Potencia tu marca con una experiencia del cliente inigualable | Brand Customer Experience 

Sumérgete en el mundo de la experiencia del cliente de la mano de Fernando Sierra, Gerente Global de Mercadotecnia y Comunicaciones en Sumitomo Drive Technologies y Líder Académico del programa Brand Customer Experience de EGADE Business School. Descubre la importancia de la experiencia del cliente en la transformación de las relaciones con clientes, empleados y socios, impulsando la lealtad y el éxito empresarial. Explora casos de empresas destacadas, herramientas de medición y claves para mejorar la experiencia del cliente en todos los sectores.
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