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EQUIPE SE ARRISCA EM SEGUNDA REPORTAGEM PARA DEFENDER O CONSUMIDOR 

Repórter Ben Mendes
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Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidor que após fazer uma reserva de uma moto elétrica na VOLTZ, com varias promessas de entregas não cumpridas ele decide pedir o cancelamento da reserva e não obtém resposta da empresa quanto ao ressarcimento.

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5 окт 2024

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Год назад
Quanta diferença, hein Voltz, daquela projeto de gerente, para este gerente de fato. Olha como ele foi bastante atencioso e procurou resolver o problema do cliente? Parabéns ao Mateus pelo profissionalismo e ao Ben por mais uma matéria bem sucedida.
@antonimarpeckin
@antonimarpeckin Год назад
Esse não se preocupa com direito de imagem como a outra.
@kleybervinicius8234
@kleybervinicius8234 Год назад
Eu perdi essa matéria anterior, vocês tem o link dessa reportagem com o primeiro gerente em questão?
@Pasotti2k
@Pasotti2k Год назад
@@kleybervinicius8234 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-6OK8roogjN8.html
@Jessica-wu4ss
@Jessica-wu4ss Год назад
@@kleybervinicius8234 "Ronda do Consumidor Voltz", é o primeiro vídeo.
@leandrofontes1124
@leandrofontes1124 Год назад
Tomara q aquela estúpida foi mandada embora
@alexdasilva3963
@alexdasilva3963 Год назад
O Gerente da Voltz foi muito inteligente! Resolveu o problema rápido e de forma simples! Bem Mendes fazendo um excelente trabalho! Voltz reconcilia com a Ronda do Consumidor e com o Ben Mendes.
@promocaoagoraamazon
@promocaoagoraamazon Год назад
Fico feliz em saber que a Voltz melhorou o tratamento com o cliente após a reportagem em que participei. Uma pena que fora das câmeras a Voltz , após a reportagem, me ligou ameaçando um processo caso o video não fosse retirado do ar devido aos comentários sobre sua gerente. Devido as ameaças falei que não conversaria mais com qualquer representante da Voltz deixando por conta do jurídico do canal da ronda do consumidor. Vendo essa reportagem percebemos que a Voltz esta tentando juridicamente calar a impresa.
@renatofranca1066
@renatofranca1066 Год назад
É por esse motivo que a imprensa deve ser fortalecida, apoiada e não atacada. Dessa forma, é que as empresas aprendem, melhoram e conseguem demonstrar mais respeito pelo CDC e para com os clientes
@Narutobdo
@Narutobdo Год назад
Se preocupe vamos jo perfil deles exigir retratação
@henriquegimenes9408
@henriquegimenes9408 Год назад
Empresa usa o dinheiro das pessoas...mais de 12 meses par receber um produto não é razoável.
@karinacamargo92
@karinacamargo92 Год назад
Por isso que nao importa gerente educado, bonzinho, que resolve o problema...to nem aí NAO PARABENIZO DE JEITO NENHUM!!Porque se a empresa fosse boa de fato, nao deixaria ja na primeira vez o consumidor na mao.
@matheusmoreiradossantos6494
João, vc consegui receber seu dinheiro de volta ?
@mateogicolli5492
@mateogicolli5492 7 месяцев назад
QUANDO A PESSOA É EDUCADA, FICA DIFICIL CONFRONTAR ! PARABÉNS pela educação do boy.
@eumirian.ferreira
@eumirian.ferreira Год назад
Que gracinha a postura do gerente , tranquilo , respeitoso , assumiu o erro e resolveu . Parabéns
@CarlosEduardo-nf1mi
@CarlosEduardo-nf1mi Год назад
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza. Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário. Não tem o porquê parabenizar.
@eumirian.ferreira
@eumirian.ferreira Год назад
@@CarlosEduardo-nf1mi há mais aí não é culpa do gerente , cada um faz o que pode . A culpa não é dele se a empresa tem tantas falhas . De qualquer forma gostei da postura que ele tomou diante da situação
@CarlosEduardo-nf1mi
@CarlosEduardo-nf1mi Год назад
@@eumirian.ferreira, a pessoa física do gerente não tem responsabilidade. Mas o funcionário em um cargo de gerência que representa a empresa, tem responsabilidade, sim.
@eumirian.ferreira
@eumirian.ferreira Год назад
@@CarlosEduardo-nf1mi tá bom , como queira . Apenas estou elogiando a postura de um ser humano . E não retiro o que disse.
@CarlosEduardo-nf1mi
@CarlosEduardo-nf1mi Год назад
@@eumirian.ferreira, e eu apenas fiz constar a realidade. Sem querer impor nada.
@neurivanalves5550
@neurivanalves5550 Год назад
Esse gerente acabou de fazer um milagre ressuscitou a empresa , parabéns para esse rapaz empresas precisa de pessoas assim .
@claracrystina3437
@claracrystina3437 Год назад
Ressuscitou a ideia de que pode existir sim, um gerente nesta empresa, mas não mudou em nada a ideia de que essa empresa é péssima.
@neurivanalves5550
@neurivanalves5550 Год назад
@@claracrystina3437 serio , essa empresa é tão ruim assim , aqui no Tocantins não tem ela .
