Faut il vidanger sa boite de vitesse?! Manuel ou Automatique. 

Grace à tes connaissance j'ai réussi mon diplôme de CAP mécanique en parallèle de mon boulot, je suis exclusivement tes vidéos.

Parfait, tout est dit, précis, très bien expliqué, et 100% vrai. J'ai refusé d'acheter hier un TOUAREG V6 3.0 TDI Tiptronic car le vendeur me maintenait qu'une boite de vitesse ne se vidange jamais, et a même téléphoné chez VW qui lui a confirmé. ==>Ne demandez jamais un renseignement "technique" à un vendeur, la plupart n'y connaissent rien

Ça le mérite d'air clair et net, OUI faut changer son huile de boite 👏😁 Il est toujours préférable de lâcher un petit billet, qu'une voiture bonne pour la casse.

Je n'ai qu'un mot à dire : BRAVO !!! 👍 Très instructif et simple à comprendre.

Ça fait bizarre de voir ton ancien garage dans cette état ! Quel évolution !

Dire que à l'époque sur ma Talbot samba Bahia, lorsque l' on faisait la vidange moteur on faisait la vidange boîte de vitesses en même temps, carter commun et huile moteur pour la boîte de vitesses. Tout une époque...

quelle évolution entre cette video et les actuelles avec le double garage ! bravo a toi

Salut, super infos. J ai vidanger ma boite plus mecarun p18 grosse différence, passage de vitesse très agréable. Merci pour tes conseils.

Très bonne vidéo 12:00 les marques travaillent le coût d'usage pour les flottes. En gros 3-4 ans 60-80kkm. C'est pour cela que les opérations de vidanges boîte/pont ont quasiment toutes disparues. C'est dommage car ce sont ces opérations qui sont à l'origine de la réputation de fiabilité des marques allemandes depuis les années 70-80. Édit : le calcul est simple pour eux. La boîte cassera finalement assez peu et hors garantie. Donc mis à part le couillon de particulier qui a sa boîte cassée à 100kkm c'est tout bénef pour la marque qui a bien géré le coût de son lease et va ensuite vendre une boîte hors de prix.

Je pense que la réponse à la question est très simple: BVA ou Manuelle, c’est OUI. Pourquoi? Tout simplement parce qu’il n’existe pas d’huiles lubrifiantes éternelles!

Bonjour Ça fait deux trois fois que je regarde tes vidéo et je tenais à dire que j'aime beaucoup ce que tu fais. Tout me paraît très clair très vrai dans tout ce que tu dis . J'aime beaucoup très pro . Cordialement

Vous êtes digne d'un professionnel. Merci pour les explications bien détaillées.

Le soucis c'est qu'il n'y a pas beaucoup de garage spécialisé concernant les boîtes automatique. A part Paris et quelques autres grandes villes c'est vraiment lamentable en France... C'est là où je préfère une voiture à moteur électrique qui n'a pas de boîte de vitesse: parce qu'il n'y a qu'une seule et unique vitesse...

Merci pour tes explications J ai une porsche 993 tiptronic , on peux faire la vidange dessus si tu veux faire une vidéo Bonne continuation

Bonjour a toi merci de tous tes avis sont utile a tous ceux qui "doute" avoir des deuxième avis c'est toujours rassurant et précieux continu et bon courage Bye-Bye

Je confirme ça ce vidang ! Enfin sur ma clio 3 dci boîte méca. Car vers les 180k kilomètres j’avais la 3ème et la 4ème qui craqué quand le moteur était bien chaud. J’ai vidangé la boîte, remis de la bonne huile et les vitesses ne craque plus. Mais j’ai pas pensé à faire un nettoyage avec un produit exprès, je vais la refaire bientôt 😉

Toujours aussi clair et sympa !

