"JEITINHO BRASILEIRO" FAZ CONSUMIDOR DESISTIR DA COMPRA 

primeira vez que vejo uma empresa com dois funcionários extremamente competentes e qualificados para as funções que exercem. Parabéns a tods os envolvidos

Sem briga, tudo com muito respeito. Parabéns a todos envolvidos

Parabéns aos funcionários, sem mimimi, sem chororó de..." Não autorizo filmar a minha imagem" super educados, gentis, competentes, parabéns para a empresa. Parabéns a Ben Mendes como sempre e toda a produção 👏👏👏👏

Dessa vez parabéns aos dois funcionários, muito bem treinados e educados.

Para quem esperou uma treta, eu sinto muito. Só mais 1 cliente com um desfecho satisfatório. Parabéns Ben.👏👏👏👏⚖️

Fico triste e feliz com a matéria de hj. Triste por nao suprir minha dose diária de "Não autorizo o uso de minha imagem" ou "Peço que se retire" ou ainda, "Vou chamar a polícia", Porém, muito feliz, por ver o objetivo do Ben Mendes Atingido 100%, vendo o fornecedor respeitando o direito do consumidor.

Parabéns para a valore, pelos dois funcionários extremamente educados e competente.

Bom senso , respeito , competência e principalmente a solução do problema . Parabéns a todos envolvidos .

Vídeo diferenciado!!!! Em vez de "proíbo minha imagem, sou pessoa física e liga pra polícia", teve "aceita um café, pode ficar na recepção, senta aqui por favor e vou te devolver"! Nunca tinha visto um desse 😁😁Parabéns a todos os envolvidos!

Tadinho,"sou meio ruim das palavras "mas o coração é bom a gente percebe quem é do bem.

Finalmente um funcionário preparado para lidar com esse tipo de situação. Atendimento profissional, equilibrado e eficiente.

Durante a reportagem diferentemente de muitas empresas, os responsáveis da empresa estão de parabéns, super educados e compromissados! Parabéns a todos os e envolvidos

Caso o vídeo esteja sem áudio é só sair do vídeo e entrar novamente pessoal!

Sou angolano e vivo em angola eu amo essa linda equipe de Ben Mendes, então cuidado empresários cuidem bem dos consumidores porque esse programa passa no mundo inteiro.

A Ronda do consumidor educando o Brasil que precisa tanto disso , isso é um Bom sinal perfeito 🤝👍 🙂

A empatia do ben mendes quando viu que o cliente disse "sou ruim das palavras" podia ser possivelmente analfabeto, e se propos prontamente a escrever pra ele, muito bom 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

Muito orgulho desse senhor, percebe a humildade dele e os caras achando que iriam passar ele para traz...ele sempre ponta firme na fala parabéns a ele

Aqui um gaúcho que acompanha há tempos as reportagens da Ronda passa para agradecer aos mineiros pelo show de solidariedade que estão prestando ao povo daqui que foi afetado pelas enchentes. Não esqueceremos. Um abraço!

Parabéns a ronda e a empresa que resolveu a situação do cliente.

Feliz por ter a Ronda do Consumidor no Estado de Minas Gerais!!! Conhecer e entender nossos direitos faz toda diferença!!! ❤ Gratidão Deus e Ronda do Consumidor 🎉❤

Hoje eu fiquei muito feliz ao entrar numa padaria para comprar algumas coisas. A dona do estabelecimento estava assistindo aos vídeos do Ben Mendes. Eu queria falar para ela que estava orgulhoso por presenciar tal fato, mas fiquei um pouco tímido, recebi meu pedido e fui para casa. Isso aconteceu na minha cidade no interior do Rio Grande do Norte, para vocês verem a tamanha repercussão que o programa dele tem. Parabéns, Ben Mendes, continue firme com esse trabalho incrível e necessário para todos os consumidores deste país!

Dá pra perceber que o consumidor é um cidadão honesto, trabalhador e que gosta das coisas certas. Uma pena ele ter que passar por isso, inclusive perdendo dias de trabalho. Ainda bem que Ben e sua equipe conseguiram resolver essa situação junto ao consumidor.

