Тёмный

Dynamics 365 Customer Service agent workspace inbox view 

Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Подписаться 932
Просмотров 2,1 тыс.
50% 1
ВидеоПоделитьсяСкачатьДобавить в

Triage customer issues with easier navigation of emails or conversations using the inbox view as an agent in #Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Customer Service workspace: docs.microsoft...
Omnichannel for Customer Service: docs.microsoft...

Опубликовано:

 

15 окт 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 1   
@willgart1
@willgart1 2 года назад
hi, in the inbox view, I see my cases. is it possible to configure the content of this view? like I want to display the cases for the team not only the case of the user. and is it possible to display something more than the cases? like a custom entity. thanks.
Далее
Getting Started with Dynamics Omnichannel in Microsoft Dynamics 365 CRM
33:25
Getting Started with Dynamics Omnichannel in Microsoft Dynamics 365 CRM
Просмотров 102
Dynamics 365 Customer Service Demo
15:56
Dynamics 365 Customer Service Demo
Просмотров 12 тыс.
Кремль🔥 #татьянакуртукова #матушка
00:16
Кремль🔥 #татьянакуртукова #матушка
Просмотров 194 тыс.
Слушали бы такое на повторе?
01:00
Слушали бы такое на повторе?
Просмотров 202 тыс.
Wildest 10 SECONDS OF HIS LIFE 🤯 @TomIsted
00:14
Wildest 10 SECONDS OF HIS LIFE 🤯 @TomIsted
Просмотров 1,4 млн
Строим ЛАГЕРЬ ВЫЖИВШИХ в ЛЕСУ без ЕДЫ И ВОДЫ - Дикая кухня и ВЫЖИВАНИЕ с минимумом снаряжения
31:25
Строим ЛАГЕРЬ ВЫЖИВШИХ в ЛЕСУ без ЕДЫ И ВОДЫ - Дикая кухня и ВЫЖИВАНИЕ с минимумом снаряжения
Просмотров 351 тыс.
What is the Customer Service Workspace app
5:40
What is the Customer Service Workspace app
Просмотров 5 тыс.
Unified Routing - Voice channel setup
12:19
Unified Routing - Voice channel setup
Просмотров 2,4 тыс.
Understanding Dynamics 365: Sales vs. Customer Service
7:26
Understanding Dynamics 365: Sales vs. Customer Service
Просмотров 265
What is a Session Template in Microsoft Dynamics 365 Customer Service Omnichannel ?
12:50
What is a Session Template in Microsoft Dynamics 365 Customer Service Omnichannel ?
Просмотров 853
Dynamics 365 Customer Service unified routing intelligent skill finder
5:34
Dynamics 365 Customer Service unified routing intelligent skill finder
Просмотров 1,3 тыс.
What are Queues in Microsoft Dynamics 365 Customer Service?
15:10
What are Queues in Microsoft Dynamics 365 Customer Service?
Просмотров 4,3 тыс.
What are Application tab templates in Microsoft Dynamics 365 Customer Service Omnichannel app ?
8:23
What are Application tab templates in Microsoft Dynamics 365 Customer Service Omnichannel app ?
Просмотров 525
Microsoft Dynamics 365 Contact Center overview
3:38
Microsoft Dynamics 365 Contact Center overview
Просмотров 6 тыс.
Dynamics 365 Customer Insights Demo
12:50
Dynamics 365 Customer Insights Demo
Просмотров 22 тыс.
Connections in Dynamics 365 | Connections vs Relationship Lookup
26:04
Connections in Dynamics 365 | Connections vs Relationship Lookup
Просмотров 8 тыс.
Кремль🔥 #татьянакуртукова #матушка
00:16
Кремль🔥 #татьянакуртукова #матушка
Просмотров 194 тыс.