Super vidéo c'est incroyable je suis propriétaire d'un touareg v10 et w12 je suis allé chez vw pour leur demander de changer l'huile des deux boîtes de vitesse ,ils on carrément refuser de changer l'huile en me disent que sa serre a rien c'est à vie et que je vais dépenser mon argent dans le vide . C'est du sabotage de boîte sa. J'ai 110000 km et 17 ans pour le v10 et 20000 km et 16 ans pour le w12 . Je vais les faire cette année .encore merci pour tes conseils tu viend peut être de sauvé deux boîte à vitesse à gros budget grasse à ta vidéo je me suis abonner à ta chaîne .👍👍🏽👍🏾👍🏻👍🏽

merci pour ta video et pour tous le taf que tu fait GAUILLARD👍 tous les constructeurs disent l’huile est a vie, mais quand tu achete une voiture neuve ou une occaz neuve a credit, ils te fon la vidange de boite pour garder la garantis : 1ere vidange 60 000km, 2eme vidange a 120 000km...etc , moi j’ai faillis casser ma boite parce que le concessionnaire m’a dit que c’est a vie, je suis partis voir un garagiste spécialisé dans les boite auto , et il m’a dit que j’étais pas le seul qu’il en voi tous les jours et de plus en plus ... conseil vidanger vos boite toutes les 60 000km sa coute 300€ a peu prés ( après sa peu être plus chère pour certains modèles)chez les garagistes spécialisé en boite auto.

Très bonne vidéo, très clair. Pour ma part vidange de boîte faite à 56.000 kms sur ma DSG

Une video pour les vidanges de boites automatiques stp :)

Trés bien expliqué, avec sérieux et le sourire, merci bcp

J'ajouterais que pour un usage urbain, il faudrait vidanger la boite plus souvent. Beaucoup + de passage de rapports que pour quelqu'un qui fait que de l'autoroute.

Bonjour merci pour vos vidéos. Juste une précision sur les boîtes mécaniques, certaines boîtes nécessitent une huile spécifique,. Seul le grade d huile ne suffit pas. Je pense aux boîtes à synchros en laiton (Renault par exemple) qui nécessitent une huile neutre pour ce métal. Vu la différence de prix entre l achat d une huile générique et l huile constructeur, il ne faut pas prendre de risque et prendre une huile au magazine de la concession.

Quand tu vois qu'il y a une date de péremption sur les bidons d'huile alors imaginez quand celle ci est sous contrainte.. C'est vraiment n'importe quoi ce terme "graissage à vie" .. Les constructeurs savent que de toute façon quand la boîte cassera , la voiture ne sera plus sous garantie. Je vidange systématiquement la boîte quand j'achète un véhicule d'occasion.. Très souvent ça fait baisser la conso et les vitesses passent mieux

Je possède l'outil tematic qui vidange et rince le circuit de la boîte de vitesse pour supprimé toute les impuretés et vidanger correctement le convertisseur et rempli la boite automatiquement au bon niveau. Résultat au top à chaque fois

J'ai découvert cette chaîne il y a peu de temps et les vidéos sont super, j'ai contacté plusieurs fois Renault par Email pour avoir l'information concernant la viandange de la boite de vitesse et j'ai même appelé plusieurs garage Renault qui m'ont tous répondu "Non monsieur aucune vidange de la boite de vitesse n'est nécessaire, il ne faut surtout pas toucher" Je m'étais résigné à abandonner l'idée puis après de longue réflexion je trouvais ça curieux qu'une huile n'ai jamais besoin d'être changée, l'huile moteur se détériore bien alors pourquoi la boite de vitesse non ? et la je tombe sur cette vidéo et je réalise que presque personne ne vidange sa boite, si ont écoute la plupart des constructeurs personne ne doit le faire... Merci pour cette vidéo qui permet de comprendre ! je possède une mégane 3 de 2014 et je cherche activement la préconisation du constructeur pour l'huile, malhreusement la fiche d'entretien et les docuements de mon véhicule ne mentionne à aucun moment la préconisation de huile à mettre... si quelqu'un est expert dans le domaine pourrait-il m'indiquer le chemin à suivre pour trouver la bonne huile / la préconisation ? Bonne continuation :)

Aucun garage à voulu faire la vidange de boîte sur la ds3 (60 000km) du coup fait moi même....

Totalement d’accord. C’est une des premières choses que j’ai fait faire quand j’ai eu ma 996 avec 170.000km. La vidange a été faite par gravité avec respect des températures et procédures. Mais la prochaine sera faite avec la machine, afin de remplacer 100% de l’huile. Car la première méthode ne permet pas de vider le convertisseur de couple.

Le plus malheureux c'est les garagiste qui parle jamais de rien !!! limite déjà faire la vidange moteur sa les gonfles…….et ouvrir le bouquin constructeur c'est dommage sa sali les pages!!!!! ENCORE une super vidéo Bravo et merci à toi continue………...