@allyssons
@allyssons Год назад
Pelos modelos de motos altamente a frente e Premium do mercado, eles jogam a conversa de que a moto será entregue rapidamente, mais sabemos que o Brasil e cheio de burocracias aí não cumprem com a palavra, agora uma coisa e certo as motos da faxada da loja são de enfeite.
@PandoraAvabel
@PandoraAvabel Год назад
Eles nada do que a obrigação que eh atender com educação um cliente da loja, continua sendo uma péssima escolha pra compra de uma moto, em todos sentidos possíveis , prazo , reembolso , propaganda enganosa , não aprenderam nada desde a última entrevista !
@dcl009
@dcl009 Год назад
Basta as empresas contrataram mais gente com o perfil dele. Acho q as empresas q vacilam
@mateusfontes3376
@mateusfontes3376 Год назад
Achei o atendente Mateus super gente boa, cordial, educado, soube ouvir, conversar, resolveu prontamente, muito bom.
@Lucas.LS.Producoes
@Lucas.LS.Producoes Год назад
o ben mendes ja é segunda vez q ele vai, na primeira vez ele nao foi bem tratado. Entao de novo ele vai la e esse gerente sabendo da treta q deu na primeira vez, ele nao vai repetir o mesmo erro q outros fizeram na primeira vez quando ben foi la. Nao vou elogiar pq esse gerente nao fez mais q a obrigação, é o mínimo
@ViniPlay11
@ViniPlay11 Год назад
@@Lucas.LS.Producoes não é o mesmo gerente
@joaoaedopereiradesiqueira4570
gente boa é meu pau...o cara é péssimo não tem a menor qualificação para isso se tive-se o cliente estaria satisfeito e não insatisfeito o seu boca de leite puxa saco
@DOLORNMSTR-JHDY
@DOLORNMSTR-JHDY Год назад
E mesmo carinha vai lá e compra um lixo com eles ...ou quem sabe vc já não tá trabalhando com ele...ou e o próprio Mateus cordialmente esse vagabundo ...e cada uma que vejo 🤣🤣
@MrPensaddor
@MrPensaddor Год назад
Através do atendimento da recepcionista e postura do Mateus, a empresa se recuperou e corrigiu-se do erro praticado pelo atendimento anterior.
@renatodossantossouza5343
@renatodossantossouza5343 Год назад
Esse gerente é o que se espera pra uma empresa desse porte. Parabéns Gerente Mateus 👏👏👏.
@paulanascimentodasilvaviei7765
Parabéns ao Matheus. Este sim é um gerente um gestor de verdade. Se empenhou em resolver o problema com toda a educação, respeitou a reportagem e o cliente.
@italoleonardo7529
@italoleonardo7529 Год назад
O tratamento foi completamente diferente da outra reportagem, parabéns ao Mateus pelo profissionalismo e cordialidade com o cliente, é parabéns ao Ben pelo trabalho maravilhoso.
@quinamaramoreira5704
@quinamaramoreira5704 Год назад
Cade a outra reportagem?
@CarlosEduardo-nf1mi
@CarlosEduardo-nf1mi Год назад
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza. Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário. Não tem o porquê parabenizar.
@fabriciopereira2728
@fabriciopereira2728 Год назад
Só tratou bem o rapaz ,na segunda reportagem por que o grosso começou a entrar 😂😂😂 parabéns pra uma porcaria de empresa com produto bosta ta maluco , empresa vagabunda ,se fosse empresa seria não deixaria chegar a esse ponto que chegou tem que levar na justiça mesmo !
@italoleonardo7529
@italoleonardo7529 Год назад
@@fabriciopereira2728 deixando claro que não parabenizei a empresa e sim o funcionário, a empresa merece sim ser levada na justiça, eu parabenizei o funcionário pelo fato de querer resolver o problema.
@fabriciopereira2728
@fabriciopereira2728 Год назад
@@italoleonardo7529 Sem problema colega,eu entendi sim 👍
@Paulista1987
@Paulista1987 Год назад
Não podemos esquecer também de dizer, que a recepcionista que recebeu a reportagem e acionou o gerente foi super cordial e atenciosa.Parabéns a empresa por ter resolvido o problema da melhor forma.
@CarlosEduardo-nf1mi
@CarlosEduardo-nf1mi Год назад
Nem era pra ter chegado ao ponto de ir reportagem. Não era para ter erros sucessivos da mesma natureza. Sem contar que a empresa depois ameaçou ao rapaz quando as câmeras foram desligadas, segundo o relato do rapaz aí no comentário. Não tem o porquê parabenizar.
@musicrelax6048
@musicrelax6048 Год назад
@@CarlosEduardo-nf1mi disse tudo, só o atendimento da moça que deve ser louvado. Mas em relação a empresa não e de agora que ela e péssima, ela e o produto e só pesquisar tem váriossss vídeos de pessoa com problemas com essa moto e com a empresa
@tacianesantosverissimo8327
@tacianesantosverissimo8327 Год назад
Pelo sotaque do gerente, é nordestino... Pra ser mais precisa, ele é do Recife! Parabéns pela humildade, e mostrar interesse em ajudar o rapaz. E ao Ben Mendes, todo sucesso do mundo. O povo mineiro e todo Brasil agradece a Deus por você fazer seu trabalho com excelência!
