Idosa de 65 anos nos procurou na RONDA DO CONSUMIDOR para ajudá-la a recuperar uma cobrança indevida por parte da Gontijo, por ocasião de uma viagem que ela fizera. Usamos o Código de Defesa do Consumidor e muita coragem.
NÃO SÃO VIGILANTES, SÃO CRIMINOSOS IMUND0S DA PIOR ESPÉCIE. Tomara que eles sejam agressivos com a pessoa errada e tenham o que merecem! Eu só sinto ódi0 por eles! E vou continuar odiando enquanto eles não se arrependerem
@@franciscodaconceicaoaraujo937 se está na lei o direito à passagem gratuita ou metade do valor a lei tem que ser cumprida, não tem "mas" nem meio "mas".
Se o PT, MST, PCC ou a torcida organizada do Corintians invade esse local ai todos esses gardinhas terceirizados saem correndo igual umas gazelas virgens fugindo de um tarado de pau duro..kkkkkkkkkkk
Mas as pessoas sao alinhenadas preferem se increver em canais que nao agregam em.nada a sociedade tipo canais que so mostra os corpos das mulheres tem milhoes de inscritos de piada e coisas nada a ver ai tem varios inscritos agora uma pessoa como esta caminha a passos de tartaruga sendo que presta um grande serviço a sociedade mas ele vai chegar la eu me inscrevir hoje
Gontijo cria vergonha, trate melhor as pessoas, se fazem isso em plena as câmeras , imagine sem elas. Bando de irresponsáveis, seguranças despreparados, supervisor mal.educado, encarregado enrolão. Pelo jeito o circo deles já está armado. ANTT, se toca, fiscaliza o que tá errado e pára de palhaçada.
@@anaparra8666 não xingue o nosso Brasil, ele não tem culpa de nada. Esses GOVERNANTES de MERDA que são os CULPADOS, entendo a sua revolta, mas o nosso BRASIL não é o culpado.
@@Betocrql Quero muito saber do desfecho dessa história. É inadmissível deixar o cliente f#$dido pela "falta de atenção", sendo que o primeiro erro ativo foi da empresa. Então ela errou por causa do primeiro erro, que foi o da empresa.
NA MINHA OPINIÃO O ERRO É DE QUEM EMITIU AS PASSAGENS E NÃO CONFERIU......ELES NÃO ADMITEM O ERRO ......COMO FICOU BEN MENDES. OS IMBECIS DOS VIGILANTES FORAM PONIDOS?
Esse fiscal deve ser denuncia com URGÊNCIA, pois todo servidor "DEVE" cumprir a lei sob pena de responder administrativamente, penal e civil. #VamosDenunciarEsseFiscal
O fiscal deve agir com base em fatos. Ele explicou que não estava no momento da compra da passagem, então como saber se ela solicitou ou não vir da BA dia 02/12? A reportagem toda esquece que a Sra. poderia sim ter solicitado sair de BA para MG e retornar para BA.
@@proteggere2 se ela "solicitou" volta retroativa o sistema falhou em barrar e o atendente foi negligente em vender algo que seria impossível usar. Fiscal nenhum está no momento das compras, a denuncia é feita após o ocorrido. E qual fato maior que ele precisava ? Tinha um comprovantes da compras que não foram utilizadas,
❌❌❌BEM Mendes, isso é o Brasil do desrespeito ao consumidor, nem o idoso escapa, e isso, tem que acabar. É como vc, mesmo diz: O país está em reformulação, acredito que dias melhores, estão, por vir! Acompanho seu trabalho e pf não desista! ❌❌❌
*Quanta dificuldade ! Que vergonha dessa empresa , dessa ANTT e Principalmente de "Alguns" desses Seguranças de Mérda ! Totalmente despreparados ; Vergonha ! Parabéns Ben Mendes pelo apoio ! Aguardando Ansioso pelo Resultado final disso tudo ; Deus abençoe grandemente !*
Boa tarde Bem,sou de Ipatinga MG,que trabalho maravilhoso que vocês fazem parabéns,tenho uma filha de 1 aninho e sei que tá muito longe ainda pra pensar nisso mais tenho um sonho que ela futuramente se interesse no ramo da advocacia enfim essa reportagem nos mostrou claramente vários erros de competência e profissionalismo e o que nos deixa assim mais triste é que mais um órgão de fiscalização do nosso país é muito precário,um abraço a todos vocês que fazem parte deste trabalho.