Pessoas educadas são outro nível. 🤗 Parabéns ao maravilhoso e relevante trabalho da Ronda do Consumidor. 🤗💖

Gente, que maravilhosa esse reportagem, sem baixaria de funcionários, e empresários, que bonito reslvendo com educação, ta de parabéns 😊😊

pra quem parabeniza a loja, nao se esqueçam, a RONDA só aceita o caso depois que o consumidor sozinho nao conseguiu resolver o b.o, que o fornecedor se recusa a resolver e a reportagem só existe por causa disso, parabenize a REPORTAGEM por ter resolvido o problema, nao o fornecedor que se negava antes de aparecer uma equipe com cameras na loja

Não tem como. Ben Mendes na reportagem é único Uma presença impactante. Parabéns Ben, tu nasceu pra isso meu amigo. Meu like e comentário quando aparece Ben Mendes é certo.

Realmente trabalho IMPORTANTÍSSIMO para população !

Parabéns a Roda do Consumidor, Ben Mendes e a Empresa que resolveu com educação o problema do consumidor. Parabéns

Parabéns para a empresa que resolveu o problema com respeito e dignidade.

Parabéns ao consumidor. Mostrou que é pessoa que gosta das coisas certas. A esposa e filha deve estar orgulhosas por ter um esposo e pai honesto.

É satisfatório ver que a empresa mesmo errando, facilitou em resolver o problema, com educação e rápido para o consumidor Parabéns aos funcionários E ben Mendes, nosso herói

Parabéns a essa empresa e seus funcionários pela cordialidade, educação e respeito ao cliente e ao Bem Mendes e toda a equipe da Ronda do consumidor, Nota 10 a Valore e seus funcionários

Quem dera todas as reportagens fossem assim. Tudo pautado no respeito. Parabéns a todos. Ronda de parabéns 👏👏👏👏👏

Parabéns ao supervisor muito educado esse merece ser gerente do local tratou a equipe muito com muita gentileza ! Resolveram muito bem o caso do cliente sem ter que ouvir" vc não pode filmar aqui " "não dou meu direito de imagens"

Parabéns também para a imprensa que tem dois funcionários com bastante competência. Nota Dez.quem. dera que todos fossem assim.

Quando o funcionário é ruim a gente fala, mas quando é inteligente e atende a equipe e o consumidor com educação e respeito e resolve o problema.. temos que falar tbm !! Parabéns aos dois funcionários envolvidos e também as duas da recepção que não saíram correndo e nem falaram (ain não me filma) como de costume..

Ben Mendes, tenho certeza que nós estudantes de Direito (os verdadeiros estudantes de Direito ), agradecemos imensamente pela aula prática. Você oferece MUITO conhecimento para nós! Lembrando que é de suma importância assistir aos vídeos desde o início, para entender o caso na sua totalidade, porque é justamente nessa parte onde o nosso querido Ben Mendes nos fornece conhecimento civil -CDC.

A sua humildade é tão grande Ben, que ficou desconfortável sentado do outro lado da mesa , fora a sensibilidade de perceber a insegurança do consumidor na escrita, tomou a frente e o fez , não me lembro de ver outro igual, meus parabéns e muito obrigado pela ajuda ao nosso povo. 👏👏👏

Que reportagem bonita cara! Infelizmente Clenilson está certo! Só trata a gente bem com reportagem! Passei algo parecido! Fui no Gerente de vendas, fui na ouvidoria da Marca, Fui no Reclame Aqui, Nada resolveu meu problema pautado na lei! Foi resolvido de acordo com o tal do "bom senso" que falaram aí! Fico muito triste que CNPJ girando milhões, fazem o "bom senso" e não a Lei. E como o Ben falou, a lei está à 30 anos no mercado, e ela não nem se quer perto práticado! Que Deus continue abençoando o Ben, a Paula, Dr Brendow, porque somente Deus pra proteger a gente nessa vida! Abraço Clenilson! Gostei de te conhecer! Eu sei que esse dinheiro seu foi suado e com o Ben te ajudando, voltou honrado! Deus é Grande! 🙏

Imagine o tanto de pessoas simples que são lesadas por falta de informação. Parabéns pelo trabalho da equipe.