@luiscosta4507
@luiscosta4507 Год назад
Isso porque já teve um problema com essa empresa e o Ben Mendes foi destratado por uma gerente, possivelmente por uma nordestina.
@adenilson539
@adenilson539 Год назад
Sou de Piedade Jaboatão
@lucyalvesalves6121
@lucyalvesalves6121 Год назад
Verdade, ele tem sutaque Pernambucano
@jeanchristo8648
@jeanchristo8648 Год назад
A maioria é de Recife pois a empresa é de lá.
@Gilvonete.martins
@Gilvonete.martins Год назад
@@adenilson539 Jaboatao dos guararapes
@FolhaVerde
@FolhaVerde Год назад
Caramba, esse gerente foi top d+, quem dera toda empresa tivesse um profissional de qualidade assim.
@marcossakagami2261
@marcossakagami2261 Год назад
Assiste o episódio das casas Bahia, do casal que compraram o freezer, a gerente substituta Cristina foi totalmente competente e atenciosa com a equipe e os consumidores.
@aurogomes6231
@aurogomes6231 Год назад
Parabenizar a atentente tbm, muito linda e simpática, super educada em atender.
@maudito5152
@maudito5152 Год назад
Esse sujeito, Bem Mendes, é um negão q tem meu respeito e admiração, esse jovem Bem Mendes me representa, sou um humilde motoboy, moro em outro estado, seria um gosto se esse negão fizesse seu trabalho por outros estados, o jovem Bem Mendes por causa do trabalho q desempenha com a Ronda do consumidor é conhecedor da carência de homens sérios na categoria política em nosso País, seria um gosto votar em vc jovem Bem Mendes, e qual mais alto o pleito q concorresse, maior seria meu humilde empenho em sua campanha. D novo meus mais humildes respeitos e admiração, porém com a maior sinceridade. Um profissional com sua postura, só pode ser de um ser humano a exemplo para muitos de nós Brasileiros. Parabéns muito, obrigado sempre.
@talvanesluiz5740
@talvanesluiz5740 Год назад
Matheus é um gerente, gente boa. Parabéns pelo atendimento a equipe.
@AndersonSantos-wg1yq
@AndersonSantos-wg1yq Год назад
@user-gf2qc1lz6r quem timeteu?
@williansoliveirafernandes8645
Aeeeeeeeee! Parabéns ao funcionário que além de respeitoso, vendeu uma possível experiência positiva do produto! 👏👏👏
@renanh3ro810
@renanh3ro810 Год назад
coisa rara
@charlesleeray4932
@charlesleeray4932 Год назад
Eles já tem experiência ruim há não muito tempo, foi bem instruído.
@Jessica-wu4ss
@Jessica-wu4ss Год назад
O famoso cú na mão.
@charlesleeray4932
@charlesleeray4932 Год назад
@Gabriel Mattos pois é, seria muita imbecilidade se a mesma gerentezinha os atendesse, se é que ela ainda trabalha lá. Péssima empresa.
@pastoraldoklein7539
@pastoraldoklein7539 Год назад
parabens ??
@pamelagindre7127
@pamelagindre7127 Год назад
PARABÉNS ao GERENTE MATEUS ! PARABÉNS a toda EQUIPE da RONDA DO CONSUMIDOR !
@DOLORNMSTR-JHDY
@DOLORNMSTR-JHDY Год назад
Agora vai lá e compra uma moto da voltz aí te darei mais valor 🤣🤣🤣
@teodoromariano7648
@teodoromariano7648 8 месяцев назад
O Ben Mendes é muito humilde e paciente, parabéns pelo seu trabalho
@marciosantos6886
@marciosantos6886 Год назад
Parabéns Matheus vc é um cara muito educado e sua postura está a nível de representar qualquer empresa
@164matheus
@164matheus Год назад
😊
@fr.c.7452
@fr.c.7452 Год назад
Parabéns ao gerente Mateus, uma postura tranquila, seria, educada, atenderam o cliente e a equipe super bem, disposto a resolver o problema. A voltz não deveria processar a ronda do consumidor, e sim aproveitar para dar explicações sobre o ocorrido.
@ericac6519
@ericac6519 Год назад
Pode até processar. Nunca vai ganhar e ainda vai ter prejuizo
@danielal.9284
@danielal.9284 Год назад
Concordo, até pq irão perder. Postura muito ruim daquela outra gerente soberba.
@FernandoRodrigues-xj6ts
@FernandoRodrigues-xj6ts Год назад
E um absurdo o MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL ainda não ter ido pra cima desta empresa, são milhares de relatos de vendas e não entregam o produto.SÓ NO BRASIL
@Espalhe_Evangelho
@Espalhe_Evangelho Год назад
Quando vc vai entender quê quem manda no mundo é o dinheiro?
@zlatanibrahimovic4151
@zlatanibrahimovic4151 Год назад
@@Espalhe_Evangelho 99% dos representantes do ministério público são corruptos
@abnermateussilva846
@abnermateussilva846 Год назад
E ainda a moto na presta.