Os vigilantes estão fazendo o trabalho deles com certeza eles ressebe ordens de algum responsável eles não tem que obedecer ordens de repórter o repórter ainda irônico dizendo com o.vigillante
@@geraldomirandabelo5666 eles recebe ordens para agredir Um repórter? Se o cara não tá oferecendo nenhum tipo de ameaça, já que o repórter tá errado chama a PM porque eles não fez isso ??
@@geraldomirandabelo5666 ordem pra ser agressivo daquele jeito? Se fosse comigo no mínimo um caboco desse ia levar um tapão no pé do ouvido pra deixar de ser folgado.
Isso ta me lembrando da viagem da minha mãe ao Maranhão pela Gol. Fizemos as reservas, chegamos uma hr antes, e eles falaram que o avião já havia saído, q eles haviam avisado do horário (o ql estava errado por conta deles) e q minha mãe n poderia embarcar nem no próximo. Levamos hrs de espera, muita raiva e indignação, não fomos os únicos, pq tinha um rapaz e uma moça q passaram pelo msm problema e se n fosse pelo meu pai indo reclamar na gerência, minha mãe n teria embarcado.
Essa ntt não vale metadados nem uma só pra engordar vagabundos mesmos obejetivo da ntt se por dentro de um sacola de lixo e um outro com merda não tem como separar kual é merda e kual é o lixo
Opaaa sou vigilante e estudo um cadinnn.. ali é 2 coisas, são ordens dadas.. aí ou vc é omisso ou perdem o trabalho... Isso já aconteceu comigo, pq eu comentei que.. (lógico que em outra situação) que tal procedimento não estaria correto. Ou seja me posicionei favorável a lei.(e ao consumidor lesado é claro) no momento, ingnorarão é claro.. 3 dias depois fui chamado a base da empresa, e chegando lá fui enformado que o supervisor (supervisor na situação do ocorrido) tinha pedido a minha retirada do local. Com alegação que..eu não fui profissional e deixei de cumprir uma ordem legal... Pra encerrar .. dali fui transferido pra caixa do prego. e o cliente sempre tem razão ( no caso o cliente que contrata o serviço terceirizado né?) e a lei? Comentem aí...
Ben Mendes, gostaria que todos os segurança em geral batesse de frente com pessoas igual a vc, pq eles vão a academia cria corpo, veste um uniforme e acham que a força vai superar a inteligência e o conhecimento, parabéns meu amigo, que Deus o abençoe, um abraço, 👍🤝
Infelizmente hoje , querem convencer o trabalhador honesto que isso é errado até quem tá ali pra fiscalizar trata o consumidor como se ele fosse errado , indignante ver esse tipo de situação ! Parabéns pelo belo trabalho e esperamos ver o desfecho dessa história.
Falou tudo amigo. o trabalhador vai contestar algo errado da empresa, a primeira coisa que recebe é agressão dos seguranças. por isso as empresas ficam cada vez mais ricas. pq Rico ajuda Rico, e Pobre ajuda RICO.
A ANTT não fiscaliza por que o governo recebe uma boa bolada pra não deixar as pessoas exerce seus direitos perante essas empresas corruptas. Infelizmente os brasileiros tem seus direitos violados e um ou outro corre atrás por isso que vira essa bagunça. Agora se desde o início a população caísse matando em cima do governo e desse sistema safado de corrupção não estaríamos passando por isso.
