Conheço esse lugar, famosa Atento kkkkkkkkk só quem trabalhou nisso sabe como é tenso, trabalhei 6 meses e quase surtei, chorava todo dia kkkkkkk mas graças a esse emprego consegui entrar e pagar o começo da minha faculdade e hoje já trabalho na minha área e estou terminando a faculdade. Deus abençoe a todos que trabalham em telemarketing porque não é fácil!
só pra deixa bem claro pra quem falou que operadores de telemarketing e burro e ganha pouco. engano seu lá dentro tem muita gente que faz faculdade,e que escolheu trabalhar lá por causa do horário que dá pra estudar e trabalhar...
+Preta Girl setor de cancelamento na vivo paga 2000 seus troxa e trabalha 6.20 com pausa com pausa de 10 e mais um de 20 são 5.40 pra ganhar isso kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk e ficam ai tirando os atendenteskkkkk
@@kaline1609 sim mano, as vezes tento explicar a situação pro cliente, mas ele não me deixa falar, fica me interrompendo toda hora. Chega a irritar, sério.
@@andrezinhobarros4573 Sim, dá vontade de desligar e mandar ir pra pqp. Se os problemas não são resolvidos é porque os próprios clientes não se ajudam.
5 MANOS , quem tem ética e profissionalismo não faz isso, se quer ser demitida , peça as contas, tem 13 milhões de desempregados lá fora na fila querendo uma posição no mercado de trabalho para colocar o pão na mesa.
Gabriel VAI SE FODER, VOCÊ!!! Seu ridículo. Se tem problemas com os serviços que contratou, que vá reclamar no PROCON! Ao menos sabe porque as empresas contratam pessoas como atendentes? Sabe os objetivos das empresas com relação a isso? Fica feito um cachorro raivoso descontando suas frustrações nos atendentes, e o que faz para resolver sua situação? Acha que, em ofender um atendente atinge a empresa? Eles estão pouco se lixando, tanto para os atendentes que contratam em regime de subemprego, quanto para os seus chiliques. Portanto VAI TOMAR NO SEU CU!!!! Seu retardado de merda!
Meu primeiro emprego era exatamente assim hedseat na cabeça, uma amiga palhaça do lado, um supervisor chato nos controlando, cliente irritado do outro lado da linha..etc!!!Era bem estressante totalmente desvalorizado pelos clientes e a sociedade!!! A gente sofria mas se divertiaaa..kkkkk
Eu fazia tudo direitinho, resultado fui posto pra fora. Fala sério, trabalhar na parte de vendas receptivo é muito ruim. As vezes eu queria ajudar mesmo o cliente e não podia por que não deixavam! Eles querem vendas não importa como é feita. Gestor não está preocupado com a qualidade de atendimento, ele quer que a meta seja batida e ponto final.
Bruno Fernandes Estou passando por isso. Quem mente para o cliente fica e quem faz tudo direito e faz venda certas e de qualidade é mandado embora. Mt triste! 😔
Eu estaria preparado pra criticar ela se eu mesmo não fosse atendente e não soubesse como é estar do outro lado da linha. Parece que quanto mais empático e prestativo o atendente é, mais o cliente gosta de pisar.
Eu trabalhei 2 anos em callcenter. me ajudou muito na comunicação e tirou bastante a minha timidez. mas, é um ambiente tenso. O que deixa o ambiente leve são os colegas de trabalho que vão sendo engraçados durante o dia. se derem sorte de ter um supervisor com uma gestão tranquila.
É bom quando atendemos cliente gente boa... Já dei risada assim junto com o cliente, deixa tudo mais leve e ainda ficamos com uma vontade danada de ajudar
Em nenhum momento ela destratou o cliente, apenas estava trabalhando com descontração. Na verdade nós clientes queremos é que o problema seja resolvido, seja bem atendido ou não. Se o atendimento for péssimo, cabe cada um querer continuar com o serviço ou produto.