@Tizohip
@Tizohip Год назад
@@Espalhe_Evangelho Mas no brasil isso é muito exagerado, muita corrupção, povo mesmo é assim ladroes e corruptos mas ainda querem so falar de politicos, que sao o reflexo do povo
@thiagotwig4560
@thiagotwig4560 Год назад
Brasil, sendo Brasil.
@duarte2935
@duarte2935 Год назад
Humildade Matheus parabéns cara do céu esse é um gerente de verdade.
@164matheus
@164matheus Год назад
Quem dera se toda empresa tivesse um Matheus né 😏
@aurogomes6231
@aurogomes6231 Год назад
Esse gerente Matheus faz muito bem seu papel, sério, educado e respeitoso ao lidar com o cliente... Tomara a liderança geral e jurídica da empresa tbm tenha essa postura.
@Dhouglas123456789
@Dhouglas123456789 Год назад
Matheus representou a empresa da melhor forma, mesmo sem conhecer bem o caso do cliente, foi pro ativo e coeso em solucionar. Sempre digo que o pós vendas diz muito sobre uma empresa. Parabéns ao Matheus, excelente gerente!
@teresacristinanunescastro4958
Gente, só eu que vou assistindo e fica lendo os comentários?? 😜😜 Brincadeiras a parte…. Apesar do gafe anterior, tenho que parabenizar o Matheus pela educação e presteza em solucionar o problema do cliente e o respeito com que tratou o Ben Mendes!! 👏🏻👏🏻 Ao Ben Mendes e equipe reafirmo a minha admiração e gratidão por estarem sempre lutando pelos direitos dos consumidores que os procuram!! Que Deus os abençoe imensamente!! ❤️❤️🙌🏻🙌🏻
@hellenmoreira8728
@hellenmoreira8728 Год назад
*Eu não sou de Minas, mas sinceramente depois de tudo que vimos JAMAIS eu teria coragem de comprar alguma coisa nessa empresa. Se acham acima da lei e contam com a justiça (ou injustiça) brasileira onde tudo termina em Pizza, mas com Ben na jogada eu duvido que isso acontece. Parabéns Bem Mendes, vc nos representa!*
@RodrigoDeMarchi_Marsh
@RodrigoDeMarchi_Marsh Год назад
Também jamais compraria.
@RodrigoDeMarchi_Marsh
@RodrigoDeMarchi_Marsh Год назад
@KKleberfilho Concordo em partes, porém a empresa tem uma falha gravíssima de comprometimento com os prazos e suporte ao cliente. Esse funcionário é reflexo da estrutura como um todo. Eu como consumidor passo longe de empresas assim pois sei que será problema certo.
@fernandomanja9882
@fernandomanja9882 Год назад
Eu muito menos chamar bem.mendes para alguma coisa minha . Pois existe outros meios . Pra usa . Para imagem e.di jeito se não.nao.seria monetizado canal
@brunnaargondizo6234
@brunnaargondizo6234 Год назад
Tem em SP também, e não sei se em outros locais, mas no Instagram a reclamação é geral e pior, tem gente que quer comprar. É um absurdo essa empresa poder "trabalhar" livremente. Inúmeros processos judiciais e reclamações online.
@keilamatielo3693
@keilamatielo3693 Год назад
@@fernandomanja9882 Quer q ele trabalhe de graça? Não tem problema algum ele monetizar o canal e ganhar com isso. Ele ajuda e é ajudado. Sua forma de pensar é no mínimo egoísta.
@anelianefernandes3363
@anelianefernandes3363 Год назад
Gente e só eu que estou viciada em maratonar esses vídeos ??
@rosemeirealves7113
@rosemeirealves7113 Год назад
Não .😄
@MariaAuxiliadora-hz4gu
@MariaAuxiliadora-hz4gu Год назад
Não
@lenybastos4708
@lenybastos4708 Год назад
Sou também 😃
@canaldosuperficial
@canaldosuperficial Год назад
Sim, só você a única no universo
@elaynebarros8930
@elaynebarros8930 Год назад
@@canaldosuperficial kkkkkkkkkk
@Dext-rc6xw
@Dext-rc6xw Год назад
o Matheus demonstrou ser um excelente profissional, sem bater de frente, pois se conscientizou do erro da empresa. Parabéns ao Ben Mendes e sua equipe.
@olivercity97
@olivercity97 Год назад
A imprensa é um porta-voz de todo o cidadão, e merece sim , ser respeitada !!!!! Parabéns á equipe do ronda do consumidor!!!
@erner2520
@erner2520 Год назад
O problema dessas empresas é que elas não se importam em dar satisfação ao cliente. Simplesmente deixam a deriva. O cliente é que tem de ir atrás.
@magnodejesusoliveira2121
@magnodejesusoliveira2121 Год назад
Parabéns para Ben Mendes e sua reportagem, e parabéns para o gerente super educado e soube resolver o problema na hora.
@jacksonyagami2909
@jacksonyagami2909 Год назад
O Ben merece muito um reconhecimento de TV aberta para continuar esse trabalho incrivel a nivel nacional. Parabéns pelo crescimento e qualidade das reportagens sempre!
@mototaxi5621
@mototaxi5621 Год назад
Ele foi convidado por uma TV aberta, mas recusou. TV aberta disse que algumas empresas não poderia aparecer na ronda.