O Ben Mendes representa o chamado "herói sem capa". Defende os oprimidos assegurando os seus direitos. Um orgulho pro nosso país.

Ver o Ben Mendes se sentindo mais tranquilo e acima de tudo sendo bem recebido me deixa muito feliz pois o trabalho dele é incrível. A presença dele é importante para facilitar a resolução de problemas e a empresa conseguiu compreender isso. Fiquei feliz com o resultado da matéria!

Que atendimento excelente dos funcionários, estão de parabéns!!! Trouxe imagens positivas tanto para a empresa, quanto até mesmo o perfil de profissionalismo de cada um deles. Esse supervisor merece ser promovido.

Parabéns Ben Mendes pela humildade e a capacidade de dar toda atenção e respeito ao consumidor,senti firmeza qd vc pediu para sentar ao lado do cliente!!

Esse trabalho do Ben mostra o quanto que as pessoas são escravizadas por terem pouco conhecimento. Imagina esse senhor que não quis nem escrever o termo por não se sentir seguro com a necessidade de conhecimento textual chegar sozinho numa empresa gigante como essa. Parabéns a toda a equipe por defender tão bem o interesse de mais um consumidor. Parabéns tabmém ao consumidor pela coragem em buscar pelos seus direitos.

Temos que ser justos, como é agradável ver pessoas que são educados esses dois estão de parabéns, com o respeito dele com o consumidor. Parabéns, para tds a ronda os envolvidos só teviram respeito e educação. Eu deixo tds as vezes o meu like.

Parabéns Ben Mendes,pela resolução do problema. Empresa séria,eles estão de parabéns. Isso que esperamos nas empresas do nosso país.👏🏻👏🏻👏🏻

Parabéns a esses colaboradores da concessionaria, muito atenciosos e educados

Parabéns mais uma vez Ben Mendes pelo belo trabalho,e parabéns também ao consumidor por exigir os seus direitos.

Parabéns aos representantes da valore(Fiat)que foram educados e atenciosos, e parabéns a vc Ben Mendes e sua equipe pelo excelente trabalho

Parabéns a todos da equipe da honda do consumidor. Parabéns aos funcionários dessa empresa altamente qualificados.

Parabéns Bem Mendes . Seria muito bom se em todos Estados do Brasil ,tivesse uma equipe assim para ajudar os consumidores. Nosso povo é carente de uma equipe assim ajudando . Meus parabéns!

Firma grande!!! Corrigiu o erro com educação e bom senso!!! 👏

Engraçado, o "bom senso" só precisa existir quando é em benefício da empresa, quando é com o consumidor não existe. Ótima reportagem, Ben!

Parabéns aos funcionários! É o primeiro vídeo que as pessoas estão dispostas a resolver o problema e não estão preocupados com a filmagem. 👏👏

Os dois funcionários estão de parabéns pela educação e resolução do problema de modo atencioso com o cliente.

A Ronda é uma equipe pequena formada por profissionais gigantes! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

Empresa com funcionários excepcionais! Parabéns para toda a equipe do Ben Mendes e pela postura da Empresa!

Parabéns para esses dois funcionários competentes e muito educados, com certeza Faria negócio nessa empresa.

QUE TRABALHO SENSACIONAL DO BEN MENDES!!!! PARABÉNS AOS MILHÕES!!!!!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 E PARABÉNS TAMBÉM AOS FUNCIONÁRIOS QUE RESOLVERAM COM EDUCAÇÃO E PROFISSIONALISMO!!!

Parabéns ao funcionário, ótimo atendimento.

Quem dera toda empresa tivesse a mesma postura que essa. Respeito ao consumidor e as leis! Parabéns aos envolvidos!

