Dlaczego AGENCJE MARKETINGOWE nie działają? 

Współpracując z adwise już chyba wiem jak te problemy zostały rozwiązane ;) natomiast najważniejszy jest aspekt odpowiedzialności. Współpracę rozpoczalem w sierpniu i obecnie kończymy robić stronę internetową. Z racji tego że się wyedukowalem z marketingu i wziąłem na siebie odpowiedzialność (zobowiązałem się do dostarczenia treści na stronę w 3 tygodnie) to strona pięknie powstaje tydzień po tygodniu zgodnie z harmonogramem. Ja nie daje ciała to i adwise nie daje ciała :) jeszcze nie uruchomilismy kampanii a już jestem zadowolony ze współpracy. Natomiast żeby ona okazała się sukcesem to na początku przez 3 lata sam się uczyłem marketingu i testowałem to jak działają agencje i jak bardzo nie znają się na marketingu B2B. Cieszę się z w odpowiednim momencie zdecydowalem sie na współpracę :)

Pięknie ujęte od strony kosztowej. Agencje sprzedają czas, a ten kosztuje, gdy bierzemy specjalistów. Oszczędzić da się tylko na jakości. Cudów nie ma. A freelancerów zatrudniać, to tylko dla ludzi o mocnych nerwach ;-) Często bywam jako audytor zewnętrzny, gdy klient ma agencje. Co druga wpada w panikę, gdy dowiaduje się o audycie....

Mój case. Pracuję w bardzo wyspecjalizowanej branży (rowery) i mam mocną markę osobistą - głównie dlatego, że ciężką pracą wypromowałem jedną markę od zera "podpisując się pod tym". I tak się poukładało, że rozpocząłem przygodę z byciem freelancerem tylko dla tej branży, ale dla klientów, których sam sobie selekcjonuję. Nadal miałem tę markę macierzystą. Dwa lata temu w grudniu zgłosił się do mnie z polecenia klient, który mając w portfolio importu trzy marki rowerowe, chciał abym mu je również poprowadził - obok tych pozostałych które miałem. W zasadzie to średnio chciałem mu to prowadzić, bo marki miał takie sobie (średnio mi pasujące do mojego stylu - raczej te z tych sztywnych). Negocjowaliśmy kilka miesięcy. Ja zbierałem co i rusz jakieś informacje o nim typu, że jest "dziwny, trudny i ekscentryczny". Ale pomyślałem sobie, że ja też łatwy w obsłudze nie jestem to i z nim sobie poradzę jeśli pieniądz będzie się zgadzał. Więc rzuciłem mu jak na moje wyobrażenia zaporową stawkę, którą niestety zaakceptował :( Spisaliśmy kontrakt menadżerski (na szczęście ja go przygotowałem od A do Z) i się zaczęło... Już w drugim miesiącu wiedziałem, że będzie ciężko, bo facet okazał się być zwyczajnym chamem, bucem i prostakiem w obyciu i formie. Ale dobra - szlifuję jego i siebie. Puszczamy pierwsze kampanie sprzedażowe na rowerki dziecięce. I tu mój błąd - przyznaję się i na przyszłość będę mądrzejszy - nie przeszedłem całego procesu zakupu na jego stronie do momentu finalizacji zamówienia z procesem płatności. Okazało się, że przy na prawdę małym budżecie na kampanie sprzedażową na Facebooku (1000zł) mieliśmy wg Pixela 260, dodań produktów do koszyka. Ale tylko połowa kliknęła realizacje koszyka. Nadal dobrze, bo lead wychodził w okolicy 8zł. Ale problem był w tym, że zrealizowanych transakcji wg pixela było tylko 46. Nadal dobra stawka za leada przy cenie produktu ~ 1400zł. I facet się do mnie dosłownie drze, że co to ma być, że słabe wyniki etc. Buractwo level top. Przeanalizowałem całą drogę na różnych przeglądarkach i okazało się, że przejście do bramki płatności wywalało się na większości przeglądarek w komputerach stacjonarnych i działało tylko na telefonie. Z Pixela nie szło tego wyczytać. Wtedy zrozumiałem, że te ostrzeżenia o człowieku. Później było tylko gorzej. Po 4 miesiącach skończyliśmy współpracę na moją prośbę. Jak się później okazało od lipca 2022 jest tam już trzecia osoba od marketingu, a sprzedaż idzie mu dramatycznie przez jego osobę.