Tu as totalement raison Les marques nous mentes pour que les boite automatique casse puis quont paye 4000e Sur mon rs6 4200e le reconditionnement 😳 Sa pique Merci a toi davoir informer les gens 👍

Bonjour, Très bonne explication, j’ai fait une expérience en mettant de d’huile AGF dans une boîte mécanique, car elle n’était pas suffisamment souple à mon goût, et miracle l’es passage de vitesse était beaucoup plus souple l’es rapport passait plus facilement et rapidement. C’est mon ressenti et moins de bruit, je trouvais pas huile assez fluide pour boîte mécanique même les huiles synthétiques. Tous les mécaniciens à qui j’en avait parler me déconseillait de faire cette expérience. Je n’ai aucun souci sur ma boîte, par contre je fais la vidange tous les 70 000 kms et la couleur est rouge bouclais quand je vidange

Merci encore, j’apprends beaucoup de choses

J'ai vidangé la boîte auto de smart. Fortwo de 2006 à 55.000km, le constructeur, mes amis garagistes m'ont interdit de le faire. Smart n'avait même pas de bidon huile de boîte à vendre, mais avec un peu de persuasion et un bidon, je l'ai enfin eu. Mes amis m'ont vidangé "sans facture" pour pas être emmerdé niveau garantie. Résultat : passage de rapport comme au premier jour, alors que ce n'était plus le cas et que je sentais bien que l'embrayage forcé sa race. Depuis, 111.000km et aucun problème. Je recommande même sur mon véhicule de le faire tous les 25.000km, en même temps que les 6 bougies 😉

Incroyable les expliquation meca depuis, que je te suis 1000 merci

J’aime beaucoup vos vidéos tout es bien expliqué et clair bravo ! Par contre serait-il pas intéressant d’expliquer que dans les préconisations constructeur il y a les intervalles de vidanges BV et BVA non seulement bien sûr comme vous l’avez expliqué en km mais aussi en années ?

Excellent tuto complet avec astuces pour néophytes de la mécanique auto.

Tres instructif, merci. On peut regretter que le carter soit en plastique, c'est limite abusé. Un carter métallique avec un joint neuf et les aimants à changer aurait été beaucoup mieux...

Très bonne vidéo sur les boites surtout pour les automatique ce qui est très vrai même chez les constructeurs allemands comme Audi BMW Mercedes il préconise avis orques ZF le fabricant dit qu’il faut vidanger à 60 000 voir grand Max 80 Je pense que si les constructeurs ne le font pas c’est tout bêtement parce que le personnel n’a jamais été formé pour le faire par compte quand on voit aux États-Unis ils ont tous des boîtes automatiques qui marche très bien et les gens au garage savent les démonter intégralement et les remonter sans aucun problème ce que en France on ne sait pas faire

Ça tombe bien j'ai acheter récemment une voiture d'occasion et je trouve que la boîte est fort accrocheur. J'avais déjà prévu quand j'aurai le temps de faire une vidange de boîte avec additif mecacyl ou p18

Je confirme vos dires car je possède un Suzuki Ignis 2 (2017) avec boite automatique pilotée dont l'ancien propriétaire a fait environ 60 000klm en a peine 2ans, actuellement j'ai des vitesses qui ne passe pas par moment surtout la 3ème même en passant en manuel, a la concession Suzuki on me dit que la boite de vitesse ne se vidange, pourtant je leur ai dit ce que vous avez dit, que faire ?

Bonjour, que pensez vous et quel est votre avis sur les l'ajout d'additifs dans la boîte de vitesse ? merci

Merci pour cette super vidéo! Qui démonte les arguments de ceux qui ont détruit leur boîte de vitesse après vidange...tous simplement dû à une mauvaise vidange

Franchement rien à redire, vidéo très complète ;)

J'ai une captur 1.5 dci 90ch. Boite EDC 6 (DC4-6). 100K km. Vue qu'il a un embrayage à sec et les actionneurs des vitesses sont électromécaniques, je suppose que je n'ai pas pris du retard pour la vidanger. Merci de confirmer ou me corriger. Est ce que ce type de boite nécessite un centre spécialisé équipé d'une machine de vidange?.