Parabéns aos funcionários que souberam ter postura e tentar solucionar o problema, exceto o vendedor que infelizmente se queimou querendo dar um "jeitinho brasileiro" querendo rasurar um documento, isso é muito sério!

Gostei de ver a prestesa dos funcionários em atender e resolver o problema do cliente sem se incomodar com a presença da equipe do Ben Mendes. Parabéns pra esses funcionários e ao Ben pela educação e firmeza em suas respostas!!!

Esse trabalho desenvolvido por Bem Mendes é fantástico! Parabéns Ben!

Quando é pra devolver dinheiro, e nesse caso corrigido ainda, toda instituição é bem resistente, interpretam como prejuízo. Esquecem da Lei, que tem de ser cumprida, sem choro. Parabéns Ben Mendes.

Acho o trabalho de vocês excepcional. Além de ,nos ajudar a conhecer a lei, nossos direitos como consumidor, também nos ensina que as empresas têm deveres, obrigações e principalmente respeito e educação para com seus clientes e consumidores.

O atendimento foi excepcional. Em nenhum momento foram arrogantes, trataram bem a equipe e principalmente não vieram com aquele negócio de não autorizo gravar a minha imagem 😂. Parabéns Ben Mendes e a toda equipe da Ronda do Consumidor!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

Parabéns Ben Mendes por mais um desfecho sensacional. Os dois rapazes dessa agencia da Fiat merecem ser promovidos nessa empresa por competência e educação.(Julio Augusto Alves, direto de Santo André-SP)

Excelente reportagem, pois se o Cidadão atrasa o pagamento de um simples boleto ou fatura é cobrado TODOS os valores corrigidos sem "Bom censo".

Esse Ben Mendes é um ser humano diferenciado, o camarada merece o nosso respeito. Precisamos de mais pessoas assim no nosso querido Brasil. Parabenizar os dois funcionários da concessionária que nao se preocuparam com as suas imagens mas sim em solucionar o contratempo do cliente. Bora para o próximo caso Ben Mendes e equipe. 👏👏👏👏

Parabéns aos funcionários! Se todos fossem assim, facilitaria muito o trabalho do Ben e do consumidor!!! É simples assim...

O cara receber o valor corrigido não é falta de bom senso e sim um direito dele, a falta de bom senso é da parte da concessionária em não querer pagar corrigido

Vi a educação com a presença do Ben e da equipe de reportagem e por esses profissionais que estavam no dia... Pq senti certo tom de arrogância nos áudios. Mas, parabéns pela eficácia em resolver e preservarem a imagem da empresa, safo.

Dois funcionários que merecem o nosso respeito ágil corretíssimo.

Parabéns mais uma vez ao Ben e equipe por resolver o problema do consumidor, e parabéns aos funcionários que resolveram o problema sem causar mais transtornos para o consumidor ...

Parabéns aos gerentes envolvidos. Mostraram profissionalismo e honram a imagem da empresa

Minha família toda é cliente da Valore e da Recreio Veículos a muitos anos. O atendimento responsável, cordial e respeitoso da empresa Valore à credencia a continuarmos a sermos seus clientes. Inclusive em outubro iremos comprar um Argo para uma de nossas filhas. Agora caso a Valore não agisse de forma responsável já iria perder toda minha família como cliente. Parabéns a todos pelo desfecho devidamente acordado. Ronda do Consumidor nota 1000!!!

Parabéns a toda a equipe da Ronda do consumidor!

Parabéns a equipe e ao consumidor. Parabéns pela profissionalismo demonstrado pelo empresa neste momento.

O gerente teve o bom senço de resolver o problema com calma . Parabéns ao gerente desta loja.

Esses dois funcionários são exemplares, gostei muito do comportamento de ambos,educados,compreensível e são homens de palavras porque disseram que iam pagar e pagaram, mesmo sabendo que em muitos casos fazem assim por causa da reportagem. Ben Mendes como sempre,atencioso com os consumidores, homem humilde, super educado, parabéns pra todos envolvidos nessa reportagem 👏👏👏

O cara comprou o carro à vista praticamente, nem sabia que isso era possível. Brabo!