Branżę copy znam bardzo dobrze od wewnątrz i powiem tyle: copywriterom agencje marketingu (także te zajmujące czołowe miejsca w Polsce w rankingach, znane i lubiane) płacą mniej więcej tyle co niewykwalifikowanemu pracownikowi w fabryce na Podkarpaciu. Stąd też ogromna rotacja pracowników, zatrudnianie niekompetentnych osób (zwykle studentów) i kiepskie copy. Mam wrażenie, że agencje marketingowe przyjmują wszystkich klientów jak leci (także tych ze zbyt niskim budżetem na cokolwiek), a potem przydzielają do zadań kogokolwiek, byleby tylko odwalić robotę i wystawić fakturę. Podobny problem dotyczy branży graficznej. Efektem końcowym jest beznadziejny projekt i niezadowolenie klienta.

Nie dziwota, że tak ciężko ludziom przebić się z reklamami, jak copywriter jest wyceniany gorzej niż ktoś, kto musi tylko wyklikać reklamy :)

Wydaje mi sie, ze sedno problemu leży w braku wyedukowania klientow, ktorzy nie potrafia dostrzec różnic pomiedzy agencjami za 2k/mc a tymi za 10k/mc, gdzie ta i ta gwarantuje taki sam efekt. Ten brak głębszego zrozumienia tematu powoduje czesto u klientow mysl „co bede przepłacał”. Dla mnie bardzo fajny odcinek, gdyz I ❤ Marketing 😊

Zazwyczaj takie pomysły marketingowe pracodawcy zrzucają na pracowników tworząc im dodatkowe obowiązki bez dodatkowego wynagrodzenia. Jeżeli już dojdzie do powołania działań marketingowych z zewnątrz to budżet jest niski, marketing z przypadku i statystyczny przedsiębiorca się denerwuje.

Mi zajęło 4 lata rozwiązanie tych wszystkich problemów, o których powiedziałeś. Jeszcze dodałbym kwestie wykradania pracowników i rozwinął temat utrzymania najlepszych u siebie w zespole (tak, aby bardziej opłacalne było dla nich zostanie w organizacji niż zakładanie nowej). Kolejną kwestią jest to, że w wielu obszarach wygrywa tylko 10% kampanii, co również oznacza, ze 90% siłą rzeczy przegrywa - ważne jest to, aby klient był tego świadomy. W każdym razie od roku nie mieliśmy żadnej reklamacji i wyspecjalizowaliśmy się w SEO i firma skaluje się w tym momencie na rynek USA. Fajnie, ze ktos mówi o tych problemach szerzej - każdy taki materiał uświadamia rynek.

Dobry odcinek, świetnie się tego słucha. Mam wrażenie że uwagi doskonale pasują do agencji SEO, których praca często uznawana jest za jakąś "magię". Z drugiej strony wyspecjalizowana agencja SEO, która dba o marże i zaufanie na rynku to świetny biznes.

Żeby orkiestra zagrała potrzebny jest dobry dyrygent. Super odcinek dobrze, że sobie poradziłeś z tymi problemami. To co tutaj odmawiasz to tyko digital. Dodaj jeszcze do tego cały marketing outdoorowy, to jest dopiero jazda bez trzymanki i spinanie deadline 🤪

Ktoś mi wytłumaczy czemu ludzie dalej otwierają agencje marketingowe stacjonarne, zajmujące się wszystkim, specjalizujące się w każdej branży - tak jak Szymon mówi to szaleństwo. 1 wąska nisza, 1 usługa reklamy FB/IG generujące leady + wsparcie sprzedaży, 1 oferta 3-8k msc, 2 os zespół, praca 100% zdalna, 60%+ marży dla właściciela po oddelegowaniu operacyjnych rzeczy = generujesz tyle samo $$$ co właściciel 50x większej agencji mając 50x mniej stresu Tak się robi agencje marketingową w 2023 roku koledzy :) PS nie zmienia to faktu, że model agencji marketingowej jest jednym z cięższych i te problemy, o których mówił Szymon nadal się pojawiają, ale w takim stylu zdecydowanie prościej się je rozwiązuje :)