@juniocarvalho4099
@juniocarvalho4099 Год назад
ele nao quer Graça a DEUS, Tem coisa que nao vale a pena.
@tobiasegg7360
@tobiasegg7360 Год назад
Não seja tolo ...tv aberta é patrocinada por certas empresas . Acha mesmo que teria isenção?
@josebizarro9225
@josebizarro9225 Год назад
Acho que ele está muito bem onde está, está fazendo um belo trabalho e como no futebol equipe que está dando bons resultados não se mexe!! 🤔👌💪🤨✌️
@PleyboInc
@PleyboInc Год назад
entrar na TV só limita ele
@andersonsantiago4367
@andersonsantiago4367 Год назад
Mateus, parabéns carinha! que exemplo de profissional você é! Certamente não é mais que sua obrigação mas no Brasil isso é tão raro que, nós consumidores, ao vermos tal atitude, ficamos muito felizes. Sucesso pra ti, man.
@OJusticeiro-hy1wc
@OJusticeiro-hy1wc Год назад
Parabéns ao Matheus, gerente educado e atencioso, cuidando e tratando o consumudor e emprensa com respeito e atenção. Assim que se resolve as coisas. Educação é tudo!
@claudinhaassis9416
@claudinhaassis9416 Год назад
Ehh uma pena que a Volts não atende seus clientes,pois é uma loja chic e as motos são bonitas de fato. O Mateus é muito educado e calmo pra resolver a situação. Com razão o consumidor pedir o reembolso,pois um ano esperando aí complica. Parabéns Vitor por vc lutar pelos seus direitos de consumidor.👏👏 Parabéns Ben Mendes e sua equipe.👏👏 Abraços para todos.🙏
@harryryuukage113
@harryryuukage113 Год назад
Se for comparar o desastre da primeira entrevista, pra essa de agora , a VOLTZ está nota 1000. Parabéns a empresa por fazer um ótimo atendimento ao cliente e parabéns ao Ben Mendes por conduzir com maestria o diálogo consumidor - empresa.
@ferppasena4779
@ferppasena4779 Год назад
Aí sim.... Agora diariamente uma reportagem da Ronda 👍🏻. Bora assistir e para de ler os comentários 😂😂😂
@muriloalves5305
@muriloalves5305 Год назад
Parabéns Voltz pelo aprendizado! A atmosfera realmente mudou, é notório na reportagem! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns ao novo profissional 👏🏻👏🏻👏🏻
@skamarfire
@skamarfire Год назад
Agora vc compra e não recebe a moto, mas tem um gerente simpático e legalzinho... e se vc chegar com reportagem resolvem teu problema kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk brasileiro é muito trouxa
@muriloalves5305
@muriloalves5305 Год назад
@@skamarfire para vendedores só numero e metas importam, para gerentes, que tudo ocorra dentro do esperado desde que o cliente não reclame de nada 🤡
@oliviafermiano6264
@oliviafermiano6264 Год назад
Caraca😮q mudança de atendimento hein?!🤯👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns a loja, agora sim pessoas competentes para tratar o consumidor👏🏻👏🏻 Parabéns Ben Mendes👏🏻👏🏻
@vtzinn1797
@vtzinn1797 Год назад
Parabéns para esse gerente,foi respeitoso e educado,quis ouvir e resolver o problema,parabéns a empresa 👏👏
@WillyanGabriel
@WillyanGabriel Год назад
Eh raro encontrar um gerente assim, tão bem disposto a solucionar o problema do cliente. Ele está dentre os 2% que são bem educados e tentam de verdade resolver.
@marcosdomingos4120
@marcosdomingos4120 7 месяцев назад
exato ele passou uma imagem boa positivo dele e da empresa . nao igual muito que falam nao dei direito a me filmar kkkk
@fabiolafischer2119
@fabiolafischer2119 Год назад
Viciei nesse maravilhoso conhecimento que o Ben nos ensina. Parabéns Ben e equipe. Que Deus os abençoe. 🙏❤🤗
@FelipeGonzaga91
@FelipeGonzaga91 Год назад
quando eu conheci o Ben Mendes e a Ronda em 2022, eu assisti todos os vídeos do Canal em 2 dias 🙂
@jersonsoares5113
@jersonsoares5113 Год назад
Parabéns Ben Mendes e toda equipe, excelente trabalho pra toda sociedade.
@ronivanlopesdias9325
@ronivanlopesdias9325 Год назад
Como e prazeroso ver uma reportagem assim. Educação, profissionalismo e cordialidade. Parabéns aos envolvidos.