Parabéns a todos os funcionários da Valore presentes na reportagem, deram um show de profissionalismo e bom atendimento👏🏽👏🏽👏🏽

Parabéns a empresa pela cordialidade e resolução imediata.

Para Ben Mendes não importa o tamanho e importância da empresa, só há um único objetivo: RESPEITEM OS DIREITOS DO CONSUMIDOR, E RESPEITEM O CÓDIGO EM DEFESA DOS CONSUMIDORES. Parabéns Ben Mendes, estado do Paraná te acompanhando 👏👏👏👏👏

Parabéns aos funcionários da empresa continuem assim Deus abençoe Ben Mendes mais um caso resolvido

profissionais altamente capacitados, não tentaram retirar a equipe de reportagem, pelo contrário os convidaram para uma área mais confortavel e até ofereram água. parabéns Bem, otimo trabalho.

Falta de administração... A documentação é primordial em qualquer situação!

Parabéns Bem Mendez e toda sua equipe sempre defendendo os direitos dos consumidores

Parabéns para a concessionária! Resolveu o problema com celeridade, com profissionais qualificados e educados.

Esses dois funcionários , e também as atendentes foram de uma educação top!!! Parabéns pela postura!! E você Ben Mendes é incomparável!!! Obrigada por se importar com o próximo de uma forma tão viceral!! Poucos tem e terão essa sua coragem!!!❤❤❤❤ Ben Mendes orgulho de saber da sua existência!!!! Não te conheço pessoalmente . Mas saiba que tens aqui uma amiga e admiradora desse trabalho árduo mas nescessário!!🎉🎉🎉🎉

Parabéns aos funcionários da empresa souberam ouvir e resolver, para também a toda equipe do Ben!

Tá aí uma empresa cordial e resolutiva, seria cliente fácil! Mais uma vez parabéns Ben Mendes!

Trabalho excepcional dos dois funcionários dessa empresa, resolveram de forma rápida e clara.

É assim que você vê o que é uma empresa SÉRIA e COMPETENTE, em nenhum momento ficou com aquela encheção de saco e frescura de "você não pode filmar, eu não autorizo o uso da imagem" ou tentando expulsar eles da loja. Muito pelo contrário, pediram pra entrar e aguardar na sala de espera. E de imediato ia resolveram toda a situação com a maior cordialidade e simpatia. Parabéns a Valore pelo tratamento com o consumidor, o profissional do jornalismo e a postura correta para se tratar uma pessoa. Acho que esse é o único ou um caso raríssimo que vemos acontecer com Bem Mendes ou até mesmo com o Celso Russomano. 1% das empresas que aparecem nesses programas são desse jeito. É até inacreditável ver algo acontecer assim de forma tão simples, fácil e rápida. 👏👏👏👏👏👏

Quando você todos os dias espera ter notificação de vídeo novo, mostra que o trabalho é bem feito, e a prestação de serviço que o Ben Mendes faz pra população é totalmente necessária em um país jogado infelizmente ao errado corrupto e sujo como está nos dias hoje, parabéns pelo seu trabalho Ben 🙏🏻👏🏻 tinha que ter pessoas assim em cada estado do nosso país

Que postura dos funcionários!👏🏻👏🏻👏🏻 Deram aula de educação e profissionalismo. Ben Mendes vc é um exemplo, um excepcional jornalista, advogado e uma pessoa altamente educado.👏🏻👏🏻

Quando empresas e pessoas são formadas apesar de CNPJ, mas literalmente pensam como humanos de bem, o mundo gira suave. Parabéns a Ronda do Consumidor e também os envolvidos que muitos gentis e muito profissionais resolveram o problema. COM TODA CERTEZA EU COMPRARIA MEU VEÍCULO NESTE ESTABELECIMENTO PRLA ATITUDE DESSES DOIS GERENTES. PARABÉNS

Parabens a empresa e aos Funcionários pelo excelente atendimento ao consumidor e a equipe.