Moim zdaniem ogólna opinia klientów o agencjach marketingowych jest taka a nie inna ze względu na rzeszę wolnych strzelców będących właściwie od wszystkiego. JDG z człowiekiem orkiestrą na czele, który podejmuje się zadań nie mając do tego odpowiednich zasobów (no bo duże zlecenie to trzeba brać, nauczę się w trakcie). Później ktoś taki nie dowozi i mamy co mamy. Oczywiście to nie jest reguła ale schemat powtarza się bardzo często. Działam w branży nieruchomości i w zasadzie wydaje mi się, że tytuł tego filmu mógłby równie dobrze brzmieć "Dlaczego AGENCJE NIERUCHOMOŚCI nie działają" :D

Jak zawsze merytorycznie, ale nie można windować w dół, bo to jak cofnąć do przodu ;-)

Przerażająco prawdziwe…

Super odcinek Szymon! 😎

Dobrze było 👌Dzięki za ten przekaz. Zgadza się wszystko co do joty. PS. Dobrze się Ciebie słucha. Tak trzymaj!

Sporym problemem jest tutaj niski próg wejścia, bo wielu ludziom się wydaje, że jak ustawią 2-3 kampanie na FB to już są specjalistą od reklam, bo wiedzą ciutke więcej niż ktoś kto ich nie robił nigdy. To samo z analityką. Instalacja kodu, jakiś zdarzeń i jazda, już jest analitykiem. Teraz to i tak dużo trudniej coś zepsuć w GA4, ale w UA to była masakra. Ogromna ilość stron miała źle skonfigurowane narzędzie i na bazie tych śmieciowych danych wyciągali wnioski. A potem zdziwienie, że nie działa. A weryfikował ktoś te dane? Choćby innym narzędziem?

Zajebisty odcinek. Zastanawiam się które to te 2 agencje i pewnie pogrzebię trochę w sprawozdaniach z ciekawości :). Spotkałem się z ciekawym podejściem do współpracy z agencjami, które w pewnych warunkach może się dobrze sprawdzić dla ambitnych Klientów. Agencji trochę zależy żeby Klient został jak najdłużej z nimi, najlepiej na abonamencie a niektórym Klientom będzie się opłacać jak najszybciej zbudować kompetencje wewnętrzne w tym aspekcie (brak zbieżności interesów). Więc z perspektywy Klienta może warto wprowadzić model (nie mój pomysł - dużo mądrzejszego Gościa, który robi to z sukcesami): - Zatrudnia agancję prosto z mostu mówiąc, że chce się od niej nauczyć jak się robi skuteczne kampanie w Jego niszy (nie każda agencja zgadza się na taki układ i niektóre od razu rezygnują ze współpracy) - Realizuje kampanię ale nie na zasadzie, że agencja ją robi, tylko robi ją Klient/ Jego pracownik a konsultant z agencji dosłownie mówi gdzie ma kliknąć, co przygotować itp. i przekazuje od razu myśli dlaczego zrobiłby to a nie coś innego (dzięki temu następuje transfer wiedzy w najszybszej formie). - Klient agencji zaczyna zmniejszać liczbę godzin konsultanta z czasem traktując Go jak zewnętrznego audytora. - Po jakimś czasie Klient jest lepszy w marketingu swojej firmy niż agencja stałaby się kiedykolwiek bo ma: mocniejszy insight branżowy, więcej informacji, bardziej mu zależy (to w końcu Jego firma). - Współpraca z agencją kończy się i każdy jest zadowolony. Co ważne ten konkretny Człowiek płaci agencji większe stawki godzinowe niż standardowo kasuje dana agencja, ale z góry układ jest jasny i wiedzą do czego dążą. Jestem ciekawy co o takim podejściu myślisz Szymonie - podjąłbyś się współpracy z takim Klientem który wprost wyartykułowałby tak swoje cele współpracy?