Dans la descente moi avec mon Audi A6 boite de vitesse automatique, je utilise des fois le Mod S pour réaliser un effet frein moteur, ma question: est-ce que cette méthode endommage ma boîte vitesse ou pas? Merci

Bonsoir Evan! De mémoire sur ma renault 25 TXI de 1991 dans le livret d'entretien il préconisait une vidange de boite autour des 80000 kms. Voiture que je n'ai plus. Merci.

Merci pour ta vidéo, j'ai une question, la voiture de mon épouse une Micra K12 avec boite auto, a eu une fuite au début je croyais que c'était l'huile moteur mais après vérification le niveaux était bon, après quelques recherche j'ai pu constater que c'était l'huile de la boite et après vérification du niveau je l'ai trouvé très bas, et la fuite est du au joint de carter qui se dilate à chaud, donc la vu que c'est la période de vacances pratiquement tous les garage en région parisiènne sont fermés, du plus si la voiture roule et dépasse les 50KM/s elle fait un bruit énorme de d'accéleration comme ci qu'elle ne passe plus de vitesse, donc je l'ai mise à l'arret pour le moment, donc ma question est en attendant que les garages spécialistes de boites auto rouvrent est-ce que je peux rajouter un peu de l'huile (DEXRON III pour ce modèle qui est recommendé par Nissan) au moins 3L pour qu'au moins je la ramène chez le garage pour la vidange + joint de carter? MErci.

Slt Super ta vidéo une question s’il te plaît je Possède un X3 F25 peut-on réparer la boîte à vitesse automatique j’ai fait un diagnostique chez BMW ils m’ont dit qu’elle est HS merci

Un grand merci pour cette information car g un soucie sur un c4 robotisé et je ne savait pas tt sa merci merci et continue tes video j'adore

Merci pour ces explications

Merci pour tes explications claires et cohérentes

Bonsoir, très bien cette première vidéo sur les vidanges de boite, moi c'est la seule vidange que je ne fais pas, je la fait faire par un garagiste qui est spécialisé sur ma marque de véhicule, seul problème est qu'il ne fait que des vidanges partielle vu qu'il ne s'occupe pas du convertisseur, de ce fait je les fait faire assez rapproché tout les 40000 km, c'est une boite ZF 5 rapport monté notamment sur les Mercedes. Si un jour je tombe sur un bon tuto j'achèterai le matériel pour le faire.

Au moins la c'est clair 😊👌

Bonjour GLB. Je suis à Kinshasa en RD Congo. Ici, j'ai enregistré plusieurs Nissan Murano, 2004-2008, abandomnées à cause soit la boîte des vitesses ne fonctionnent plus (le véhicule ne bouge plus ou les vitesses ne varient plus). D'où, elle a une mauvaise réputation à Kinshasa. Moi, j'ai une Nissan Murano 3.5 6V AT Essence 2006 qui est présentement garée au parking à cause d'une panne délectricité. Une panne brusque était survenue dans un embouteillage. Dans cet embouteillage, j'avais coupé le moteur. La voie dégagée j'ai tenté à plusieurs reprises de redémarrer jusqu'au déchargement de la batterie. L'électricien-Auto à qui j'avais fait appel était venu aggraver la situation en tripotant le circuit électrique avec sa valise de diagnostique. Questions: 1. Que faire pour ma Nissan Murano ? 2. Où puis-je trouver les faisceaux électriques (câbles intérieur et extérieur) ? 3. Quelles sont les éventuelles pannes de la boîte des vitesses AT de la Nissan Murano et que faire ?

Merci. J'arrête de me poser des questions d'aventurier pour ma transmission et boîte de vitesse robotisée C4 Cactus. Je vais au garage constructeur !

Je plussoie ayant travaillé a ZF a l époque. Je faisait d ailleur la bas les engrenages de boîtes automobiles. Sachant qu'il font aussi bus camion etc. Toute les 20 ene de séries avec un contrôle de chaque pièce au micron prêt je devait en emmener une dans leur laboratoires afin qu il procède justement a ses tests la. Friction etc. Les constructeur eux disent que c'est a vie car la durée de la boîte va au minimum tenir pendant la garantie constructeur du véhicules et generalement les casses se feront hors garantie. Pour eux c est que de l argent dormant. Une boite entre 5 et 15k € c est tout benef. Faudrait que je change la mienne je ne sais pas si l ancien proprio la deja fait et comme je viens de passer les 200k kms. Ce sera a mon avis fortement recommandé

Merci pour tes explications. J'ai une question concernant la vidange de boîte. Est-ce que l'huile se dégrade avec le temps ? A partir de combien d'années faut-il envisagé un remplacement d'huile de boîte? Par exemple sur une boîte mécanique peu Kilométrée (20 000km) mais qui a déjà 9 ou 10 ans, est-ce que tu recommanderais une vidange d'huile?