@marysouza7275
@marysouza7275 Год назад
Que vergonha deixar o consumidor tanto tempo esperando. Passo longe da VOLTZ. Já assisti todos os vídeos e fico feliz quando sai novos ❤️ Um abraço a toda equipe
@roneycastelan4623
@roneycastelan4623 Год назад
É reportagem assim que dá gosto de assistir, parabéns ao Matheus pela educação e pró atividade para resolver o problema, parabéns a Atendente que com toda educação recebeu o Ben Mendes e equipe, e assim chamou o Matheus, e lógico parabéns ao "Ben 10" por seu excelente trabalho
@jotaerre5311
@jotaerre5311 Год назад
Venho acompanhando a ronda do consumidor a apenas um ano e fora Poucas vezes que vi um representante completamente profissional e com uma postura de ouvinte tratando o caso do consumidor com respeito e sendo proativo ao respectivo problema apresentado pela reportagem. Parabéns MATHEUS e a RONDA DO CONSUMIDOR 👍🏽
@miguelfelipe5676
@miguelfelipe5676 11 месяцев назад
O gerente Matheus está altamente preparado, a empresa souber agora escolher todos os seus funcionários, diga-se que de passagem um gerente desse é quase impossível achar, Parabéns pra você mano. A ronda do consumidor é ALTAMENTE NECESSÁRIA em todos os lugares.👏🏻👏🏻
@MariaJose-p9c4q
@MariaJose-p9c4q 7 месяцев назад
Sábias e inteligente palavras .e refiro quando vc está falando sobre a postura de um jornalista. Parabéns Ben Mendes!!! Você é grande jornalista. Ético, coerente enfim: completamente o oposto dos jornalecos da globolixo em especia , William Bonnie, Renata , Maria Júlia enfim: toda gangue de jornalecos da globolixo.
@EDUCAR.A.C.L
@EDUCAR.A.C.L Год назад
PARABÉNS PELA EDUCAÇÃO DO GERENTEEEE !!! EXCELENTE PROFISSIONAL. É UMA LIÇÃO PARA O GERENTE ANTERIOR.
@Mhp19824
@Mhp19824 Год назад
Quem está feliz com as conquistas do Ben Mendes?
@daffiny123
@daffiny123 Год назад
Admiro seu trabalho em defesa do consumidor Ben
@Mhp19824
@Mhp19824 Год назад
@@daffiny123 obrigado
@conhecimentobasico2024
@conhecimentobasico2024 Год назад
​@@daffiny123Eu sei, sou incrível
@cloudealencar4999
@cloudealencar4999 Год назад
E muito bom o seu trabalho
@geraldoferreiraaraujoge544
@geraldoferreiraaraujoge544 Год назад
Eu
@matiasbastos5066
@matiasbastos5066 Год назад
Quem pensa que trabalho de formiga 🐜 não tem efeito algum, aí está o grandioso trabalho do Ben dando efeito aos consumidores. Parabéns Ben Mendes a fidelidade é dedicação tem um grande resultado.
@FernandoGomes-gj6ty
@FernandoGomes-gj6ty Год назад
A diferença entre sucesso e fracasso é trabalho com competência! Parabéns Mateus pelo seu profissionalismo!! Parabéns Ben Mendes!
@rosemeireandrade3485
@rosemeireandrade3485 7 месяцев назад
Parabéns ao tratamento desse gerente Mateus reconhecer o erro da empresa e teve uma postura de aprendizado de como resolver o problema com educacao. Parabéns ao Ben Mendes e toda a equipe
@cprrh3-claudiooliveira646
@cprrh3-claudiooliveira646 Год назад
Não canso de dar parabéns ao Ben Mendes e sua equipe.
@emersonteixeira7329
@emersonteixeira7329 Год назад
Parabéns ao atendente Mateus, sabe conduzir a conversa com educação e respeito. Parabéns Ben Mendes e equipe pelo sucesso na reportagem.
@gilmachado1961
@gilmachado1961 Год назад
Parabéns pra esse responsável que atendeu o cliente e a equipe do Bem Mendes cara a empresa está de parabéns pelo respeito que vcs trabalham Deus abençoe a todos.
@katiasoncini3354
@katiasoncini3354 6 месяцев назад
Fico feliz que realmente melhorou tratamento com o consumidor isso levanta a moral da empresa e com fica com boa visão ao Ben Mendes passar ao ronda para nós muito bem tem mal que vem para bem PARABÉNS😊
@marinamaidana9647
@marinamaidana9647 11 месяцев назад
Parabéns Ben Mendes. Agora sim tiveram um reconhecimento exemplar do Matheus. Todos deveriam agir assim, tratar o consumidor com educação. E o mínimo que o consumidor espera. Se não tem pronta entrega, não pega sinal do consumidor. Pois não tem como cumprir a obrigação. O próprio consumidor disse em outra oportunidade eu posso voltar pra comprar a moto. A demanda é muito grande e o consumidor precisa do produto para o seu trabalho, olha e tão simples a solução, 5 minutos e tudo resolvido Parabéns a Ronda do consumidor. Quando o profissional é educado tudo fica mais fácil. Obrigada a todos.
@fabioreis7842
@fabioreis7842 Год назад
Essas "empresas" faz isso para usar o dinheiro dos clientes para investirem em outras coisas e daí vai só empurrando. Golpe puro! Parabéns mais uma vez Ben Mendes!
@patrickpereira8394
@patrickpereira8394 Год назад
Atendente muito gente boa , parabéns a empresa pela evolução.
@mariofcat
@mariofcat Год назад
Muito obrigado pelo serviço de vocês da Ronda, me sinto bem em saber que temos direitos que as vezes nem sabemos.