Zastanawia mnie ten zestaw, którym rysujesz. :)) Bardzo sympatycznie to wygląda. :))

Kurcze, wlasnie zrozumialem, ze moje wynagrodzenie powinno wynosic okolo 64 tys. Miesiecznie. Dziękuję Szymon, mam wyliczenia do rozmow na temat podwyzek :D

Hej dzięki za odcinek , ja codziennie dostaje oferty ( a tak naprawdę zapytania o chęć współpracy ) od Agencji z uwaga : ,,Tajnym niekonwencjonalnym sposobem na pozyskiwaniem klientów " :) heh. Działam w branży e-commerce , gdzie większość agnecji od SEO Ads-ów etc, też nie rozumie że działam na czerwonym ocenianie, gdzie marże są słabe , a rynek mocno konkurencyjny , bo każdy chce sprzedać , w dodatku w ,,internecie " jest takie magiczne przeświadczenie że e-commerce to kraina mlekiem i miodem płynąca :) . Problem w tym że większość agencji chce na siłę pozyskać klienta. I zamiast powiedz hej SEO w Twojej branży to koszt mini 3000 , 4000 , lub 5000 zł to kusi klienta że można zacząć np od 500 zł miesięcznie co jest bzdurą :) Dlatego SEO robię sam ponieważ zwyczajnie mój biznes, nie jest gotowy finansowo na Agencję SEO która faktycznie to pociągnie :) Pozdrawiam

Ja jestem zdania , że trzeba chociaż trochę ogarniać marketing bo to już tak nie działa jak w latach 90 "na polecenie" tylko chociaż minimalnie trzeba ogarniać reklamę.

Sam miałem problem ze znalezieniem agencji do PLA SCHOOL (ale freelancerów też). Uznałem, że w dłuższej perspektywie lepiej będzie najpierw znaleźć na stałe Marketingowego ogarniacza z szerokimi kompetencjami na akceptowalnym poziomie, a potem razem z nim szukać Agencji (z którą on będzie umiał się użerać :D)

Dzięki Szymon!

Bardzo celne uwagi, prawdę mówiąc z perspektywy pracownika agencji momentami aż mnie bolało 😂 Dorzuciłbym do takiego odcinka omówienie ryzyk modelu rozliczania za efekt - warto edukować klientów w tym zakresie bo to pytanie wraca bardzo często.

Uwielbiam takie materiały, gdzie obnażane są grzechy pato agencji a zasłanianie się swoim know how to powiedzenie wprost - gówno umiemy, robimy słabą robotę, więc nic nie pokażemy, żeby nie można nas było sprawdzić. Wielokrotnie spotkałem się pato agencjami świadczącymi usługi za 200 zł miesięcznie, obiecujące klientom wyniki już od 1 dnia współpracy (a współpraca jest z góry podpisywana na 2 lata). Szok! Szymon - ukłony!

Bez owijania w bawełnę świetny odcinek!

Jeżeli masz strategie marketingową i dobrego kierownika marketingu to okiełzna tych freelancerów lub specjalistyczne agencje.

Genialny materiał !

Świetny materiał :) To stwierdzenie z początku, w mojej ocenie, jest pokłosiem tego, o czym przy realizacji kampanii - w firmie - bardzo często się zapomina albo nie myśli wcale - ROMI. Ważne żeby było i trzeba wydać ... dużo. Im więcej się wyda, tym więcej będzie szumu i coś skapnie. Polecam książkę "Marketing Analityczny" Marka Jeffery'a - by żyło się lepiej.

Kocham ten kanał❤

64k, teraz wiele firm szuka copy + grafika w jednym a i znajdzie się taka osoba połączona z adsami 😤 i to za 5-6k brutto 😤

dobrze było!

O rany! Wstęp obłędny 😂🙌🏼💙

Szymon, napiszcie tę książkę.