Ah j'attendais que tu parle des DSG jusqu'à t'en que tu dises j'en parlerais dans une autre vidéo 😭😂

bonsoir merci pour votre explication, bonne soirée cordialement Henri D

Merci pour toutes ces informations ! Mais pourrais-tu expliquer si on peu mettre du mecacyl dans une boîte EDC tout en sachant que l'embrayage baigne dans l'huile est expliquer comment les rapport passe dans une edc qu'est ce qui fait bouger les rapport ? Merci à toi

Bonjour, J’aimerais vidanger la boîte auto de mon X5 53 et je voulais savoir si on pouvait y ajouter du P 18 avec la nouvelle huile

Je suis aussi intéressé par une video sur boite auto, j'ai une BMW650i a 160MKm et un peu inquiet de l'état de l'huile de boite... merci à toi pour ces vidéos.

j'aime bien comment tu explique tu precise bien ect continue force a toi pour ta chaine

hello sur le manuel de mon cayenne il est ecrit .vidange boite 240000km ou 16ans.je m en suis occupe ca prend une petite heure,idem sur le q7

Bns je suis nouveau mais Je vous trouve très explicite et merciiiiiiiiii mon cher

En septembre je fait la vidange de la boîte vitesses sur sprinter qui a 500 000 km elle a jamais était vidangé sa va lui faire du bien

Bonjour, combien de litres d'huile possède la boîte de vitesses semi automatique opel meriva 1.7 en essence ?

Tres bonne explication Pour info ZF à anthony 92 : entretien boite de vitesse multimarque Distribox ( 91 ) : spécialiste bva Les 2 au top 👌🏽

On dja dit que si je change lhuile a transmision .que ca pourais glisser . Alors que me reconmande tu?

Je voulais savoir sur les boite vitesse robotiser on fait aussi son entretien merci

Pour l'avoir faite sur mon AL4 c'est assez simple... après sa dépend des boîtes. On sent tout de suite la différence. En plus j'ai une fuite sur ma bva. Manquait 1,5 l d'huile. Vu le coût par un spécialiste je me suis lancé ! Maintenant sa me coûte 30 balle d'huile au lieu de 300 chez un garage... c'est aussi très dur de trouver un mécano qui veut le faire.

Très bonne vidéo et une vidéo sur les différents types de boite ça serait bien

Superbe explications félicitation

Super vidéo ! Juste une question, pour changer la crépine ainsi que les aimants, on est obligé d'ouvrir la boite du coup (automatique je précise !) ? Sachant que toute les boites n'ont pas de carter démontables par le bas il me semble... Première vidéo que je vois, je m'abonne de suite !

Bonjour, J'ai un porsche cayenne s v8 2004 automatique essence. Après combien de kilomètres dois-je effectuer un vidange sans changer le filtre à huile, et après combien de kilomètres dois-je faire la vidange complète (avec changement de filtre à huile) ?

Propriétaire d’une C3 Picasso a boîte auto robotisée, dois je m’adresser à Citroën pour la vidange ? Sinon comment savoir si le garage est qualifié pour une telle opération chirurgicale ? En tout cas merci pour ces informations extrêmement intéressantes et utiles ! Bravo pour la qualité et la clarté des informations que même un néophyte peut comprendre sans difficultés 👍

Je suis tout à fait d'accord avec toi je fais moi-même toujours de vidange boîte manuelle et boîte automatique aussi mais plupart des gens ils sont fous de ça honnêtement il faudra faire toujours pour durée de vie de boîte de vitesse parce que c'est

Biensur qu il faut changer l huile de boîte c est vital , mais ce que je ne trouve pas normal c est qu il faille séparer les 2 carters de boite (tout enlever a l intérieur)pour pouvoir changer la crépine ( filtre de boite ) . C est ce que j ai fait sur une boite jatco 09b ( boite tiptronic japonnaise montee sur Vw et autre ...) je pensent que les constructeurs demandent des boites qui tiennent au moins le temps de la garantie du véhicule et après ils t envoient balader ( en général ils te disent qu ils ne peuvent pas te la prendre avant 3 mois )

Pour moi vidange tout les 100.000 sur un daily. Et tout les 2/3 vidanges (donc 20 ou 30.000km) pour un véhicule sportif.