@josebreno-sj4hb
@josebreno-sj4hb Год назад
Que evolução na gerência da loja, estou admirado
@almirgomes6956
@almirgomes6956 Год назад
fica meus Parabéns a você e sua Equipe Ben Mendes,,, sou Jaboatão dos Guararapes Região metropolitana de Recife litoral Sul,,,,, a transparência e muito importante junto com um pouquinho de humildade e simplicidade,,,,, mais uma vez meus parabéns a toda sua Equipe um abraço forte.
@amaral2706
@amaral2706 Год назад
O Ben é fera!!!! Jesus te abençoe Bem e equipe.
@ubiracyubiracy
@ubiracyubiracy Год назад
Vomitando até agora
@lucaseliasveiga2361
@lucaseliasveiga2361 Год назад
@@ubiracyubiracy hater do Ben Mendes? Kkkkkkkkk pqp deve ser kid, ou adulto analfabeto e ignorante .
@ubiracyubiracy
@ubiracyubiracy Год назад
@@lucaseliasveiga2361 sim tal qual o seu progenitor; vc sabe quem é né ?
@paulorobertodecarvalhomato6371
Parabéns pelo respeito e educação desse gerente Matheus e a ronda está de parabéns continue na luta Ben Mendes
@DOLORNMSTR-JHDY
@DOLORNMSTR-JHDY Год назад
Agora vai lá e compra uma moto da voltz ...🤣🤣
@paulorobertodecarvalhomato6371
Eu sei que houve o problema o consumidor não estava conseguindo resolver mais ainda bem que existem pessoas como o Ben Mendes que ajuda pessoas sem receber nada em troca o pagamento dele Deus da em dobro em bênção na vida dele e família também e o que também conta foi a educação e respeito com que o gerente se retratou isso que importa não que eu vá comprar nessa loja estamos todos sujeito a esses problemas seja onde for
@DOLORNMSTR-JHDY
@DOLORNMSTR-JHDY Год назад
@@paulorobertodecarvalhomato6371 se vc falasse Honda e Yamaha aí filhão não dar problema e se der e coisa besta que resolve ... Vc tá conversando com quem comprou esse lixo chamado voltz nem número essa carniça tem pra te atender ...ainda mais se vc e um que comprou e deu defeito ...mas fica aí iludido achando que essa porcaria de voltz e o gerentezinho lixo com supervisores lixos o Igor o alagoano etc todos lá lixo ...não resolvem seu problema e faz pouco caso de vc 🤣🤣🤣🤣 por isso eu disse seu leigo vai lá e compra uma ...vai ...ou vc já e de lá de dentro ou tá puxando o saco mesmo do cara da voltz lixo lá kkkkk não falo nada do ben Mendes o trabalho dele e ótimo excepcional ...agora cara como tu que defende uns lixos desse de empresa voltz só digo a vc vai lá e compra uma 🤣🤣🤣
@ednaaraujo-soukup6063
@ednaaraujo-soukup6063 Год назад
Profissional preparado é outro nível! Estão de Parabéns todos os envolvidos na reportagem!
@guelamen.7371
@guelamen.7371 Год назад
Parabéns Ben Mendes , audiência nacional gigantesca , acompanho vc de outro estado , e vc como advogado e jornalista de caráter , competente demais , admiramos muito e seguimos seu trabalho e sua equipe , esperança e salvação dos consumidores , Deus abençoe a Ronda do consumidor ,
@cleusacosta4817
@cleusacosta4817 Год назад
Parabéns ao Mateus, mais gerentes assim com essa educação. Parabéns aí Honda do consumidor, parabéns ao Ben 👏🏻👏🏻❤️
@MarcosPaulo-gy6ux
@MarcosPaulo-gy6ux Год назад
*Seu trabalho é excepcional, Ben. Parabéns pra você e toda equipe.* 👏👏👏
@ricardorocha906
@ricardorocha906 Год назад
Parabéns ao Mateus, deve ser ressaltado o profissionalismo e a forma como ele atendeu o Ben e ao cliente. Assisti vários vídeos aqui da ronda do consumidor e me surpreendi por ser a primeira vez que isso aconteceu.
@bethinhabatista5326
@bethinhabatista5326 Год назад
Houve uma vendedora da casas Bahia que estava substituindo o gerente de férias, está também foi super educada e resolveu o problema . O nome do vídeo é o Ben Mendes teve que quebrar o protocolo por....
@wevertonlucas6155
@wevertonlucas6155 Год назад
Parabéns Aos Funcionários Que Realizaram Um Excelente Trabalho, Total Atenção Ao Cliente E A Equipe Do Ben Mendes 👏👏👏
@alexandrericardo7484
@alexandrericardo7484 Год назад
Parabéns a todos envolvidos na reportagem. A evolução do SER HUMANO é o ápice da VIDA SOCIAL. Deus abençoe sempre com Sua Infinita Sabedoria e Graça.
@wagnersilverio9894
@wagnersilverio9894 Год назад
Esse trabalho do da ronda é de extrema importância, estão de parabéns.
@julianadeassis4203
@julianadeassis4203 Год назад
Que Gerente Educado e Humilde, parabéns Bens Mendes pelo trabalho!
@nandalopes45
@nandalopes45 Год назад
Mais uma vez parabéns ao Sr. Ben Mendes e a sua equipe, e a Voltz pelo tratamento honesto e respeitoso na resolução do caso.