PARABÉNS à toda equipe ....quem NÃO CUMPRIR A LEI SERÁ INFRATOR..E ISTO É CRIME..A EQUIPE RONDA DO CONSUMIDOR COM REPÓRTER BEM MENDES, ESTÃO SEMPRE AO LADO DA LEI..TENDO SEMPRE O NOSSO RECONHECIMENTO DO ALTÍSSIMO NÍVEL DE TRABALHO AO CIDADÃO...E COMO NOSSO DEVER TEMOS QUE PRESTIGIAR A TODA EQUIPE E FAZER COM QUE CRESÇA A CADA DIA O SEU CANAL....🙏🙏🙏🙏
Ben: Então para que serve o posto fiscal da ANTT nos terminais? Fiscal: Para fiscalizar Ben: Então vai lá fiscalizar Fiscal: Mas a gente não pode Ben: Então receba a reclamação Fiscal: A reclamação tem que ser feita pela ouvidoria, por email ou telefone Ben: Então para que serve o posto fiscal da ANTT nos terminais? Fiscal: Para fiscalizar. Parece um loop infinito
Equipe de segurança completamente despreparada, sem ética, sem moral, sem educação, sem autoridade e autocontrole. Que vergonha, imagina como tratam os idosos.
Isso acontece com mais frequência do que vcs pensam!!!,trabalhei em uma empresa de transporte coletivo ,em que finais de anos,sempre uma vã lotada de cestas caras ,com vinhos caros,wisks importados,chocolates caríssimos para chefes de alto escalão do DER ,Transcon,,enfim,de todas as escalas superiores da área de fiscalização!!,enquanto isso os funcionários mesmo ,só chupando dedos e levando ferrada...
Midiota invejoso que acha que Antt é apadrinhado. Kkkkk. A Gontijo, midibabacas, tem uma liminar que proíbe se ser fiscalizada! FICA AÍ DANDO BISCOITO PRA EMPRESA IRREGULAR CARREGANDO MIDIBABACAS DE BOAS!
Ben mendes .... voce e o gabriel monteiro deixam os corruptos doidinhos kkk Vai nessa força guerreiro e que Deus te abençoe e te livre desses ladroes que roubam o povo
Por isso q o Brasil não vai pra frente , um empurra para o outro, segurança,gerente fiscal , juntar tudo não dá um depois vai pra justiça q demora anos e o povo q sofre decepção 😔😡
Lamentável a atitude dos seguranças. Sei que não são todos, mas a maioria é muito despreparado psicologicamente. Eu acredito que eles devem ser pessoas frustradas que não conseguiram ser policiais.
Me revolta demais essas coisas Com a reportagem fizeram isso tudo, imagina com um civil O povo como sempre só tomando na jabiraca Espero que esses funcionários corruptos sejam punidos
Desgaste e constrangimento tanto do repórter , quanto das passageiras , este país é cheio de burocracia ...passa para um passa para outro e nada de resolução . Repórter inteligente e faz um belo trabalho .
Por parte da ANTT via ouvidoria ( em nota ) vai ser uns resposta copiada e colada de alguns trechos dos direitos do idoso e tal , nunca respondem formal e sim robotizado , dizendo no máximo q " fiscalizaria " , e dizendo pra abrir ação cível contra a empresa ... ANTT só de enfeite em qse sempre . :( Mas to curioso tbm kk
Sou vigilante. E o vigilante não pode querer brigar, ainda mais com a imprensa e clientes .Este queima o filme do vigilante .Como vão dar porte para o vigilante assim.ainda bem que esse tipo é um entre milhares
Atenção Brasil!!! Quem tiver viajando e passar pela Rodovia de Belo Horizonte, tome muito cuidado com os vigilantes, eles podem te agredir . Locais público em alguns lugar do país, faz medo até de ver na TV.
Acácio José Olá! Receio ter havido um certo equívoco quanto a interpretação. Disse legitimidade no intuito de conferir ao rapaz a chancela para agir com mais veemência ainda.
VDD. atitude vergonhosa. Fazerm coisa errada , pior, com senhoras, e não querem que ninguém saiba!!! Nojo desses aí. Eqt isso, quem realmente trabalha honestamente, tá desempregado..
Aí está um homem corajoso que tem a proteção de Deus, um repórter e além de repórter, um excelente advogado que conhece claramente a lei. Parabéns Ben Mendes por ajudar o necessitado.
O mal de muitos profissionais da área de segurança é essa: Pensam, só porque usam uma farda se sentem como policiais, e na verdade são uns comédias. Com relação a contijo ai, é uma vergonha essa atitude. Eles erram e jogam a responsabilidade em cima dos clientes. Lamentável. Parabéns Ben Mendes. Sucessos sempre!