Tu as raison sur tout, sauf sur les boites automatiques à convertisseurs, car cette dernière n'est pas en contact mécanique avec une autre, c'est bien pour cela que la vidange des boites automatiques à turbine n'est pas nécessaire !

Vu le protocole de remplacement pas simple des boites hybrides et la facilité de faire une nioquerie, j'ai l'impression que certains constructeurs préfèrent dire de ne pas vidanger plutôt que d'assurer la casse due à une mauvaise manip 😄.

video convaincante, mais ou sont les garages serieux qqui executent ces pette prestations ?

Toujours aussi intéressant...👍👍👍 Merci !😀😀

Bien envoyé à propos notamment de norauto

Bonjour , Suite à ta vidéo j'aurais une petite question, j'ai une c4 BMP6 ( du coup hors garage je peux faire uniquement la vidange boite et non celle du robot ) . Quel huile et préconisé pour mon modèle stp ? Je ne trouve pas l'information sur internet

merci glb pour ta video c est nickel. c est pas un cerveau que tu as, c est une vraie revue technique. tu m a appris plein de choses sur la boite en tres peu de temps

Merci pour ta vidéo 🙏🏼

J ai beaucoup aime car explication est claire et net

Dommage, tu n'as pas parlé des boîtes CVT. Il est effectivement regrettable que les constructeurs ne préconisent pas de vidanges des boîtes de vitesse 🤷🏻‍♂️

bonjour, la boîte de vitesse peut-elle se réparer ? merci. Mr François

Bonjour j'ai une question pour le vehicule peugeot 407 boite automatique ........Quand on veut s'arrêter en appuyant sur le frein, la voiture s'arrête pas.!!!. et Il faut la sortir au point mort (N) ! je ne comprends pas d'ou cela vient ... ou est le probléme ? boite de vitesse ? ou embrayage ? merci d'avance

Salut dit moi sur une boite robotisée( boite automatique) sur un citroen c5 1.6hdi 114 cv je voudrais savoir je doit faire la vidange de la boite de vitesse elle 229330km

Salut ! J’ai dû mal à passer les rapports de vitesse sur ma Toyota Yaris 2 d4 90 cv 2010 année. Ma question c’est si je fais une vidange de boite, je pourrai passer plus facilement les rapports de vitesse ou pas ???

Eh mon Gaillard,t'aurais pas oublié la boîte CVT?(c'est celle qui m'intéresse)Sinon,bieeeeeen! Gégé

Salut Génial très bonne vidéo Si tu pouvais faire une vidéo sur alfa 159 2.4 Et future projet sur une maserati ghibli 3.0 v6 si le véhicule et fiable ? Merci continues comme ça 👍

Pour la boîte robotisée on peut mettre la même huile dans la boîte de vitesse et dans le réservoir de liquide d’embrayage ?

Bonjour j'aimerais savoir qu'elle huile je peut utiliser pour une boite 6 mécanique sur un c 200 cdi w204 en stage 1 donc plus de couple et de chevaux du coup je passe de 137.7cv a 201.9cv et niveau couple sa plus que doublé 249Nm a 492Nm Merci a toi de nous proposer du contenu interessant force a toi et merci d'avance si tu sait m'aider.

bonjour, penses tu qu il soit possible pour un particulier ayant de bonne connaissances en mécanique d'entreprendre sa vidange de BVA sur un vw tiguan les tutos semblent montrer que cela est possible, la difficulté est de prendre la température de l'huile de boite. ta vidéo est très claire ,merci

Moi qui travaille en Allemagne depuis près de 25 ans dans l'automobile je ne comprends pas pourquoi en France on ne fait pas l'entretien des boîtes de vitesse en Allemagne toutes les marques allemandes c'est automatiquement dans l'entretien de la voiture c'est juste pour vous dire que le problème vient pas des marque Allemande mais le problème vient de la France.