Pinicoful Seu comentaria ta certo, porém faltou profissionalismo da atendente para com o cliente e para com a empresa, dessa forma ele não vai bater suas ''metas''...Onde há muitas informações técnicas a serem feitas..
+TeeNRádio São casos isolados como esse aí,normalmente como acontece pedimos um momento mas não podemos ficar apertando a tecla mute com tanta frequência.Mas quer dar risada? então escuta essa: Quando eu atendia Vivo (antes dos aparelhos desbloqueados) uma senhora me ligou com problemas no seu chip passei todo o procedimento mas ela não conseguia resolver.Porém antes de solicitar reparo eu lhe perguntei: "-Me diga,qual aparelho a senhora possui? -Aparêio? - Sim,dona Dora,me diga qual é o seu aparelho? -Ah! minha fia eu num uzu aparêio não, eu só uzu dentadura!" kkkkkkkkkkkkkk,Morri!! - Dá pra ficar sério desse jeito?
Só quem trabalha em um local como esse pra saber o estresse que é. Realmente é uma oportunidade de emprego que não cai do céu. Mas só os atendentes pra saber o tipo de xingamentos que ouvimos a todo minuto ☺ Então pra os que julgam e dizem que ela não atende bem só queria que tivesse a oportunidade de passar 1 dia atendendo e sair em prantos depois da primeira chamada! certíssima ela de descontrair 👏👏 se a pessoa quiser um robô no atendimento só não entrar em contato com os atendentes pois todas as operadoras tem um super sistema pra isso.
Gustavo Silva vc ja trabalhou nessa area, kirido? Vai la vc passar por isso qnd nao tiver escolha...deve ser um leite com pera que nao precisa estar trabalhando nessa area.
@@gilvangoncalves4086 Sem saber oq fazer? Se vc trabalha em telemarketing de resolver o problema dos outros vc tem q estar preparado para qualquer problema na sua área, agora se o cliente é chato e não tem calma pra vc saber resolver fala q desse jeito q ele tá não da pra resolver e pronto, é só saber conversar
Acredito não ser ironia. Telemarketing hoje já não paga tão mal quanto antes. Só saber gastar , poupar e investir em ativos (coisas que lhe deem lucro)@@gilsuperdesenhista
@@gilsuperdesenhistatrabalho em uma callcenter para o santander, o que tem de contrato que a pessoa trabalha de op telemarketing ganhando 6...8 mil! Tudo depende da área e empresa, eu sou do time que ganha 1300 kkkk
Já trabalhei numa empresa dessa... Tem de tudo um pouco, estresse, clientes chatos, clientes compreensivos, clientes inusitados.. normal... Não consegui aguentar o estresse, infelizmente não dá 😒
Ela dizia sobre a Lei Áurea (Lei nº 3.353), foi sancionada pela Princesa Dona Isabel, filha de Dom Pedro II, no dia 13 de maio de 1888. Por ser da cor ... acredito que é isso 😁👍
As vezes o problema e resolvido e mesmo com o "sorriso na voz " tem cliente que xinga ,destrata atendente como se fosse cachorro . 😪 só quem trabalho ou já trabalhou de call center sabe. .
Trabalhei no caal center da Natura de 2008 até 2012...Fiquei 2 anos e 5 meses no atendimento SAC (0800) e depois fiquei 1 ano e 5 meses no atendimento CHAT , o atendimento chat é uma delícia , na época só pedi as contas pq arrumei outro serviço...caal center paga salário mínimo e naquela época o salário mínimo era muito baixo.
se trabalhar de telemarketing é ruim imagina trabalhar em supermercado kkkkk trabalhei de segurança no Walmart kkkkk cliente xingando o dia todo ....ladroes e clientes furtando o tempo todo ..ainda bem q sai disso kkkkk to fora
2020 trabalhei em mercado como embalador, eu fazia tudo, menos embalava, e ainda ouvia esporro de cliente... pensa época de pandemia ainda, tinha q ficar pedindo pra cliente por a máscara, olha a responsabilidade q a empresa joga no teu colo
Dificilmente trato esse pessoal mal primeiramente pq eles não têm culpa do possível problema; e tbm, pq estou na mão deles pra resolver. Se tratando bem, muitas vezes eles já não resolvem nada, imagina tratando mal kkkk...
