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Como melhorar o atendimento do meu restaurante? 

Politi Academy
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Conheça um pouco da minha história:
Já criei e gerenciei +15 negócios, de diversos tamanhos, em sua maioria ligados à gastronomia. Sou formado em hotelaria e gastronomia pela Ecole des Roches, na Suiça.
Com 28 anos, fui diretor de hotéis 5 estrelas (Rede Sofitel).
Também fui responsável pela implantação da rede de restaurantes temáticos Hard Rock Café no Brasil e um dos responsáveis pela realização da primeira turnê do Cirque du Soleil no país.
Já treinei mais de 1.000 profissionais da área e possui mais de 30 anos de experiência.
Minutagem
0:00:01 - Introdução
0:01:29 - Processo
0:02:43 - Treinamento e acompanhamento
0:04:01- Consultoria
0:05:52 - Finalização

Опубликовано:

 

12 сен 2024

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Комментарии : 32   
@Bartender_curious
@Bartender_curious Год назад
Sempre Aprendendo com o Polite. Muito obrigado professor. Angola também aprende contigo!
@politiacademy
@politiacademy Год назад
Tmj meu brother!
@antoniosantana7761
@antoniosantana7761 2 года назад
muito bom parabéns
@politiacademy
@politiacademy 2 года назад
Valeu! Tmj
@danilozanetti8561
@danilozanetti8561 2 года назад
Politi boa tarde sobre a avaliação acho muito interessante de tempos em tempos, porém acredito que a avaliação deve ser feita diariamente com feedback e apontamentos sobre a rotina diária com valorização de acertos e correções de erros .
@politiacademy
@politiacademy 2 года назад
Boa observação
@cadicardoso60
@cadicardoso60 3 года назад
Excelente video Politi se voce tiver versao em ingles me manda... kkk Vou recomendar para o proprietario do restaurante que trabalhei em Dublin. Sou grata pela oportunidade que tive la, mas passei tanto trabalho no começo, nem avental, nem saca rolha e muito menos a caneta ahaha. Nao sabia falar ingles direito, nao tinha nenhuma experiencia em restaurante e ainda tive que aprender os nomes tailandeses dos pratos, só starters eram 18 + 3 saladas + 3 sopas + 7 curry + 5 seafood + 5 wok + 6 sides + 93 tipos de vinho. Sou uma vencedora ja. Aquela experiencia me trouxe muito conhecimento da area embora! Estou me preparando para abrir um negocio por isso estou aqui de caderninho na mao anotando tudo. Obrigada Politi por compartilhar seu conhecimento conosco.
@politiacademy
@politiacademy 3 года назад
Legal Claudette. Talvez o meu curso, o ENG, possa te ajudar bastante.
@aprendadancarforro6679
@aprendadancarforro6679 4 года назад
Poxa Politi, você é fera d+, suas instruções são sensacionais. Poucos videos que eu assisti e coloquei em pratica na minha lanchonete e foram cruciais para melhora e evolução das operações e consequentemente k serviço
@politiacademy
@politiacademy 4 года назад
Sensacional, amigo! Aprender e executar é a melhor maneira de melhorar a operação. Sucesso por aí meu grande, abraço
@cilasbahia7274
@cilasbahia7274 5 лет назад
Politi...vc é o cara....👏👏👏
@coordenadorapedagogica3950
@coordenadorapedagogica3950 6 лет назад
Excelente!!!
@alindo333
@alindo333 4 года назад
Sou novo por aqui e estou gostando
@politiacademy
@politiacademy 4 года назад
Seja bem-vindo, Nascimento! Nos siga também no Telegram: t.me/ncdp_oficial Dicas diárias por lá!!
@wilee3606
@wilee3606 6 лет назад
muito bom !!!!
@vibescocktail.camposdosgoy4429
muito bom virei fã, parabéns.
@deisecardosodasilva5275
@deisecardosodasilva5275 5 лет назад
Eu já passei por isso de ser jogada num setor e não me deram nem um avental!!! Vou indicar você para aquele restaurante!!! 🤦😁
@Adalberto.Ikegami
@Adalberto.Ikegami 4 года назад
Adoro seu canal pois, apesar de ser fã desse segmento específico da gastronomia, eu consigo extrair conhecimentos valiosos que se aplicam de maneira global na administração de empresas. Esse vídeo é um exemplo disso. Quantas empresas por aí não fazem exatamente o mesmo? Jogam um funcionário no setor de trabalho sem qualquer orientação e sem uma pessoa de referência para dúvidas? A maioria absoluta das empresas tem sequer as atribuições dos funcionários listadas, muito menos fazem processos de avaliação regulares dos mesmos
@politiacademy
@politiacademy 4 года назад
Sim Adalberto. É o que mais eu vejo por aí tb. Temos que mudar isso.
@valdiransilva6314
@valdiransilva6314 4 года назад
Olá Politi! Primeiramente parabéns curti demais esse vídeo e já estou vendo os outros conteúdos. Me dá uma luz? tenho 33 anos e 10 anos como gerente de restaurante, recebi uma proposta para dar consultoria para gerentes e tenho dúvidas se irei da conta e não tenho nem noção de valor para cobrar a essa empresa. Poderia da alguma dica ?
@politiacademy
@politiacademy 4 года назад
Valdiran, te respondi no último vídeo. Dá uma olhada lá: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Lh2Hg6MKs_Q.html
@carlosrosajunior4081
@carlosrosajunior4081 6 лет назад
Muito bom.... brigo por isso todo dia!!! Mas como é difícil muitas vezes aqui!!!
@carlosrosajunior4081
@carlosrosajunior4081 6 лет назад
Na Cozinha do Politi olá Marcelo, tudo em sim! Na verdade sou chef de cozinha na minha segunda formação é na primeira sou administrador, então vc imagina como eu te entendo não?...hehe... só que estou na cidade de campos do Jordão/ SP , cidade linda de passear é viver mas difícil de encontrar mao de obra especializada e gestores que pensam em planejamento, treinamento, investimento a médio prazo.... aqui é como vc falou, chega pega teu avental é vai pra rua praça!!! Difícil..... Mas tô curtido muito teus vídeos.... Tô me reciclando , é o mais legal é sua linguagem gastronômica....hehe... Valeu Marcelo!!!!
@carlosrosajunior4081
@carlosrosajunior4081 6 лет назад
Na Cozinha do Politi valeu Marcelo, mando sim!!! Abraço!!
@wrkida
@wrkida 4 года назад
Qual a margem de lucro para um restaurante sobreviver?
@politiacademy
@politiacademy 4 года назад
Vish, amigo, cada restaurante vai ter uma margem de lucro diferente... É preciso fazer as contas pra responder essa pergunta. Dá uma olhada nos vídeos sobre ponto de equilíbrio aqui no canal. Qualquer dúvida, manda pra cá! Grande abraço
@wrkida
@wrkida 4 года назад
@@politiacademy legal ví em outro vídeo seu e já tive uma noção.
@politiacademy
@politiacademy 4 года назад
@@wrkida Boa!! Em breve estarei lançando um curso que trará uma abordagem mais profunda sobre esses assuntos, fica de olho! Grande abraço
@Bartender_curious
@Bartender_curious Год назад
Sempre Aprendendo com o Polite. Muito obrigado professor. Angola também aprende contigo!
@politiacademy
@politiacademy Год назад
Tmj meu amigo!
@ederdearrudacosta5092
@ederdearrudacosta5092 6 лет назад
Muito bom !
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