Nie wspomniałeś o rozliczeniach za efekt, ale super pigułka. W samo sedno. 👋

Proza agencyjnego życia :)

Szymon, a czy zdarza sie w agencjach często sytuacja ze na klienta przenoszą copy + tworzenie grafik 😅? Rozpoczęliśmy współpracę (6k/msc dla agencji oprócz budżetu reklamowego), briefingi, spotkania, podpięcia kont (my udostępniamy im swoje reklamowe), i informują nas aby podesłać im nagłówki, teksty podstawowe i grafiki … wydaje mi się to bardzo dziwne bo o ile sam robiłem lata temu reklamy - może coś się zmieniło - ale podstawa optymalizacji była zmiana nagłówków, treści podstawowych, zdjęć. Tłumaczą to tym że „nikt nie zna tej branży jak wy więc na początku zrobicie to najlepiej” To co oni teraz do nas pretensje beda mieć ze słabe nagłówki dostarczyliśmy płacąc im 6,5k miesięcznie… może być ku temu jakiś powód konkretniejszy ?

Prowadzę działalność usługową w innej branży i są wszystkie te problemy o których mówisz. Ludzie zwykle nie potrafią liczyć, a ci którzy mówią, że potrafią to głównie liczą na niską cenę ;)

W zakresie edukacji klientów jeszcze wiele musi się zmienić. Nierealne wymagania to najczęstszy przypadek. Na pewno widzisz to i w AdWise i w Sellwise. Mam na myśli propozycje success fee lub innego "rozliczenia za sukces". Często argumentowane - skoro tak się znacie, to czemu nie weźmiecie success fee tylko jakieś opłaty z góry? Czyli po prostu "ułóżcie mi biznes, dajcie leady i sprzedaż, a ja Wam zapłacę jak się uda". Prawda jest taka, że gdybyśmy wiedzieli (zarówno Twoje firmy jak i moja) co się na 100% sprawdzi to byśmy już dawno prowadzili biznes konkurencyjny do tego klienta :) Jak Ty patrzysz na to?

Chcialbym zacząć w branży Copy lub sprzedaży :) bardzo ciekawy materiał. Odnośnie specjalistów, chyba każdy zaczynał jako Junior i nabywał doświadczenie. Ci Juniorzy,których Pan zatrudniał po prostu się nie starali czy był jakis inny powód? Pozdrawiam serdecznie ;)

Hej, chyba poprzedni komentarz jakoś się usunął, bo wrzuciłem link. Robimy akademię reklamy dla lokalnej firmy. Są poruszane różne tematy i myślę, że sporą wartością byłoby, jakbyśmy mieli też materiał o tym, jak wybrać agencję marketingową, na co uważać itd. Chciałbyś może stworzyć taki materiał? Daj znać :) W jeden dzień mamy 400 zapisów. Akademia jest na stronie Localo. Może już nawet nas znasz 😊

Poleć te agencje 😊

Podbijam algorytm w ciemno 🎉

True ;-)

Licyzłem na jakieś clue, wnioski, mądrość, a tu tylko narzekanie, jak u Hołowni :D

Cześć Szymon, co to za urządzenie, które używasz do pisania na RU-vid?

Naprawde robienie reklam tyle trwa?? Nie wsytarczy jedna osoba ktora potrafi ogarnac grafike, reklamy na facebooku, copyrighting i ma 10 godzin na taka prace codziennie?

1:05 tymczasem Szymon wyzywający bota na discord 😅

Ewidentnie powinienem dostawać 52k xD

Polaczenie pracy freelancerów - to jest złoto😊

developer od landing page 12k. Dostarczę takich developerów w każdej ilości, zapraszam do kontaktu :D boże ale kocopoły

Szkoda ze adwise jest za drogi dla początkowych sklepów gdzie sklep kosztowal 5tys , towar 5tys i nie ma juz bardzo miejsca na kolejne wydatki bo za 2 tys budzetu na marketing to nawet sie nie schylą . Ale dla sklepow srednich i duzych bardzo fajna agencja .