desde quando rir um pouco é desrespeitar, demonstrar sinal se irresponsabilidade ser nó cego e tal ??? tem alguns comentários aqui que dão até pena. alguém sabe se ela não fez o que os clientes pediram pra ficarem falando merda da menina?
@@contrariaaesteseculo2798 proibido é mas na realidade todo mundo usa, mexe no celular. e assim, ninguem sai de empresa de telemarketing por usar aparelho eletronico nas p.a... é lenda isso
Reconheci esses tubos de ar condicionado.Trabalhei na Atento mas como era produto bancário, havia muita formalidade,todos na hora do atendimento ficava o atendimento.Fiquei lá por quatro anos na República.Aprendi muito, me diverti e vi colegas enlouquecer. Andrea Vasconcellos
É bem assim mesmo. O pior é quando ligam aqueles clientes com nomes muito estranhos, o atendente nem consegue repetir o nome de tanta vontade de rir. Mas é complicado porque os clientes merecem respeito. É um tipo de trabalho que precisa ter muita concentração. Acho que essa moça foi demitida se alguém da empresa assistiu.
Já trabalhei na Contax era muito engraçado , a operação era muita resenha. 👍🏽Não sei como é na Atento, mas eu gostava de trabalhar lá. Depois eu abusei 🤣
2024 e aqui estou vendo esse vídeo. Trabalho no atendimento da Tim pré. Temos a pressão de não demorar no atendimento, de vender planos controle. As vezes o atendimento não tem fila, demora para cair ligação e o que torna o ambiente legal e justamente isso. Conversa e distrair um pouco com os colegas do nosso lado
já encarei desafios piores que esse sentar as 4 da manhã em uma maquina de costura e já fiquei até 20 horas direto. parabéns juliana por alcançar seu objetivo. Olha é bem melhor o telemarketing pois ter os dedos cheio de calos de tesoura, não ter feriado e nem fim de semana para descansar não tá com nada.
Daora de ve kkkk, eu era operador fui promovido a supervisor , faz 2 anos e 2 meses , atuei 2 anos na primeira onde tudo começou, e hj a 2 meses na atual, fruto do meu trabalho estou em uma própria , já sai do 3cerizado e oferecendo o melhor pra minha família. A luta não é fácil, conheço bem essa área pra todos os lados a caminhada é difícil!!!!
Amei a alegria, tá de parabéns, melhor ser alegre que viver de murrinha, hahaha, eu acho uqe eu ia falar "Junior? Junior volta aqui, não terminei o atendimento, junior? 😂😂😂😂😂
Hora de brincar é de brincar...hora de trabalhar e de trabalhar... Tmo vai nas alturas o cliente fica esperando,a aderência cai e ele não fica satisfeito com a ligação...
Isso é uma falta de respeito com alguns clientes...Sou teleatendente, é algo cansativo e irritante, porém o cliente ñ tem culpa disso. Eu ajudo o cliente da melhor forma possível, como eu sou do setor fidelização, tenho mais tempo pra ajudar o cliente e tirar dúvidas...O problema as vezes é que os supervisor ficam mandando finalizar o atendimento rápido quando demora.Acho ruim, pq os clientes acham que é má vontade, porém é pq temos que falar o básico mesmo.É um trabalho difícil, porém satisfatório quando o cliente sai satisfeito do seu atendimento e te agradece pela ajuda.
Pois é amiguinhos, sem qualificação e sem preparo para atender as pessoas . É assim que as redes de telefonia fazem com que a gente perca a compostura aqui do outro lado da linha.... .......... ..........
