskrybują ;)
@ghostsales
@ghostsales 4 месяца назад
Ja się zatrzymałem na tzw. pytaniu kończącym, tzn: "ale za co mi Pan dziękuję"?
@klaudiawieczorek9660
@klaudiawieczorek9660 3 месяца назад
Czy te pytania są "uniwersalne"? Mogę je dostosować na przykład w branży szkoleń online?
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 3 месяца назад
Pasują do długich procesów w B2B
@lukasz.banach
@lukasz.banach 4 месяца назад
W jakim programie piszesz notatki na iPadzie??
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Paint pad
@dawidkalwasinski7724
@dawidkalwasinski7724 4 месяца назад
Dla tych co nie subskrybują to "no.. może nie kara śmierci, ale chociaż dożywocie" cytując Kazika ;)
@Squash9011
@Squash9011 4 месяца назад
Gdzie lajvy :) ?
@KS-ns7id
@KS-ns7id 4 месяца назад
Jak nazywa się odcinek o tych 5 etapach sprzedaży?
@tomek8550
@tomek8550 4 месяца назад
Kurcze... Wyrywa z szczewików jak to się u nos godo 🤪
@LuckyScar
@LuckyScar 4 месяца назад
A nie powinno być czasem... Co sprawia, że zaczynasz szukać nowego dostawcy? Nie dostawce? 🤔
@maciejradowicki2834
@maciejradowicki2834 4 месяца назад
Komentarz taktyczny. Ciekawe treści trzeba wspierać. Niech się niesie!
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Dziękuje :)
@picie6923
@picie6923 4 месяца назад
Wstawiam tu komentarz abyś nie zapomniał o nastepnym filmie. Dzięki za wiedze, jakbym był piękną kobietą to dałbym Ci co nie co za te treści. Pozdro
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Są takie komentarze, na które nie wiem co odpisać... :D
@luciannova3716
@luciannova3716 4 месяца назад
To jest bardziej do klientów B2B, tak?
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
Tak, choć cześć da się zaadoptować do B2C
@syseek
@syseek 4 месяца назад
Czy tylko ja mam wrażenie ze w mojej branży to nie działa? Często zadaje pytania, nigdy nie notowalem, ale odpowiedzi są podobne. Może to wynik klienta indywidualnego, a może jednorazowego.
@SzymonNegacz
@SzymonNegacz 4 месяца назад
To są pytania pod B2B :)
@syseek
@syseek 4 месяца назад
@@SzymonNegacz tylko jak ja pytań czemu nie usiedliśmy do stołu to najczęściej słyszę a cena / b ktoś inny miał lepsze flow I trudno zapytać o coś innego bo z z zasady biora tylko raz w zyciu dja na wesele :)
@LuckyScar
@LuckyScar 4 месяца назад
Kiedyś dostałem bardzo cenną radę od umierającej babci. Na łożu śmierci położyła mi rękę na barku i powiedziała cichym głosem... Kiedyś napiszesz komentarz pod filmikiem Szymona i każdy będzie miał to w dupie 😅
Далее
ПАПА ГАМБУРГЕР
00:13
Просмотров 85 тыс.
How Many Balloons Does It Take To Fly?
00:18
Просмотров 30 млн
STRATEGIA SPRZEDAŻY I MARKETINGU - Od czego zacząć?
41:59
Dlaczego AGENCJE MARKETINGOWE nie działają?
26:20
Просмотров 22 тыс.
Dlaczego SUCCESS FEE to ZŁY POMYSŁ?
15:38
Просмотров 15 тыс.