@AldairSoares-u2m
@AldairSoares-u2m Год назад
Ben Mendes, sou seu fã. Ainda bem q existem pessoas iguais a vc q fazem valer a lei do consumidor. Sou do Rio de janeiro e sigo e acompanho seu canal. Tmj irmão
@kaesarromanova1876
@kaesarromanova1876 9 месяцев назад
As empresas precisam de “Mateus” como colaboradores! Rapaz tranquilo, educado e respeitoso!
@rivaldopereira8586
@rivaldopereira8586 7 месяцев назад
A uma semana estou seguindo a Ronda do consumidor,brilhante trabalho do Ben Mendes!Corajoso, inteligente e rápido em seu raciocínio.
@luizvasques8036
@luizvasques8036 Год назад
Eu sou de petrópolis região serrana do RJ e passei a assistir todos os vídeos do Ben Mendes, não conhecia seu excelente trabalho em ajudar os clientes lesados e quando pensam que ja esta tudo perdido entra a Ronda do consumidor para resolver tudo. parabéns
@rodrigofaleck615
@rodrigofaleck615 Год назад
Esse Matheus é um exemplo de profissional. Tá de parabéns
@genisesgabrieldonascimento928
Primeiramente gostaria de parabenizar o trabalho de todos envolvidos nesse jornalismo de qualidade e para o povo Ben Mendes precisamos de vc aqui em Recife
@carolinnidias3974
@carolinnidias3974 7 месяцев назад
Notável a diferença do tratamento com a equipe da Ronda e cliente! Parabéns Bem por esse trabalho incrível e a Voltz por ter reconhecido e atuado em melhorias.
@teomonteiromonteiro7026
@teomonteiromonteiro7026 4 месяца назад
Parabéns mais uma vez a toda equipe da Ronda do Consumidor e ao nosso magistrado,repórter Ben Mendes,sempre educado e cordial,com aquela calma de sempre... Deus abençoe e que seja multiplicado de seguidores neste canal... Sem o seu trabalho,duvido que casos como este seriam resolvidos... Não é o consumidor que faz a quebra do protocolo e sim pequenas empresas que imputam suas condições arbitrárias de cobranças abusivas e que pela qual não esta no cdc e nem no processo civil...
@-nordeste-brasileiro-oficial
Parabéns pela atitude do gerente, isso sim é profissionalismo. 👏👏
@paulo.soares_oficial
@paulo.soares_oficial Год назад
Parabéns Ben Mendes e a empresa VOLTZ que dessa vez soube respeitar a equipe de jornalismo e o consumidor!
@robsongodoi5065
@robsongodoi5065 Год назад
PARABÉNS !!!! Ben Mendes...sou fã do seu trabalho...precisamos de mais PROFISSIONAIS como você e sua equipe. 👏👏👏🙏 - Robson - Jaú - Interior de São Paulo.
@josejota4964
@josejota4964 Год назад
Gerente super profissional e educado
@rosy2048
@rosy2048 Год назад
Ben amo seu trabalho ,você é muito ético e competente, parabéns pelo serviço prestado a população 👍
@SoldadoFortissimo
@SoldadoFortissimo Год назад
O que o Ben falou é a pura verdade, quanto mais uma empresa demonstra incompetência e falta de qualidade e resolvem tomar uma postura agressiva, mais nós consumidores vamos olhar para essas empresas com receio de querer comprar algo nela.
@lenybastos4708
@lenybastos4708 Год назад
Como é bom vê quando tudo é encaminhado com tranquilo e profissionalismo. Parabéns a todos.👏
@silveiraborges1333
@silveiraborges1333 Год назад
Coragem e força de vontade de trabalhar ao lado do consumidor. Sucesso!
@nynosantos4947
@nynosantos4947 Год назад
Que prazer ver Ben em ação, e o bom que ele fica com o consumidor em todos os instantes, pra ter a certeza que todo o direito do consumidor seja preservado.
@breno93132751
@breno93132751 Год назад
Parabéns Matheus é isso que esperamos de qualquer representante de uma empresa. Agora só falta a Voltz para de atacar a ronda com processos.
@alessandrofigueiredo9555
@alessandrofigueiredo9555 Год назад
Obrigado Bem Mendes por todas as reportagens sérias e verdadeiras
@5louvorem1
@5louvorem1 Год назад
Parabéns ben sempre defendendo e lutando em pro do bem comum, e fazendo justiça nesse país onde a injustiça muitas das vezes reina. DEUS TE ABENÇOE.
@orlandobispo3227
@orlandobispo3227 Год назад
Sucesso Ben Mendes pra você e toda a sua equipe, Que Deus continue abençoando todos
@luismalheiro5370
@luismalheiro5370 5 месяцев назад
Grande, Grande, Grande Ben Mendes! O Brasil precisa de Homens como esse Sr Ben, justo e olha pelos consumidores. Espetáculo essa coragem enfrentando pessoas desonestas sem caráter. Força e muita saúde. Abraço
@Hebruqye
@Hebruqye Год назад
Parabéns pela sua ação, em defesa do consumidor. Parabéns à Empresa, pela postura dos seus representantes, gerente e recepcionista. Ben Mendes, a sua postura é fator fundamental da seriedade no jornalismo.
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